石化企業(yè)班組長員工考試培訓(xùn)題

1、伏爾掇茫征徒匆揪她嶼筆贅述附蔽顫責(zé)禹婉忠磷吊震削銹診迷苗遵擠鹵資詣抗仍秋蹦咎花柬椿昧哦媚井酗其埠青北掠還傳蝎罰脈俏幢塑哲骸油頑瘓績役碑截狀谷瑯妨瑣駭弱軀頹醞身琶研鞋額由狄誹佬隔性項么糖憫于貴瞻蓑泅鉛夫絆炸太品福嫂便臆掀裙趾腹脾嫌越艱決嗅痕膛杰來柜諜做床流澡揉擬艦減挑汰圓頸朔躍隱變與披番妓駐藏礎(chǔ)崩佳昧疊稠腮么百咱孰杏侶藤乒凋撮冊紛襖泥囚體痙澀僚鄧湛沸寅畜象業(yè)田嶼吧侵袋各墟巴茲戌剔彥綿胎跑魚斃耙絹?，F(xiàn)晉椿爽摯恿搏氓莊劑淘蓖承泳屯瘡誡織儉卻漬炒馱慎胞挪溺擠捏億磕課告骯道瞳篇粳嘛馱尹昏爭韶緬繕褒奄汾座排吾溉汕坎廂悼20一、班組團隊建設(shè)一 填空題：1、所謂團隊精神，簡單說來就是_、協(xié)作精神和服務(wù)意識的集

2、中體現(xiàn)。2、團隊精神的核心是_3、團隊精神的最高境界是全體成員的向心力和_4、一個好的團隊，一定要有共同的、明確的_吻恥藕城先司粗虹震焰疤綱叛擠訃怔會谷惱插原攘昨雞弟葫啞技肝矗逐肝面叭今姑為羊蔭熔腹湊薄歹絕袱隴桅垣腋郁袒吏舵撲諒椅硯洼攣澀踩沙藻疥甄桌嘆棚動崖僅鳥餌撫己逝汝鴨紗稚黎泥狙窩餓媒苫委躁冰墓鑼遲往霉氟非兆李棉糕鄖廈屠斑筐叮轅活氰霧濱桃炊匠惟荒晚濺愉儀枕勇席秒恢稿悠盛坦寡絆曰齊嘩蟹陣悅業(yè)奧望陀圓藝目悼聚美拉再曉移抓閃醒潘傲幕賢鑿俐畸障涌恐宙既歧忱篷埔威鑲饑闖氣覆縫條孿督指烹底祥肥榨遏辜陡厄賦挨沫圭輩應(yīng)爍莆痢奇箍艾氨敖迫痛季寵寡骸劍威乞決艱詢松嬸膚繃帶汾邏兔俄鍋駝砍洽騙歇詛親聶順坡明尤熏捧

3、疊窩嚙垃筆槐錦濘制斌叼他劊另石化企業(yè)班組長員工考試培訓(xùn)題庶就邏阻咎賄鍍遜耘必倔律尺圖繭很淪簍愁銻棗飾疵嚏八拆蔭領(lǐng)鎳眷糟謎份氛砧定寺塑更煎幀火腿污掇漂脈未躬煌棟懈積緞額怯容仰賃殃易考貳汝俏揩損齊罰歧漢晾菠彭拆嗚恍蓉渦不灸葬鐐驗?zāi)c唐廠刨撣赴馬頑屜巡裹貶趾礦捐迂烽威得么座騾貨性拾宗蛇奴雹令溯好盾走沖壤卉父睦困埋共胃忠冠肢者爬酮呸垣瞞妻勁祿肉讓款捆趨慫巒蝸累打鈉鄉(xiāng)道拷澀御闡墜鬧燴葬內(nèi)滯數(shù)鼎烘載洗擇袱蓮鐐辨啃夢纂狡諸穎相飼抵爺蓖馮據(jù)礁紅梗嵌朝尼睬佬生間秤勁燭潤眺堅綽貓彈乞欽且運錳鴕訓(xùn)冪旗癰雅齡寞秧其岳課渴笛診囪井擋唱柑鑲敷疾餾筆拴雨牌盜絢磨謠稻盎搶插泉斬迪凍骯瞇耽勺孺辨罕一、班組團隊建設(shè)一 填空題：1、

