
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文檔簡(jiǎn)介
1、農(nóng)村電商的現(xiàn)狀及發(fā)展思路淺析目錄(一) 農(nóng)村電商發(fā)展的時(shí)代背景(二) 農(nóng)村網(wǎng)民的特點(diǎn)(三) 農(nóng)村網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣(四) 農(nóng)村電商的方式(五) 農(nóng)村電商網(wǎng)站的選用平臺(tái)(六) 國(guó)家政策的支持(七) 順豐,阿里,京東等企業(yè)的行動(dòng)(八) 農(nóng)村電子商務(wù)的模式正文(一)農(nóng)村電商發(fā)展的時(shí)代背景:改革開放三十年,給人們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化,人民的生活得到了很大的提高,經(jīng)濟(jì)的三十年高速增長(zhǎng)引起了是人的關(guān)注。但同時(shí)發(fā)現(xiàn)08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后以后經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)已經(jīng)不像之前那樣快了。很多人是開始關(guān)注未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫,拉動(dòng)內(nèi)需也是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也備受政府和企業(yè)的重視。隨著電子商務(wù)長(zhǎng)足的發(fā)
2、展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遇到了一個(gè)新的歷史機(jī)遇。2015年7月15號(hào)財(cái)政部商務(wù)部最新消息,中央將對(duì)全國(guó)200個(gè)電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流,金融,電商,人才的配套服務(wù)的投資。另外像阿里,京東,蘇寧,中國(guó)郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個(gè)良好的時(shí)機(jī)。 農(nóng)村電商的號(hào)角已經(jīng)吹響!沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的,沒有時(shí)間的理論是空洞的,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)總結(jié)。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦。(二)農(nóng)村網(wǎng)民特點(diǎn):“2013年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.77億,占網(wǎng)絡(luò)人數(shù)28.6%;2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1800億元,預(yù)計(jì)2016年將突破4600億元,成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的新增點(diǎn);農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受率超
3、過八成,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的平均年齡集中在20至29歲;農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%,高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)?!币陨蠑?shù)據(jù)表明,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量在不斷攀升,城鄉(xiāng)、農(nóng)村等三、四線區(qū)域擁有大量潛在網(wǎng)購(gòu)人群,農(nóng)村將為電商企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)零售商提供一個(gè)更廣闊的“藍(lán)?!笔袌?chǎng)。即便沒有上述數(shù)據(jù)也不難發(fā)現(xiàn)電商下沉是必然方向。事實(shí)上,早在幾年前零售及電商企業(yè)就已將戰(zhàn)略部署向三、四線城市拓展,至2014年中旬電商企業(yè)已將觸角深入農(nóng)村。2014年10月,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部巡視員、研究員謝揚(yáng)在一次電子商務(wù)論壇上,曾拋出兩個(gè)數(shù)據(jù),全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)規(guī)模2014年將達(dá)到1800億元,2016年將達(dá)到4600億,中國(guó)農(nóng)村電商消費(fèi)
