{業(yè)務(wù)管理}郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)綜合(有答案)

1、業(yè)務(wù)管理）郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)綜合 （有答案）的技術(shù)。9. 業(yè)務(wù)管理結(jié)構(gòu)分為國(guó)家局、?。▍^(qū)、市）局、 地市局、市縣局、網(wǎng)點(diǎn)五級(jí)。10. 密碼掛失 滿七 日后， 后繼業(yè) 務(wù)處理 為密碼重 置11.賬戶匯款不得對(duì) _匯入賬戶 和_ 匯出賬戶的賬號(hào)或卡號(hào)進(jìn)行補(bǔ)錄12. 擔(dān)保法中明確的擔(dān)保方式分為：保證、抵押、質(zhì)押、留 置和 定金 。_13. 縣局向省局請(qǐng)領(lǐng)重要憑 證，以不超過(guò)“三個(gè)月”的使用量為限。14.定期憑證掛失可于 _省內(nèi)任_ 壹聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。15. 儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人調(diào)動(dòng)工作時(shí)，應(yīng)對(duì)重要空白憑證、有價(jià)單證、 “ _現(xiàn)金”_ 進(jìn)行盤點(diǎn)，且確保賬實(shí)相符。16.某儲(chǔ)戶 2000 年1月 4日存入定活倆便儲(chǔ)

2、蓄存款 3000 元，技能鑒定考前輔導(dǎo)綜合復(fù)習(xí)卷 壹、填空題 （每題 1 分，滿分 25 分。 ）1. 辦理賬戶代收代付業(yè)務(wù)時(shí)，客戶必須事先和郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理 約定手續(xù)。2. 某儲(chǔ)戶于 1999 年 11 月 30 日存入三個(gè)月整存整取存款，其到期日期為2000 年 2 月 29 日 。3. 第五套（年版）人民幣元券主色調(diào)為 紅色 。_4. 匯兌營(yíng)業(yè)前，綜合柜員向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)進(jìn)行 _協(xié)款，_ 普通柜員向綜合柜員進(jìn)行現(xiàn)金領(lǐng)用。5. 不固定定活倆便分為存單式和 存折式_ 。6. 折單類憑證交易打印順序?yàn)?“憑證 ->憑條 ->利息清單 -> 手續(xù)費(fèi)收據(jù)”7. 基金認(rèn)購(gòu)指于基金設(shè)立 _

3、募集 期_ 內(nèi)，客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金單位的行為。8.人民幣的印刷制版，采用先進(jìn)的機(jī)器雕刻 和手工雕刻相結(jié)合于 2002 年 2 月 4 日支取，支付客戶稅后利息67.5元。(年利24. 為 防止他人惡意 竊取密 碼， 壹天內(nèi) 賬戶密碼輸錯(cuò) 達(dá)率：壹年期雙整 2.25% ，二年期雙整 2.43% )次_ ，該賬戶拒絕使用密碼的交易。17. 存取款免填單必須于配備“監(jiān)控”_ 的網(wǎng)點(diǎn)施行。18. 國(guó)家局受理舉報(bào)的部門是國(guó)家郵政局郵政儲(chǔ)匯局 “稽查處”_。25. 儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)能夠設(shè)立儲(chǔ)蓄代辦點(diǎn)必須經(jīng)當(dāng)?shù)亍啊盻 分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。中國(guó)人民銀19. 儲(chǔ)蓄存款利率由 “ _中國(guó)人民銀行”_ 擬訂， 經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公二、

4、單項(xiàng)選擇 ( 選擇壹個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的布。括號(hào)中。每題 1 分，滿分 25 分。 )26. 本地臨時(shí)掛失有效期為 (B)。按差額掛 _短款A(yù)、天 B、天 C、天 D 、天20. 取款金額和實(shí)際支付的現(xiàn)金不符， 付出的實(shí)際現(xiàn)金多于交易的取款現(xiàn)金， 需27. 壹日壹次性取款金額于多少元之上時(shí)，必須提前壹天預(yù)約(B)。稅后利息82.37元。(壹年期零整年利率 1.98% )A、萬(wàn) B、萬(wàn) C、萬(wàn) D 、萬(wàn)22. 中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法是中國(guó)第壹部關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管28. 有權(quán)機(jī)關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)辦理查詢時(shí)，柜員經(jīng) (A) 授權(quán)后才可辦理。21. 某儲(chǔ)戶 2001 年 12 月 29 日

5、開戶的壹年期零存整取存款，月存 800 元，約 定存期內(nèi)假設(shè)每月均為 29 日存入，無(wú)漏存， 2002 年 12 月 29 日支取，支付的專門法律29. 約定后辦理的綠卡向他行轉(zhuǎn)出款項(xiàng)的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)每日累計(jì)最A(yù)、綜合柜員 B、支局長(zhǎng) C、業(yè)務(wù)管理員 D 、不需授權(quán)23. 新保承保時(shí)投保金額于萬(wàn)元(含)至萬(wàn)元(不含)之間，由合柜員授_ 權(quán)。高轉(zhuǎn)賬限額為 (D) 。A、萬(wàn)元 B、萬(wàn)元 C、萬(wàn)元 D 、萬(wàn)元35. 第五套人民幣于 (D) 開始發(fā)行。30. 下列地級(jí)市屬于江蘇省的有 (C) 。A、臺(tái)州市 B、池州市 C、泰州市 D 、新余市31. 中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法修改稿自(B) 起施行。A 、 2

