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激發(fā)你無限潛能的情商課之第一天“指引人生的燈塔”什么是情商？情緒控制+自我認知+人際溝通=情商情緒控制保安系統(tǒng)（情緒）躲避抵抗情緒反應危險加強旁觀我的意識鍛煉冷靜的能力p強制自己冷靜p裝出好心情p聽音樂、回憶美好時光、向朋友傾訴認識自我主角與配角-陳佩斯的小品認識自我的途徑他人的評價自省瑪格麗太太家的窗戶別人的評價，可聽但不可全信領導的評價：領導的評價：同事的評價：同事的評價：對自己要求過于苛刻能給予你最準確評價的人就是你自己自我心像p心理學家認為，建立正確的自我心像是一種從本質(zhì)上正確認識評價自己的最佳方法。p自足感=成就+抱負巴納姆效應p巴納姆效應是1948年由心理學家伯特倫福勒通過試驗證明的一種心理學現(xiàn)象，它主要表現(xiàn)為：每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人。而要避免巴納姆效應，就應該客觀真實地認識自己，相信自己。（現(xiàn)在很多人迷信于算卦，神通，星座等。其中的原理都來自于這神奇的巴納姆效應）煙囪的故事割草工人生中，最大的悲劇是什么？貧窮？死

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