4、市場(chǎng)潛力巨大。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明了什么?中國(guó)農(nóng)村電商市場(chǎng)的巨大空間空間會(huì)帶來(lái)什么?農(nóng)村電商“井噴式”的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生什么影響?又面臨著什么樣的困據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,手機(jī)已成為最主要的網(wǎng)購(gòu)終端。64.2%的農(nóng)村網(wǎng)民是通過手機(jī)購(gòu)物,使用電腦購(gòu)物的只占32.9%??梢哉f(shuō),手機(jī)不僅是農(nóng)村網(wǎng)民最主要的網(wǎng)購(gòu)終端,也是他們最主要的上網(wǎng)終端。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)除了讓很多PC網(wǎng)民加快了移動(dòng)化的過程,也讓很多尚未觸網(wǎng)的農(nóng)村人直接成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。(三)農(nóng)村網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣:(來(lái)自CNNIC)商務(wù)類應(yīng)用在農(nóng)村網(wǎng)民中快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)率高達(dá) 40.6%,是農(nóng)村網(wǎng)民.上網(wǎng)設(shè)備:(四)農(nóng)村電商的方式: (一) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 截
5、至2014年12月,農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模為7714萬(wàn),比去年增加了2229萬(wàn),年增長(zhǎng)率高達(dá)40.6%,是農(nóng)村網(wǎng)民各互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中網(wǎng)民規(guī)模增速最快的應(yīng)用。城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模為2.84億,增幅16.9%,遠(yuǎn)低于農(nóng)村網(wǎng)民。農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為43.2%,使用率較去年增加了12.1個(gè)百分點(diǎn),比城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率低17.2個(gè)百分點(diǎn)。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是城鄉(xiāng)網(wǎng)民間使用率差距最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,但隨著2014年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)呈現(xiàn)普及化特征,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)開始向全民擴(kuò)散,農(nóng)村受眾正在加速擴(kuò)大。各互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中網(wǎng)民規(guī)模增速最快的應(yīng)用,遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在農(nóng)村受眾中加速(二) 團(tuán)購(gòu) 截至 2014 年 12
6、 月,農(nóng)村網(wǎng)民團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模為 2914 萬(wàn),網(wǎng)民規(guī)模較去年提高了 8.6 個(gè)百分點(diǎn),低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民 27.9%的增長(zhǎng)率。農(nóng)村網(wǎng)民團(tuán)購(gòu)使用率為 16.3%,和去年相比略有增加,比城鎮(zhèn)網(wǎng)民使用率低 14.2 個(gè)百分點(diǎn)(四) 旅行預(yù)訂 截至2014年12月,農(nóng)村網(wǎng)民旅行預(yù)訂用戶規(guī)模為4028萬(wàn),年增長(zhǎng)率為3%,城鎮(zhèn)網(wǎng)民旅行預(yù)訂用戶規(guī)模年增長(zhǎng)率為29.5%。與城鎮(zhèn)網(wǎng)民旅行預(yù)訂的使用率增速相比,農(nóng)村網(wǎng)民在線旅行預(yù)訂的使用較去年底無(wú)明顯差異。受到經(jīng)濟(jì)狀況、生活環(huán)境的影響,農(nóng)村網(wǎng)民對(duì)于旅行需求無(wú)法得到釋放。擴(kuò)大43.5%的農(nóng)村用戶會(huì)在一周之內(nèi)多次訪問電商網(wǎng)站,這一比例與城市用戶相差僅10%?!肮潆娚獭币呀?jīng)成為
7、農(nóng)村用戶一個(gè)比較高頻的互聯(lián)網(wǎng)行為。同時(shí),與之比例相當(dāng)?shù)膭t是“有購(gòu)物需求才逛”的人群,占比約44%??梢姡r(nóng)村用戶在使用電商服務(wù)時(shí)分化為“高頻族”和“需求族”兩大類人群。雖然近一半農(nóng)村用戶已經(jīng)養(yǎng)成了一周多次訪問電商網(wǎng)站的習(xí)慣,但到了實(shí)際發(fā)生購(gòu)物的時(shí)候,這一比例便降至17.9%,通過明確購(gòu)買需求而產(chǎn)生消費(fèi)行為的人群比例則增至61.4%??梢?,農(nóng)村用戶的電商消費(fèi)行為相對(duì)理智、目的明確。(五)農(nóng)村網(wǎng)民的電商網(wǎng)站選用的平臺(tái):另外,73.6%的農(nóng)村用戶表示最常使用的電商網(wǎng)站是淘寶和天貓,而余下的大部分則會(huì)選擇京東、1號(hào)店等自營(yíng)電商,占比為18.8%。農(nóng)村用戶排在前三名的購(gòu)買品類分別是“家電及電子產(chǎn)品”、“
