某有限公司監(jiān)控系統(tǒng)維保投標書解析

1、監(jiān)控系統(tǒng)維保投標文件項目名稱：某某某某有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)招標單位：某某某某有限公司投標單位：某某某某管理有限責任公司工程地址：重慶市某某某某號號日 期：2016年 月日一、法定代表人資格證書項目名稱：某某某某有限公司監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)致：某某某某有限公司注冊于重慶市莫，莫的莫莫莫莫管理有限責任公司法人姓名：某某某任董事長耳只務。特此證明！（投標人公章） 某某某某管理有限責任公司2016年10月8日（法定人身份證復印件）法定代表人授權委托書某某某某有限公司：本授權書聲明：注冊于 重慶市莫莫莫的 莫莫莫莫管理有限 責任公司 法人:莫莫莫 授權在下面簽字的 莫莫莫，莫莫莫項 目部經理為本公司

2、的合法代理人，就貴方組織的莫莫莫莫有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)工程項目,以本公司名義處理一切與之有關的事務。本授權書于 2016年 月 日一簽字牛效.特此聲明。法定代表人簽字：投標人代表簽字：投標人全稱、投標人公章：某某某某管理有限責任公司（授權代表人身份證復印件）莫莫莫莫管理有限責任公司 簡介莫莫莫莫管理有限責任公司隸屬于重慶市兩江新區(qū)，成立于莫莫莫，是西南地區(qū)首批獲得國家一級管理資質的綜合性物業(yè)管 理企業(yè)。10多年的辛勤耕耘，公司力求為客戶提供全方位、專 業(yè)化、人性化、高質量的物業(yè)管理綜合服務，立志打造具有渝海物業(yè)特色的“高、精、?！钡奈飿I(yè)服務品牌。公司服務類型包括奧莫莫大型商場、工業(yè)園區(qū)

3、、商務寫字樓、商住樓、高檔住宅小區(qū)、大型現(xiàn)奧莫莫、停車庫（場）等。公司始終堅持專業(yè)化的管理，持續(xù)性的品質保障，不僅得到了莫莫莫、工商銀行等廣大業(yè)主的一致好評和肯定。還得到電視臺、地方報刊（如重慶晨報、重慶晚報、時報）及大渝網、騰訊 網站等新聞媒體的關注。 在大渝網、騰訊網攜莫莫莫房管局共同評選的民意調查活動中， 公司被評選為最高信譽度、最受客戶歡迎、最具影響力的“明星物業(yè)”。公司所服務的物業(yè)項目先后榮 獲“全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“重慶市優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“文明小區(qū)”、“文明服務示范窗口”、“宜居重慶十佳小區(qū)”等榮譽，公司也被授予了 “優(yōu)秀物管企業(yè)”、“信得過物業(yè)管理企業(yè)”、“誠信物業(yè)管理企

4、業(yè)”、“納稅信用 a級納稅人”、“委級文明單位”等多項榮譽稱號,還被上級主管部門授予 “重慶物業(yè)管理十周年一一特別貢獻獎”。公司擁有物業(yè)服務各專業(yè)技術人員，涉及清潔、環(huán)境綠化、秩序維護、強弱電系統(tǒng)維護保養(yǎng)等專業(yè)。公司所轄物業(yè)區(qū)域弱電系統(tǒng)（視頻監(jiān)控、紅外對射防護、巡更系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、通訊網 絡、消防等）維護，均由公司專業(yè)技術團隊負責相關系統(tǒng)及設施 設備的維護保養(yǎng)，其專業(yè)服務水平在物業(yè)行業(yè)中位居前列。某某某某有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)方案及報價某某某 管理有限責任公司設某某某項目部為貴司提供物業(yè)服務， 通過長期合作建立了良好的互信關系， 悉獲貴司擬將該物業(yè)項目視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)工程對外進行招標

5、， 我司組織專業(yè)團隊并委派專業(yè)技術人員對貴司現(xiàn)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)設施設備設計安裝區(qū)域、系統(tǒng)組成邏輯關系、產品規(guī)格型號進行了現(xiàn)場梳理、比對清點。 我司愿就貴司此項工程進行投標， 以期橫向加強合作，擴大服務范圍，建立雙贏共發(fā)展的模式。根據(jù)貴司視頻監(jiān)控現(xiàn)狀（分布、產品類別、數(shù)量、組網邏輯關系），我司依照國家視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設計gb50395-2007 、安全防范工程程序與要求gat 751994 、建筑電氣設計技術規(guī)程jgj t 16 1992 、安全防范工程技術規(guī)范 gb50348-2004 等文件規(guī)定的內容，結合設備實際和管理要求， 特編制了該項工程的投標書， 以使整個維保工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、檔

