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1、公司絕密財(cái)務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)正自我鑒定書(shū) 財(cái)務(wù)總監(jiān)是公司運(yùn)營(yíng)的重要人物,掌控著組織的經(jīng)濟(jì)命脈。財(cái)務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)正了可如何去寫(xiě)自我鑒定書(shū)呢?以下是整理的3篇aa,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。aa篇一 時(shí)光荏苒,2xxx年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這辭舊 迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的2xxx年,展望充滿希望的2xxx年。2xxx年我在面對(duì)人員流動(dòng)大新人多訂單雜品種多批量小等重重困難的情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,積極開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jī),但也存在著某些不足需要不斷改善不斷提高?,F(xiàn)將2xxx年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下: 一2xxx年績(jī)效指標(biāo)完成情況
2、 1月平均出貨金額。在公司各部門(mén)的積極努力和大力配合下,在總員工人數(shù)沒(méi)有增加的情況下,大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達(dá)到170.7萬(wàn)美金。 2及時(shí)出貨率。及時(shí)出貨率達(dá)到98%以上,和去年相比有10%的提高。 3庫(kù)存金額控制。12月份庫(kù)存金額為971萬(wàn)美金,實(shí)現(xiàn)了控制在1200萬(wàn)美金以內(nèi)的目標(biāo)。 4安全生產(chǎn)。全年工廠沒(méi)有發(fā)生任何重大安全事故,只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。 5客戶投訴。全年也沒(méi)有收到客戶的重大投訴,較好地實(shí)現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標(biāo)。 二取得的成績(jī)及主要工作事項(xiàng) 1制度建設(shè) 1)對(duì)公司原有流程制度進(jìn)行修改完善 先對(duì)公司原有的流程制度進(jìn)行自檢,找出問(wèn)題
3、點(diǎn),然后對(duì)流程制度進(jìn)行修改。如新規(guī)物料承認(rèn)程序品質(zhì)異常責(zé)任判定管理制度等。 2)建立新的流程制度 根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立了新的流程制度,完成30個(gè)左右。如konnoc優(yōu)秀員工周質(zhì)量標(biāo)兵重點(diǎn)控制工位評(píng)比管理制度倉(cāng)庫(kù)抽盤(pán)小組管理辦法打樣物料采購(gòu)補(bǔ)充規(guī)定財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度等。 3)完善公司主管級(jí)以上人員績(jī)效考核制度 和人力資源部一起,完善公司主管級(jí)以上人員績(jī)效考核制度,明確績(jī)效考核內(nèi)容,加強(qiáng)考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績(jī)效考核指標(biāo),以提高大家的工作積極性。 4)建立公司主管級(jí)以上人員責(zé)任承諾制度 和人力資源部一起,建立公司主管級(jí)以上人員責(zé)任承諾制度,以提高大家的責(zé)任心和工作積極性。 2產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。 通過(guò)
4、建立車間audit制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問(wèn)題,如模具問(wèn)題性能問(wèn)題可制造性問(wèn)題零部件通用性問(wèn)題,提高了直通率,同時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事.件,除me2xxx移動(dòng)電源的插頭用錯(cuò)外。 3提高電子電器部生產(chǎn)效率 生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e五個(gè)方面(即人機(jī)料法環(huán))入手進(jìn)行改善。 1) 人員方面 提高員工的士氣,降低員工的流失率 (1)提高員工作業(yè)的熟練度 新員工剛來(lái)時(shí),必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫測(cè)試打螺釘檢驗(yàn)裝pcba入殼等)必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會(huì)給新手造成工作上的壓力,對(duì)品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
5、 完成時(shí)間:新員工到崗時(shí) (2)嚴(yán)格控制加班,保證員工有足夠的休息時(shí)間 人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會(huì)影響到一個(gè)人的情緒),一個(gè)人應(yīng)保證其一天至少有7小時(shí)的休息時(shí)間,(建議在正常情況下宿舍準(zhǔn)時(shí)12點(diǎn)熄燈且保安須檢查每個(gè)宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時(shí)只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會(huì)創(chuàng)造更高的效率。 完成時(shí)間:建議人事部從即日起按照宿舍管理制度由保安每日對(duì)各宿舍進(jìn)行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對(duì)宿舍員工的作息情況每月進(jìn)行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時(shí)間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。 (3)對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì) 激勵(lì)包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)