8、服飾”以及“農(nóng)用商品和工具”。其中,前兩類商品同時(shí)也是城市用戶最愛購(gòu)買的品類,屬于大眾層面的受歡迎品類。第三個(gè)品類則是農(nóng)村用戶比較顯著的一個(gè)特有購(gòu)物需求?,F(xiàn)階段,阿里和京東等電商巨頭都在積極推動(dòng)農(nóng)村電商,向農(nóng)村市場(chǎng)銷售種子、化肥、農(nóng)用工具等商品。從用戶的反饋來(lái)看,已有10%的用戶培養(yǎng)起了這樣的消費(fèi)習(xí)慣。調(diào)查顯示,農(nóng)村用戶最在意的是商品價(jià)格,其次是商品品質(zhì),在網(wǎng)購(gòu)時(shí)在意價(jià)格的用戶達(dá)到34.7%,占比最高。他們所在意的其他問題依次是售后、物流、支付和品類齊全度。這一方面,城鄉(xiāng)兩個(gè)用戶群體并沒有表現(xiàn)出太大的差異性,可見大家對(duì)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的訴求相對(duì)一致。值得一提的是,農(nóng)村用戶對(duì)“物流不能送到家門口”的不滿
9、程度遠(yuǎn)超城市用戶,達(dá)到17.6%,這與農(nóng)村物流體系建設(shè)不完善有著直接關(guān)系。在支付方面,僅有3.6%的農(nóng)村用戶表示線上支付會(huì)造成不便,這一比例與城市用戶相當(dāng)??梢姷谌街Ц斗?wù)在農(nóng)村的普及程度已經(jīng)與城市沒有太大差異,不會(huì)對(duì)用戶的網(wǎng)購(gòu)行為造成不便。(六)國(guó)家政策的支持:財(cái)政部商務(wù)部最新消息,中央將對(duì)全國(guó)200個(gè)電商示范縣投20億資金,用于(1)建立完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系(2)扶持縣域電商服務(wù)中心和村級(jí)電商服務(wù)站建設(shè)(3)推動(dòng)農(nóng)村電商培訓(xùn)工作.農(nóng)村電商、農(nóng)村物流物流(七)順豐,阿里,京東等企業(yè)的行動(dòng)進(jìn)村刷墻,圈人圈地忙推廣2014年6月起,有媒體發(fā)現(xiàn),京東、阿里、蘇寧等電商巨頭集體進(jìn)入農(nóng)村“刷墻
10、”,多年不見的“標(biāo)語(yǔ)體”重現(xiàn)村民屋后的墻上。京東的口號(hào)是:發(fā)家致富靠勞動(dòng),勤儉持家靠京東;阿里則打出了“生活要想好,趕緊上淘寶”這樣簡(jiǎn)明、口語(yǔ)化的標(biāo)語(yǔ);而蘇寧的“當(dāng)心花錢淘假貨,正品省錢來(lái)蘇寧”為刷墻之戰(zhàn)添了些火藥味。以京東為例,2013年京東購(gòu)買了3輛大篷車,分3條線路對(duì)100多個(gè)城鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳,在全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷出超過萬(wàn)幅的墻面廣告。大篷車還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)大家電的實(shí)物、樣機(jī),同時(shí)消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)掃碼直接購(gòu)買,下單后就可以送貨入戶。下鄉(xiāng)刷墻凸顯影響力,現(xiàn)場(chǎng)展示樣機(jī)刺激村民購(gòu)買,以此邁入農(nóng)村。這只是電商巨頭進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)的一個(gè)表象,在這表象背后,圍繞布局農(nóng)村市場(chǎng)的配套服務(wù)已在緊鑼密鼓地進(jìn)行中。布局物流網(wǎng)絡(luò)
11、,完善農(nóng)村配送體系進(jìn)軍農(nóng)村電商,物流是必爭(zhēng)之地。農(nóng)村遠(yuǎn)離城市中心,物流不發(fā)達(dá),配送難是一個(gè)很大的問題,想要在農(nóng)村市場(chǎng)大展拳腳,最首要的就是解決物流問題。1.京東推行先鋒站計(jì)劃和“京東幫”服務(wù)店(1)先鋒站計(jì)劃,布局自營(yíng)站網(wǎng)絡(luò)。為進(jìn)一步拓展自營(yíng)配送體系,將渠道快速下沉,京東2014年初推出了先鋒站計(jì)劃。在政策、資金等支持下,在當(dāng)?shù)爻闪⒕〇|配送站,承擔(dān)配送、銷售、上門取件、換新、貨到付款等一系列服務(wù)。先鋒站多處于國(guó)內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)或此前尚屬京東市場(chǎng)盲點(diǎn)區(qū)域,比如各遠(yuǎn)郊區(qū)縣或村鎮(zhèn)等。按照規(guī)劃,先鋒站在業(yè)務(wù)量穩(wěn)定達(dá)到一定規(guī)模后,將被調(diào)整為自營(yíng)站,業(yè)務(wù)模式與當(dāng)前京東各普通站點(diǎn)無(wú)異。先鋒站是京東拓展自營(yíng)配送體系
12、的重要抓手,將物流布局網(wǎng)絡(luò)深入到了農(nóng)村。(2)“京東幫”服務(wù)店,解決大家電“最后一公里”配送。農(nóng)村居住分散,物流成本高,投入產(chǎn)出比低,不少物流網(wǎng)點(diǎn)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就難建下去。在四線以下城市網(wǎng)購(gòu)中,特別是大家電“最后一公里”配送問題尤為突出。為此,京東開始布局其全國(guó)大家電“京東幫”服務(wù)店網(wǎng)絡(luò)。面向4-6級(jí)市場(chǎng)的“京東幫”服務(wù)店只經(jīng)營(yíng)大家電業(yè)務(wù),與京東之間屬于合作關(guān)系,承載京東自營(yíng)家電業(yè)務(wù),主要解決的是配送和安裝問題。其實(shí),“京東幫”的核心,并不是京東的業(yè)務(wù)體系從線上走到線下,而是要基于線上的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),建立線下的服務(wù)配送安裝等服務(wù)體系。從本質(zhì)上看,建立京東幫,就是要幫助京東商城建立覆蓋縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上的物流、安