6、案化，使整個系統(tǒng)正常運行，以達到用戶實際使用要求。一、系統(tǒng)集成:貴廠監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)軟件、 監(jiān)控主機、前端攝像機、 攝像機控制解碼器四部分組成， 傳輸線路分為視頻線路傳輸、 光纖傳輸、供電系統(tǒng)傳輸、控制線路傳輸。（一）設備概況前端部分：監(jiān)控攝像頭，監(jiān)控電源，支架，護罩（前端共76 個攝像機及76 個電源適配器， 50 套云臺攝像機解碼器，網絡視頻服務器76 個及配套 76 個適配電源，攝像機防雷浪涌保護器 35 個）；存儲設備：硬盤錄相機共計 6 臺，工控電腦主機及顯示器 3 臺監(jiān)控硬盤等；傳輸、輔助部分：光纜，電纜，視頻線，光端機（發(fā)機） 26 個及 26 個電源適配器， 10 個光纖終端

7、盒；監(jiān)控軟件一套。（二）設備運行現(xiàn)狀目前，貴司視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝投入使用已經 3 年多，由于缺少前期設計安裝相關資料， 尤其是系統(tǒng)綜合布線缺失， 均需現(xiàn)場逐一梳理繪制，加之系統(tǒng)缺失維修保養(yǎng)， 回路故障點多， 系統(tǒng) 抗干擾能力差， 視頻信號不穩(wěn)定或視頻信號丟失現(xiàn)象嚴重， 造成 系統(tǒng)帶病運行，這將加速系統(tǒng)設施設備老化。二、維修保養(yǎng)實施方案我司愿與貴司以視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)合同約定為貴司提供該系統(tǒng)的專業(yè)服務， 建立監(jiān)控設施設備維修保養(yǎng)制度， 每月定期上門巡視檢查兩次設備運行情況， 發(fā)現(xiàn)問題進行處理， 出現(xiàn)非我司技術人員在維護保養(yǎng)過程中認為損壞的設備及時報貴司采購更換。建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)臺賬（設備臺賬及運

8、行記錄臺賬），按月、季度、半年、年出具維修保養(yǎng)報告。（一）維護保養(yǎng)內容維保內容包含線路維護、中心設備維護、攝像機維護、硬盤錄像機設備及其附屬設備維護。維保服務內容如下：1. 視頻信號線路、攝像機供電線路的檢測、故障排除、隱患排查。2. 所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。3. 監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機的維護、 位置調整、 設備維修及更換、故障排除等。4. 監(jiān)控主機設備檢測、設備除塵、系統(tǒng)維護、設備維護、系統(tǒng)擴容、故障排除等。5. 矩陣、監(jiān)視器圖像畫面的切換、輪巡功能巡檢。6. 監(jiān)控軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。（二）維護保養(yǎng)標準1. 攝像機：圖像質量，視野范圍，自動

9、光圈鏡頭的自動調節(jié)符合規(guī)范要求。2. 云臺控制：云臺水平、垂直轉動靈活有效；鏡頭調焦、聚焦、光圈調節(jié)功能有效，解碼器工作狀態(tài)正常。3. 中心控制室：4. 1 ）硬盤錄像機：視頻錄像、前端控制、圖像顯示、參數(shù)調節(jié)，回放、查詢、拷貝等功能是正常。5. 2 ）監(jiān)視器：圖像顯示是清晰，畫面調節(jié)功能是正常；6. 3 ）控制及信號傳輸設備：電源適配器工作正常，防雷和抗干擾及信號放大器工作狀態(tài)是正常； 光端機和終端盒及路由器工作正常；光纖及網絡傳輸線路無斷裂或短路。（三）維護保養(yǎng)周期我司針對貴司視頻監(jiān)控設施設備現(xiàn)狀結合目前該物業(yè)運行現(xiàn)狀，擬按照月度、季度、半年、年度為周期組織進行維護保養(yǎng)。1 .每月巡檢一次

10、系統(tǒng)內設施設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，非人為損壞的設備及時書面報貴司采購更換。2 .每季度對系統(tǒng)內設備進行一次全面除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土， 對攝像機、 防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈， 調整清晰度， 防止由于機器運轉、 靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內， 確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。對容易老化的監(jiān)控部件每個季度一次進行全面檢查， 一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修。3 .根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設備的使用說明， 每半年檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量， 處理故障隱患， 檢測系統(tǒng)使用級別等各種數(shù)據(jù)是否正常