6、勵(lì),表現(xiàn)不好的須進(jìn)行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個(gè)樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。 完成時(shí)間:每周進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)兵重點(diǎn)控制工位的評(píng)選,每月進(jìn)行優(yōu)秀員工的評(píng)選,并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,每月由人事部對(duì)員工進(jìn)行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。 2)機(jī)器方面 加強(qiáng)設(shè)備工具儀器的保養(yǎng)與維護(hù),提高其稼動(dòng)率 (1)對(duì)波峰焊回流焊貼片機(jī)等設(shè)備,技術(shù)員和操作員必須隨時(shí)關(guān)注其是否正常運(yùn)行,當(dāng)其出現(xiàn)對(duì)效率和品質(zhì)有重大影響的異常時(shí),必須馬上處理。 (2)對(duì)烙鐵測(cè)試儀器測(cè)試架須做好日常的保養(yǎng),須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)。 (3)購(gòu)買100w大功率電烙鐵用在五金插頭等
7、焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。 3)物料方面 保證物料的及時(shí)供應(yīng)及來(lái)料的品質(zhì) (1)pmc物料員必須按照生產(chǎn)計(jì)劃保證所做機(jī)型的物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)到位,以減少因此造成的待料等無(wú)效工時(shí)的浪費(fèi)。 (2)提高來(lái)料質(zhì)量,減少挑選工時(shí)提高直通率?,F(xiàn)階段對(duì)緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門(mén)的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進(jìn)行全檢,以減少電子電器部的額外工作量?,F(xiàn)階段電子電器部非常忙,而其它生產(chǎn)部門(mén)相對(duì)不忙。 4)方法方面按照“一個(gè)流”作業(yè),保證整個(gè)電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡 (1)堅(jiān)持車間audit制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn),并進(jìn)行持續(xù)改善。 (2)對(duì)拉長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核,提高拉長(zhǎng)工作積極性。 (3)對(duì)產(chǎn)量進(jìn)行目標(biāo)管理,每
8、天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標(biāo)并讓拉長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn),主管及時(shí)跟進(jìn)完成情況。 (4)要求各拉長(zhǎng)嚴(yán)格按照ie制定各生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能及相應(yīng)拉速,進(jìn)行下拉生產(chǎn),以保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。 (5)提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來(lái)料不良,提高直通率。 (6)通過(guò)完善生產(chǎn)計(jì)劃合理安排各線員工利用ie技術(shù),持續(xù)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率,減少在制品的積壓,提高產(chǎn)量。 (7)加強(qiáng)訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量,減少管理難度,提高清尾速度。 (8)對(duì)拉長(zhǎng)和作業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)意識(shí),提高員工的自檢互檢意識(shí),要求拉長(zhǎng)和作業(yè)員準(zhǔn)確掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求,培養(yǎng)多能工和多能拉長(zhǎng),提高拉長(zhǎng)的管理水平。 (9)要求生
9、產(chǎn)部對(duì)前三項(xiàng)不良提出改善對(duì)策進(jìn)行改善。 (10)提高生產(chǎn)計(jì)劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時(shí)間太松太緊的狀況,增加文化活動(dòng),提高凝聚力,以降低員工流失率。 (11)增加工單隨工單,從貼片開(kāi)始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數(shù)量。 (12)拉長(zhǎng)必須隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)線的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就馬上解決問(wèn)題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。 (13)對(duì)各瓶頸工序使用熟練度非常高做事積極品質(zhì)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝工具改善瓶頸工序。 (14)加強(qiáng)對(duì)拉長(zhǎng)和員工在管理技能工作技能ie知識(shí)電子基礎(chǔ)知識(shí)品質(zhì)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 5)環(huán)境方面 (1)做好現(xiàn)場(chǎng)的7s工作 工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工
10、作效率,只有保證工作的安靜井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。 (2)加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性 上班時(shí)間不允許員工干與工作無(wú)關(guān)的事(除開(kāi)必要的喝水上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動(dòng),不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機(jī)等,以保證工作的效率和品質(zhì)。 3持續(xù)降低生產(chǎn)成本 通過(guò)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前錯(cuò)誤的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在工人人數(shù)沒(méi)有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說(shuō)明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。 4提升pmc部工作績(jī)效 從我進(jìn)入公司以來(lái),主要采取以下對(duì)策來(lái)提高pmc部門(mén)的
