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1、本文檔如對(duì)你有幫助,請(qǐng)幫忙下載支持!序號(hào)誠(chéng)信因素 方面誠(chéng)信因素分析失信表現(xiàn)失信結(jié)果失信影響控制措施建議重大因素 判定是/否有關(guān)誠(chéng)信信息(負(fù)面信息應(yīng)標(biāo)識(shí)*)1法律要求本機(jī)構(gòu)應(yīng)掌握并遵守作業(yè)活動(dòng)中 相關(guān)法律、法規(guī)及其他要求,并 建立(或參與)誠(chéng)信方面要求的 信息跟蹤和實(shí)施機(jī)制。未掌握要求 未遵守要求可能違法或違背 相關(guān)要求可能受到行政處 罰或法律制裁審查是否收集、宣貫 相關(guān)法律、法規(guī)及要 求是未建立機(jī)制 未參與實(shí)施誠(chéng)信方面要求的 信息可能失效可能執(zhí)行失效的 誠(chéng)信要求審查建立誠(chéng)信方面要 求的信息跟蹤和實(shí)施 機(jī)制(或補(bǔ)充跟蹤和 實(shí)施)否2.1技術(shù)要求 人員能力本機(jī)構(gòu)應(yīng)確保其管理人員、操作 人員、核查人
2、員等接受誠(chéng)信相關(guān) 的培訓(xùn),確保每位人員的能力滿 足工作崗位的要求。未組織培訓(xùn) 未接受培訓(xùn)致使員工不了解 誠(chéng)信要求可能做出危及本 機(jī)構(gòu)的不誠(chéng)信行 為審查培訓(xùn)覆蓋情況是未經(jīng)過(guò)能力考核、確認(rèn)不完全具備履行 工作崗位的能力可能完成不了崗 位任務(wù)審查能力考核和確認(rèn) 情況否2.2.1技術(shù)要求 設(shè)備設(shè)施檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備應(yīng)定期檢定或校準(zhǔn),設(shè)備在規(guī)定的檢定和校準(zhǔn)周 期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行期間核查。未疋期檢疋或校準(zhǔn) 未進(jìn)行期間核查致使設(shè)備存在失 準(zhǔn)的可能可能提交失準(zhǔn)的 檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)審查周期校準(zhǔn)計(jì)劃和 期間核查計(jì)劃及實(shí)施 情況是222計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化設(shè)備功能應(yīng) 正常,并進(jìn)行驗(yàn)證和有效維護(hù)。功能不正常設(shè)備失準(zhǔn)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)無(wú) 效審查是否
3、按規(guī)定進(jìn)行 驗(yàn)證,制定維護(hù)計(jì)劃 并實(shí)施的情況是未驗(yàn)證無(wú)法證明相關(guān)設(shè) 備有效性檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的 可靠性被質(zhì)疑未有效維護(hù)致使相關(guān)設(shè)備存 在失準(zhǔn)的可能可能提交失準(zhǔn)的 檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)223檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)施應(yīng)有利于檢驗(yàn)檢測(cè) 活動(dòng)的開(kāi)展。設(shè)施與檢驗(yàn)檢測(cè)活 動(dòng)不匹配致使相關(guān)設(shè)備存 在失準(zhǔn)的可能可能提交失準(zhǔn)的 檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)審查設(shè)施配置和驗(yàn)收 情況是2.3技術(shù)要求 樣品管理本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù) 規(guī)范的要求,對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)樣品的 標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、流轉(zhuǎn)和處理進(jìn)行管 理,利用有效手段識(shí)別樣品的來(lái) 源,保護(hù)樣品安全性和完整性, 并保存有關(guān)記錄。樣品控制失效樣品可能失效可能提交無(wú)效的 檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)審查樣品進(jìn)行控制和 監(jiān)督情況是未
