美國研究型高校教師教學(xué)發(fā)展機構(gòu)的案例研究

1、    美國研究型高校教師教學(xué)發(fā)展機構(gòu)的案例研究    三、教學(xué)發(fā)展機構(gòu)的活動內(nèi)容site和tlt所開展的各項活動對賓夕法尼亞州立大學(xué)教師發(fā)展雖各有側(cè)重，如site主要關(guān)注教師的教學(xué)和研究，而tlt則主要側(cè)重將信息技術(shù)融入課程與教學(xué)之中，但兩者總是相互配合，且各項活動都能為教師帶來便利，提供幫助。site為校內(nèi)各教學(xué)院系提供了以學(xué)科為基礎(chǔ)的多元個性化服務(wù)，以此推動教師發(fā)展、改善學(xué)科教學(xué)。教學(xué)發(fā)展的內(nèi)容包括以學(xué)科為背景的教學(xué)咨詢、專門工作坊、課程與教學(xué)評價和基于項目的教學(xué)研究支持等四大方面。教學(xué)咨詢活動包括部門咨詢和個別咨詢兩大類型，而主要是以個別咨詢活動

2、為主，部門咨詢主要是幫助部門的負責(zé)人為新教師和研究生設(shè)計制定課程、協(xié)助項目評估或者討論各部門都適應(yīng)的主題，如多元化或本科教學(xué)研究等。個別咨詢又分為簡短咨詢(brief consultation)和深度咨詢(intensive consultation)兩種，簡短咨詢主要為咨詢個體提供教學(xué)相關(guān)資源的信息與建議，而深度咨詢則圍繞教學(xué)，其內(nèi)容多種多樣，如課程設(shè)計和規(guī)劃(course design and planning)咨詢、教學(xué)與評估策略(teaching and assessment strategies)咨詢、課程評價(course evaluation)、教育撥款評估(evaluation

3、 for educational grants)咨詢等。11專門工作坊是在研究所工作人員充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對各教學(xué)部門、學(xué)術(shù)單位等的需求而開設(shè)的項目，目前工作坊的內(nèi)容主要有：課程大綱的編寫、在教學(xué)中如何解讀學(xué)科思想、如何讓學(xué)生積極參與課堂、學(xué)生評教、有效使用ppt、編寫和分析多選題等。12咨詢活動和專門工作坊活動基本都是由site的教學(xué)顧問負責(zé)開展。課程與教學(xué)評價活動包括教師自行評教活動、同行的評教活動和學(xué)生評教活動，而主要是以學(xué)生的評教為主?；陧椖康慕虒W(xué)研究支持活動主要包括教學(xué)項目撥款和協(xié)作外部撥款。這些活動在開展過程中如有媒體技術(shù)的需求，tlt會提供相應(yīng)的技術(shù)援助。tlt為全體師生在教

4、學(xué)方面提供的活動內(nèi)容主要有五大類型。第一，計算機機房與實驗室(classroom and lab computing，簡稱clc)服務(wù)，主要是為學(xué)生進行計算機處理技術(shù)實驗提供設(shè)備和支持，同時為教師和學(xué)生開發(fā)信息技術(shù)服務(wù)，主要包括：促進師生教學(xué)和課程作業(yè)而提供計算機技術(shù)；為高技術(shù)學(xué)科提供特定的環(huán)境支持，比如高端視頻編輯和圖形制作；與其他部門和校區(qū)合作，利用現(xiàn)有的知識和校園資源，為師生服務(wù)；為計算機機房的測試設(shè)施提供安全保障；為教師共同分享多媒體(視頻、音頻)課程資源提供服務(wù)；促進學(xué)生在課堂上互動式學(xué)習(xí)。第二，教育技術(shù)服務(wù)(education technology services，簡稱ets)，

5、主要是為教學(xué)、學(xué)習(xí)和科研提供合理的技術(shù)支持，具體內(nèi)容包括：為教師將多媒體技術(shù)進一步運用在教學(xué)中創(chuàng)造條件；支持教學(xué)在技術(shù)上的創(chuàng)新和運用；為全體師生將新興技術(shù)運用到教學(xué)上提供培訓(xùn)，并提供參與研究的機會；通過教學(xué)設(shè)計來提高課程教學(xué)；為了支持教學(xué)、學(xué)習(xí)和科研，對全校的多媒體技術(shù)實施統(tǒng)一管理；為使教學(xué)者和學(xué)習(xí)者共同參與有意義的活動，設(shè)有實體的和虛擬的兩種多媒體教室。第三，its培訓(xùn)服務(wù)(its training services)，主要負責(zé)為全體師生在教學(xué)、學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域提供技術(shù)學(xué)習(xí)的機會，其主要工作包括：為所有教職員工和學(xué)生提供即時學(xué)習(xí)機會；為合作開發(fā)的最佳實踐進行評估、開發(fā)學(xué)習(xí)材料和提供領(lǐng)先的培