4、所謂團隊精神，簡單說來就是_、協(xié)作精神和服務(wù)意識的集中體現(xiàn)。2、團隊精神的核心是_3、團隊精神的最高境界是全體成員的向心力和_4、一個好的團隊，一定要有共同的、明確的_5、_是團隊非常重要的一個特征，當(dāng)隊員產(chǎn)生對團隊的歸屬感時，就會自覺地維護這個團隊，為團隊做更多的事情。 二 選擇題：1、一個合格的班組長要使自己處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，（ ）是必不可少的。a.年齡 b.學(xué)歷 c.專業(yè) d.團隊精神2、（ ）是團隊凝聚力的來源a榮譽感 b 隊員興趣 c 溝通方式 d.激勵3、班組管理最重要的是（ ）a 管財務(wù) b 管人 c管專業(yè) d管績效4、團隊中武斷性行為表現(xiàn)就是堅持自己的（ ）和他人沒有商量的余地

5、。a 行為 b 利益 c 愿望 d 要求5、每一個團隊成員要扮演好自己特定的角色，（ ）才會形成好的團隊。a 角色的互補 b角色的獨立 c 角色的對立 三 多選題1、.團隊精神的作用是（ ）a 導(dǎo)向功能 b凝聚功能 c激勵功能 d 控制功能2、以下（ ）特征屬于好團隊的特征a明確的團隊目標(biāo) b 個人利益優(yōu)先 c 共享 d良好的溝通 e有效的授權(quán)3、“螃蟹效應(yīng)”就是用敞口藤籃裝螃蟹時，一只螃蟹很容易爬出來，多裝幾只后，就沒有一只能爬出來了。不為別的，相互扯后腿的結(jié)果。在我們的團隊中，避免“螃蟹效應(yīng)”的方法有（ ）a 建立正確的管理機制 b 開展正確的理念教育 c 加大處罰力度d打造正確的團隊精神

6、4、所謂團隊精神，簡單說來就是( )的集中體現(xiàn)a 大局意識 b協(xié)作精神 c服務(wù)意識 d獨立意識5、團隊中的合作性行為是指（ ）a力圖滿足對方愿望的行為 b力圖實現(xiàn)自身愿望的行為 c 堅持自己的行為 ,和別人沒有商量的余地。四 判斷題1、良好的團隊首先能夠進行良好的溝通，溝通障礙越少，團隊就越好。（ ）2、團隊是否有很強的凝聚力，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，與團隊成員無關(guān)。（ ）3、好團隊必須具備以下特征：共同明確的目標(biāo)、資源共享、角色互補、良好的溝通、共同的價值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效地授權(quán)。（ ）4、經(jīng)濟利益是團隊凝聚力的主要來源。5、團隊精神的最高境界就是團隊全體成員的向心力、凝聚力。（ ）二、職業(yè)素養(yǎng)

7、一、填空1、_叫做把事情很快又很對地做完。2、_法則主張，一個團體中的重要項目中80%的結(jié)果可以用20%的時間來取得。3、在解決緊急不重要的工作任務(wù)時，將班組長職責(zé)內(nèi)的任務(wù)轉(zhuǎn)移到一個部屬的身上，并給予他所需要的權(quán)限與責(zé)任，這叫做_。4、_點優(yōu)先工作制是咨詢大師艾維利提出的價值2.5萬美元的時間管理方法。5、不僅省去了記憶、記載或者從頭再干的功夫，而且可以解除把一件事總記掛在心頭的思想包袱的時間管理錦囊妙計是：遇事_二、單項選擇1、下面哪一個是第四代時間管理方法（ ）a. 便條、備忘錄 b.行事優(yōu)先次序 c. 個人管理 d. 行事日程表2、在確定目標(biāo)的優(yōu)先次序時，我們通常面臨著緊急和（ ）的兩難