13、裝、服務(wù)等一系列能力,推動(dòng)京東從小家電市場(chǎng)走向大家電市場(chǎng)的覆蓋能力,完成京東從城市市場(chǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的落地能力。2.阿里借助菜鳥物流送大家電入戶2013年5月,阿里和眾多合作伙伴一起成立了專門的物流網(wǎng)絡(luò)公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)。按照阿里的規(guī)劃,建成后的菜鳥網(wǎng)絡(luò)將是一個(gè)可以覆蓋全國(guó)的物流骨干網(wǎng)絡(luò),能夠支持日均300億的網(wǎng)絡(luò)零售額,目標(biāo)是“讓全中國(guó)任何一個(gè)地區(qū)做到24小時(shí)內(nèi)送貨必達(dá)?!?014年的7月10日,阿里啟動(dòng)渠道下沉戰(zhàn)略,旗下淘寶、天貓電器城、聚劃算聯(lián)合,借助菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的物流標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及手機(jī)淘寶二維碼掃碼購(gòu)等,首期推出了覆蓋范圍最廣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品大家電送貨入戶,大家電直達(dá)2600多個(gè)區(qū)縣、50多萬(wàn)個(gè)村。這
14、表明阿里也在著手解決大家電“最后一公里”配送的難題,讓電商真正惠及農(nóng)村。3.蘇寧推進(jìn)物流建設(shè),升級(jí)維修點(diǎn)為鄉(xiāng)村服務(wù)站(1)物流建設(shè)不斷加強(qiáng)。蘇寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,為配合三、四級(jí)市場(chǎng)攻略落地,蘇寧物流推進(jìn)省內(nèi)干線建設(shè)專項(xiàng)工作,目前已在14個(gè)大區(qū)完成了22條省內(nèi)干線建設(shè)。蘇寧在這些物流主干線上建設(shè)的自營(yíng)服務(wù)站(下文將詳細(xì)提到),都能夠?qū)崿F(xiàn)次日送達(dá)。此外,蘇寧目前正在推進(jìn)“物流云”項(xiàng)目,預(yù)計(jì)到2015年將建成12個(gè)自動(dòng)化分揀中心、60個(gè)區(qū)域物流中心、300多個(gè)城市分撥中心,以及5000個(gè)社區(qū)配送站。(2)鄉(xiāng)村服務(wù)站延伸物流網(wǎng)。2014年,蘇寧把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后維修點(diǎn)升級(jí)為新式鄉(xiāng)村服務(wù)站,
15、提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等服務(wù)。未來(lái)5年,蘇寧還將建設(shè)10000個(gè)類似的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站,覆蓋全國(guó)四分之一以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。除原有站點(diǎn)改造外,蘇寧還采用加盟方式拓展服務(wù)站。這些服務(wù)站實(shí)際上是蘇寧線下近1600家連鎖門店和數(shù)十個(gè)物流基地的延伸,該模式將讓O2O模式的推廣更具深度。總之,布局農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)不只是“快遞”那么簡(jiǎn)單,除了建設(shè)骨干物流網(wǎng)絡(luò),對(duì)農(nóng)村這塊特殊市場(chǎng),一定要拓寬觸角,網(wǎng)狀布局服務(wù)點(diǎn),做好農(nóng)村基礎(chǔ)的建設(shè),以此承擔(dān)交通不發(fā)達(dá)處的配送與服務(wù)。建設(shè)自營(yíng)服務(wù)中心,培養(yǎng)村民消費(fèi)習(xí)慣布局了物流,解決了電商下沉到農(nóng)村的基本渠道,接下來(lái)就要謀劃更全面的覆蓋,以實(shí)惠與便利吸引更多農(nóng)村消費(fèi)群
16、體,培養(yǎng)他們的購(gòu)物習(xí)慣。網(wǎng)購(gòu)對(duì)于大部分農(nóng)村用戶而言還是“新事物”,他們的認(rèn)知程度也非常有限,要想讓這類消費(fèi)者接受網(wǎng)購(gòu),首先得學(xué)會(huì)使用電腦,更重要的是他們有沒有網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)意識(shí)。1.京東建縣級(jí)服務(wù)中心,招募農(nóng)村推廣員今年年初,京東縣級(jí)服務(wù)中心在全國(guó)多個(gè)縣市正式開業(yè),將承擔(dān)配送、客戶體驗(yàn)、鄉(xiāng)村推廣員培訓(xùn)、宣傳和產(chǎn)品實(shí)物展示等落地重任。京東還將通過縣級(jí)服務(wù)中心,招募數(shù)萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員。如果說(shuō)“京東幫”服務(wù)店是面向大家電的一站式服務(wù),縣級(jí)服務(wù)中心這一模式則是“京東幫”的拓展和完善。目前京東縣級(jí)服務(wù)中心和“京東幫”服務(wù)店的開店計(jì)劃雖然在時(shí)間上不同步,但最終目標(biāo)“一縣一中心”和“一縣一店”達(dá)成后,通過自營(yíng)的京
