計劃管理培訓(xùn)課件

1、計 劃management導(dǎo)入話題導(dǎo)入話題趣味閱讀：父子打獵趣味閱讀：父子打獵 有一位父親帶著三個孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到了目的地。父親問老大“你看到了什么？”老大回答：“我看到了獵槍，還有駱駝，還有一望無際的沙漠。”父親搖搖頭說：“不對?！备赣H以同樣的問題問老二。老二回答說：“我看見了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、還有沙漠。”父親又搖搖頭說：“不對?！备赣H又以同樣的問題問老三。老三回答：“我只看到了駱駝?！备赣H高興地說：“你答對了?！?個人若想走上成功之路，首先必須要有明確的目標(biāo)。目標(biāo)一經(jīng)確立，就要心無旁騖，集中全部精力，勇往直前。管理啟示管理啟示本章內(nèi)容 1、熟悉計劃的類型、熟悉計劃的類型

2、 2、掌握計劃的編制環(huán)節(jié)、掌握計劃的編制環(huán)節(jié) 3、掌握目標(biāo)管理的內(nèi)涵、掌握目標(biāo)管理的內(nèi)涵 4、理解戰(zhàn)略管理的含義、理解戰(zhàn)略管理的含義知識點：技能點： 1、培養(yǎng)戰(zhàn)略分析的思維、培養(yǎng)戰(zhàn)略分析的思維 2、掌握目標(biāo)管理方法的運用、掌握目標(biāo)管理方法的運用 3、培養(yǎng)計劃的組織實施能力、培養(yǎng)計劃的組織實施能力重點：難點：計劃的層次 課時安排：計劃的內(nèi)容、類型、編制方法；目標(biāo)管理；戰(zhàn)略管理理論4課時 實踐2課時 計劃是對未來行動的規(guī)劃。它是人們的主觀對客觀的認(rèn)知過程。是重要的管理職能。廣義狹義 指制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計 劃執(zhí)行情況的工作過程 指制定計劃，即根據(jù)實際情況。 通過科學(xué)地預(yù)測、權(quán)衡客觀需要和主觀

3、的可能，提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。理解計劃的含義應(yīng)把握四點：理解計劃的含義應(yīng)把握四點： 計劃是預(yù)先制定的行動方案計劃是預(yù)先制定的行動方案計劃是一個連續(xù)的行為過程計劃是一個連續(xù)的行為過程計劃是計控制的基礎(chǔ)和前提計劃是計控制的基礎(chǔ)和前提計劃需要修正和調(diào)整計劃需要修正和調(diào)整 廣義的計劃工作由三部分組成：編制計劃編制計劃執(zhí)行計劃執(zhí)行計劃檢查計劃檢查計劃目標(biāo)性目標(biāo)性首位性（基礎(chǔ)性）首位性（基礎(chǔ)性）普遍性和秩序性普遍性和秩序性 經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)制性與彈性強(qiáng)制性與彈性創(chuàng)新性創(chuàng)新性做什么what to do it 為什么做why to do it 何時做when to do it 何地做

4、where to do it 誰去做who to do it 怎么做how to do it 預(yù)算：數(shù)字化的計劃圖5-1 計劃的層次體系方案：一項綜合性的計劃規(guī)則 ：最簡單形式的計劃程序政策戰(zhàn)略目標(biāo)使命抽象具體限定因素是指妨礙組織目標(biāo)實現(xiàn)的因素任何一項計劃都是對完成各項工作所做出的許諾 計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未來意外事件引起損失的危險性就越小計劃制定后，在執(zhí)行計劃過程中，必要時根據(jù)實際情況作必要的檢查和修訂互動話題談?wù)劄槭裁茨阋郧白龅哪敲炊嘤媱澆荒軐崿F(xiàn)過去研究過去擬訂和選擇可行性行動方案預(yù)測 并有效地確定計劃重要前提條件研究過去，從過去找出一些規(guī)律制定主要計劃制定預(yù)算制定派生計劃現(xiàn)在認(rèn)清

5、現(xiàn)在未來確定目標(biāo)步驟步驟1步驟步驟2估量機(jī)會估量機(jī)會市場變化的需求趨勢競爭對手動向我們的優(yōu)勢我們的不足確定目標(biāo)確定目標(biāo)我們要向哪里發(fā)展打算實現(xiàn)什么目標(biāo)什么時候?qū)崿F(xiàn)實現(xiàn)目標(biāo)實現(xiàn)目標(biāo)步驟步驟4步驟步驟3步驟步驟5確定前確定前提條件提條件實施計劃的企業(yè)內(nèi)部條件實施計劃的企業(yè)外部條件擬定可選擬定可選擇的方案擇的方案為了實現(xiàn)目標(biāo)有哪些最有希望的方案評估各種評估各種備選方案備選方案成本最低收益最大步驟步驟7步驟步驟6選擇方案選擇方案選擇行動方案擬定輔擬定輔助計劃助計劃投資計劃培訓(xùn)計劃生產(chǎn)計劃銷售計劃采購計劃成本計劃步驟步驟8編制預(yù)算編制預(yù)算項目預(yù)算工資預(yù)算采購預(yù)算銷售預(yù)算二、計劃的分類二、計劃的分類 長期

6、計劃中期計劃 短期計劃戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)術(shù)計劃 人力資源計劃生產(chǎn)計劃銷售計劃等滾動計劃法滾動計劃法網(wǎng)絡(luò)計劃法網(wǎng)絡(luò)計劃法 1999 2000 2001 2002 2003 滾動計劃法的特點：“分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗” 2000 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 2005具體具體 較較 細(xì)細(xì) 較較 粗粗 具體具體 較較 細(xì)細(xì) 較較 粗粗 具體具體 較較 細(xì)細(xì) 較較 粗粗(一)滾動計劃法( (二二) )網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)于1950年代后期在美國產(chǎn)生和發(fā)展起來的。這種方法包括各種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)制定計劃的方法，如關(guān)鍵路徑法、計劃評審技術(shù)、組合網(wǎng)絡(luò)法等。