4、記錄或未保存記 錄無(wú)法證明樣品的 有效性檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的 可靠性可能被質(zhì) 疑部門:姓名:崗位:日期:序號(hào)誠(chéng)信因素 方面誠(chéng)信因素分析失信表現(xiàn)失信結(jié)果失信影響控制措施建議重大因素 判定是/否有關(guān)誠(chéng)信信息(負(fù)面信息應(yīng)標(biāo)識(shí)*)241技術(shù)要求 標(biāo)準(zhǔn)方法本機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格依 據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)制 度、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序、方案、作業(yè)指導(dǎo)書等從 事檢驗(yàn)檢測(cè)工 作,確保相關(guān)要求的有效性;工作依據(jù)不足或執(zhí) 行不嚴(yán)格適用方法有偏 差,可能造成檢 驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)失準(zhǔn)可能提交無(wú)效的 檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)審查相關(guān)依據(jù)的有效 性并進(jìn)行監(jiān)督是242檢驗(yàn)檢測(cè)方法的偏離,應(yīng)有相關(guān) 文件規(guī)疋,且該偏離須經(jīng)技術(shù)判 斷、獲得批準(zhǔn)和客戶接受。偏離無(wú)文件規(guī)定 偏離未經(jīng)
5、判斷 偏離未經(jīng)批準(zhǔn) 偏離未得到客戶接 受隨意偏離方法可能提交無(wú)效的 檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)審查偏離規(guī)定及執(zhí)行 情況是2.5.1技術(shù)要求 環(huán)境條件本機(jī)構(gòu)應(yīng)有環(huán)境 控制文件及記 錄,確保設(shè)施和環(huán)境條件滿足檢 驗(yàn)檢測(cè)的要求。未制疋環(huán)境控制文 件環(huán)境失控可能影響提交準(zhǔn) 確的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù) 據(jù)審查所有項(xiàng)目是否有 環(huán)境控制的要求,如 有制定文件并執(zhí)行是未保留控制記錄無(wú)法證明環(huán)境被 有效控制檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的 可靠性可能被質(zhì) 疑監(jiān)督相關(guān)活動(dòng)的記錄 情況2.5.2本機(jī)構(gòu)應(yīng)建立、實(shí)施并保持應(yīng)急 準(zhǔn)備和響應(yīng)程序,以應(yīng)對(duì)可能對(duì) 結(jié)果造成影響的緊急情況或事故未制定應(yīng)急響應(yīng)程 序有程序未配套方案 發(fā)生緊急情況或事 故時(shí)未執(zhí)行程序緊急情況
6、或事故 發(fā)生時(shí)可能不能 采取合適的響應(yīng)緊急情況或事故 發(fā)生時(shí)可能影響 結(jié)果審查有關(guān)程序和方 案,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)預(yù)演否2.5.3本機(jī)構(gòu)的建筑安全應(yīng)符合相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)要求。