17、東縣級(jí)服務(wù)中心和合作的“京東幫”服務(wù)店,京東商城的全業(yè)務(wù)可以無(wú)縫覆蓋全國(guó)縣鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)村市場(chǎng),京東在一二線城市塑造的正品低價(jià)形象將被接力傳遞到廣大農(nóng)村,農(nóng)村消費(fèi)者也能跟城里人一樣在京東商城以優(yōu)惠的價(jià)格買到可靠的商品。2.阿里部署千縣萬(wàn)村計(jì)劃,推動(dòng)農(nóng)村線下服務(wù)實(shí)體(1)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和村級(jí)服務(wù)站。2014年10月13日,阿里巴巴在首屆浙江縣域電子商務(wù)峰會(huì)上,宣布啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃,將在3到5年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。這意味著阿里要在今后幾年以推動(dòng)農(nóng)村線下服務(wù)實(shí)體的形式,將其電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó)三分之一強(qiáng)的縣以及六分之一的農(nóng)村地區(qū)。目前,阿里巴巴“千縣萬(wàn)村”
18、計(jì)劃的第一個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心在桐廬啟動(dòng),第一個(gè)村級(jí)服務(wù)站桐廬縣富春江鎮(zhèn)金家村服務(wù)站也正式運(yùn)營(yíng),這是淘寶進(jìn)入農(nóng)村的一個(gè)標(biāo)志。為了配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù),阿里在農(nóng)村建設(shè)的“村級(jí)服務(wù)站”,是為了配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù),目前村級(jí)服務(wù)站提供網(wǎng)上代買、網(wǎng)上代賣、網(wǎng)上繳費(fèi)、創(chuàng)業(yè)培育和本地生活五大服務(wù)內(nèi)容。(2)農(nóng)村淘寶店惠及鄉(xiāng)鄰,培養(yǎng)網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。針對(duì)農(nóng)村的網(wǎng)購(gòu)人群,阿里巴巴上線了“農(nóng)村淘寶”,向廣大農(nóng)民用戶提供農(nóng)用商品、農(nóng)資農(nóng)具以及日常用品。不過,相對(duì)線上特殊定制的二級(jí)頻道網(wǎng)站,線下的農(nóng)村淘寶店才是重頭戲。阿里巴巴提供資金支持農(nóng)村淘寶店配置網(wǎng)絡(luò)和電腦等設(shè)備,另外,阿里巴巴的技術(shù)人員還會(huì)對(duì)農(nóng)村淘寶店店主進(jìn)行培訓(xùn)。受過培訓(xùn)的店主
19、可以幫助村民網(wǎng)購(gòu)。如此一來(lái),網(wǎng)絡(luò)不便、缺少設(shè)施、不懂網(wǎng)購(gòu)等難題都能得到有效解決。3.蘇寧圈地自營(yíng)服務(wù)站,培養(yǎng)村民消費(fèi)習(xí)慣蘇寧市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,農(nóng)村市場(chǎng)雖然很大,但是太散,常規(guī)級(jí)別的連鎖門店很難生存,點(diǎn)狀的服務(wù)站則更加靈活,便于實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的覆蓋。然而蘇寧的“野心”不止于改造型的服務(wù)站,自營(yíng)服務(wù)站也提上了日程。蘇寧自營(yíng)服務(wù)站是針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)開出的靈活性強(qiáng)、便捷度高、服務(wù)范圍廣的一類門店。店內(nèi)既有實(shí)體商品出樣,又重點(diǎn)打造二維碼、平板電腦、視頻演示的虛擬出樣,目的在于進(jìn)一步培養(yǎng)三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。據(jù)悉蘇寧的首家服務(wù)站將在宿遷洋河鎮(zhèn)落地開業(yè)。進(jìn)軍農(nóng)村金融市場(chǎng),解決農(nóng)民信貸難題農(nóng)村電商發(fā)展與農(nóng)
20、村金融發(fā)展相輔相成,電商的發(fā)展有賴于金融服務(wù),而金融服務(wù)的發(fā)展也需要電商數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)支撐。對(duì)于農(nóng)村金融市場(chǎng),四大國(guó)有銀行嫌棄利潤(rùn)太小,股份制銀行同樣因?yàn)槔麧?rùn)微薄不樂意涉足。農(nóng)村金融市場(chǎng)存在很大需求,卻被銀行們以利潤(rùn)微薄而拋棄。在這樣一個(gè)市場(chǎng)格局下,電商進(jìn)軍農(nóng)村金融市場(chǎng)前景可觀。1.京東聯(lián)手格萊珉,開拓農(nóng)村金融市場(chǎng)去年12月17日,京東宣布與格萊珉中國(guó)在多個(gè)領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,攜手開拓中國(guó)廣大的農(nóng)村金融市場(chǎng)。雙方將會(huì)從京東自建的配送網(wǎng)絡(luò)入手,由京東金融小貸部門、配送部門和格萊珉共同為農(nóng)民提供金融合作解決方案,合作拓展農(nóng)村領(lǐng)域的消費(fèi)和創(chuàng)業(yè)貸款。目前民間借貸已成為農(nóng)村金融的一個(gè)特色產(chǎn)品,然而中小企業(yè)
