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1、公司管理人員年終總結(jié)及計劃Year end summary and plan of company management匯報人:JinTai Co I I ege公司管理人員年終總結(jié)及計劃詢言:本文檔根據(jù)題材書寫內(nèi)容要求展開,具有實踐指導(dǎo)意義,適用于組織或個人。 便于學(xué)習(xí)和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發(fā) 展的20XX年已經(jīng)過去,充滿希望的20XX年終于來臨?;仡櫼?年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合 以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求, 較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了 自

2、己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段 不平凡的考驗和磨礪。一、20XX年的主要工作總結(jié):1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行 政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上 啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工 作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi) 部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公 室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的. 監(jiān)管。2加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室 是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)

3、調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性 因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的 擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá) 到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持 續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍 的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。二、工作中存在的問題1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對 部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平 的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)3、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,

4、不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中, 考慮問題應(yīng)該更周到詳盡.三、20XX年的工作計劃:充滿希望的20XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的 一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì) 跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法 律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行 業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有 數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及 時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作 進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各

5、主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ) 上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮 工作,形成良好的部門工作氛圍。4、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì), 提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作 新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。 服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)第4頁共5頁變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各 項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二 是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必 須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的 對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策 中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、 全過程的主動服務(wù)。5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決 策全面、有效地落實。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取 得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和 更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小

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