酒店客房營銷策劃方案

1、酒店客房營銷策劃方案酒店營銷策劃目的更好的刺激和引導(dǎo)顧客消費。為此為大家整理了關(guān)于酒店客房營銷策劃方案，歡迎參閱。酒店客房營銷策劃方案（篇一）因孔祖大酒店新店開業(yè)，XX縣的客源暫時沒有新的變動，將來 夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面，為了穩(wěn)住我們酒店在 夏邑的龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下 調(diào)整：一、活動時間：2xx年4月XX日起;2xx年5月XX日;二、活動地點：XX大酒店；三、活動主題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新 體驗，會員充值任您選；四、活動目的：在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn) 略，使客房服務(wù)多樣化；五、促銷對象：住店散客；六、

2、活動宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識， 為客人提供個性化服務(wù)；七、活動內(nèi)容：1）午夜房：從7月XX日起，實施午夜房（當(dāng)日凌晨1點入住;當(dāng) 日中午12點退房），僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間，房價為：99元/間/晚, i酒店將視行情定活動終止日期；2）特價標(biāo)間：從7月XX日起，酒店每天推出特價房（18元/間）, 每天推出5間，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。3）打折金卡：從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價 3 元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折3元的優(yōu)惠，如原房價168/ 間變?yōu)?38/間，每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享 受每位洗浴XX元的優(yōu)惠。4）會員充值卡：從7月

3、XX日起，推出會員充值卡，2元起充， 充值2元贈送1元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ) 上打6。6折。八、宣傳推廣：1、人力推廣：各部門互相配合在適當(dāng)時間為客人宣傳本次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施，并邀請相關(guān)客人入住體驗；2、 媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動內(nèi)容，廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗， 會員充值任您選；廣告內(nèi)容：活動時間：2xx年7月XX日起；活動地點：XX大酒店酒店；1）午夜房（僅限商務(wù)單、標(biāo)間）當(dāng)日凌晨1點入住;當(dāng)日中午12點退房，房價為：99元/間/晚；2）特價房酒店每天推出特價房（18元/間），每天推出5間

4、；3）打折金卡從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價 3元/張，購卡 后即可享受房價每間/夜打折3元的優(yōu)惠。4）會員充值卡：從7月XX日起，推出會員充值卡，2元起充，充值2元贈送1 元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權(quán)歸本酒 店所有。酒店客房營銷策劃方案（篇二）酒店客房營銷策劃方案一、覓你酒店營銷項目分析：（一）酒店概況：覓你酒店于2xx年9月開業(yè)，是目前長沙市第一家以車為主題， 時尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道，交通極其 便利，與火車站僅僅5米左右，前往市中心五一廣場、黃興步行街購 物休閑也便捷。擁

5、有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、 睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方 式展示MiNi小車的模型造型，吸引客人的眼球，充分展示了其企業(yè) 豐富的車文化。（二）銷售優(yōu)、劣勢分析：1。MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店，在這個領(lǐng)域沒有直接競爭對手。2。覓你酒店根據(jù)不同的顧客需求，推出 MiNi答謝房、時尚房、 森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的 房型，既滿足適應(yīng)了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類 型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。3。覓你酒店定位非常明確，目標(biāo)群體是廣大追求個性，講究時 尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅

6、游者等其他人士。4。覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善，裝修風(fēng)格新穎獨特，服務(wù)規(guī)范周全。5。雖然交通便利，但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的 擁擠6。由于是新型酒店，暫時沒有固定的消費群體，品牌不夠強勢， 所以發(fā)展會員是當(dāng)務(wù)之急二、目標(biāo)客戶群分析：（一）目標(biāo)客戶定位：廣大追求個性，講究時尚的年輕e族;商務(wù)白 領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。（二）目標(biāo)客戶客戶群特征分析：1主力客戶群年齡大多在235歲之間。2年輕有為，生活方式新穎。3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。（三）目標(biāo)客戶群心理分析馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需 要，歸屬與承認(rèn)

7、的需要，尊重需要，自我實現(xiàn)的需要。對于覓你酒店 的目標(biāo)消費者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求， 也超越了保 障與安全的需要，他們來此消費是為了得到一種人性化、細(xì)微化、特 色化的服務(wù)和享受，而在消費的過程中，可以凸顯個人的超前生活方 式，獲得一種滿足感。三、營銷方案建議要點：(1) 引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實際操作經(jīng)驗的能人來經(jīng)營管理。(2) 加大對外宣傳的力度，選擇恰當(dāng)?shù)臅r機舉行公關(guān)活動。(3) 對外樹立良好形象，擴大品牌知名度和美譽度。(4) 建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機制。(5) 大力發(fā)展會員業(yè)務(wù)，擴大項目經(jīng)營的范圍，擴大客源的范圍。(6) 在重大假日或旅游高峰時期進(jìn)行有效的促銷活動

8、。四、廣告策略及媒體選擇：目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”，通過4萬張單片的發(fā)放， 讓越來越多的人了解到覓你酒店，其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。 在整個營銷計劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。媒體選擇方面：首先，覓你酒店合理運用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能， 與快樂購合作進(jìn)行電話預(yù)定搶購房間。 通過電視媒體功能讓大眾更進(jìn) 一步去了解酒店。其次，通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品 牌形象的樹立。再次，可以通過報紙媒體增大市場影響力。五、覓你酒店現(xiàn)有房價導(dǎo)覽：MiNi答謝房：156元/天;時尚房：216元/天主題房：286元/健身房：286元/天;時尚商務(wù)房：246元/天;閱讀房：266元

