完整版藥店實(shí)習(xí)目的及意義

1、藥店實(shí)習(xí)目的及意義一、實(shí)習(xí)目的及意義1、認(rèn)識(shí)藥品并掌握其銷售方法2、實(shí)踐與鍛煉與人接觸、與人交往能力二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、認(rèn)識(shí)柜架上的藥物品種本藥店有Rx （處方藥）、OTC （非處方藥）、保健品、特殊管 理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方 便拿取顯眼的位置，標(biāo)明價(jià)碼，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及 分區(qū)分類。2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥1. 1流行性感冒1.2普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型 及表里雙感1.3常用感冒藥的價(jià)格感康片（10元/盒）、白加黑片（9.5 元/盒）、感冒通片（15元/盒）、維C銀翹片（3.5元/盒）、 速效傷風(fēng)膠囊（4. 00元/盒）、板藍(lán)根沖劑

2、（750元/袋）、日 夜百服嚀（12. 80元/盒）和泰諾（10. 5元/盒）o2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒 型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。 藥品有斯達(dá)舒、嗎丁咻、麗珠得樂、三九胃泰、. 健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。2.3三五官科 常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、 中耳炎、鼻炎、咽炎3、對一些常見疾病進(jìn)行了深入的了解 春天是個(gè)美好的季 節(jié)，到外一片和諧的氣彖，但是溫暖的春天也是細(xì)菌、病毒 生長繁殖的季節(jié)。比如說感冒、胃病、紅眼病。3.1感冒感冒一年四季皆可發(fā)病，但多發(fā)季節(jié)當(dāng)屬春天, 其發(fā)病特點(diǎn)及臨床表現(xiàn)亦各不相同當(dāng)然治療也就不一樣了。3

3、. 1. 1對流行性感冒（流感）用M2離子通道阻滯劑，如金剛 烷胺、金剛乙胺（甲型）；神經(jīng)氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、 扎那米韋（甲、乙型）治療。除藥物治療外，平常要多洗手, 多喝水，多鍛煉，注意營養(yǎng)，保證睡眠，保持室內(nèi)空氣清新， 嚴(yán)重時(shí)帶口罩，少在人多的地方聚集。3. 1. 2對普通感冒（傷風(fēng)）根據(jù)發(fā)病特點(diǎn)給藥。3. 1.2. 1風(fēng)寒型：表現(xiàn)為惡寒生，發(fā)熱輕，無汗，頭痛， 肢節(jié)酸痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應(yīng)用辛溫解表藥治 療，中藥如麻黃、細(xì)辛、防風(fēng)；西藥如通宣理肺片、九味羌 活、參蘇理肺丸、風(fēng)寒表實(shí)感冒沖劑、風(fēng)寒表虛感冒沖劑、 柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。.多休息和飲水，食用易消化的

4、食物，3. 1.2.2風(fēng)熱型：表現(xiàn)為身熱較重，微惡風(fēng)，頭脹痛，咳 嗽，痰黏黃，咽噪紅腫疼痛，鼻塞等，應(yīng)用辛涼解表藥來治 療，中藥如薄荷、菊花、桑葉；西藥如羚羊感冒片、銀翹解 素片、羚翹解毒丸、板藍(lán)根沖劑。3. 1.2.3暑濕型：表現(xiàn)為身熱，微惡風(fēng)、汗少、肢體酸痛 或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等, 應(yīng)用清暑祛濕解表藥來治療，最常用的是蕾香正氣液（丸）。3. 1.2.4氣虛感冒型：表現(xiàn)為發(fā)熱，惡寒較重，無汗，咳 嗽，咯痰無力等，應(yīng)用益氣解表藥進(jìn)行治療。3. 1.2.5表里雙感：表現(xiàn)為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增 寒，咽喉腫痛，大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表里雙解解表理清 藥進(jìn)行治療。如