有臨時(shí)建筑 建筑竣工未驗(yàn)收 消防未驗(yàn)收存在安全隱患或 可能被處罰發(fā)生安全事故或 被行政處罰檢查使用范圍內(nèi)的建 筑安全是2.6技術(shù)要求 能力驗(yàn)證當(dāng)本機(jī)構(gòu)參加由外部機(jī)構(gòu)組織的 能力驗(yàn)證活動(dòng),或者測(cè)量審核、 實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)等其他質(zhì)量控制活 動(dòng)時(shí),應(yīng)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范 或作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行檢驗(yàn)檢 測(cè),并如實(shí)報(bào)告檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果以 及原始記錄。未按要求檢驗(yàn)檢測(cè) 未如實(shí)報(bào)告結(jié)果獲得虛假的能力 驗(yàn)證結(jié)果不能如實(shí)證明自 身檢測(cè)能力或被 發(fā)現(xiàn)后帶來(lái)行政 處
7、罰審查相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)是2.7.1技術(shù)要求 報(bào)告證書本機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、明確和客 觀地報(bào)告每一項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果, 并符合檢驗(yàn)檢測(cè)方法中規(guī)定的要 求。報(bào)告格式信息不符 合要求檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果不符 合方法要求檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果可 能不被使用方理 解或被錯(cuò)誤應(yīng)用可能造成使用方 的損失并給本機(jī) 構(gòu)帶來(lái)法律糾紛審查所有報(bào)告格式并 對(duì)形成報(bào)告的過(guò)程進(jìn) 行監(jiān)督是序號(hào)誠(chéng)信因素 方面誠(chéng)信因素分析失信表現(xiàn)失信結(jié)果失信影響控制措施建議重大因素 判定是/否有關(guān)誠(chéng)信信息(負(fù)面信息應(yīng)標(biāo)識(shí)*)2.7.2本機(jī)構(gòu)接受的委托檢驗(yàn),其檢驗(yàn) 檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果僅證明所檢驗(yàn)檢 測(cè)項(xiàng)目的符合性情況。未在報(bào)告中予以聲 明檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果可 能被錯(cuò)誤應(yīng)用可能給本機(jī)
8、構(gòu)帶 來(lái)法律糾紛如上條否2.7.3檢驗(yàn)檢測(cè)記錄、報(bào)告、證書不應(yīng) 隨意涂改,所有修改應(yīng)有相關(guān)規(guī) 定和授權(quán)。記錄或報(bào)告/證書 更改未予規(guī)定和授 權(quán)記錄或報(bào)告/證書 更改不規(guī)范檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果和 報(bào)告/證書可能被 質(zhì)疑作假 更改無(wú)法追溯可能給本機(jī)構(gòu)帶 來(lái)法律糾紛并無(wú) 法證明檢驗(yàn)檢測(cè) 結(jié)果和報(bào)告/證書 的有效性審查是否有相關(guān)規(guī)定和授權(quán)歸檔前審查更改的規(guī) 范性否2.7.4當(dāng)有必要發(fā)布全新的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào) 告、證書時(shí),應(yīng)注以唯一性標(biāo)識(shí), 并注明所替代的原件。文件未規(guī)定發(fā)生替換時(shí)未執(zhí)行 規(guī)定報(bào)告、證書編號(hào) 可能重復(fù)并可能 被錯(cuò)誤使用可能給本機(jī)構(gòu)帶 來(lái)法律糾紛審查相關(guān)規(guī)定 審查替代報(bào)告編號(hào)否2.7.5本機(jī)構(gòu)應(yīng)米取有效
