銷售述職報(bào)告范文集錦

1、精品文檔銷售述職報(bào)告范文集錦銷售述職報(bào)告范文12019 年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)該為自己過(guò)去的工作感到幸運(yùn)，其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現(xiàn)在越來(lái)越強(qiáng)大了起來(lái)， 對(duì)于銷售這份工作我也越來(lái)越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊， 想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西， 在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)， 我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力， 我不希望自己會(huì)拖累整體工作看， 我也總結(jié)這一年的工作：一、銷售工作我是沒有受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)， 跟培訓(xùn)，

2、在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn)， 銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的， 我是沒有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒， 我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意， 我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些， 一年來(lái)我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧， 雖然在工作上面沒有什么捷徑可走， 但是我們可以讓自己工作能力得到提高， 我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些， 學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作， 做出業(yè)績(jī)要容易很多， 一年來(lái)我在銷售的時(shí)候還是有所提升，第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯，那個(gè)時(shí)候自己來(lái)到 _ 這里不是很久， 處在一個(gè)工作的初級(jí)階段， 在這一方面我想自己還有1精品文

3、檔很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn)，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值，我會(huì)繼續(xù)加油努力的。二、銷售成果一點(diǎn)電話銷售，我一共撥打了_個(gè)電話，其中有效客戶_，對(duì)于這些我是沒有什么概念的， 我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾， 但是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì)， 這是來(lái)之不易的， 在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單，我只想讓自己保持下去，在可持續(xù)的進(jìn)步，一年來(lái)業(yè)績(jī)方面， 對(duì)我來(lái)講還是做的不夠， 我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)， 這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎， 但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。三、不足之處我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn)， 讓自己進(jìn)步了才好， 我在這

4、一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心， 經(jīng)常性的忘記一些事情， 自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng)，我不認(rèn)為這些樂意搪塞過(guò)去， 業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。銷售述職報(bào)告范文2_年是充滿夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春，有幸加入到泰山公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情 .我于去年 _月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職 15 個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15 月來(lái)的具體情2精品文檔況總結(jié)如下：從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛， 到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)， 但在

5、這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西， 且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人， 做一名公司喜愛的員工。 感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。去年 1 月，喜歡你的工作，自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期， 經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折， 這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶， 完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。 最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)， 感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫

6、助， 使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信， 同樣也因?yàn)橄矚g這份工作， 我們將做得更自信和出色 !去年 1 月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)， 我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中， “超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的， 團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。 因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。3精品文檔今年 7 月，自覺自發(fā)的工作，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。 對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階

7、段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。 當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力， 看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買， 那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難， 公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭， 讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái)， 一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航 !七月來(lái)訪客戶上百人次， 成交客戶也到不了十戶。 雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力， 同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。_月，

8、“剩者”為王的堅(jiān)持今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng)，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考， 每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買房政策時(shí)，估計(jì)不會(huì)好賣吧! 這樣的話語(yǔ)給以4精品文檔我們的失落情緒， 想必大多置業(yè)顧問都曾有過(guò)這樣的感受， 同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧?？墒牵陨韽男〉慕逃?jīng)歷中有過(guò)一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”，平日里聽得多了，

9、我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡。 成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下， 不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了， 你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅(jiān)持下去。八月適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ)， 房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)， 只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)， 其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。_月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就

10、更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)， 在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整。 我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由 !九月、十月月 ( 黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來(lái)尋找光明)5精品文檔這幾個(gè)月來(lái)，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想， 2 個(gè)月共銷售了 2 套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀， 我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)

11、用心接待客戶類似客戶的技巧運(yùn)用分析總結(jié)客戶特點(diǎn)找出相似點(diǎn)針對(duì)性的說(shuō)辭提高銷售技巧相互學(xué)習(xí)和探討不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步 ;以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助， 個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切， 當(dāng)行情受挫不理想時(shí)， 工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。 積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。二、 _ 年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié)：成長(zhǎng)是喜悅的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：一、 對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目， 新津市場(chǎng)的深入了解， 包括其價(jià)格，區(qū)位，消費(fèi)心理等二、 公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)

12、定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧三、 自我管理能力的提高四、 銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道6精品文檔審視檢查自身存在的問題， 我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性， 欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān) ; 在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象， 以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí); 平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí); 盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì) ; 增加客戶接待量，從客戶

13、身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣 ; 接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭 ; 通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象， 如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來(lái)幫助改善不足之處 ; 也可以通過(guò)一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過(guò)程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。以上列舉的不足之處， 是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處， 在日后的工作， 也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。三、 對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判：_年即將遠(yuǎn)去，面對(duì) _