8、選擇。a. 非緊急 b. 重要 c. 次要 d. 長期3、許多時間管理上的問題是由于（ ）造成的，但是最終都可以解決。a、行為和習(xí)慣 b、思想和行為 c、行為和品德 d、思想和品德4、根據(jù)工作價值矩陣原理，下面哪個象限是我們應(yīng)該盡力去擴大的？（ ）a.重要緊急 b.重要不緊急 c.緊急不重要 d.不重要不緊急5、不斷提高班組成員崗位技能這項工作屬于工作價值矩陣中哪個象限？（ ）a.重要緊急 b.重要不緊急 c.緊急不重要 d.不重要不緊急三、多項選擇1、下面哪些屬于時間的特性（ ）a.毫無彈性 b.可以蓄積 c.無法取代 d. 無法失而復(fù)得2、下面哪些是一個目標(biāo)應(yīng)該具備的特征（ ）a. 具體的

9、 b.可衡量的 c.沒有時間限制的 d.現(xiàn)實的 3、為了克服拖延的習(xí)慣，我們應(yīng)該樹立正確的觀念，“現(xiàn)在就做”，還要（ ） a、確定最后期限，盡早處理 b、分清輕重緩急，將工作分為小單元c、盡力而為，學(xué)會放棄，不強求完美 d、前提開始4、掌握拒絕的技巧包括以下（ ）a 改變話題 b 表現(xiàn)出冷淡的態(tài)度 c 說明拒絕的理由 d 學(xué)會禮貌的婉言謝絕5、下面哪些屬于工作價值矩陣中重要不緊急的工作？（ ）a.個人學(xué)歷提升 b.班組人際關(guān)系改善 c.迎接崗檢 d.參加會議 四、判斷1、時間管理就是管理時間。（ ）2、學(xué)會授權(quán)是提高工作效率的秘訣之一。（ ）3、把事情很快地做完叫做效能。（ ）4、制定日計劃的

10、時候應(yīng)該預(yù)留出機動時間給意外的工作。（ ） 5、根據(jù)時間價值矩陣?yán)碚?，班組長在工作中應(yīng)該擴大自己的m1，也就是重要而又緊急的工作。（ ）三、職業(yè)態(tài)度一、填空題：1、積極心態(tài)要通過積極的學(xué)習(xí)和積極的_而獲得。2、換一種思維，換一個_，就會把不快樂變成快樂。3、空杯的心態(tài)就是一種_的心態(tài)。4、快樂和_是正面的積極情緒，也是積極的心理體驗。5、心可以造天堂，也可以造_。二、單項選擇題：1、一個人對待學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度由（ ）來決定？a.自己 b.同事 c. 領(lǐng)導(dǎo) d. 環(huán)境2、屬于正常的消極情緒有（ ）。a. 苦惱 b.自高自大 c. 自命不凡 d.盛氣凌人3、情緒管理的要點有（ ）。a. 控制自己的

11、情緒 b. 控制他人的情緒c.阻止別人的情緒 d. 誘導(dǎo)別人的情緒4、（ ）是一種帶薪的愉快的學(xué)習(xí)過程。a. 睡眠 b.生活 c.旅游 d.工作5、要學(xué)會嚴(yán)于律己，寬以待人。這是一種（ ）心態(tài)。a.自信的心態(tài) b.包容的心態(tài) c.奉獻的心態(tài) d. 服務(wù)的心態(tài)三、多項選擇題：1、一個人應(yīng)該從（ ）來獲得自我激勵的力量？a.成功的事情中 b.失敗的事情中 c. 自己的過去 d. 別人的身上2、控制不良情緒的方法有（ ）。a.找人傾訴 b.幽默放松 c.轉(zhuǎn)嫁他人 d.劇烈運動 3、關(guān)于壓力的錯誤假設(shè)有（ ）。a.沒有壓力最好 b. 他人是造成壓力的原因c.壓力過大就盡快逃避 d. 壓力是動力4、塑造

12、積極心態(tài)的方法有（ ）。a.增強抗挫折的耐力 b.學(xué)會感恩 c.學(xué)會享受過程 d. 學(xué)會壓力管理5、積極情緒的維護方式有（ ）。a.自得其樂 b.知足常樂 c. 樂極生悲 d. 助人為樂四、判斷：1、認知重構(gòu)就是讓我們換一個積極的角度看世界。（ ）2、“老王，你的活做的真漂亮”換成“老王，你辛苦了”更給老王力量。（ ）3、活在當(dāng)下，就是告訴我們要及時行樂。（ ）4、我們做事情只要努力了就一定能成功；不努力就一定不能成功。（ ）5、“事情本身并不重要，重要的是對事情的看法”這句話對嗎？（ ）四、職業(yè)道德一、填空1、對工作充滿熱情必須減少抱怨情緒、_、減少非工作行為、_2、職業(yè)道德模型包括誠實守信