9、手段識(shí)別和保 證檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、證書真實(shí)性;沒(méi)有規(guī)定和采取手 段識(shí)別和保證真實(shí) 性報(bào)告、證書可能被冒名偽造可能因偽造者原 因給本機(jī)構(gòu)帶來(lái) 法律糾紛審查是否有規(guī)定 審查是否有手段并實(shí) 施否2.7.6應(yīng)有措施保證任何人員不得施加 任何壓力改變檢驗(yàn)檢測(cè)的實(shí)際數(shù) 據(jù)和結(jié)果。沒(méi)有規(guī)定措施保證 事實(shí)存在因壓力而 更改結(jié)果的情況可能因壓力改變 實(shí)際數(shù)據(jù)和結(jié)果可能出具虛假報(bào) 告/證書并帶來(lái)法 律制裁審查是否有規(guī)定 審查質(zhì)控措施是否有 效覆蓋是2.7.7本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照合冋要求,在批 準(zhǔn)范圍內(nèi)根據(jù)檢 驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù) 類 型,出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和 結(jié)果,在檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、證書中 正確使用獲證標(biāo)識(shí)。存在超范圍檢測(cè) 使用獲
10、證標(biāo)識(shí)不規(guī) 范可能出具無(wú)效報(bào) 告/證書可能帶來(lái)行政處 罰或法律制裁審查報(bào)告/證書發(fā)出前 審查獲證標(biāo)識(shí)的使用 控制是否有效是3.1管理要求 組織本機(jī)構(gòu)或其所在組織應(yīng)是一個(gè)能 夠承擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體,其承擔(dān) 法律責(zé)任的能力應(yīng)與其檢驗(yàn)檢測(cè) 活動(dòng)想適應(yīng)。不具備法律地位 無(wú)法承擔(dān)法律責(zé)任違法經(jīng)營(yíng)可能被行政處罰 或法律制裁審查法律地位相關(guān)文 件是否有效是3.2.1管理要求 管理體系本機(jī)構(gòu)根據(jù)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或技 術(shù)規(guī)范建立的管理體系,應(yīng)當(dāng)覆 蓋本機(jī)構(gòu)所有部門、所有場(chǎng)所和 所有活動(dòng)并有效實(shí)施。體系未全面覆蓋 體系未有效實(shí)施存在體外循環(huán) 體系控制失效 檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果可 能不準(zhǔn)確可能被行政處罰 或涉及法律糾紛審查內(nèi)審
11、和管評(píng)是否 予以關(guān)注是3.2.2管理體系中應(yīng)有本機(jī)構(gòu)對(duì)誠(chéng)信建 設(shè)的相關(guān)要求,應(yīng)建立措施避免 管理體系與實(shí)際運(yùn)行的脫節(jié)。體系未規(guī)定誠(chéng)信建 設(shè)要求無(wú)措施避免脫節(jié)管理體系與實(shí)際 運(yùn)行不一致可能被行政處罰同上條是序號(hào)誠(chéng)信因素 方面誠(chéng)信因素分析失信表現(xiàn)失信結(jié)果失信影響控制措施建議重大因素 判定是/否有關(guān)誠(chéng)信信息(負(fù)面信息應(yīng)標(biāo)識(shí)*)323本機(jī)構(gòu)應(yīng)建立申訴、投訴處理程 序,并米取有效的糾正、糾正措 施和預(yù)防措施,特別是有關(guān)誠(chéng)信 方面的申訴、投訴應(yīng)有程序化的 有效處理。未建立程序 發(fā)生投訴未予處理 處理投訴失敗客戶可能認(rèn)為權(quán) 益得不到保障可能造成客戶流 失客戶可能舉報(bào)或 訴訟并帶來(lái)行政 處罰或法律制裁 或涉及