6、訓(xùn)機會；運用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)來幫助學(xué)生注冊和跟蹤招生；提供崗位培訓(xùn)以提高工作能力；為學(xué)校的非正式學(xué)員提供技術(shù)培訓(xùn)。第四，weblion服務(wù)，主要負責(zé)各單位和管理系統(tǒng)平臺及基于web的應(yīng)用程序提供咨詢、軟件產(chǎn)品、主機托管和培訓(xùn)，具體包括：為全校師生員工提供豐富的網(wǎng)頁資源；為教學(xué)、研究、和業(yè)務(wù)流程(服務(wù)組件)等制訂計劃項目；構(gòu)建專業(yè)知識的共同體。第五，特殊項目(special projects)服務(wù)，天使軟件(angel)是大學(xué)的創(chuàng)業(yè)課程管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)被用在創(chuàng)造性的教學(xué)、學(xué)習(xí)和項目協(xié)作方法上，它包含許多工具菜單(成績單發(fā)布、提問、學(xué)習(xí)資源庫、網(wǎng)頁制作等)，能有效開發(fā)和管理課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)結(jié)果，以提高教

7、師的溝通和協(xié)作能力，確保教學(xué)的領(lǐng)先優(yōu)勢，目前，angel能同時支持10萬名用戶和9000組團體開展工作，賓夕法尼亞州立大學(xué)有70%以上的教學(xué)單位利用該系統(tǒng)來幫助自己進行課程設(shè)置，同樣，它也為非學(xué)術(shù)單位提供服務(wù)，比如學(xué)生在線評估教師教學(xué)效能，教師提交課程及教學(xué)咨詢系統(tǒng)等。13賓夕法尼亞州立大學(xué)教學(xué)發(fā)展機構(gòu)的活動內(nèi)容為高校教師發(fā)展提供了豐富的教學(xué)資源。通過利用信息技術(shù)平臺，專家將教學(xué)領(lǐng)域的各項資源源源不斷地提供給了教師，同時也加強了教師之間的合作與資源的共享，這將更有利于拓展和提升教師能力的發(fā)展和高校教育教學(xué)的整體功效。這也充分表明，高校教師的發(fā)展并不是通過簡單的教師培訓(xùn)就能達成的，而是要依靠各種

8、方法、充分利用信息技術(shù)平臺為教師提供多元化的教學(xué)支持，只有這樣才能更好地服務(wù)于教師，促進高校整體教學(xué)質(zhì)量地提升。四、賓夕法尼亞州立大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展機構(gòu)的經(jīng)驗與啟示賓夕法尼亞州立大學(xué)的site和tlt實踐證明，設(shè)立教師教學(xué)發(fā)展機構(gòu)是美國研究型大學(xué)確保本科教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，完善的服務(wù)活動項目能有效地滿足不同層次教師教學(xué)的需求，尤其是在青年教師的專業(yè)成長方面做出了巨大貢獻，為提升本科教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用，其經(jīng)驗對我國高校教師教學(xué)發(fā)展中心的建設(shè)將具有一定的啟示意義。(一)本科教學(xué)質(zhì)量的提升必須擁有大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展機構(gòu)賓夕法尼亞州立大學(xué)依靠site和tlt的服務(wù)職能，建立了提升本科教學(xué)質(zhì)量的三大戰(zhàn)略：一

9、是通過提供各種形式的咨詢、研討、工作坊以及支持教學(xué)研究項目等來促進教師的發(fā)展，為教師創(chuàng)設(shè)了良好的成長環(huán)境；二是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺賦予教師和學(xué)生各種信息資源和通信工具，提升了師生獲取各種教學(xué)信息的能力；三是site和tlt兩者密切配合的同時，還與各教學(xué)院系和學(xué)術(shù)部門密切合作，共同建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)建有利于教學(xué)和學(xué)習(xí)的和諧校園文化。這三大戰(zhàn)略的相互融合，共同推動了賓夕法尼亞州立大學(xué)教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。目前，我國研究型大學(xué)在探索本科教學(xué)質(zhì)量提高時也將重點放在大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心上，以對教師提供支持和幫助，傳統(tǒng)的大學(xué)教師教學(xué)支持主要是以社會需要為出發(fā)點，以傳遞教育學(xué)知識為主的“教師培訓(xùn)”，然而這種教