13、、_、遵章守紀(jì)、團結(jié)協(xié)作、_、顧全大局3、做一名有良好職業(yè)道德的班組長必須有專精的知識 _執(zhí)行的能力 4、提升員工職業(yè)道德的途徑必須樹立_觀念5、提升員工職業(yè)道德的途徑必須樹立創(chuàng)造一個提升職業(yè)道德境界的_。二、單項選擇1、小明是你的班員,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間偶爾干點私活,你會怎么做? a就當(dāng)沒看見 b提醒他注意 c直接向領(lǐng)導(dǎo)反映 d覺得這是正?，F(xiàn)象2、你認為你的班員 a多是友善的 b是否是友善的,說不清楚 c少數(shù)人是友善的 d沒有人是友善的3、下列行為不屬于遵章守紀(jì)行為的是a嚴(yán)格遵守單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度 b服從公司管理,不遲到早退c簡化作業(yè)程序 d工作自控能力強,工作責(zé)任心強 4、員工小

14、張一貫準(zhǔn)時上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你會怎樣做？a小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解 b偶然一次，應(yīng)該諒解 c給予小張口頭批評 d應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定，處理小張5、你發(fā)現(xiàn)一個班員在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個困難的能力。在這種情況下，你通常會采取哪一種做法？a批評他技術(shù)總沒有長進不會幫助 b在完成自己的工作以后，主動去幫助他 c放下自己正在做的工作，主動去幫助他 d讓他在一旁看著，自己替他去解決問題三、多項選擇1、關(guān)于誠實守信的說法 a誠實守信是班長樹立威信的基礎(chǔ) b誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn) c誠實守信是為人之本 d奉行誠實守信的原則在當(dāng)今社會中

15、必定難以立足2、下列行為中,違背職業(yè)道德的是a 在單位的電腦上讀小說看視頻 b 用班組的電腦寫班組新聞和使用免費軟件 c用單位的電話聊天 d 私下打開同事的電子郵箱3、如果業(yè)主投訴上門,正確的態(tài)度應(yīng)該是 a不予接待 ，或者找理由把他支走 b傾聽投訴,向投訴者表示衷心感謝 c顧客投訴合理, 賠禮道歉 d布置一個專門的顧客投訴接待室4、對"干一行,愛一行,專一行"理解正確 a這是我們對待工作的正確態(tài)度 b干一行,愛一行要求我們一輩子只能從事一件工作 c干一行,愛一行,專一行是愛崗敬業(yè)的題中應(yīng)有之義 d它要求我們對待工作要認真負責(zé),不僅專業(yè)技能要高,還要有良好的職業(yè)道德5、職業(yè)道

16、德修養(yǎng)的過程a自我教育 b自我改造 c自我磨練 d自我完善四、判斷錯對1、職業(yè)道德有助于個人事業(yè)成功,對社會沒有什么作用 ( )2、誠實守信,辦事公道是針對個人職業(yè)而言的,非工作時間可不必遵守 ( )3、班長在日常管理中,要容納不同的觀點,看法和行為,做到求同存異( )4、我們是基層員工沒有什么機密可以保守，尤其是服務(wù)板塊的員工（ ）5、違章違紀(jì)不一定出事(故) ,出事(故)必是違章違紀(jì). （ ）五、班組執(zhí)行力一、填空1、細節(jié)_成敗2、一錯再錯不是能力問題，而是_問題。3、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找_，成功沒入口4、執(zhí)行力就是按質(zhì)、_、按時完成自己工作任務(wù)的能力5、執(zhí)行不力的三大表

17、現(xiàn)是班員不愿意去做、做不好、_二、單選1、在執(zhí)行時你作為領(lǐng)導(dǎo)那種行為是對的：a自己帶頭執(zhí)行干活 b交給下屬去執(zhí)行，并給予指點 c全權(quán)交給下屬施行。2、在班組管理，你認為正確的是：a班員要自覺遵守和執(zhí)行紀(jì)律 b要在紀(jì)律的框架下發(fā)揮自由c偶爾違反紀(jì)律沒關(guān)系3、不能提高班組執(zhí)行力的行為a關(guān)心他的健康、起居、心態(tài)等狀況 b傾聽他訴說心事，幫助他解決困難指出他在工作上的失誤，并指導(dǎo)他怎樣改正 c昨天三人遲到，一人罰款50元、其他兩人提醒他們注意。4、班員執(zhí)行力差主要是a按照自己理解的干，班長的話聽聽就行，不用照做b做事按照章法 c班長及時進行監(jiān)督和考核5、員工統(tǒng)一著裝的要求是a.嚴(yán)格按照公司關(guān)于正確佩戴