12、賠償審查相關(guān)程序及執(zhí)行 情況是324本機(jī)構(gòu)在內(nèi)部審核和管理評(píng) 審時(shí),應(yīng)關(guān)注對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的評(píng)價(jià)。內(nèi)審未關(guān)注誠(chéng)信建 設(shè)的評(píng)價(jià)管理評(píng)審未關(guān)注誠(chéng) 信建設(shè)的評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)并可能不 進(jìn)行誠(chéng)信建設(shè)或 誠(chéng)信建設(shè)得不到 持續(xù)改進(jìn)整個(gè)機(jī)構(gòu)可能失 去誠(chéng)信動(dòng)力審查內(nèi)審和管評(píng)是否 予以關(guān)注是3.3.1管理要求 獨(dú)立性和 公正性本機(jī)構(gòu)應(yīng)是依法成立并能夠承擔(dān) 相應(yīng)法律責(zé)任的法人或其他組織無(wú)法人證書且無(wú)授 權(quán)無(wú)法承擔(dān)法律責(zé)任違法經(jīng)營(yíng)可能被行政處罰 或法律制裁審查法律地位相關(guān)文 件是否有效是3.3.2有確保其管理層和員工不受任何 來(lái)自內(nèi)外部的不止當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái) 務(wù)和其他對(duì)工作質(zhì)量以及公正性 有不良影響的壓力和影響的 措施;沒(méi)有措施規(guī)定
13、 現(xiàn)實(shí)存在壓力可能因利益改變 實(shí)際數(shù)據(jù)和結(jié)果可能出具虛假報(bào) 告/證書并帶來(lái)行 政處罰或法律制 裁審查是否有規(guī)定 審查質(zhì)控措施是否有 效覆蓋是3.3.3有避免參與降低其獨(dú)立性、公正 性、誠(chéng)實(shí)性、可信度、技術(shù)能力 和判斷能力活動(dòng)的政策和程序。無(wú)相關(guān)政策和程序 實(shí)際參與了相關(guān)活 動(dòng)可能因參與相關(guān) 活動(dòng)改變實(shí)際數(shù) 據(jù)和結(jié)果可能出具虛假報(bào) 告/證書并帶來(lái)行 政處罰或法律制 裁審查是否有規(guī)定 審查質(zhì)控措施是否有 效覆蓋是3.4.1管理要求 人員管理本機(jī)構(gòu)的人員不應(yīng)與其所從事的 檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目客戶,存在不正當(dāng) 利益關(guān)系;未予規(guī)定現(xiàn)實(shí)存在不正當(dāng)關(guān) 系可能因利益改變 實(shí)際數(shù)據(jù)和結(jié)果可能出具虛假報(bào) 告/證書并帶來(lái)行
14、 政處罰或法律制 裁審查是否有規(guī)定 審查質(zhì)控措施是否有 效覆蓋是3.4.2本機(jī)構(gòu)的人員不應(yīng)參與任何有礙 于檢驗(yàn)檢測(cè)判斷獨(dú)立性和公正性 的活動(dòng);未予規(guī)定實(shí)際參與了相關(guān)活 動(dòng)可能因參與相關(guān) 活動(dòng)改變實(shí)際數(shù) 據(jù)和結(jié)果可能出具虛假報(bào) 告/證書并帶來(lái)行 政處罰或法律制 裁審查是否有規(guī)定 審查質(zhì)控措施是否有 效覆蓋是3.4.3本機(jī)構(gòu)的人員不應(yīng)參與和檢驗(yàn)檢 測(cè)項(xiàng)目或者類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有 關(guān)系的產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng);未予規(guī)定實(shí)際參與了相關(guān)活 動(dòng)可能因參與相關(guān) 活動(dòng)改變實(shí)際數(shù) 據(jù)和結(jié)果可能出具虛假報(bào) 告/證書并帶來(lái)行 政處罰或法律制 裁審查是否有規(guī)定 審查質(zhì)控措施是否有 效覆蓋是序號(hào)誠(chéng)信因素 方面誠(chéng)信因素分析失
15、信表現(xiàn)失信結(jié)果失信影響控制措施建議重大因素 判定是/否有關(guān)誠(chéng)信信息(負(fù)面信息應(yīng)標(biāo)識(shí)*)344本機(jī)構(gòu)的人員不應(yīng)謀求不正當(dāng)利 益,威脅、誘騙或者利用欺詐的 手段影響檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果;未予規(guī)定 實(shí)際存在可能因利益改變 實(shí)際數(shù)據(jù)和結(jié)果可能出具虛假報(bào) 告/證書并帶來(lái)行 政處罰或法律制 裁審查是否有規(guī)定 審查質(zhì)控措施是否有 效覆蓋是345本機(jī)構(gòu)的人員不應(yīng)出具虛假數(shù)據(jù) 和結(jié)果或不客觀報(bào)告數(shù)據(jù)和結(jié)果。未予規(guī)定 實(shí)際存在可能因利益改變 實(shí)際數(shù)據(jù)和結(jié)果可能出具虛假報(bào) 告/證書并帶來(lái)行 政處罰或法律制 裁審查是否有規(guī)定 審查質(zhì)控措施是否有 效覆蓋是3.4.6本機(jī)構(gòu)所有人員的檔案應(yīng)真實(shí)、 可信。人員檔案內(nèi)容不真 實(shí)