10、師集中培訓(xùn)的模式往往形式大于內(nèi)容，方法單一，針對性不強，效果并不顯著，且?guī)в袕娭菩?，無法吸引教師參與其中，不利于教師能力的發(fā)展。曾有問卷調(diào)查表明：多數(shù)受訓(xùn)教師認為我國高?，F(xiàn)有的教師發(fā)展項目方法陳舊，內(nèi)容洞空，并未真正達到教師發(fā)展的目的。教師教學(xué)能力的提高，不能一蹴而就，需要教師在教學(xué)實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，在不斷反思與超越中逐漸提升，這需要給教師提供長期的教學(xué)支持，而不只是僅僅通過培訓(xùn)就能實現(xiàn)。14潘懋元教授曾分析指出，教師發(fā)展與教師培訓(xùn)是兩個有著密切聯(lián)系但又不同的概念，教師培訓(xùn)是從外部條件出發(fā)，要求大學(xué)教師接受某種規(guī)定的要求、規(guī)范；而教師發(fā)展則著重從教師主體性出發(fā)，根據(jù)自身需要、自我要求達到某種

11、目標(biāo)。15因此，我國高校在建立大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心時一定要將“服務(wù)”作為其核心職能，以提供“支持”替代行政化的“培訓(xùn)”，真正促進“教師發(fā)展”而不是“教師培訓(xùn)”，并且大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心不能僅僅是要促進教師發(fā)展，還要促進學(xué)生的發(fā)展，要不斷營造有利于教師和學(xué)生成長、發(fā)展的文化環(huán)境，以此來推動本科教學(xué)質(zhì)量的提升。(二)大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心需要獲得大學(xué)內(nèi)部支持大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心的根本目的是為教師的發(fā)展提供支撐，努力提高教師教學(xué)能力和教學(xué)積極性，最終實現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的提升，因此它要有效運行也必須得到大學(xué)內(nèi)部的鼎力支持。賓夕法尼亞州立大學(xué)教學(xué)發(fā)展機構(gòu)正是在這種“支持”和“被支持”的良好關(guān)系中順利運行，確

12、保了教師發(fā)展目標(biāo)的有效實現(xiàn)。首先，site和tlt均由主管學(xué)術(shù)事務(wù)的副校長負責(zé)，得到了學(xué)校的充分認可和支持，這種管理支持為大學(xué)教學(xué)營造了良好的組織環(huán)境；其次，大學(xué)教學(xué)支持服務(wù)是一項專業(yè)性很強的工作，應(yīng)由教學(xué)專家來負責(zé)，賓夕法尼亞州立大學(xué)為site配備了26名專職專業(yè)人員，其中大多數(shù)都是在教師發(fā)展專業(yè)領(lǐng)域擁有各自專長的專家，tlt更是擁有實力雄厚的一大批專業(yè)技術(shù)人員，這種團隊支持是推動高校教師發(fā)展、改善教學(xué)質(zhì)量的基本前提；第三，大學(xué)的各教學(xué)院系是教學(xué)的第一線，要改善教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量，必須使院系重視教學(xué)工作，而site和tlt通過各種渠道與各院系的通力合作，成功取得了各院系的協(xié)助與支持，各院系主

13、任能正確認識教學(xué)在大學(xué)中的重要性及教學(xué)中存在的問題，積極配合，在教學(xué)發(fā)展機構(gòu)與院系之間起到了橋梁的作用。目前我國高校教師教學(xué)發(fā)展中心建設(shè)基本是處在國家政策導(dǎo)向下而展開的，各高校在教學(xué)發(fā)展機構(gòu)設(shè)置方面基本大同小異，都是掛靠在學(xué)校的教務(wù)處、人事處等管理部門，呈現(xiàn)出“矩陣式結(jié)構(gòu)”，機構(gòu)的人員構(gòu)成強調(diào)實行專職人員與兼職人員或者專家與管理人員相結(jié)合的配置制度。16當(dāng)然，我們不能妄加斷定教師教學(xué)發(fā)展中心成為高校直屬機構(gòu)就一定比掛靠在其他部門效果會更好，也不能斷定歐美高校教師發(fā)展機構(gòu)專職人員的配置一定比我國目前的專職與兼職相結(jié)合的機構(gòu)配置會更好，但兼職人員或?qū)＜壹纫袚?dān)高校較繁重的日常教學(xué)和科研任務(wù)，還要承