5、防風(fēng)通圣丸。3.2胃病3.2.1飲食停滯型：表現(xiàn)為胃痛，脫腹脹滿或吐不消化， 大便便結(jié)等，應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療，如健胃消食片。3.2.2胃陰虧虛型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便 干結(jié)等，應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。3.2.3脾胃虛寒型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹 癰食痛減，泛吐清水，手足涼，大便涌薄等，應(yīng)用.溫中健脾藥治療。324寒邪客胃型：表現(xiàn)為胃病暴作，惡寒喜暖，脫腹得 溫而疼痛減輕，喜歡飲熱飲等，應(yīng)用散寒止痛藥治之。3.2.5肝氣犯胃型：表現(xiàn)為胃膠脹悶，大便不暢，因情緒 因素而疼痛等，應(yīng)用舒肝理氣藥治之。3.2.6肝胃郁熱型：表現(xiàn)為胃膠灼痛，痛熱急迫，泛酸， 口干口苦等，應(yīng)用舒肝瀉熱和胃

6、藥治之。3.2.7瘀血停滯型：表現(xiàn)為胃脫疼痛，痛有固定的位置， 按之有針刺感，食后更痛等，應(yīng)用活血化瘀藥治之。3.3紅眼病。春天還有一些外科病容易發(fā)生，如紅眼病。 紅眼病的潛伏期一般為24小時(shí)左右。病后常有眼部不適和 有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結(jié)膜明顯充血，球結(jié) 膜發(fā)紅，布滿血絲、眼內(nèi)分泌物增多。若為病毒感染所致， 又可見眼瞼高度水腫、臉結(jié)膜上有大量濾泡、患眼側(cè)耳前淋 巴結(jié)腫大，有壓痛，嚴(yán)重的有結(jié)膜下出血、角膜發(fā)炎、視力 模糊。本病在治療上須分清是細(xì)菌，還是病毒所致，若是細(xì) 菌感染者，用抗生素或堿胺眼藥水滴眼;屬病毒者，可用鹽 酸嗎琳雙弧、皰疹凈眼藥水滴眼，每小時(shí)一次。本病之所以 造成

7、暴發(fā)流行，主要是接觸傳染所致。因此，要養(yǎng)成講衛(wèi)生、 愛清潔、 勤洗手的良好習(xí)慣，切忌用手揉眼。三、收獲及體會(huì)看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中 的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向, 實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品, 但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能 夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的 是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變 得更加深刻。我對這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一 種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素

8、質(zhì), 顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒有什么大太 的療效減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，如電 視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等 等，較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適 合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當(dāng) 然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥 安全問題。服用期間不宜喝茶的藥物有金屬鹽類藥物：鐵 劑（硫酸亞鐵、補(bǔ)血糖劑等）；鈣劑（乳酸鈣等）；鋁劑（氫氧化 鋁、）；次硝酸鈕、次碳酸鋌等（祕劑（VITB12）;鉆劑）；胃舒平 等.銀劑等。維生素和酶制劑：VITB1、胰酶等。解熱鎮(zhèn)痛 藥：阿司匹林、氨基比林等?？股?/p>

9、類藥：紅霉素、林可 霉素、鏈霉素、新霉素、四環(huán)霉素、利福平等。 鎮(zhèn)靜催眠藥：地西泮、巴比妥類藥物。其它：黃連素、利 血平、強(qiáng)心昔、異煙月井、咲喃些酮、甲基節(jié)月井等。所以要有 耐心、要有良心、更要用心。遇到的一些問題?，F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了 醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方 便，但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使 用、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用。這些事情發(fā)生后，都必須 與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個(gè)過程中，大 部分顧客都表示理解，一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)保卡放置在 藥店內(nèi)，等下次來時(shí)再來取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的 一個(gè)體現(xiàn)，但也會(huì)遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時(shí) 候還會(huì)遇到這樣的問題，因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多，在拿的 過程中速度比較慢，這也會(huì)導(dǎo)致顧客對自己的意