16、人員可能并不具 備相應(yīng)素質(zhì)或能 力可能造成工作成 果不能達(dá)到預(yù)期 要求審查人員檔案的真實(shí) 性否3.5.1管理要求 記錄控制本機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)檢驗(yàn) 檢測(cè)的全過(guò)程 (包括樣品來(lái)源和流轉(zhuǎn)過(guò)程)進(jìn) 行真實(shí)記錄。未規(guī)定 未記錄 記錄不真實(shí)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)可 能不能追溯或真 實(shí)反映相對(duì)應(yīng)的 樣品可能造成檢驗(yàn)檢 測(cè)結(jié)果錯(cuò)誤并帶 來(lái)法律糾紛審查記錄管理規(guī)定及 執(zhí)行情況是3.5.2本機(jī)構(gòu)不應(yīng)隨意編造、更改或者 銷毀原始記錄。未規(guī)定 實(shí)際存在檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)錯(cuò) 誤或不能追溯可能在仲裁或訴 訟中無(wú)證據(jù)支持 或證書失效,敗 訴賠償;可能涉 及行政處罰或法 律制裁審查記錄管理規(guī)定及 執(zhí)行情況是3.5.3原始記錄應(yīng)完整、真實(shí)和可追溯,
17、并得到妥善保存和管理。未規(guī)定不完整、不真實(shí)、 無(wú)法追溯 未按規(guī)定期限歸檔 保管混亂可能造成檢驗(yàn)檢 測(cè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不 能追溯可能在仲裁或訴 訟中無(wú)證據(jù)支持 或證書失效,敗 訴賠償審查記錄管理規(guī)定及 執(zhí)行情況是3.5.4檢驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)對(duì)原始記錄的真 實(shí)性負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。未規(guī)定未告知 違反規(guī)定未受處罰可能致使有關(guān)人 員不重視原始記 錄的真實(shí)性而影 響檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果 的真實(shí)性可能在仲裁或訴 訟中無(wú)證據(jù)支持 或證書失效,敗 訴賠償審查有關(guān)規(guī)定、培訓(xùn) 或宣貫及執(zhí)行情況是3.6.1管理要求 客戶服務(wù)本機(jī)構(gòu)接受委托開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí),應(yīng)識(shí)別客戶的需求,結(jié)合自 身?xiàng)l件、資質(zhì)范圍和業(yè)務(wù)狀況與未規(guī)定合同評(píng)審要 求未實(shí)施合
18、同評(píng)審可能造成客戶要 求無(wú)法滿足可能帶來(lái)法律糾 紛審查合冋評(píng)審有關(guān)規(guī) 定和執(zhí)行情況否序號(hào)誠(chéng)信因素 方面誠(chéng)信因素分析失信表現(xiàn)失信結(jié)果失信影響控制措施建議重大因素 判定是/否有關(guān)誠(chéng)信信息(負(fù)面信息應(yīng)標(biāo)識(shí)*)客戶簽訂合同,明確責(zé)任義務(wù)和 權(quán)利。執(zhí)行合冋評(píng)審要求 出現(xiàn)不足362不虛假宣傳,并確保合法、有能 力以及按時(shí)完成合同約定的檢驗(yàn) 檢測(cè)任務(wù)。虛假宣傳 存在違約現(xiàn)象可能造成客戶受 騙或無(wú)法滿足其 要求可能帶來(lái)法律糾 紛或行政處罰審查合冋評(píng)審有關(guān)規(guī) 定和執(zhí)行情況是363本機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí),需要或 者已經(jīng)發(fā)生偏離合冋要求時(shí),應(yīng) 及時(shí)告知客戶,配合客戶分析偏 離帶來(lái)的影響,并取得客戶的書 面同意。未告知