11、整體工作績(jī)效及運(yùn)作水平: 1) 調(diào)整組織結(jié)構(gòu),采購(gòu)與pmc分開(kāi)為兩個(gè)獨(dú)立的部門(mén),設(shè)立交管(跟單員)職位,由pmc主管兼任。 2) 對(duì)公司所有物料進(jìn)行abc分類,對(duì)ab類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。 3) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出2xxx年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對(duì)公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫(kù)存量最高庫(kù)存量最低庫(kù)存量。 4) 要求研發(fā)部財(cái)務(wù)部及時(shí)維護(hù)bom資料。發(fā)現(xiàn)編碼bom等錯(cuò)誤,及時(shí)糾正。 5) 對(duì)文控中心的受控資料按客戶代碼進(jìn)行徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯(cuò)誤率大大減少,以減少下錯(cuò)單次數(shù)。 6) 派一名實(shí)習(xí)生作為pmc主管的助理(一年后可有機(jī)會(huì)成為pmc),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實(shí)習(xí)
12、生進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物料的抽盤(pán)1個(gè)月以提高倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 7) 提前做好人員儲(chǔ)備工作,順利完成了3名新老pmc的交接工作,使pmc部在人員變動(dòng)較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒(méi)有下降,反而有進(jìn)一步地提升,保證了及時(shí)交貨。 8) 要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。 9) 要求mc人員建立外購(gòu)物料運(yùn)作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購(gòu)部,以及時(shí)處理急料。 10) 建立和完善采購(gòu)周期物料檢驗(yàn)周期新規(guī)部品確認(rèn)周期各產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。 11) 要求pc建立完善生產(chǎn)計(jì)劃,提高計(jì)劃合理性均衡性,建立更準(zhǔn)確合理的日計(jì)劃,改變了以前半個(gè)月太松而后半個(gè)月太忙的生產(chǎn)狀況,使整個(gè)月的生產(chǎn)更加均
13、衡合理。 12) 處理電池pcb板適配器等呆滯物料,降低庫(kù)存100多萬(wàn)元。 13) 嚴(yán)格控制a類b類物料及所有電子物料請(qǐng)購(gòu),改變以前錯(cuò)誤的物料請(qǐng)購(gòu)和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫(kù)存物料,以降低公司庫(kù)存金額。從我任職之后至少降低庫(kù)存金額150-200萬(wàn)元。 14) pmc人員培養(yǎng)。對(duì)pmc員工從知識(shí)技能態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)教育,教導(dǎo)正確的工作態(tài)度理念和工作方法?,F(xiàn)在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高,培養(yǎng)了一名主管,3名新pmc工作更是非常積極努力。 5物料管理 1)提高物料的及時(shí)齊套率 通過(guò)制訂合理的物料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購(gòu)的及易延誤交期的物料及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門(mén)改善物料及時(shí)供應(yīng)問(wèn)題等措施,外購(gòu)物
14、料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。 2)推動(dòng)提高倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率。 通過(guò)建立倉(cāng)庫(kù)物料抽盤(pán)制度,pmc財(cái)務(wù)部每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行抽盤(pán),并把每天每周每月的抽盤(pán)結(jié)果通報(bào)給倉(cāng)庫(kù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以推動(dòng)提高倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的時(shí)間,在倉(cāng)庫(kù)pmc財(cái)務(wù)部的共同努力下,從抽盤(pán)結(jié)果來(lái)看,倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率從剛開(kāi)始的75%左右提高到95%左右。 3)降低存貨資金占用金額。 在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬(wàn)元下降到今年的11月份的971萬(wàn)元左右,降低了35%左右。具體改善對(duì)策如下: a) 制定呆滯物料處理計(jì)劃,逐步處理呆滯物料。 b) 建立日抽盤(pán)制度,由財(cái)務(wù)pmc1名實(shí)習(xí)生組成日抽盤(pán)小組,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題點(diǎn),
15、及時(shí)改善,提高倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率。 c) 召集品質(zhì)pmc生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),花費(fèi)1個(gè)多月時(shí)間集中精力處理電池pcb板適配器包材等主要呆滯物料,降低庫(kù)存100多萬(wàn)元。 d) 嚴(yán)格控制a類b類物料及所有電子物料請(qǐng)購(gòu),減少不必要的物料請(qǐng)購(gòu),改變以前錯(cuò)誤的物料請(qǐng)購(gòu)和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫(kù)存物料,以降低公司庫(kù)存金額。如消耗aaa800aaa850aa2100等二次電池10萬(wàn)只左右,從我任職之后至少降低庫(kù)存金額150-200萬(wàn)元。 e) 對(duì)公司所有物料進(jìn)行abc分類,對(duì)ab類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。 f) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出2xxx年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對(duì)公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫(kù)存量最高