11、，確保各部份設備各項功能良好， 能夠正常運行。 對長時間工作的安防監(jiān)控設備每半年定期維護一次， 如監(jiān)控主機、 硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機工作不正常。4 . 每年對貴司視頻監(jiān)控系統(tǒng)整體運行情況結合設備的使用壽命周期進行綜合分析， 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。 對系統(tǒng)經常出現(xiàn)問題的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時提出合理化建議， 出具書面報告并協(xié)助貴司解決。（四）維護保養(yǎng)方式針對貴司設施設備運行現(xiàn)狀，我司擬采用清包方式（除單件材料費用在20 元內的易耗材料如絕緣膠帶、扎帶、耦合器即連接接口等外和非我司維修人為原因損壞的設備費用由貴司承擔）為貴司提供該項工

12、程的維護保養(yǎng)服務。（五）維保質量保障措施1 . 定期上門巡檢服務按月、季度、半年、年度上門就貴司的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行分級維護保養(yǎng)并出具維護保養(yǎng)報告。2 . 電話支持服務對于臨時出現(xiàn)的使用、 操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯(lián)系我方服務工程師， 尋求問題的解決方案、 操作方法及技術指導。3 .現(xiàn)場技術服務在維保期限內，視頻監(jiān)控系統(tǒng)所有設備 （如監(jiān)控主機、 攝像機、解碼器、光端機等）在正常使用下發(fā)生損壞，由貴司提供設備采購費用， 貴司可以自行或委托我司采購， 我司提供更換服務，單次更換設備費用由合同中指定方承擔。 維修向貴司匯報問題情況及處理結果提交書面維修報告并由用戶簽字確認留存?zhèn)浒浮Ｔ诂F(xiàn)場設

13、備使用過程中存在的使用操作上的問題， 我司將指派專業(yè)技術人員對貴司操作人員進行培訓，并提出合理化建議。4 .技術人員配置派往該項目部的技術人員由具有多年從事弱電工程設計安裝及維護保養(yǎng)現(xiàn)場實際工作經驗的 1 至 2 名定期上門服務。5 .維護保養(yǎng)工具及常用備品（ 1 ）備件齊我司如能夠與貴司合作，將為貴司的視頻監(jiān)控系統(tǒng)備足易損設備，保證系統(tǒng)正常運行。6 2 ）配件齊日常使用耗材， 我司將按月備足各種分立元件和模塊的額外配置，主要用于設備的維修。這樣， 經過維修就能用小的投入產某某某某股份有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保設備明細表生良好的效益，為貴司節(jié)約大量更新設備的經費。7 3）工具和檢測儀器齊我司配置

14、有具備維護保養(yǎng)該項工程的常用維修工具及檢修 儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、 示波器、光纖熔焊機、測線儀、升降梯等。8 .響應時間及承諾我司承諾為貴司提供的服務是5x8小時響應服務，具體響應方式及響應時間根據(jù)故障級別而定，其具體內容如下:故障級別故障內容響應時間i系統(tǒng)由現(xiàn)警告，不影響系統(tǒng)運行7x24小時電話咨詢，36小時內到達現(xiàn)場ii由現(xiàn)部分設備壞，但系統(tǒng)正常運行7x24小時電話咨詢， 24小時內到達現(xiàn)場iii系統(tǒng)故障7x24小時電話咨詢，12 小時內到達現(xiàn)場。三、維護保養(yǎng)報價（一）在正常維保時，我公司承擔維保過程中20以內的元器件更換費用。（二）監(jiān)控系統(tǒng)全年維修保養(yǎng)費

15、報價為人民幣：34432.8元（大寫：叁萬肆仟肆佰叁拾貳元捌角），詳見維保設備明細表序 號維保設備名 稱規(guī)格或 型號數(shù) 量單位維保單價（元/月）維保合價（元/月）合價（元/年）備注1室內一體攝像機yanan41個1561573802室外一體攝像機autopan35個1242050403電源適配器qy058300(ac/d c12v)22個48810564電源適配器qy058300(ac/d c5.8v)21個3637565電源適配器qy0583 00(ac24v)55個527533006硬盤錄像機國電南 瑞6臺6740248247監(jiān)控主機及 顯示器hp3臺3515012608華龍光纖轉8 口fxvb26臺1436443689光纖