6、004 年 1 月 1 日 B、 2004 年 2 月 1 日C、2004 年 5 月 1 日 D 、2004 年 9 月 1 日32. 郵政通信服務(wù)規(guī)范 中規(guī)定了郵政服務(wù)的 “十字用語(yǔ)”，即：“您好”、“請(qǐng)”、 “謝謝”、“(C)”、“再見”。A 、很抱歉 B、不好意思 C、對(duì)不起 D、請(qǐng)?jiān)?3. 中國(guó)郵政電子匯兌系統(tǒng)于 (B)正式投入使用，面向社會(huì)開辦郵政電子匯兌業(yè) 務(wù)。A 、年月日 B、年月日C 、年月日 D 、年月日A 、年月日 B、年月日C、年月日 D 、年月日36. ￥110008.00 正確的大寫寫法是 (C)。A 、人民幣：拾壹萬(wàn)零捌元整 B、人民幣壹拾壹萬(wàn)元零捌元C、人民幣

7、壹拾壹萬(wàn)零捌元整 D 、人民幣壹拾壹萬(wàn)零捌元零角零 分37. 國(guó)內(nèi)郵件郵寄卷煙、雪茄煙每件以(B)為限。A、壹條 B、二條 C、三條 D 、四條38. 現(xiàn)新開戶的整存整取定期儲(chǔ)蓄，存期分(A)個(gè)檔次。A、 B、 C、 D、39. 江蘇徐州“睢寧”的正確拼音注釋是(B)。A 、 JIANINGB 、 SUININGC 、SUILINGD 、 SHUINING40.公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)及國(guó)家安全機(jī)關(guān)有權(quán)于 (D) 辦理凍結(jié)、34. 營(yíng)業(yè)結(jié)束，最后壹個(gè)柜員應(yīng)如何處理 (C) 。A 、收匯網(wǎng)點(diǎn) B、兌付網(wǎng)點(diǎn)A、 B、 C、 D 、C、收匯市縣匯兌中心 D 、兌付市縣匯兌中心41. 卡異地取款 (D) 元

8、之上須提供有效身份證件。A 、 B、 C、 D、42. 極少數(shù)尚未辦理居民身份證又不能提供戶口簿的邊遠(yuǎn)農(nóng)村居民，要求開立儲(chǔ)蓄賬戶的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)柜臺(tái)經(jīng)辦人員應(yīng)要求其提供所于村村民委員會(huì)開具的身份 證明，經(jīng)核實(shí)后，方可為其辦理，該賬戶于補(bǔ)辦實(shí)名登記之前，其存款余額不 得超過(guò) (B)人民幣。A、千元 B、萬(wàn)元 C、萬(wàn)元 D 、萬(wàn)元43. 郵政匯款種類包括 (A) 。A、現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金到賬戶匯款、賬戶到現(xiàn)金匯款、賬戶到賬戶匯款B、普通匯款、實(shí)時(shí)匯款C、郵局通知匯款、自行通知匯款45. 以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法正確的是 (A) 。A 、單位批量申領(lǐng)， 申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章， 經(jīng)辦人員 簽名且提

9、交本人有效身份證件B、客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，不允許他人代為辦理C、客戶開立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡時(shí)， 不能請(qǐng)他人代為辦理 申領(lǐng)手續(xù)D 、已開立活期存折的客戶， 申領(lǐng)有折卡時(shí)可請(qǐng)他人代為辦理申 領(lǐng)手續(xù)46.機(jī)構(gòu)客戶可于 (A) 辦理中間業(yè)務(wù)交易賬戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。A、原開戶局 B、縣市局 C、省內(nèi) D 、全國(guó)47. 金融機(jī)構(gòu)變更名稱未經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，給予警告，且處(D) 罰款。A 、萬(wàn)元之上萬(wàn)元以下 B、萬(wàn)元之上萬(wàn)元以下D 、之上均對(duì)44. 客戶憑卡辦使用郵政儲(chǔ)蓄異地取款業(yè)務(wù)，手續(xù)費(fèi)每筆最高(C)元。C、萬(wàn)元之上萬(wàn)元以下 D 、萬(wàn)元之上萬(wàn)元以下48. 計(jì)算機(jī)按應(yīng)用特點(diǎn)可分為通用機(jī)和 (B)。A 、次日