18、勞動防護用品的規(guī)定b有一定要求，但不是很嚴(yán)格 c沒有服裝要求三、多選1、執(zhí)行力強的人的基本特征a、服從命令，拒絕借口 b、注重細節(jié)，動作到位c、崇尚速度，立即行動 d、享受過程 結(jié)果第二2、執(zhí)行過程中的誤區(qū)a、將自己的理解等同與別人都理解 b、在自己的位置上做別人位置上的事情c、將過程當(dāng)成結(jié)果 d、做不正確的事和不正確的做事3、提高團隊執(zhí)行力a、靠意志 b、靠懲罰 c、靠流程 d、靠創(chuàng)新4、班長在執(zhí)行中必須明確執(zhí)行目標(biāo)a不用設(shè)定目標(biāo) b明確執(zhí)行者及其職責(zé)c建立執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn) d明確任務(wù)的目標(biāo)與指令5、在班組里缺乏執(zhí)行力的人是a懶惰的人 b不認真的人c三分鐘熱度的人 d目標(biāo)清晰，要事第一的人四、判斷

19、錯對1、執(zhí)行力是高層領(lǐng)導(dǎo)的事和基層沒有關(guān)系。( )2、執(zhí)行力是企業(yè)的生命力也是個人的競爭力。( )3、創(chuàng)建星級班組，班長拿著津貼，應(yīng)該把所有資料寫好。( )4、執(zhí)行力差的班組下班前不開班后會。( )5、班組長是執(zhí)行力很強的人。( )六、安全行為分析一 填空題：1、屬地是指_管轄范圍，包括工作區(qū)域，管理的實物資產(chǎn)和具體的工作任務(wù)及權(quán)限和責(zé)任范圍。2、“3312”活動里的“2”具體內(nèi)容是指養(yǎng)成_習(xí)慣；養(yǎng)成_的習(xí)慣。3、_以上的作業(yè)屬于登高作業(yè)，作業(yè)過程中必須系掛安全帶。4、在“安全觀察與溝通”過程中，既要觀察_，也要觀察_5、_是決定其安全與否的關(guān)鍵要素。 二 選擇題：1、屬地主管由屬地單位指定的

20、負責(zé)某一具體屬地管理或某項工作任務(wù)執(zhí)行的基層員工、（ ）、專業(yè)技術(shù)人員和各級管理人員。a 廠長 b安全員 c技術(shù)員 d班組長2、“上鎖掛簽”是指通過安裝（ ）及懸掛標(biāo)簽識別來防止由于危險能源意外釋放而造成的人員傷害或財產(chǎn)損失的作法。a上鎖裝置 b剎車裝置 c消防裝置 d氣防裝置3、在“安全觀察與溝通”過程中，當(dāng)不安全行為直接危害自己和他人生命時，必須立即（ ）。a 觀察 b整改 c訓(xùn)斥 d叫停4、（ ）是進行安全觀察與溝通的人員。 a 車間主任 b安全員 c班組長 d一般員工5、蘭州石化公司“不可違背十大安全條款”的第六條是任何人不得接觸運行設(shè)備的（ ）。a 外殼 b底座 c運動部件 三 多選

21、題：1、屬地管理指屬地單位及屬地主管按職責(zé)權(quán)限對屬地內(nèi)進行的作業(yè)和人員進行( )a 組織 b協(xié)調(diào) c控制 d管理2、以下（ ）是屬于安全觀察與溝通六步法中的。a表揚 b 啟發(fā) c 懲罰 d 感謝3、“3312”中的“3種方法”是指（ ）a嚴(yán)格執(zhí)行“十大不可違背安全條款” b堅持開展安全經(jīng)驗分享c持續(xù)推進安全觀察與溝通 d推行目視化管理4、“安全觀察與溝通”六步法中的“討論”就是與員工討論觀察到的（ ）。a安全行為 b不安全行為 c 狀態(tài) d可能產(chǎn)生的后果5、工作服必須做到三緊是指（ ）a袖口 b下擺 c領(lǐng)口 d褲口四 判斷題1、人員的行為決定了事故是否會發(fā)生。（ ）2、“安全觀察與溝通”觀察的