14、年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比 _年要理想，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。 政策不好的態(tài)勢(shì)下公司7精品文檔應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者， 由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)， 所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大 ; 其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。 個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷： 在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解， 同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。作為房地產(chǎn)銷售人員， 我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀， 用更多

15、客觀的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。四、 _ 年的個(gè)人工作目標(biāo)：明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。 _年即將到來(lái)，用心做好工作中的每一件事情， 有效地完成每一項(xiàng)工作， 全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。在新的一年即將開展的工作中， 積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想， 對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力， 也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。 這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策， 另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的， 并

16、隨時(shí)把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同8精品文檔起步 !_年全年工作計(jì)劃目標(biāo)與計(jì)劃同行：1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高2. 平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象3. 每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查，做到知己知彼4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力7、不斷更新的銷售技巧五、 對(duì)公司的合理化意見及建議：公司在我心中的印象一直是非常好的， 有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等， 都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面， 我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)， 主要是戶外拓

17、展培訓(xùn)、 房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí)，定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。第二，增強(qiáng)企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考1. 服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)， 做好服務(wù)工作， 便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。 每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查， 在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星， 讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得， 可9精品文檔以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。2. 公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng)， 全勤獎(jiǎng)，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉。3. 組織銷售人員到一些成功的房地

18、產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。4. 建立公司網(wǎng)站， 提高對(duì)外的形象宣傳， 也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。5. 在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。6. 在閑暇之際，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。7. 公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正，誠(chéng)祝公司飛黃騰達(dá) !總結(jié)語(yǔ)每天清晨，當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動(dòng)地去完成工作， 才能對(duì)工作充滿激情， 也才能最

19、終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿ｄN售述職報(bào)告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作10精品文檔歷程，作為 _服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，_服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿 _服裝超市 _年銷售業(yè)績(jī)更加興旺 !_ 年，我柜組在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作述職如下：_年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)， 加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高， 真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在 _，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無(wú)論

20、顧客貨比多少家， 我們 _服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠(chéng)待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。 _年我柜組完成銷售任務(wù)我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通， 對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下， 我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)， 以及消費(fèi)對(duì)象

21、和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。11精品文檔她們行為約束能力強(qiáng)， 深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面， 企業(yè)的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了_的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練， 我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成_年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，

22、 社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏， 學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在 7 月份開始做柜長(zhǎng)的時(shí)候， 經(jīng)理給我布置任務(wù)， 由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心， 她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫?給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的， 當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持， 銷售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信， 服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝

23、銷售技巧。 我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知12精品文檔識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。 針對(duì)相同的問題， 一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答， 而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息， 在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需

24、要的顧客屬于哪一個(gè)階層， 充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象， 在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品?？傊夜窠M全體員工以 _為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在 _，滿意在 _ 的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對(duì)待顧客，以真誠(chéng)的微笑送別顧客。全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、 健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷的佳績(jī)。_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員13精品

25、文檔工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。_年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念， 全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨， 根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品， 根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種， 根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。 如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)： 氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購(gòu)買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一

26、些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧， 克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難， 抓住顧客的購(gòu)買信號(hào)， 讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在 _的理念進(jìn)一步得到拓展，讓 _美名譽(yù)滿十堰，讓的顧客再來(lái) _!此致敬禮 !述職人： _20_年_月_日銷售述職報(bào)告范文414精品文檔尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好 !進(jìn)入 _證券已有一年多了， 這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，現(xiàn)在述職如下：一、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來(lái)， 從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試， 對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷，對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能

27、解決各種基本問題。二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中， 與客戶的交談和遇到的不同問題， 提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力 ; 而對(duì)客戶不定期的回訪， 為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使 _服務(wù)真正的深入人心。三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心的加強(qiáng)加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)， 都認(rèn)真對(duì)待，盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。四、不足之處1、證券知識(shí)還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。此致敬禮 !述職人： _15精品文檔20_年_月_日銷售述職報(bào)告范文5_年_月_日入職昆明 _以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了， 一

28、個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯， 但是工作方面的收獲很多， 這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。入職昆明 _的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的， 所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解 ;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品 ; 朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的， 這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。 人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程， 也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)! 很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng) ; 很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我， 他們是我的老師， 通過(guò)學(xué)習(xí)他們的

29、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間 ; 在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能， 剛剛進(jìn)公司的前幾天， 同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析， 幾天過(guò)后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;16精品文檔看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友 ; 看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意