16、庫(kù)存量最低庫(kù)存量。 g) 通過(guò)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,對(duì)重點(diǎn)物料的及時(shí)跟蹤和控制,減少物料請(qǐng)購(gòu)數(shù)量。 4)重點(diǎn)關(guān)注訂單變更取消退換貨產(chǎn)品的處理。 6完善基礎(chǔ)管理工作 1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能裝配流程圖。 2)建立了插件注塑噴油五金等標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。 3)整理和更新包裝大全資料。 4)及時(shí)改正erp系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼bom中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 5)成立工程組,完善新規(guī)物料承認(rèn)程序,提高新產(chǎn)品驗(yàn)證水平。 7加強(qiáng)培訓(xùn)和教育工作 和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行,提高全體人員的工作和學(xué)習(xí)能力。主要從理論知識(shí)實(shí)際技能工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合。同時(shí)
17、提高大家的上進(jìn)心,遇到具體問(wèn)題時(shí)及時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行教育。每月基本上完成1-2次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了溝通技巧如何提高產(chǎn)能如何降低成本人際關(guān)系處理怎樣做好pmc工作如何提高品質(zhì)ie知識(shí)等內(nèi)容。 通過(guò)培訓(xùn),提高了大家的綜合素質(zhì)工作能力和學(xué)習(xí)能力,提高了工作績(jī)效。 三工作中存在的問(wèn)題和主要的不足 1部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。 2對(duì)部分事情的結(jié)果跟進(jìn)不是很到位。如樣品的及時(shí)跟進(jìn)等。 3管理人員的能力提升速度偏慢。 4直通率的提升不理想。 5員工流失率仍然偏高。 四工作中存在的困難 1基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作依據(jù)缺少。如bom錯(cuò)誤等。 2人員不穩(wěn)定,新人太多 2xxx年是人員流動(dòng)較大的一年,每月員工流失率偏高,都
18、在20%以上,pmc的員工只有1名老員工,其它都是新員工。 3公司產(chǎn)品問(wèn)題太多。 不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問(wèn)題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問(wèn)題太多,經(jīng)過(guò)多次的改善,部分產(chǎn)品仍存在一些問(wèn)題,給批量生產(chǎn)帶來(lái)很大問(wèn)題,嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)效率產(chǎn)品品質(zhì)生產(chǎn)成本,影響樣品完成進(jìn)度和交期。如4488,ad120,dd120等。 4部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低,無(wú)法施加更大壓力。 5部分物料不能及時(shí)采購(gòu)到位。 五2xxx年工作重點(diǎn) 2xxx年工作重點(diǎn)具體見(jiàn)下表: 序號(hào)工作重點(diǎn) 1提高來(lái)料及時(shí)率和來(lái)料合格率。 2提高研發(fā)速度和研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量。 3降低人力成本。 4提高生產(chǎn)車間直通率。 5降低員工流失率。 6加強(qiáng)物
19、料管控,減少物料浪費(fèi)和損壞,大力降低生產(chǎn)成本。 7加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高團(tuán)隊(duì)的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。 8建立完善各種制度及流程等,以最大限度地提高員工的工作積極性和工作 績(jī)效。 六對(duì)公司的建議 1組建職責(zé)更加全面更加強(qiáng)大的工程部,讓工程部負(fù)責(zé)公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計(jì)人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負(fù)責(zé)以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2公司更加重視pmc部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來(lái)滿足訂單的及時(shí)出貨。并從具體問(wèn)題的處理待遇電腦硬件人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門(mén)感受到公司對(duì)pmc的重視使其它部門(mén)更加配合pmc的工作和愿意接受pmc
20、的指揮和調(diào)度,以提高pmc的綜合素質(zhì)提高pmc的權(quán)威及工作信心,從而提高整個(gè)公司的交付能力。 3對(duì)市場(chǎng)的建議 1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計(jì)劃,并持續(xù)提高其準(zhǔn)確率。希望市場(chǎng)能夠認(rèn)識(shí)到月銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率對(duì)滿足訂單及時(shí)交付的重要性,能夠下決心在2xxx年大力提高月銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率,并建議將此指標(biāo)納入銷售部月度kpi考核指標(biāo)。 2)建議提高下達(dá)訂單的準(zhǔn)確性。市場(chǎng)訂單下達(dá)市場(chǎng)訂單下達(dá)缺乏準(zhǔn)確性,訂單雜品種多批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運(yùn)作成本,降低了公司的利潤(rùn)。 4對(duì)研發(fā)部的建議 1)由于外購(gòu)的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長(zhǎng),接到市場(chǎng)訂單后再下達(dá)請(qǐng)購(gòu)單給采購(gòu),影響到訂單的及時(shí)交貨,提
