升級(jí)智能軟件挖掘業(yè)務(wù)模型

1、智能智能軟軟件件利用利用業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模型模型對(duì)將對(duì)將要要執(zhí)執(zhí)行行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的收益、成本、效果等的收益、成本、效果等進(jìn)進(jìn)行行預(yù)測預(yù)測和和評(píng)評(píng)估，估，幫幫助用助用戶戶以更低的成本、更高效完成工作。以更低的成本、更高效完成工作。 進(jìn)銷進(jìn)銷存存 行行業(yè)軟業(yè)軟件件 crm erp. .crm erp. .傳統(tǒng)軟傳統(tǒng)軟件件 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模型模型挖挖掘掘 智能智能計(jì)計(jì)算算add titleclick to edit title styleclick to edit title styleclick to edit title styleclick to edit title styleclick to edit ti

2、tle styleclick to edit title style企業(yè)在什么樣的情況下以什么樣的手段銷售什么樣產(chǎn)品，產(chǎn)生什么樣業(yè)績。（事物之間的相互作用規(guī)律）業(yè)務(wù)對(duì)象+業(yè)務(wù)情境+業(yè)務(wù)行為=業(yè)務(wù)績效 就是業(yè)務(wù)的運(yùn)作規(guī)律，是客觀存在的，可能存在于資深業(yè)務(wù)人員腦海里。智能計(jì)算服務(wù)是用計(jì)算機(jī)來模擬人的經(jīng)驗(yàn)形成的過程，生成業(yè)務(wù)模型。 以前傳統(tǒng)軟件無法處理而只能依靠經(jīng)驗(yàn)豐富的人來判斷的事情，可以交給計(jì)算機(jī)來做，并且處理的數(shù)據(jù)量和利用的時(shí)間是人無法比擬的。計(jì)計(jì)算機(jī)算機(jī)語語言言描述描述什什么么是是業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模型模型通俗的描述通俗的描述當(dāng)當(dāng)前前關(guān)關(guān)心的心的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)其所其所處處理的理的對(duì)對(duì)象，比如服裝零售象，比如

3、服裝零售業(yè)業(yè)，其最，其最關(guān)關(guān)心就是心就是銷銷售出去的服裝。售出去的服裝。業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)相相關(guān)關(guān)的特征描述可用款的特征描述可用款號(hào)號(hào)色色號(hào)號(hào)等等等等進(jìn)進(jìn)行行說說明明業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)的環(huán)境，比如銷售人員的業(yè)務(wù)水平、店面等還以服裝零售業(yè)說明，為了促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利完成所采取的行為、措施、動(dòng)作，比如折扣、贈(zèng)品、優(yōu)惠卷、vip等業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模型的解模型的解釋釋業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)象象業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)情景情景業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)行行為為業(yè)務(wù)績業(yè)務(wù)績效效業(yè)務(wù)執(zhí)行后的評(píng)價(jià)，對(duì)于產(chǎn)品銷售來說就是銷售出去的產(chǎn)品數(shù)量、毛利潤、業(yè)務(wù)成本（單筆業(yè)務(wù)行為的成本）業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模型的模型的挖挖掘掘 敬惜所提供的業(yè)務(wù)模型挖掘功能是利用人工智能技術(shù)（ai）來模擬人的經(jīng)驗(yàn)積累過程，

4、通過對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和分析然后得到一個(gè)代表了這些歷史銷售數(shù)據(jù)所反映的銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)模型（貝葉斯網(wǎng)模型），節(jié)省了經(jīng)驗(yàn)?zāi)鬯璧臅r(shí)間和運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)所需要的巨大人力成本（原本這些經(jīng)驗(yàn)只有高高層層經(jīng)經(jīng)理或理或經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老非常豐富的老銷銷售售員員才能才能擁擁有有） 業(yè)務(wù)模型并不是什么新東西，它一直都存在于企業(yè)一線的銷售人員、高級(jí)管理人員的頭腦中，只不過這樣的業(yè)務(wù)模型是基于長期在一線實(shí)踐總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，說不清道不明，更需要很長的時(shí)間來凝聚，因此使用成本極高 利用人工智能技術(shù)用廉價(jià)的計(jì)算資源的巨大消耗來節(jié)省高昂的時(shí)間與人力成本以實(shí)現(xiàn)良好得模擬業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的取得與運(yùn)用業(yè)務(wù)環(huán)業(yè)務(wù)環(huán)境越境越來來越越復(fù)雜復(fù)