7、 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的原理，是把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過網(wǎng)絡(luò)圖對整個工作或項目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財力資源，用最高的速度完成工作。 關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑實工序?qū)嵐ば蛱摴ば蛱摴ば蚬ば蚵窂揭?、目?biāo)管理的含義一、目標(biāo)管理的含義 美國管理學(xué)家德魯克1954年在管理實踐一書中提出目標(biāo)管理和“自我控制”的思想。 從形式上看，目標(biāo)管理是一種程序和過程，它使組織中的上級與下級一起商定組織的共同目標(biāo)，并由此決定上下級的責(zé)任和目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營、評估和獎勵每個單位與個人貢獻(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。二、目標(biāo)管理的特點二、目標(biāo)管理的特點 1、目標(biāo)管理運用系統(tǒng)論的思想，通過

8、目標(biāo)體系進(jìn)行管理 2、目標(biāo)管理是一種民主的、強(qiáng)調(diào)職工自我管理的管理制度 3、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，實行“能力至上”作為任務(wù)分配、自我管理、業(yè)績考核和獎懲實施的目標(biāo)具有如下特征：三、目標(biāo)的性質(zhì)三、目標(biāo)的性質(zhì)1層次性2 網(wǎng)絡(luò)性3 多樣性4可考核性5可實現(xiàn)性6 富有挑戰(zhàn)性7伴隨信息反饋性四、目標(biāo)管理的過程四、目標(biāo)管理的過程制定目標(biāo)明確組織的作用評價成果實行獎懲執(zhí)行目標(biāo)制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán) 五、目標(biāo)管理的作用五、目標(biāo)管理的作用（一）1.能有效的提高管理的效率2.能有助于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革3.能有效的激勵職工完成企業(yè)目標(biāo)4.能實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動1.目標(biāo)制定較為困難2.目標(biāo)制定與分

9、解中的職工參與費時、費力3.目標(biāo)成果的考核與獎懲難以完全一致4.企業(yè)職工素質(zhì)差異影響目標(biāo)管理方法的實施 1.推行目標(biāo)管理要有一定的思想和科學(xué)管理基礎(chǔ)2.推行目標(biāo)管理的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者3.目標(biāo)管理要逐步推行長期堅持一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的含義一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的含義 對一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)對所要采取的行動方針和資源使用方向的一種總體項目。 通過維持和創(chuàng)造組織目標(biāo)、環(huán)境與資源三者的配合，以發(fā)展出戰(zhàn)略的一種管理程序。戰(zhàn)略管理的目標(biāo)是取得組織長期的獲利和成長。 。（一）基本競爭戰(zhàn)略選擇（一）基本競爭戰(zhàn)略選擇二、戰(zhàn)略選擇二、戰(zhàn)略選擇成本成本領(lǐng)先領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略差別差別化戰(zhàn)化戰(zhàn)略略目標(biāo)目標(biāo)集中

10、集中戰(zhàn)略戰(zhàn)略1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，是企業(yè)在較長時期內(nèi)，通過加強(qiáng)成本控制和低廉的價格來擴(kuò)大市場占有率，從而在競爭激烈的市場中取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本價格為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其目標(biāo)是成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。2、差別化戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略就是使企業(yè)在行業(yè)中別具一格，具有獨特性，并且利用有意識形成的差別化，建立起差別競爭優(yōu)勢，以形成對“入侵者”的行業(yè)壁壘，并利用差別化帶來的較高邊際利潤補償因追求差別化而增加的成本。3、目標(biāo)集中戰(zhàn)略（專一化戰(zhàn)略）（二）基于核心能力的戰(zhàn)略類型（二）基于核心能力的戰(zhàn)略類型核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略核心能力企業(yè)外擴(kuò)張

11、戰(zhàn)略核心能力企業(yè)外擴(kuò)張戰(zhàn)略1、核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略（1）一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略（2） 多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略（3） 加強(qiáng)型戰(zhàn)略加強(qiáng)型戰(zhàn)略（1）一體化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在兩個可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，它包括：前前向向一一體體化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略后后向向一一體體化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略橫橫向向一一體體化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略（2）多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略同心多元化戰(zhàn)略同心多元化戰(zhàn)略橫向多元化戰(zhàn)略橫向多元化戰(zhàn)略混合多元化戰(zhàn)略混合多元化戰(zhàn)略（3）加強(qiáng)型戰(zhàn)略 加強(qiáng)型戰(zhàn)略加強(qiáng)型戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略2、核心能力企業(yè)外擴(kuò)張戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟虛擬運作出售核心產(chǎn)品外擴(kuò)張戰(zhàn)略外擴(kuò)張戰(zhàn)略實訓(xùn)一：案例分析與討論： 案例一：擬訂可考核的目標(biāo) 1、在小組討論的基礎(chǔ)上，以班級為單位組織討論； 2、班級討論結(jié)束后，每小組把討論結(jié)果以書面形式上交； 3、教師評分之后存檔。 實施形式實施形式與要求與要求實訓(xùn)二: 管理游戲推理判斷開關(guān)1、培養(yǎng)做事的計劃性和邏輯性 2、掌握計劃的制訂程序個人完成；時間：3分鐘；材料：無；場地：不限。要求參與者分別進(jìn)這兩房間各一次，然后判斷出這三盞燈分別是由哪個開關(guān)控制的。實施形式實施形式與要求與要求實訓(xùn)目標(biāo)