居然之家開業(yè)前培訓(xùn)企業(yè)文化試題答案_第1頁
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1、居然之家開業(yè)前培訓(xùn)企業(yè)文化試題答案竟然之家培訓(xùn)企業(yè)文化試題一、填空題34分1、北京竟然之家投資控股集團有限公司成立于 1999 年3月份,是由全國華聯(lián)商廈結(jié)合有限責(zé)任公司、北京中天基業(yè)投資管理有限公司等33位股東共同投資設(shè)立的大型國有控股股份制企業(yè),注冊資本8100萬元人民幣。2、竟然之家是為顧客供應(yīng)裝修設(shè)計、裝飾材料、家具、家居用品及飾品等“一站式效勞,融家裝設(shè)計中心、家具建材市場、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場等多種業(yè)態(tài)為一體的大型連鎖家居建材主題購物中心。3、竟然之家企業(yè)社會價值:以一流的設(shè)計、一流的商品、一流的效勞,為顧客營造時尚溫馨之家。4、竟然之家進(jìn)展戰(zhàn)略的含義是(1)以家

2、居建材為主業(yè); (2)以租賃形式為主; (3)量力而行,分步施行; (4)目的要做第一品牌。5、竟然之家第一個店也是旗艦店是北四環(huán)店;竟然之家專營國際高端家居品牌的是家之尊國際家居館。截止到目前,竟然之家經(jīng)營面積最大的門店是太原河西店。二、簡答題18分1、請簡述竟然之家企業(yè)文化的內(nèi)容。10分效勞為本、誠信為本;專心做人、專心做事;執(zhí)行為先、企業(yè)利益至上;團隊精神,共同進(jìn)展;拿業(yè)績說話,樹百年品牌。2、請簡述竟然之家形式的特點。8分1名副其實的“一站式;2博采眾長的全業(yè)態(tài);3清楚明確的中高檔定位;4誠信為本的效勞意識。三、問答題共34分1、請答復(fù)竟然之家員工行為標(biāo)準(zhǔn)十條禁令內(nèi)容。10分1嚴(yán)禁上班

3、時間衣衫不整、不修邊幅、辦公環(huán)境臟亂差;2嚴(yán)禁上班期間飲酒含中午用餐時間,嚴(yán)禁在辦公室和非吸煙區(qū)吸煙;3嚴(yán)禁在上班時間睡覺含午休;4嚴(yán)禁被社會上一切非工作關(guān)系牽扯主要工作精力;5嚴(yán)禁私下與親朋好友發(fā)生關(guān)聯(lián)交易或業(yè)務(wù)往來;6嚴(yán)禁從事與自己收入和身份不符的高檔消費活動;7嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,結(jié)黨營私;8嚴(yán)禁犧牲公司利益換取部門或個人利益;9嚴(yán)禁分布對公司不利的言論或小道消息;10嚴(yán)禁同事之間發(fā)生不正值的男女關(guān)系或發(fā)生其它不道德的行為。2、請答復(fù)關(guān)于反腐倡廉、樹立企業(yè)正氣的規(guī)定的內(nèi)容。14分1)、未經(jīng)公司同意,不在公司之外的企業(yè)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理、董事、監(jiān)事、參謀等職務(wù);不在公司之外從事有實際收入的其次職業(yè)。2)、

4、在人員聘請、市場招商、基建裝修、商品選購及廣揭發(fā)布等方面不私下與自己的親朋好友發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系;不利用職權(quán)和公司資源為自己親朋好友謀取利益。3)、不向業(yè)務(wù)往來單位索要或收取回扣、禮金、有價證券和其它貴重物品,實在推辭不掉或者當(dāng)時未發(fā)覺的,準(zhǔn)時上交公司。4)、不利用工作便利在業(yè)務(wù)往來單位報銷任何應(yīng)由個人支付的費用;不要求業(yè)務(wù)往來單位為自己的住房裝修、婚喪嫁娶、家屬和子女的工作支配以及出國等供應(yīng)超過一般正常客戶的優(yōu)待或關(guān)心。5)、不參與可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請和消遣活動。6)、不向業(yè)務(wù)往來單位推舉合同商定之外的工程分包單位和材料設(shè)備。7)、不挪用公司資金,損壞和侵占公司財產(chǎn);不以犧牲公司利益為代

5、價換取部門或個人利益。3、請答復(fù)關(guān)于回避制度的有關(guān)規(guī)定的內(nèi)容。10分1公司對外發(fā)生銷售、選購、招商、發(fā)布廣告、人員聘請以及從事基建裝修等業(yè)務(wù)時,要堅持公正、公正、公開的原那么,擇優(yōu)選擇業(yè)務(wù)對象,嚴(yán)禁私下選擇自己的親戚伴侶與公司交易。自己的親戚伴侶通過正常的競標(biāo)或挑選后,符合選用條件的,必需開誠布公地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報獲得認(rèn)可,并告知其他同事知曉。2公司內(nèi)部員工談戀愛,不得利用工作時間、占用公司車輛、電話等,上班時間不得串崗。結(jié)婚后不得在同一店面工作,不得在存在上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的同一部門工作。3員工上班時間不得帶自己的家人、孩子、親戚伴侶到單位伴隨上班;未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶家人、孩子、親戚伴侶參與公司組織

6、的活動或到經(jīng)理食堂用餐。4公司全部員工都不得為自己的家人或親朋在竟然市場謀取攤位,已有的要報公司人力資源部備案,報公司領(lǐng)導(dǎo)知曉;不得強行要求商家支配自己的家人、親戚伴侶就業(yè),對已有的應(yīng)報公司知曉;公司員工有家人、親戚伴侶是市場內(nèi)商家的,上班時間應(yīng)盡量回避,不得往返串崗或要求其它部門賜予照顧;員工與所管理區(qū)域的商家有親屬關(guān)系的,公司將對員工進(jìn)展崗位調(diào)整。(5)員工婚喪嫁娶只準(zhǔn)以單位的名義、以公開的方式進(jìn)展慶賀或哀悼,不準(zhǔn)私下向同事、商戶及合作單位發(fā)請柬,不準(zhǔn)私下互相送禮。四、闡述題14分談?wù)勀銓Α皥?zhí)行為先,企業(yè)利益至上的理解。一流的企業(yè)必定有著一流的執(zhí)行力;沒有一流的執(zhí)行力,也絕不行能成為一流企業(yè)。竟然之家能否成為一個一流企業(yè),關(guān)鍵取決于企業(yè)的執(zhí)行力建立,即企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展目的能否得到貫徹,經(jīng)營管理形式和效勞理念能否得以落實,規(guī)章制度能否做到有令必行、有禁必止。竟然之家的全部部門和員工都必需樹立“執(zhí)行為先的意識,對公司的規(guī)章制度、經(jīng)營管理規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)的指示都要不折不扣地予以執(zhí)行,即便制度有瑕疵或存有不同看法,也要先執(zhí)行,在執(zhí)行中進(jìn)展改良和完善。在個人利益與企業(yè)利益的關(guān)系上,必需堅持企業(yè)利益至上、大局觀念至上,個人利益服從企業(yè)利益,部分利益服從大局利益。只有企業(yè)利

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