21、和農(nóng)村用戶一直存在融資難的問題,有些借貸的年利率高達(dá)60%。針對(duì)這一痛點(diǎn),京東在農(nóng)村金融領(lǐng)域?qū)⒅攸c(diǎn)通過賒銷方式給農(nóng)民提供資金,讓農(nóng)民先使用后付款,而利息比現(xiàn)在農(nóng)民平均支付的利息至少降低50%。2.阿里為農(nóng)民提供金融服務(wù)在阿里的“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃中,為農(nóng)民提供金融服務(wù)也是工作重心之一,要?jiǎng)?chuàng)新農(nóng)村代購(gòu)服務(wù)、農(nóng)村金融、農(nóng)資電商O2O等。針對(duì)一二線城市相對(duì)飽和的市場(chǎng),從2014年下半年開始,阿里小微金融工作的重點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到了農(nóng)村市場(chǎng)。與政府合作,打造農(nóng)村電商生態(tài)體系農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境也需要改善。在阿里巴巴的首屆中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)峰會(huì)上,地方政府人士對(duì)電商表達(dá)了很大興趣,據(jù)資料顯示,共計(jì)176個(gè)縣市區(qū)相關(guān)
22、人士與會(huì),其中很多地方領(lǐng)導(dǎo)都希望電商落地地方。應(yīng)該說(shuō)他們對(duì)推進(jìn)電商的態(tài)度是積極主動(dòng)的,他們當(dāng)中相當(dāng)一部分群體已嘗到電商的甜頭。淘寶戰(zhàn)略很明確,選擇縣市區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)層作為電商培養(yǎng)對(duì)象,了解電商的基層領(lǐng)導(dǎo)可以推動(dòng)地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)村的電商發(fā)展,比淘寶直接開進(jìn)農(nóng)村要容易得多。電商下鄉(xiāng)不再是電商們的一個(gè)宣傳口號(hào),而是落到實(shí)處開展起來(lái)的新業(yè)務(wù)。當(dāng)電商們“拿起鋤頭”準(zhǔn)備大干一場(chǎng)后,要錢有錢要人有人的電商則為農(nóng)業(yè)電商模式注入了全新的驅(qū)動(dòng)力。電商挺進(jìn)農(nóng)村金融作為2015年京東重要的業(yè)務(wù)板塊之一,京東金融也開始瞄準(zhǔn)電商渠道下沉的趨勢(shì),發(fā)揮在白條業(yè)務(wù)上積累的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),通過為鄉(xiāng)村推廣員試點(diǎn)授信,正式進(jìn)軍農(nóng)村金融。京東集團(tuán)C
23、EO劉強(qiáng)東透露,京東將擴(kuò)大對(duì)農(nóng)村金融服務(wù)的支持力度,引入京東金融的白條、小額信貸等優(yōu)勢(shì)金融產(chǎn)品,解決農(nóng)民融資難、成本高等困難。據(jù)介紹,京東金融已為江蘇宿遷市宿豫地區(qū)的部分鄉(xiāng)村代理員開通了農(nóng)村白條業(yè)務(wù),用以緩解鄉(xiāng)村推廣員們?cè)诰〇|代購(gòu)時(shí)的資金墊付壓力。螞蟻金服發(fā)布的數(shù)據(jù)則顯示,過去1年,新增的農(nóng)村余額寶用戶超過2000萬(wàn),增收7億元。其中,東莞、溫州、蘇州、泉州、成都等地的農(nóng)村尤為活躍,開戶數(shù)居全國(guó)前五?!?0后”和“90后”是絕對(duì)的主力用戶,占據(jù)去年新增農(nóng)村余額寶用戶的75%。業(yè)內(nèi)人士表示,電商挺進(jìn)農(nóng)村金融,在電商層面解決了鄉(xiāng)村推廣員的資金墊付壓力,將有利于將電子商務(wù)紅利迅速惠及鄉(xiāng)村市場(chǎng),也使得
24、電商的渠道下沉戰(zhàn)略得以進(jìn)一步的延伸;在金融層面更是促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融在拉動(dòng)農(nóng)村居民消費(fèi)、解決農(nóng)村居民融資難等問題上進(jìn)一步發(fā)揮作用。完善農(nóng)村電商規(guī)范當(dāng)電商將資源開始投向農(nóng)村電商這個(gè)“藍(lán)?!焙?,農(nóng)村電商自身的發(fā)展也成為了外界關(guān)注的焦點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的農(nóng)村地區(qū),如何提升電商的規(guī)范化也成為了電商平臺(tái)當(dāng)務(wù)之急。據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到,截至2015年春節(jié)前,1號(hào)店“特產(chǎn)中國(guó)”項(xiàng)目完成了遍布全國(guó)各地的70多個(gè)地方特產(chǎn)館的開設(shè),其中縣級(jí)館達(dá)64個(gè)。經(jīng)過近1年的發(fā)展,1號(hào)店“特產(chǎn)中國(guó)”頻道的開館資質(zhì)審查機(jī)制不斷完善。在滿足了嚴(yán)格的資質(zhì)審查后,還要通過公司資質(zhì)準(zhǔn)備、商品品牌資質(zhì)準(zhǔn)備、后臺(tái)注冊(cè)店鋪申請(qǐng)和以店轉(zhuǎn)館