14、擔(dān)教學(xué)發(fā)展中心的任務(wù)，在精力上往往難以全身心投入，甚至?xí)言摴ぷ骺醋魇且环N“額外的負擔(dān)”。目前，我國高校教師教學(xué)發(fā)展中心項目的開發(fā)剛剛開始，基本處于起步階段，需要不斷地探索，而賓夕法尼亞州立大學(xué)教學(xué)發(fā)展機構(gòu)的經(jīng)驗非常值得我們借鑒，要真正提升高校教學(xué)質(zhì)量，必須要有校級領(lǐng)導(dǎo)參與和關(guān)注教學(xué)發(fā)展機構(gòu)的建設(shè)；必須得到其他部門尤其是教學(xué)單位的認可和支持；同時還要配備適當(dāng)?shù)膶Ｂ殞I(yè)人員，只有這樣才能保障教學(xué)發(fā)展機構(gòu)真正發(fā)揮“服務(wù)”職能，順利有效地開展工作。(三)大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心開設(shè)的內(nèi)容應(yīng)以師生需求為本賓夕法尼亞州立大學(xué)的site和tlt所提供的教學(xué)支持內(nèi)容豐富，既有教師集體參與的研討會活動，也有個性化

15、的教學(xué)咨詢指導(dǎo)；既有新任教師的崗前培訓(xùn)，也有在職教師的經(jīng)驗總結(jié)；既有為全體師生提供技術(shù)服務(wù)，也有個別化的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。而這種形式多樣的教學(xué)支持和服務(wù)都是以教師的專業(yè)發(fā)展和教學(xué)需要為依據(jù)的，“需求為本”是其基本原則，教學(xué)顧問會經(jīng)常深入到各教學(xué)院系和部門，進行師生需求的調(diào)查，通過了解教師在教學(xué)過程中常遇到的問題和困難，及時改進和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容以吸引教師參與；同時還鼓勵教師積極開展與教學(xué)相關(guān)的研究工作，并提供充足的教學(xué)研究經(jīng)費以保障研究項目與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系，從而更好地促進教學(xué)質(zhì)量的提高；通過組織大學(xué)生的評教工作，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的需求，并以此為基礎(chǔ)幫助教師進一步了解學(xué)生和改進教學(xué)。由于全體師生的配合

16、和支持，教學(xué)支持的內(nèi)容更加貼近實際，符合師生的需求，這不僅提高了教學(xué)發(fā)展機構(gòu)在師生心中的地位，且進一步促進了它的良性運行。目前，我國高校教師教學(xué)發(fā)展中心設(shè)置的服務(wù)項目基本上“只是簡單地承擔(dān)一些教師培訓(xùn)項目，或教學(xué)改革研究課題項目，難以承擔(dān)歐美國家大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展那樣的重任?！?7因此，要真正提升高校教師教學(xué)水平，促進教師發(fā)展，教師教學(xué)發(fā)展中心的專職專業(yè)人員需關(guān)注教師價值觀的多元化和需求的多樣性，深入教師的教學(xué)生活實際，實事求是地做一些調(diào)查研究，用心傾聽教師的呼聲，在此基礎(chǔ)上進一步探索如何依據(jù)師生的實際需要來設(shè)置服務(wù)項目，只有這樣才能真正發(fā)揮教學(xué)支持的功效?？傮w來看，高校教師教學(xué)發(fā)展機構(gòu)的建設(shè)是

17、高等教育可持續(xù)發(fā)展和內(nèi)涵式建設(shè)的必然要求，也是當(dāng)前高等教育領(lǐng)域一項重要的研究和實踐內(nèi)容，因此，建立教師教學(xué)發(fā)展中心已成為我國高校教學(xué)改革的核心所在。提高高校教師的教學(xué)能力、促進教師專業(yè)發(fā)展、提升高校教育教學(xué)質(zhì)量已成為我國高等教育大眾化時代高等院校的發(fā)展趨勢，也是其必然選擇。參考文獻：1mary deane sorcinelli, ann e. anstin, pamela l. eddy, etc. creating the future of faculty development: learning from the past，understanding the present m. bo

18、lton: anker publishing company, 2005: 35.2教育部.關(guān)于對擬入選“十二五”國家級教師教學(xué)發(fā)展示范中心進行公示的通知eb/ol. 2013-08-10 3林杰.美國大學(xué)教師發(fā)展的組織化歷程及機構(gòu)j.清華大學(xué)教育研究，2010，(2)：50-52.4psu. schreyer institute for teaching excellence eb/ol. 2015-08-26. 513tlt. teaching and learning with technology eb/ol. 2015-08-28. http:/www.tlt.its.psu.e6psu. custom eb/ol. 2015