21、高了訂單運(yùn)作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段選擇常用的市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開(kāi)發(fā)部在設(shè)計(jì)開(kāi)始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問(wèn)題,與采購(gòu)部溝通相關(guān)物料購(gòu)買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達(dá)到計(jì)調(diào)中心,對(duì)難購(gòu)買的物料提前下單購(gòu)買。 2)對(duì)部分工作態(tài)度差水平低的研發(fā)工程師進(jìn)行淘汰,輸入新鮮血液。 3)采取更為靈活的管理方式。 隨著市場(chǎng)形式的變化,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶的要求越來(lái)越高,工廠明年遇到的問(wèn)題不會(huì)減少而會(huì)增加,這是市場(chǎng)變化的客觀反映,是前進(jìn)過(guò)程中不可避免的。面對(duì)這些問(wèn)題,我們工廠必須迎難而上,用發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中的問(wèn)題,在解決問(wèn)題的
22、過(guò)程中不斷前進(jìn)。我們工廠一定做到時(shí)時(shí)刻刻不畏繁雜加班加點(diǎn)兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情高昂的斗志最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,提高物料及時(shí)齊套率,減少相關(guān)部門(mén)的抱怨,盡最大努力保證訂單及時(shí)交付,努力提高工廠整體工作績(jī)效,更快更好地滿足市場(chǎng)需求,為市場(chǎng)提供更好的服務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信:只要大家繼續(xù)努力,我們工廠的工作績(jī)效必將更上一層樓,我們公司的發(fā)展必將更加輝煌aa篇二 遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。 遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷總監(jiān),在這一年以來(lái)主要完成
23、了如下工作: 一參加公司有關(guān)會(huì)議,全面主持營(yíng)銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 二在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三針對(duì)廠商一年來(lái)的新產(chǎn)品,多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況。 四有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。 五對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。 六每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。 七反饋客戶意見(jiàn),與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。 八總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),多次召
24、開(kāi)會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。 存在的不足; 一市場(chǎng)尚有很大的空間,應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán); 二宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能; 三團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。aa篇三 一銷售業(yè)績(jī)回顧及分析: (一)業(yè)績(jī)回顧: 1開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))。 2812月份銷售回款超過(guò)了之前38月的同期回款業(yè)績(jī)。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)) 3市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。 (二)業(yè)績(jī)分析: 1促成業(yè)績(jī)的正面因素: 調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合
25、作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。 用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。 2存在的負(fù)面因素: 銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤! 銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀
26、況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。 客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。 公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳銷售的拉動(dòng)力不大。 暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。 銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。 銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念思路方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)
27、一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。 二費(fèi)用投入的回顧和分析: (一)費(fèi)用回顧: 1營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,812月相比38月同期利潤(rùn)額增加。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)) 2人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損,812月相比38月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)) (二)費(fèi)用分析: 1正面因素: 公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。 公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。 2負(fù)面因素: 營(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的控制