5、雜、變變化越化越來來越快，越快，業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模型也是模型也是隨隨著改著改邊邊。一是一二是二的。一是一二是二的傳統(tǒng)軟傳統(tǒng)軟件不如只能件不如只能軟軟件更件更靈靈活，活，在在業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作上也不能像智能操作上也不能像智能軟軟件提供件提供業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模型支持。模型支持。智能軟件其實(shí)就是挖掘歷史銷售記錄等數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，然后再利用這種經(jīng)驗(yàn)來個(gè)性化的解決企業(yè)當(dāng)前的具體業(yè)務(wù)，從而避免了經(jīng)驗(yàn)跟著人走的業(yè)務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的問題軟件就是開發(fā)商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的凝聚，業(yè)務(wù)模型更是直接體現(xiàn)了開發(fā)商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，由于業(yè)務(wù)模型具有個(gè)性化的特點(diǎn)，所以開發(fā)商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)越豐富，業(yè)務(wù)模型的質(zhì)量越高，用戶的黏性與依賴程度越高，開發(fā)商的要價(jià)能力越

6、強(qiáng)智能智能軟軟件的件的優(yōu)勢優(yōu)勢智能化智能化保留企保留企業(yè)業(yè)知知識(shí)識(shí)不流不流失失行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)直接體直接體現(xiàn)現(xiàn)為為價(jià)價(jià)值值更多的增更多的增值業(yè)務(wù)值業(yè)務(wù)開發(fā)商的用戶數(shù)量越多，則收集數(shù)據(jù)越快，對(duì)整個(gè)行業(yè)的變化反應(yīng)更靈敏，行業(yè)模型對(duì)用戶的指導(dǎo)意義就更有價(jià)值，從而開發(fā)商可以為客戶提供更多的增值服務(wù)銷銷售量的售量的預(yù)測預(yù)測 對(duì)對(duì)某款服裝，某款服裝，將將其款式特征、店其款式特征、店鋪鋪信息和期望的信息和期望的銷銷售量售量輸輸入，入，輸輸入不同入不同銷銷售策略，售策略，計(jì)計(jì)算相算相關(guān)關(guān)促促銷銷成本成本和和銷銷售利售利潤潤，取，取凈凈利利潤潤最大的一最大的一組組，就得到了，就得到了該該款服款服裝最裝最優(yōu)優(yōu)的的

7、銷銷售策略售策略業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模型的模型的應(yīng)應(yīng)用用銷銷售策略推薦售策略推薦用用戶戶偏好偏好發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn) 某款新某款新產(chǎn)產(chǎn)品上市前，品上市前，將產(chǎn)將產(chǎn)品特征，促品特征，促銷銷策略策略輸輸入已入已挖挖掘出的模型，掘出的模型，則則可推可推斷斷出出該該商品在未商品在未來來某某時(shí)間時(shí)間段段內(nèi)銷內(nèi)銷量，可以根據(jù)量，可以根據(jù)預(yù)預(yù)估估銷銷量確定采量確定采購購量量 根據(jù)多家用根據(jù)多家用戶戶的的銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)建立行據(jù)建立行業(yè)銷業(yè)銷售量售量預(yù)測預(yù)測模模型，型，對(duì)對(duì)流行流行趨勢趨勢的的變變化做出化做出預(yù)測預(yù)測，從從而向各而向各個(gè)個(gè)用用戶戶提提供供當(dāng)當(dāng)季用季用戶戶偏好偏好預(yù)測預(yù)測服服務(wù)務(wù)智能化智能化軟軟件件1.利用利用歷歷史史數(shù)

8、數(shù)據(jù)建立據(jù)建立業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模模型，型，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)智能智能應(yīng)應(yīng)用。例如用。例如銷銷售量的售量的預(yù)測預(yù)測2.模模擬擬人人經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)形成的形成的過過程，程，在零售在零售業(yè)業(yè)相相當(dāng)當(dāng)于一于一個(gè)經(jīng)驗(yàn)個(gè)經(jīng)驗(yàn)十十分豐富的分豐富的銷銷售售經(jīng)經(jīng)理，理，3.降低企降低企業(yè)對(duì)員業(yè)對(duì)員工工經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的要的要求，不再需要大量求，不再需要大量時(shí)間時(shí)間的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)積驗(yàn)積累，降低成本累，降低成本傳統(tǒng)軟傳統(tǒng)軟件件1.記錄業(yè)務(wù)數(shù)記錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，固定公據(jù)，固定公式式測測算，無法有算，無法有針對(duì)針對(duì)性的性的提供提供個(gè)個(gè)性化性化計(jì)計(jì)算算2.由于相由于相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)業(yè)務(wù)模型是使模型是使用者的用者的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，軟軟件只能提件只能提供最供最簡單簡單的的數(shù)數(shù)據(jù)呈據(jù)呈現(xiàn)現(xiàn)功能功能3.經(jīng)驗(yàn)擁經(jīng)驗(yàn)擁有者如離有者如離職職，則則公司公司將將永永遠(yuǎn)