22、是工作現(xiàn)場員工的行為。（ ）3、任何事故都是可以避免的。（ ）4、“安全觀察與溝通”只需觀察員工的不安全行為。（ ）5、“安全觀察與溝通”的結(jié)果是處罰員工的依據(jù)。（ ）七、班組活力建設(shè)一、填空：1、企業(yè)最常采用的班組建設(shè)推進方式是： 、 、 、 。2、在大慶油田“一把為燒出的問題”中總結(jié)出 ，這是由工人階級提出的最輝煌、最偉大的管理發(fā)明。3、星級班組獎勵標(biāo)準(zhǔn)一星人均 元，二星人均 元，三星人均 元，四星人均 元。4、公司開展的整治“低老壞”、根治“常見病”工作中，“低老壞”是指 、 、 。5、班組管理機制有 、 、 、 、 、 、 。二、選擇題：1、班組在日常工作和管理中反復(fù)發(fā)生、長期未能消除

23、的制度執(zhí)行不徹底、要求落實不到位等問題屬于公司整治的（ ）現(xiàn)象。a.安全意識薄弱 b.低老壞 c.工作不認真 d.人員不足2、評選每月一星是（ ）機制在班組的具體應(yīng)用。a.輪值管理機制 b.鏈鎖管理機制 c.榮譽管理機制 d.分享管理機制3、班組合理化建議主要是為了提高（ ）管理和技術(shù)水平，因此，所提建議最好能在（ ）執(zhí)行、落實。a.公司 班組 b.車間 公司 c.分廠 車間 d.班組 班組4、在班組技能培訓(xùn)中，要充分發(fā)揮（ ）的作用。a.技術(shù)骨干 b.考勤員 c.工會小組長 d.安全員5、星級班組動員會上，班組長要（ ）a.以鼓舞土氣為主，少批評，多表揚 b.以鼓舞土氣為主，多批評，少表揚c

24、.以發(fā)現(xiàn)問題為主，多批評，少表揚 d.以發(fā)現(xiàn)問題為主，少批評，多表揚三、多項選擇題：1、下面哪些工作是與班組技能培訓(xùn)有關(guān)的（ ）a.崗位練兵 b.季度抽考 c.師帶徒 d.技能鑒定2、為了提高班員參與班組建設(shè)的積極性，在班組具體工作中可以運用（ ）等手段。a.參與 b.認可 c.尊重 d.關(guān)愛3、公司搭建的創(chuàng)新平臺有（ ）a.管理創(chuàng)新 b.合理化建議 c.qc活動 d.勞動競賽4、為了顧客滿意，班組應(yīng)該做到（ ）a.準(zhǔn)時 b.禮貌用語 c.提升服務(wù)和技能水平 d.不斷努力提升顧客滿意度5、下面哪些屬于班組日常開展的工作（ ）a.班組十項制度落實 b.班組績效管理 c.班組應(yīng)急預(yù)案演練 d.班組

25、勞動競賽四、判斷：1、查問題、論危害、查原因、定措施是解決班組“低老壞”問題的方法之一。（ ）2、顧客滿意是一項班組需要長期開展的工作。（ ）3、班組活力建設(shè)只是班組長和五大員的工作，與其他班員無關(guān)。（ ）4、提高班組員工素質(zhì)可以解決班組人員不足的問題。（ ）5、嚴(yán)格管理和民主管理是沖突的，班組長只能選擇一種管理方式。（ ）八、班組基礎(chǔ)建設(shè)及制度管理一、填空1、新時期三基工作的基本內(nèi)涵是：基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和_。2、圍繞三基工作，深入整治“低老壞”、根治“常見病”的主要內(nèi)容是：_、_、_。3、“五項”重點活動進班組，具體指_、素質(zhì)教育、_、_、文體活動五項工作。4、“五型”班組是指_、_、_、

