共青團(tuán)深圳市委員會(huì)課件

1、 本章的學(xué)習(xí)主題本章的學(xué)習(xí)主題 (Earl Babbie - Wikipedia, the free encyclopedia)(talk about stories of 趙耀東)控制(control)報(bào)導(dǎo) (reporting)敘述 (description)預(yù)測 (prediction)解釋 (explanation)圖 2 - 1 科學(xué)的努力程度最高最高 (highest)理解的程度理解的程度(degree of understanding)最低最低 (lowest)圖 2 - 2 科學(xué)研究方法之步驟提出研究命題建立假設(shè)資料蒐集分析資料堆導(dǎo)結(jié)論步 驟 說 明 1.觀察事實(shí)及所發(fā)生的現(xiàn)象

2、5.蒐集所得的初級或次級資料往往是毫無系統(tǒng)性可言，無法直接用 來驗(yàn)證假設(shè)，使用適當(dāng)方法去分析，並檢定其統(tǒng)計(jì)上之 顯著性。2.依現(xiàn)有的原理、原則，提出研究命題(proposition)， 研究命題之 推導(dǎo)，可以是以往研究的暗示，也可以是由一個(gè)或多個(gè)現(xiàn)有理論 的推導(dǎo)而得。3.在客觀而且可運(yùn)作的原則下，提出一個(gè)可驗(yàn)證的假設(shè)(hypothesis)， 即是對待解決的問題提出一個(gè)假設(shè)性的答案。6.科學(xué)研究的結(jié)論必須要根據(jù)證據(jù)(資料)而不能憑空想像。對分析所 得的結(jié)果和假設(shè)相比較，是否證實(shí)了提出的假設(shè)、或者驗(yàn)證了前人 的研究結(jié)論，根據(jù)資料客觀地提出結(jié)論。4.建立假設(shè)後，便可以蒐集實(shí)證性資料(data)，以

3、便根據(jù)事實(shí)驗(yàn)證假 設(shè)真?zhèn)?。為了有效?yàn)證假設(shè)，資料必須直接與假設(shè)有關(guān)者。觀察體會(huì)前提一：凡人皆會(huì)死；前提一：凡人皆會(huì)死；前提二：李四是人；前提二：李四是人；結(jié)結(jié) 論：所以李四也會(huì)死。論：所以李四也會(huì)死。資料來源：Kenneth D. Bailey (1998) 原著，李美華等譯，”Methods of Social Research”，8th edition，p.77.歸納法演繹法 理論 實(shí)證概化 假設(shè) 觀察 圖 2 - 3 科學(xué)之輪圖 2 - 4 購買和蒐集資料的關(guān)係研究概念圖觀察概念構(gòu)念真實(shí)(reality)和事實(shí)(facts) 購 買 蒐集情報(bào) 滿 意 度 品牌認(rèn)知(comprehensi

4、on) 態(tài) 度 (attitude) 假定的關(guān)係操作性定義 操作性定義抽象化抽象化低低高高資料來源：Davis & Cosenza (1993), “ Business Research for Decision Making”, 3rd edition, p.26表 2-1 概念及構(gòu)念的組成定義及操作性定義說明資料來源：Davis & Cosenza (1993), “ Business Research for Decision Making”, 3rd edition, p.27概念構(gòu)念操作性定義變項(xiàng)(Var)Var 1Var 2 . . .Var n圖 2-5 概念與構(gòu)

5、念的關(guān)係圖 2-6 節(jié)制變項(xiàng)與中介變項(xiàng)之區(qū)別中介變項(xiàng)圖示中介變項(xiàng)圖示中介變項(xiàng)中介變項(xiàng)工作豐富化滿意度工作動(dòng)機(jī)(干擾變項(xiàng))節(jié)制變項(xiàng)圖示節(jié)制變項(xiàng)圖示多角化策略經(jīng)營績效企業(yè)文化節(jié)制變項(xiàng)Hypothesis is a relatively clearer proposition理論從已被接受的比較的公理(Axiom of Comparison)開始，這個(gè)公理把長久以來關(guān)於諸多現(xiàn)象的觀點(diǎn)都形式化了，其中包括對快樂、自尊和分配等現(xiàn)象。(Jasson, 1998)圖 2-7 理論的建構(gòu)方式以模式為基礎(chǔ)的理論(Model Based Theory)演繹性理論(Deductive Theory)功能性理論(Fu

6、nctional Theory)歸納性理論(Inductive theory)概念性(conceptual)基礎(chǔ)其發(fā)展過程是從事實(shí)理論實(shí)證性(empirical)基礎(chǔ)其發(fā)展過程是從理論事實(shí)關(guān)於關(guān)於MRP的發(fā)展史的發(fā)展史 Hutt (1976)認(rèn)為理論是很重要的，因?yàn)樗梢詭椭鷮?shí)務(wù)上決策之制定，透過理論的預(yù)測與解釋能力，決策者再進(jìn)行重大決策時(shí)能夠有所依循。但是許多學(xué)者認(rèn)為理論是太不實(shí)務(wù)且很難實(shí)際應(yīng)用至實(shí)務(wù)上。例如學(xué)者Kaplan (1964)認(rèn)為將行為科學(xué)的理論應(yīng)用在實(shí)務(wù)上具有很高的難度，而後來陸續(xù)有學(xué)者致力於將理論以某種型式的呈現(xiàn)來解決實(shí)務(wù)上的問題。 而為了解決實(shí)務(wù)上難以使用正式理論的問題，學(xué)

7、者Ward (1973)提倡使用問題解決方式(problem-solving approach)來進(jìn)行研究，而許多學(xué)者開始在問題研究中使用反朔的觀念。 當(dāng)越來越多的學(xué)者使用反朔，那演繹法和推理法在預(yù)測和了解企業(yè)管理的相關(guān)概念扮演什麼角色呢？為了回答這個(gè)問題，學(xué)者發(fā)展了研究過程模式(MRP)，其主要是由Hutt (1976)所建立的，此模式主要有三個(gè)邏輯上的程序即是演繹、推理與反朔，透過這樣的程序使理論之推導(dǎo)及應(yīng)用更為順利。 圖 2-8 理論的建構(gòu)資料來源：Stephen W Broen & Raymond P. Fisk (1988), Marketing Theory, p.208.現(xiàn)有的理論(Current theory)新理論(New theory)歸納、分類(Inductive grouping)顯著的觀察事實(shí)(Observable facts)深刻的瞭解(Under