9、/天;森林綠竹房：266元/天;睡吧：286元/天;葉子房：266元/天； 風(fēng)尚房：286元/天;時空房：286元/天;游戲房：286元/天； 精英房：346元/天;覓你套房：396元/天；鐘點房“溜溜“：66元入住3個小時(9 : ;16 :);鐘點房“久久“：99元二半天房二麻將房4個小時(6 : ;18 : ;： ;12 :)六、具體營銷方案計劃：(一)秒殺活動營銷簡介：每天 5: pm;5 : 5pm : 55 元/ 間。每天 6 : pm;6 : 6pm : 66 元/間。每天 7: pm;7 : 7pm : 77 元/ 間。每天 8 : pm;8 : 8pm : 88 元/間。每天

10、 9: pm;9 : 9pm : 99 元/間。在上述時間段里面，酒店會送出幾間特價房，吸引客人入住，從而提高酒店的認(rèn)知度。秒殺方式：由于參與秒殺的客人較多，客房有限，所以酒店會讓 參與者通過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者，從而秒殺到房間。這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力，會讓更多的人理解酒店，形成較好的宣傳效應(yīng)。(2) 廣告單片發(fā)放回收銷售：通過單片的發(fā)放可以讓更多的人認(rèn)知到覓你酒店，而單片的使用回收又是一種促銷模式，因為顧客憑借 單片入住酒店可以抵房費3元，其中會員在會員價基礎(chǔ)上同樣享受該 優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn) 了銷售。（

11、3）迎“圣誕”慶“元旦”客房優(yōu)惠促銷活動：A。凡平安夜晚上（12月24日）住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠，并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份，前12位入店者和后25位入店者將有機會抽取“覓你圣誕特獎”；所有入住者憑借房卡可免 費參加“覓你圣誕 Party ”，欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目；會員入住即可 享受折上折優(yōu)惠；吸引大量顧客入住。B。2xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1。1折優(yōu)惠（僅 限于部分房型及會員）；元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦 理會員卡；（4）會員制度促銷：（主要針對會員進(jìn)行的營銷方案）首先，會員制度是很普遍的制度，采用會員制度可以吸引客人回 頭，是留住客人的重要手

12、段。會員可以通過消費活動積分，積分又可 以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。比如，會員一個月內(nèi)積分滿 2元整返現(xiàn)金1元，通過這樣的方 式促進(jìn)會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。七、方案可行性分析：關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進(jìn)行了綜合分析。就起可 行性來說還是很大的，因為覓你酒店作為一個新開業(yè)不久的酒店來說，最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化， 而上面提到的具體營銷方案 都在很大程度上對覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹，所以方案可行性是必然存在的。酒店客房營銷策劃方案（篇三）XX市場客房數(shù)量急劇膨脹，使得各星級賓館入住率快速

13、下滑，導(dǎo)致某些高星級賓館采用低價傾銷的方式， 來保證住房率，嚴(yán)重擾亂 了飯店正常經(jīng)營秩序。我飯店為更快更好的發(fā)展，27年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點，菜肴要創(chuàng)新，客房要創(chuàng)高，是今年立足根本?？头咳绾文?夠保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是當(dāng)務(wù)之急 要解決的問題。針對上述市場及本飯店實際情況，現(xiàn)初步制定“三個 推出，五個加強”的銷售方案：一、推出特價房一號樓每天提供十間房（標(biāo)準(zhǔn)間、單人間都可以），僅限現(xiàn)金結(jié)算， 不接受預(yù)訂，早到早開，續(xù)房時要求前廳部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住 手續(xù)，房價：1元/間;天。二、推出鐘點房一號樓客房房價以5元起價，每小時加收1元，不足1小時按1小時計算，僅限現(xiàn)金消費

14、，不接受預(yù)訂，晚上 8點后取消鐘點房。三、推出半天房一號樓客房從早 & ；晚18 :可以對外開放半天房房價為 1元/ 間，可免費提供麻將娛樂。四、加強會員的開發(fā)根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少，享受折扣待遇不等，具體方案 如下：1存1萬元以下享受客房折2存1-3萬元享受客房折3存3-5萬元享受客房折4存5-1萬元享受客房折5存1萬元以上享受客房折五、加強網(wǎng)絡(luò)訂房的開發(fā)網(wǎng)絡(luò)訂房在飯店住房率上占有一定比例，可從三個方面來落實：1加大各網(wǎng)絡(luò)訂房機構(gòu)的聯(lián)系，拓展網(wǎng)絡(luò)訂房渠道。2降低已簽訂協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)的訂房價格。3保證各網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)傭金的按月返還。六、加強出租車的宣傳出租車市場是比較大的一塊市場份額，由于幾家星級賓館的地理 位置不同，其他賓館占有市場率較高，可通過以下方面進(jìn)行拉攏策略：1制定出租車宣傳卡，卡的形式要按照車內(nèi)裝飾品形式制定，可 以吸引出租車主。2制定詳細(xì)的宣傳計劃，每月不低于四次附近機場、車站宣傳 每月不低于四次當(dāng)?shù)剀囌拘麄鳌?加強與各出租車公司的聯(lián)系，以聯(lián)誼會形式進(jìn)行溝通、宣傳。4詳細(xì)紀(jì)錄出租車?yán)头e分卡，累計一定程度可享受飯店提供的 （如自助餐、桑拿）服務(wù)。七、加強旅行