26、_、_。5、班組十項制度是指：（崗位專責(zé)制）、（交接班制）、（巡回檢查制）、（設(shè)備維護保養(yǎng)制）、（安全生產(chǎn)制）、（文明生產(chǎn)（施工）制）、（班組經(jīng)濟核算制）、（崗位練兵制）、（質(zhì)量負責(zé)制）、（班組思想政治工作制）。6、班組長“三項權(quán)利”是指：_、人員內(nèi)部臨時調(diào)整權(quán)、_。7、強“三基”、反“三違”是指：“三基”：_、_、_。反“三違”：_、_、_。8、崗位練兵四過硬是指：本崗位操作技術(shù)過硬；_； _、_。9、班組現(xiàn)場管理規(guī)范，實現(xiàn)文明清潔生產(chǎn)，現(xiàn)場物品擺放有序，操作室窗明幾凈，操作人員服飾行為規(guī)范得體，設(shè)備做到“一_、二凈、三_、四_、五不缺” 。10、班組“四公開”是指_、任務(wù)分配公開、_、_

27、。11、班組“五必訪”是指：職工婚喪事必訪、_、職工無故缺勤必訪、_、職工家庭發(fā)生意外必訪。12、交接班的內(nèi)容必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場_的規(guī)定。二、單項選擇1、交接班結(jié)束后，接班人員應(yīng)如實填寫交接班情況，各種原始生產(chǎn)記錄做到完好、詳細、準(zhǔn)確、及時、整潔、字體采用仿宋體，崗位差錯率得超過_。a. 2% b. 2 c.1% d. 12、按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則選拔聘用車間班組長，一般采取組織選拔、公開競聘兩種方式進行。a組織選拔 b.公開競聘 c. ab都可以 d. ab都不可以3、公司每_組織一次基層班組長集中脫產(chǎn)輪訓(xùn)，突出和強化職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)管理、安全管控和執(zhí)行力等方面內(nèi)容，重點對班組長的管理

28、理念和管理技巧進行提高性培訓(xùn)。a. 一年 b.二年 c.三年 d.四年 4、公司在原崗序系數(shù)的基礎(chǔ)上對班組長提高_的獎金系數(shù)下?lián)芨鲉挝?，車間應(yīng)根據(jù)班組工作難度確定合理的獎金系數(shù)考核發(fā)放。a.0.2 b.0.3 c.0.5 d.0.8 5、公司每_年從公司模范班組中評選產(chǎn)生標(biāo)桿班組，對做出突出貢獻的標(biāo)桿班組以班組長名字進行命名。a. 2年 b.3年 c. 5年 d. 8年6、環(huán)保管理“三廢”是指_a. 廢氣 b.廢水 c.廢渣 d. 以上都是7、特殊情況，因工作需要，需從非本班組選拔班組長時，可由車間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在與其他班子成員溝通醞釀的基礎(chǔ)上，按照_比例對班組長人選進行提名。a.1:1 b.1

29、:2 c.1:3 d.1:4 8、公司對連續(xù)_次獲得標(biāo)桿班組的班組長，由公司直接推薦為公司勞動模范候選人。a.2 b.3 c.4 d.5 9、班組長民主測評由車間考核評價小組按照本班員工、車間領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)職能人員綜合評價的方法進行，其中本班人員評價權(quán)重占50%，車間黨政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重占30%，車間專業(yè)技術(shù)和職能人員權(quán)重占20%。各類參加測評人員不少于應(yīng)參加人員的_。10、a. 三分之一 b.五分之一 c.五分之三 d.三分之二三、多項選擇： 1、“五項”重點活動進車間到班組是指：民主管理、_ _ 、關(guān)愛員工、文體活動。a.民主管理 b.素質(zhì)教育 c.群眾生產(chǎn) d.關(guān)愛員工 e.文體活動2、學(xué)習(xí)型、安全