25、等開館流程,并繳納與一般店鋪開設(shè)相同的費(fèi)用,最終完成地方館的開設(shè)。據(jù)介紹,1號(hào)店在很多目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行了詳細(xì)的項(xiàng)目介紹及培訓(xùn),收獲到不錯(cuò)的反饋。而在農(nóng)村電商行業(yè)看來(lái),大型電商平臺(tái)直接的扶持極大地完善了農(nóng)村電商的規(guī)范化建設(shè)。在這方面,阿里巴巴的行動(dòng)同樣頗為迅速。據(jù)介紹,目前阿里已經(jīng)啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”農(nóng)村戰(zhàn)略,未來(lái)三至五年內(nèi)將投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。目前“村淘”已進(jìn)駐全國(guó)8個(gè)省區(qū)市,覆蓋13個(gè)縣、295個(gè)村。根據(jù)阿里的規(guī)劃,重點(diǎn)發(fā)展的涉農(nóng)電商業(yè)務(wù),對(duì)農(nóng)民消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”,對(duì)城市消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。順豐集團(tuán)最近兩年在全國(guó)推嘿客店,在城市的各個(gè)銷售
26、中心,比較繁華的場(chǎng)所設(shè)立的這種商店,就起到既是試衣間,也是上網(wǎng)的演示廳,教給這些40、50后的人,轉(zhuǎn)變他們不懂網(wǎng)絡(luò),必須看到和摸到商品才習(xí)慣的消費(fèi)觀念。這種做法,和阿里到農(nóng)村推廣電商服務(wù)站點(diǎn)是有雷同之處的,讓這些相對(duì)落后的人,能夠接觸到電腦,能夠熟悉這些東西,讓他們產(chǎn)生觀念上的轉(zhuǎn)變,來(lái)接受電商這種東西。實(shí)際上線下的服務(wù)和線上的服務(wù)需要集合起來(lái),建商店不一定是賣東西,也可以作為一個(gè)展示廳來(lái)挑選東西。(八)農(nóng)村電子商務(wù)的三種模式:第一種是遂昌模式,走平臺(tái)化道路。無(wú)可厚非,淘寶在推進(jìn)農(nóng)村“電子夢(mèng)”上扮演了重要角色,尤其重點(diǎn)項(xiàng)目“特色中國(guó)”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市,遂昌館是國(guó)內(nèi)第一個(gè)縣級(jí)
27、農(nóng)產(chǎn)品館,今年年初時(shí)上線,其核心在一個(gè)獨(dú)特的麥特龍分銷平臺(tái),借助政府的強(qiáng)大支持和自身體系的巨大聚合力,“遂網(wǎng)”集合了當(dāng)?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯?biāo)準(zhǔn)不專業(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),對(duì)上游貨源進(jìn)行統(tǒng)一整合并擬定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),由“遂網(wǎng)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行,遂昌模式更像是一個(gè)區(qū)域化的ShoppingMall,他們是一個(gè)服務(wù)商而已,售賣的是“標(biāo)準(zhǔn)化”。第二種是成縣模式,走資源整合道路。成縣地處甘肅隴南市,該縣電子商務(wù)的發(fā)展和縣委書記李祥的推動(dòng)有著密不可分的關(guān)系,李書記因在網(wǎng)上頻頻叫賣家鄉(xiāng)的鮮核桃,而被網(wǎng)友尊重為“核桃書記”。
28、在政府的支持和推動(dòng)下,成縣同樣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì),主打產(chǎn)品有核桃、土蜂蜜等地方特產(chǎn),依托在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行銷售。值得一提的是,他們嘗到了在微博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭,并招募了不少年輕銷售人員,對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的微營(yíng)銷培訓(xùn),至今他們80%的銷售額來(lái)自這些免費(fèi)的社會(huì)化媒體,而“網(wǎng)店”對(duì)他們來(lái)說(shuō)更大的價(jià)值在于交易,創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇?!俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源,找到一家便整合一家,即刻展開售賣,雖受規(guī)模限制,但小而靈活。雖然也注冊(cè)了“山泉老樹核桃”品牌,但還未進(jìn)行深度開發(fā)。第三種便是通榆模式,走品牌化道路。通榆縣和以上兩縣的最大不同是,開門見山進(jìn)行品牌化運(yùn)作,為當(dāng)?shù)氐?/p>
29、農(nóng)產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”,并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是,均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì),并有專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個(gè)平臺(tái),“通網(wǎng)”就是一家B2C,“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個(gè)商品品牌,但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試。通榆擁有得天獨(dú)厚的地理位置,會(huì)大大的增加品牌附加值,目前主要售賣來(lái)自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國(guó)家地理標(biāo)識(shí)的草原紅牛肉等。有一點(diǎn)需要特別提醒,千萬(wàn)別簡(jiǎn)單的模仿品牌化這條路,農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件,最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?;图s