19、客戶 未告知風(fēng)險(xiǎn) 未取得同意可能造成客戶要 求無(wú)法滿足可能帶來(lái)法律糾 紛審查合冋評(píng)審有關(guān)規(guī) 定和執(zhí)行情況否364當(dāng)偏離合同帶來(lái)不良后果的,本 機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。偏離評(píng)價(jià)失效可能造成客戶要 求無(wú)法滿足可能帶來(lái)法律糾 紛審查合冋評(píng)審有關(guān)規(guī) 定和執(zhí)行情況否365本機(jī)構(gòu)應(yīng)有保護(hù)客戶機(jī)密信息和 所有權(quán)的政策和程序,包括電子 存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果的保護(hù)程序。未規(guī)定有關(guān)政策和 程序可能泄漏客戶機(jī) 密,損壞客戶所 有權(quán)可能帶來(lái)法律糾 紛審查保護(hù)客戶機(jī)密信 息和所有權(quán)的有關(guān)規(guī) 定和執(zhí)行情況否3.7.1管理要求 分包管理本機(jī)構(gòu)由于未預(yù)料的原因(如工 作量、需要更多專業(yè)技術(shù)或暫時(shí) 不具備能力)或持續(xù)性的原因(如 通過(guò)
20、長(zhǎng)期分包、代理或特殊協(xié)議) 需將工作分包時(shí),應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī) 定或者標(biāo)準(zhǔn)的要求,分包給有能 力的分包方,并應(yīng)事先獲得客戶 書面準(zhǔn)許。未按政策規(guī)定制定 分包的要求發(fā)生分包時(shí)未分包 給有資質(zhì)和能力的 分包方可能不能達(dá)到客 戶預(yù)期要求;分 包結(jié)果可能不可 靠可能帶來(lái)法律糾 紛審查分包的有關(guān)規(guī)定 和執(zhí)行情況否3.7.2未事先征求客戶意見(jiàn)或者客戶不 同意分包的,不應(yīng)進(jìn)行分包。未征求客戶意見(jiàn)就分包客戶不同意就分包可能不能達(dá)到客 戶預(yù)期要求;分 包結(jié)果可能不可 靠可能帶來(lái)法律糾 紛審查分包的有關(guān)規(guī)定 和執(zhí)行情況否3.7.3檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告應(yīng)清晰標(biāo)明分包方 出具的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果。報(bào)告未標(biāo)明分包可能造成客戶或 使用方誤解
21、在可能發(fā)生的法 律糾紛中承擔(dān)本 不應(yīng)完全承擔(dān)的 責(zé)任審查分包的有關(guān)規(guī)定 和執(zhí)行情況否3.8.1管理要求 誠(chéng)信文化本機(jī)構(gòu)應(yīng)開(kāi)展以誠(chéng)信為核心的文 化建設(shè),樹(shù)立誠(chéng)信理念,參與內(nèi) 部和外部誠(chéng)信文件傳播活動(dòng)。未進(jìn)行文化建設(shè) 未參與內(nèi)部或外部 誠(chéng)信文件傳播活動(dòng)可能使誠(chéng)信不能 深入人心可能使本機(jī)構(gòu)方 針無(wú)法實(shí)現(xiàn)審查與誠(chéng)信文化建設(shè) 有關(guān)的活動(dòng)是序號(hào)誠(chéng)信因素 方面誠(chéng)信因素分析失信表現(xiàn)失信結(jié)果失信影響控制措施建議重大因素 判定是/否有關(guān)誠(chéng)信信息(負(fù)面信息應(yīng)標(biāo)識(shí)*)382誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)包括:質(zhì)量意識(shí)、 誠(chéng)信理念、品牌效應(yīng)、社會(huì)承諾。誠(chéng)信文化建設(shè)漏項(xiàng)可能使誠(chéng)信建設(shè) 不完整可能使本機(jī)構(gòu)方 針實(shí)現(xiàn)不全面審查與誠(chéng)信文化建設(shè)