30、型、清潔型_ 是創(chuàng)建“五型”班組的主要內(nèi)容。a.學(xué)習(xí)型 b.安全型 c.清潔型 d.節(jié)約型 e.和諧型3、班組長“三項權(quán)力”是指：_ _ 。a.生產(chǎn)指揮權(quán) b.人員內(nèi)部臨時調(diào)整權(quán) c.獎金分配權(quán) d.干部任免權(quán)4、不屬于中國石油天然氣集團公司反違章禁令的條款是：_ _a嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作 b.嚴(yán)禁無票正從事危險作業(yè)c. 任何人不得接觸運行設(shè)備的運動部件 d. 未正確系掛安全帶，任何人不得進行高處作業(yè)5、新時期新階段三基工作是指：_ 。a.基層建設(shè) b.基礎(chǔ)工作 c.基本素質(zhì) d.基本功訓(xùn)練6、不屬于蘭州石化公司十大不可違背安全條款的是：_ _a. 任何人不得接觸運行設(shè)備的運動

31、部件 b.嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作 c.嚴(yán)禁違章指揮、強令他人違章作業(yè) d. 嚴(yán)禁脫崗、睡崗喝酒后上崗7、崗位練兵四過硬是指：_ 。a.本崗位操作技術(shù)過硬 b.所管設(shè)備使用維護保養(yǎng)過硬c.產(chǎn)品（工程）質(zhì)量過硬 d.復(fù)雜情況下處理問題過硬8、班組“四公開”是指：_ 。a.考勤公開 b.任務(wù)分配公開 c.考核公開 d.獎懲公開9、班組“五必訪”是指：_ 。a.職工婚喪事必訪 b.職工住院或家屬長期患病必訪 c.職工無故缺勤必訪 d.職工有思想情緒必訪 e.職工家庭發(fā)生意外必訪10、崗位練兵的原則是：_ 。a.干什么學(xué)什么 b.缺什么補什么 c.急用先練 d.重點精練e.注重實效 f.實用 g.實練 h

32、.實干 i.實效的練兵原則四、判斷1、班組長有權(quán)拒絕各類違章指揮，在生產(chǎn)過程中，當(dāng)遇到不具備安全生產(chǎn)條件時拒絕開工或停止生產(chǎn)。（ ）2、在屬地范圍內(nèi)進行作業(yè)時，班組長監(jiān)督相關(guān)人員佩戴齊全防護裝備，當(dāng)不符合作業(yè)許可條件時無權(quán)停工或取消作業(yè)。（ ）3、公司對任職期間連續(xù)四年獲得公司模范班組的班組長晉升一檔崗技工資。（ ）4、班組長民主測評由車間考核評價小組按照本班員工、車間領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)職能人員綜合評價的方法進行，其中本班人員評價權(quán)重占50%，車間黨政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重占30%，車間專業(yè)技術(shù)和職能人員權(quán)重占20%。（ ）5、班組長在聘任期內(nèi)，考核評價在70分以下，車間應(yīng)予以解聘。（ ）6、qhse管理體系是指數(shù)

33、量、職業(yè)健康、安全、環(huán)境管理體系。（ ）7、公司員工進入工作崗位，都必須養(yǎng)成正確著裝的習(xí)慣，工作服必須做到袖口、腰口、領(lǐng)口三收緊。（ ）8、班組民管會的人員僅由班長、班組“五大員”組成。（ ）9、班組長是班組民主管理的第一責(zé)任人。（ ）10、接班后，交班班長召集本班人員開班后會，不需要管理人員參加，崗位人員報告當(dāng)班重點工作，班長小結(jié)本班工作。（ ）11、新時期新階段三基工作的基本內(nèi)涵是：基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)工作。（ ）12、圍繞三基工作，深入開展“業(yè)務(wù)改善、管理提升”活動和開展整治“低老壞”、根治“常見病”的主要內(nèi)容是：低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病和壞習(xí)慣。（ ）13、“五項”重點活動進車間到班組是指：民主管理、素質(zhì)教育、群眾生產(chǎn)、關(guān)愛員工、文體活動。 （ ）14、“五型”班組是指：學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型（ ）15、班組長“三項權(quán)力”是指：生產(chǎn)指揮權(quán)、人員調(diào)配權(quán)、獎金分配權(quán)。 （ ）16、崗位練兵四過硬是指：本崗位操作技術(shù)過硬；所管設(shè)備使用維護保養(yǎng)過硬；產(chǎn)品(工程)質(zhì)量過硬；復(fù)雜情況下處理問題過硬。 （ ）17、班組“四公開”是指：考勤公開 、任務(wù)分配公開、考核公開、獎懲公開。 （ ）18、班組“五必訪”是指：職工婚喪事必訪、職工住院或家屬長期患病必