28、較為盲目。 市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在“知情難,無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象,管理無(wú)法加強(qiáng)。 個(gè)別人員管理觀念陳舊保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。 老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。 三營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析: (一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧: 1銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。 2待遇方面,基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。 3團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。 4提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。 5銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),工作實(shí)效提高。 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析: 1正面因素分析: 采取每日電話報(bào)到和每月工作
29、匯報(bào)的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣? 降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。 通過(guò)“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹(shù)立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。 管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹(shù)立了銷售人員的責(zé)任心,遇到問(wèn)題找借口找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。 在管理實(shí)踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)
30、效的提升。 2負(fù)面因素分析: 公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。 公司部份管理人員管理意識(shí)保守,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。 銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理,從觀念上心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。 部分人存在“老油條”觀念,有一定優(yōu)越感,因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。 部分人心存不軌,希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。 人性特點(diǎn)的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度透明度一致較低。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。 公司管理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見(jiàn)風(fēng)使舵,左右逢緣,趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān),不遵從公司的管理,重新回到“放
31、任狀態(tài)”。 誰(shuí)都想做好人,缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅(jiān)持,等于一紙空文。 四內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析: (一)運(yùn)作回顧: 1基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。 2公司制定工衣,并規(guī)定著裝時(shí)間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。 3文員工作有了一定分工,工作程序方法和責(zé)任逐步明確。 4制定并實(shí)施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。 5客戶檔案基本建立。 6周一和周六有開(kāi)例會(huì),工作有了積極明確的氛圍。 (二)存在的負(fù)面因素分析: 1部門(mén)協(xié)作性不強(qiáng),都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板
32、處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想觀念模式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。 2客戶管理能力較弱,有待進(jìn)一步的能力提高和完善。 五存在的主要問(wèn)題: 1銷售管理無(wú)數(shù)據(jù): 一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,可是真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容:一銷售回款的管理;二銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都 應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結(jié)果,只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷,去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為
33、,正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷售部門(mén)提供詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,以達(dá)到最高管理實(shí)效! 2管理無(wú)層級(jí): 公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板”。本意沒(méi)錯(cuò),老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的:一為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二為公司解決問(wèn)題;三幫老板分解承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,把老板“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的都是老板!例如,某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,若公司給予了支持,客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”,時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。 身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請(qǐng)些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!正確的
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