22、 有關(guān)的活動(dòng)是3.9管理要求 誠(chéng)信保障本機(jī)構(gòu)可通過(guò)制定誠(chéng)信要素識(shí)別 和誠(chéng)信要素監(jiān)控等程序,建立誠(chéng) 信保障機(jī)制。未制疋程序和保障機(jī)制可能導(dǎo)致誠(chéng)信方 面不能得到全面 保障可能面臨信譽(yù)減 弱和行政處罰審查保護(hù)公正和誠(chéng)信 程序有無(wú)誠(chéng)信要素識(shí) 別和監(jiān)控內(nèi)容并得到 執(zhí)行是4責(zé)任要求本機(jī)構(gòu)應(yīng)以多種形式和方式履行 社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立良好社會(huì)形象, 包括公共責(zé)任、道德行為和公益 支持等方面的行為。未注重履行以下社 會(huì)責(zé)任可能導(dǎo)致社會(huì)形 象降低;內(nèi)部員 工不滿甚至發(fā)生 事故;社會(huì)影響 力減少可能減弱員工、 已有客戶及監(jiān)管 部門的信任,減 少了潛在客戶。審查以下履行社會(huì)責(zé) 任的形式和方式是4.1本機(jī)構(gòu)應(yīng)該識(shí)別并明確確保
23、能遵 守誠(chéng)信要求,向社會(huì)和監(jiān)管部門 提交誠(chéng)信報(bào)告;未識(shí)別和明確 未報(bào)告可能導(dǎo)致社會(huì)形 象差可能減弱社會(huì)、 監(jiān)管部門的信任 度審查遵守誠(chéng)信要求的 規(guī)定和提交誠(chéng)信報(bào)告 的情況否4.2本機(jī)構(gòu)應(yīng)該識(shí)別并明確檢驗(yàn)檢測(cè) 活動(dòng)、服務(wù)和運(yùn)行對(duì)質(zhì)量安全、 環(huán)保、節(jié)能、資源綜合利用、公 共衛(wèi)生等方面產(chǎn)生的影響及采取 的措施;未識(shí)別和明確可能導(dǎo)致社會(huì)形 象差和內(nèi)部員工 不滿可能減弱員工、 已有客戶的信 任,減少了潛在 客戶。審查安全、環(huán)保等規(guī) 定及執(zhí)行情況否4.3本機(jī)構(gòu)應(yīng)該識(shí)別并明確定期對(duì)員 工進(jìn)行健康和安全知識(shí)培訓(xùn),包 括現(xiàn)場(chǎng)、專用的工作培訓(xùn)。應(yīng)對(duì) 新進(jìn)、調(diào)職和在發(fā)生事故地方工 作的員工進(jìn)行培訓(xùn);未識(shí)別和明確可能
24、導(dǎo)致內(nèi)部員 工不滿甚至引發(fā) 安全事故可能減弱員工和 監(jiān)管部門的信 任;發(fā)生事故會(huì) 連帶法律責(zé)任審查有關(guān)培訓(xùn)的規(guī)定 和執(zhí)行情況是4.4本機(jī)構(gòu)應(yīng)該識(shí)別并明確為員工提 供必需的個(gè)人防護(hù)裝置;未識(shí)別和明確可能引發(fā)安全事 故并擴(kuò)大人身安 全損失同上審查員工安全防護(hù)裝 置配備及有效情況是4.5本機(jī)構(gòu)應(yīng)該識(shí)別并明確提出為符 合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)氾 的要求而采用的關(guān)鍵過(guò)程及績(jī)效 指標(biāo),以及應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和 結(jié)果、服務(wù)和運(yùn)行出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的 關(guān)鍵過(guò)程及績(jī)效指標(biāo);未識(shí)別和明確可能導(dǎo)致員工責(zé) 任感、積極性不 強(qiáng),關(guān)鍵過(guò)程控 制不全或不嚴(yán)可能減弱員工信 任,引發(fā)質(zhì)量事 故時(shí)可能涉及法 律糾紛審查對(duì)有關(guān)關(guān)鍵過(guò)程 和績(jī)效指標(biāo)規(guī)定及執(zhí) 行情況否序號(hào)誠(chéng)信因素 方面誠(chéng)信因素分析失信表現(xiàn)失信結(jié)果失信影響控制措施建議重大因素 判定是/否有關(guān)誠(chéng)信信息(負(fù)面信息應(yīng)標(biāo)識(shí)*)4.6本機(jī)構(gòu)應(yīng)該識(shí)別并明確預(yù)見(jiàn)和應(yīng) 對(duì)
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