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1、精品文檔物業(yè)保潔員工作細(xì)則-WORD文檔,下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本, 歡迎您借鑒參考閱讀和下載, 侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來!物業(yè)保潔員工作細(xì)則一 1 . 具有下列情況之一者,給予口頭警告 , 并處罰金 5-10 元。(1) 、不使用指定的員工通道進(jìn)出。(2) 、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。(3) 、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。(4) 、大聲喧嘩,遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。(5) 、下班后未及時(shí)離場,工廠內(nèi)逗留。(6) 、無故遲到、早退。(7) 、隨地吐痰,亂扔煙頭,紙屑或雜物。(8) 、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。(9) 、串崗、扎堆聊天。(10)

2、、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。2. 具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款10-100 元。(1) 、3 次違反口頭警告條款之一者。(2) 、對業(yè)主或同事粗言穢語,不講禮貌。(3) 、不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。(4) 、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。(5) 、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。1精品文檔(6) 、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。(7) 、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫,中傷他人。(8) 、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。(9) 、不服從正常安全檢查。(10) 、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。(11) 、開具虛假病歷和處方單。3 .具有下列情況之

3、一者,給予包括但不限于除名的處分。(1).未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。(2).工作不力,下屬渙散,影響工作質(zhì)量。(3).遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。(4).經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。(5).損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益,弄虛作假者。(6).泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)。(7).利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。(8).盜竊公司或甲方的財(cái)物。(9).觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。4. 工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì), 經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似 / 同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn) ( 不計(jì)工薪 ) 或 5-10 元經(jīng)濟(jì)處罰。(1).過失 1 清潔工具亂放標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)

4、定位存放。(2).過失 2 垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾2精品文檔標(biāo)準(zhǔn): 垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。(3). 過失 3 安全通道有垃圾、有雜物標(biāo)準(zhǔn): 安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過10 分鐘。(4).過失 4 天花板、地面有垃圾、污物標(biāo)準(zhǔn):天花板污漬,及時(shí)清理,地面垃圾5 分鐘內(nèi)清除。(5).過失 5 安全防火設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭標(biāo)準(zhǔn):消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1 次,并隨時(shí)注意。(6).過失 6通風(fēng)口吸灰塵、污漬標(biāo)準(zhǔn): 通風(fēng)口干凈無灰塵、無污漬,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。(7).過失 7衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物標(biāo)準(zhǔn): 衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過10 分鐘。(8).過失 8

5、玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。(9).過失 9 其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。(10).過失 10 責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員標(biāo)準(zhǔn): 保潔員如上洗手間、飲水,不得超過10 分鐘,進(jìn)餐不得超過 30 分鐘 ,同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗,否則不得離崗。物業(yè)保潔員工作細(xì)則二為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境, 充分調(diào)3精品文檔動(dòng)保潔員的積極性。 從 20XX年 XX月開始對小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,具體做法是:1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于監(jiān)督和管理。2、由物業(yè)選派考核小組, 全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)

6、衛(wèi)設(shè)施等的保潔。3、考核每月 4 次,考核時(shí)間由考核組決定。4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前XX名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名 150 元,第二名 100 元,第三名 50 元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300 元??己诵〗M辦對轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查, 按照以下規(guī)定處罰,所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款XX元;2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款XX元;3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時(shí)清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款XX元;4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、 紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理,每塊罰款 XX元;5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)

7、清掃垃圾的每次罰款XX元。物業(yè)保潔員工作細(xì)則三一、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)全廠綠化區(qū)的花木澆水、施肥、除草、修剪、養(yǎng)護(hù)、培土等管理工作。4精品文檔2、負(fù)責(zé)廠房大廳、展示柜、接待室、辦公區(qū)的清潔工作。4、負(fù)責(zé)廠區(qū)主要通道,分支道路,籃球場及周圍、食堂外圍及衛(wèi)生間,廠區(qū)所屬排水溝,綠化地的衛(wèi)生保潔工作。5、負(fù)責(zé)宿舍一至三樓踏步、平臺(tái)、走道、樓梯扶手的衛(wèi)生保潔工作。6、負(fù)責(zé)三樓接待房的衛(wèi)生保潔,床上用品清洗工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求1、每天對廠房大廳、辦公區(qū)全進(jìn)行全范圍清掃兩次,分別為早晚各一次。早上必須在8:20 前完成,下午為17:30 開始。上班時(shí)間堅(jiān)持做到隨時(shí)清掃持續(xù)維護(hù), 特殊情況下由綜管辦安排的工

8、作必須及時(shí)完成。2、精心種植,養(yǎng)護(hù)花木、草坪,增加綠化地的綠量、綠化覆蓋率。3、草坪、花木應(yīng)保持美觀,整潔,花草修剪整齊美觀,確?;ú轃o枯萎,無積塵,無損毀,出現(xiàn)問題的要及時(shí)修復(fù)、補(bǔ)栽,保持成活率。4、對惡意損壞草坪、花木及亂摘等行為要及時(shí)勸阻,對不聽勸阻的要及時(shí)上報(bào)綜管辦。5、保持綠化地?zé)o枯枝、干葉、雜草、雜物,無煙蒂,無其它非綠地裝飾品的放置,確保綠化地美觀整潔。6、保持籃球場及周圍,廠區(qū)主要通道、分支道路干凈整潔,無煙蒂、痰漬、紙屑等雜物,保持廠區(qū)所有排水溝無雜物堆積。5精品文檔7、隨時(shí)清掃運(yùn)輸車輛撒、漏的各種雜物,發(fā)現(xiàn)亂扔、亂倒現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止,不聽勸阻的及時(shí)上報(bào)綜管辦。8、清潔公共衛(wèi)生間,無雜物,不堵塞,要求潔凈無污漬。9、做好綠化地和道路所積垃圾的清運(yùn)工作。10、服從安排,排受工作檢查

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