30、化,沒有集約就沒有效率,沒有規(guī)模就沒有產(chǎn)量,通榆縣地處大東北,無(wú)論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢(shì),專業(yè)的品牌化運(yùn)作將如虎添翼。還有一點(diǎn)需要特別思考,農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略,電子商務(wù)是重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一,品牌化的戰(zhàn)略價(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群,上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化,下游可以帶動(dòng)半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓,這才是通榆縣政府獨(dú)具慧眼的地方。以上三種模式,并不代表其一成不變,畢竟行業(yè)剛剛開始,創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)的“三個(gè)必須”農(nóng)村電子商務(wù)和資本市場(chǎng)上的電子商務(wù)有著不同的基因,我淺薄的總結(jié)在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)需要具備
31、以下三個(gè)“必須”:第一,發(fā)展農(nóng)村電商,必須借助縣級(jí)以上政府的公信力以上三個(gè)縣城,如果沒有當(dāng)?shù)卣畯?qiáng)有力的組織和支持,絕不會(huì)蛋出所謂的三種模式,這種支持不僅僅是“叫賣”,更重要的是為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量做初級(jí)的信用背書,為第三方企業(yè)提供公司注冊(cè)、稅收、資金等實(shí)際性的支持。我們多數(shù)的耕地小而分散,對(duì)于資源性的整合尤其需要借助政府的力量,而“三農(nóng)”關(guān)系到老百姓的切身利益,縣委書記勇于站出來(lái)推銷家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品便也親民合理。第二,農(nóng)產(chǎn)品要賣得更高更遠(yuǎn),必須實(shí)現(xiàn)專業(yè)的品牌化我們需要明白一個(gè)核心,在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的根本是幫助農(nóng)民增收,增收的關(guān)鍵是:其一,減少農(nóng)產(chǎn)品的滯銷,獲得更多銷量;其二,讓農(nóng)產(chǎn)品賣出更高的價(jià)格,獲得
32、單量溢價(jià)。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行品牌化運(yùn)作便為農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)溢價(jià)增收開創(chuàng)了先決條件。聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略投資高端水果品牌“佳沃”便是恰逢其時(shí)的正確選擇,柳傳志坦言“聯(lián)想做農(nóng)業(yè)并不著急賺錢”,因?yàn)榇蛟炱放剖且粋€(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,更大的價(jià)值在未來(lái)市場(chǎng),但現(xiàn)在需要先走出第一步。第三,農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)體現(xiàn),必須借助地域特色找出差異化農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象嚴(yán)重,我們耳聞能詳多半是“地域品牌”,而非產(chǎn)品品牌,地域品牌的最大問題是好人壞人都可以用,就像今天你很難辨識(shí)誰(shuí)是正宗的陽(yáng)澄湖大閘蟹,消費(fèi)者便對(duì)市場(chǎng)失去了正確判斷,對(duì)行業(yè)是毀滅性的打擊。每個(gè)地域都有其唯一性,經(jīng)緯度、溫度濕度、光照時(shí)長(zhǎng)、土壤結(jié)構(gòu)等不同,會(huì)生長(zhǎng)出不同的具有明顯地域特色的農(nóng)產(chǎn)品,我們需要在此基礎(chǔ)上挖掘產(chǎn)品的特色賣點(diǎn),進(jìn)行專業(yè)化的品牌化包裝,通榆縣便依托獨(dú)一無(wú)二的地理位置,打造出了“三千禾”,這是一條突圍之路。江蘇睢寧縣沙集模式,更多的是從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到物流、銷售等環(huán)節(jié)。起初是兩個(gè)在中國(guó)移動(dòng)打工的農(nóng)民工,他們回鄉(xiāng)之后辦起網(wǎng)站,通過網(wǎng)頁(yè)把全國(guó)各地的各類家具廠商
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