10、入帳匯款 B、實(shí)時(shí)入帳匯款C、現(xiàn)金到現(xiàn)金實(shí)時(shí)匯款 D 、大宗待兌匯款53.尾箱分哪幾類 (ABC) 。A 、現(xiàn)金尾箱 B、憑證尾箱C、現(xiàn)金、憑證混合尾箱 D 、空尾箱54. 雜志可分為：周刊、 (B)、半月刊、月刊、季刊、半年刊。A、日刊 B、雙月刊 C、旬刊 D 、雙日刊55.不屬于有價(jià)單證的是 (AC) 。A、存款證明 B、定額定期存單 C、轉(zhuǎn)帳支票 D 、金融債券56.我國(guó)陸上西部和 (CD) 、塔吉克斯坦交界。A 、哈薩克斯坦 B、吉爾吉斯坦 C、巴基斯坦、 D 、阿富汗57.計(jì)算機(jī)病毒具有 (ABC) 。A、傳染性 B、潛伏性 C、破壞性 D 、再生性58. 我國(guó)對(duì)儲(chǔ)蓄事業(yè)壹貫實(shí)行

11、(BC)的政策。52. 下列選項(xiàng)中， (BD) 不允許辦理退匯。A、獎(jiǎng)勵(lì) B、保護(hù) C、鼓勵(lì) D 、維護(hù)A、巨型機(jī) B、專用機(jī) C、微型機(jī) D 、中型機(jī)49. 以下有關(guān)存款帳戶的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 (D) 。A、個(gè)人結(jié)算賬戶用于辦理個(gè)人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金存取B、儲(chǔ)蓄賬戶不得加辦郵政儲(chǔ)蓄卡C、個(gè)人存款賬戶記名可掛失D 、個(gè)人結(jié)算賬戶開立后可更改賬戶屬性50. 郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)易發(fā)案環(huán)節(jié)的管理必須堅(jiān)持(D) 和重點(diǎn)監(jiān)控'相結(jié)合的原則。A、錢帳分管 B、帳證分管 C、雙人臨柜 D 、制約核對(duì)三、多項(xiàng)選擇 (, 選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題 1 分， 滿分 20 分。 )51. 儲(chǔ)蓄

12、的發(fā)展經(jīng)歷了 (ACD) 階段。A、實(shí)物儲(chǔ)蓄 B、原始儲(chǔ)蓄 C、貨幣儲(chǔ)蓄 D 、信用儲(chǔ)蓄64.下面(ABCD) 屬于現(xiàn)金工作的原則。59. 郵資憑證包括郵票、 印于郵資信封、 (CD)上的郵票圖案， 郵資機(jī)打印的郵資A、郵費(fèi)印刷品 B、郵票復(fù)印件 C、郵資明信片 D 、郵資郵簡(jiǎn)60. 活期儲(chǔ)蓄不能夠做清戶的情況 (AB) 。A 、有欠費(fèi)標(biāo)志的賬戶 B、未撤銷代收付協(xié)議 C、卡折合壹戶已撤銷卡 D、卡折合壹戶已撤銷折61. 客戶獲得中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄綠卡對(duì)賬單的渠道有 (ABCD) 。A、能夠申請(qǐng)寄送中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄綠卡對(duì)賬單，B、能夠通過(guò)獲得對(duì)賬單C、以憑卡、卡密碼于任壹聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或自助終端打印對(duì)賬單D、

13、能夠通過(guò)電話銀行系統(tǒng)傳真對(duì)賬單62. 大宗匯款磁盤導(dǎo)入的方式有 (AC) 。A、軟盤導(dǎo)入 B、單筆輸入 C、固定目錄導(dǎo)入 D 、批處理63. 郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不受理 (ACD) 查詢方式的司法查詢。A 、電話 B、現(xiàn)場(chǎng) C、信件 D、傳真A 、堅(jiān)持錢賬分管、 印鑒分管、 章證分管、 雙人臨柜、 雙人管庫(kù)、 雙人押運(yùn)的原則。B、現(xiàn)金收付必須手續(xù)清楚，責(zé)任分明、數(shù)字準(zhǔn)確。C、堅(jiān)持交接手續(xù)，且登記交接班登記簿。D、出納人員收進(jìn)假幣時(shí)，應(yīng)予以沒(méi)收，且開具假幣沒(méi)收憑據(jù)65. 以下(ACD) 情況于上的交易會(huì)被拒絕。A 、卡磁道損壞 B、他行銀聯(lián)卡C、卡密碼輸入錯(cuò)誤 D 、賬戶可用余額不足66. 金額、戶數(shù)匯總表的來(lái)源包括 ()。 A、當(dāng)日各儲(chǔ)種各存期的存款發(fā)生及取款發(fā)生額B、當(dāng)日各儲(chǔ)種各存期的存、取款業(yè)務(wù)發(fā)生筆數(shù)C、當(dāng)天收到各類憑證的實(shí)有數(shù)D、昨日結(jié)余的戶數(shù)和金額67. 郵政企業(yè)于整合自身及社會(huì)各方面資源的基礎(chǔ)上，將 (BCD)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心, 為用戶提供多功能、個(gè)性化、壹體化的物流服務(wù)。A、客戶流B、實(shí)物