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1、xx年導(dǎo)游工作計劃范文正如一句格言所講f成功者找方法,失敗者找借口"。 每天向著目標(biāo)前進(jìn),工作會更有充實感。作為社會大家庭的 員,我們每個人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。我們應(yīng)該重 視它,歡迎閱讀xx年導(dǎo)游工作計劃范文。每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景 點的講解工作,爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意,為三元國 際旅行社的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。通過這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個人的工作模式又有了 新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工 作情況總結(jié)1. 在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點過程中,不再只是單一的講解 景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計
2、 劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速 發(fā)展中的天津市。2. 加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng) 中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客 所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一 位游客開心而來滿意而歸。3在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。4. 在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游 學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高 自己的業(yè)務(wù)能力。5. 在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計 劃,與全陪或領(lǐng)隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊 的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通 不及
3、時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力 和文字言語表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作 都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還 不夠細(xì)致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等, 在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo) 和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取, 及時改正。在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以 下幾點進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán) 任務(wù):1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng), 認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。2. 關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不 足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對性,針對不同群體的游客不同模 式不同主題的講解。感謝閱讀xx年導(dǎo)游工作計劃范文,希望我們每位
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