如何打造高素質(zhì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方案(doc 15頁(yè))

1、打造華遠(yuǎn)地產(chǎn)高素質(zhì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方案 北京水波騰咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2007年12月華遠(yuǎn)地產(chǎn)2008中高層管理人員培訓(xùn)體系華遠(yuǎn)地產(chǎn)發(fā)揮雄厚的資源優(yōu)勢(shì),針對(duì)企業(yè)中高層、基層管理人員開設(shè)企業(yè)管理培訓(xùn)班。本班突出管理精華,以實(shí)用為本,解決企業(yè)當(dāng)下問(wèn)題,深度講解企業(yè)管理知識(shí),在介紹國(guó)內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從始至終注重團(tuán)隊(duì)凝聚,注重管理思想落地,注重執(zhí)行力度,注重交流效果,具體的目標(biāo)就是闡釋華遠(yuǎn)企業(yè)核心人員在企業(yè)成功運(yùn)作中如何得到全面的提升,從而推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大！常青基業(yè) 傾心打造 地產(chǎn)精英 北京論道奮發(fā)圖強(qiáng)的公司精英 講究實(shí)效的管理思想“華遠(yuǎn)地產(chǎn)”是國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)最早創(chuàng)立的品牌之一,至今已誕生二十余

2、年。華遠(yuǎn)地產(chǎn)于八十年代初進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè),一直致力于開發(fā)高品質(zhì)的具有市場(chǎng)代表性的房地產(chǎn)產(chǎn)品。1987年北京市西城區(qū)華遠(yuǎn)建設(shè)開發(fā)公司成立,1993年改組為北京市華遠(yuǎn)房地產(chǎn)股份有限公司（“原華遠(yuǎn)房地產(chǎn)”）,之后陸續(xù)完成了中外合資、境外間接上市,創(chuàng)造了房地產(chǎn)企業(yè)利用外資高速發(fā)展的奇跡,成為國(guó)內(nèi)第一家中外合資的股份制一級(jí)綜合開發(fā)企業(yè)。至2000年,公司總資產(chǎn)達(dá)80億元,凈資產(chǎn)達(dá)30億元,為全國(guó)最大的房地產(chǎn)公司之一。華遠(yuǎn)地產(chǎn)以尊重和維護(hù)業(yè)主權(quán)益、樹立行業(yè)規(guī)范為重要責(zé)任,以誠(chéng)信為立業(yè)之首,先后推出“業(yè)權(quán)分配”、“工程保證擔(dān)?！钡葎?chuàng)新理念并積極實(shí)踐,成為維護(hù)市場(chǎng)公平和行業(yè)規(guī)范的中堅(jiān)力量；華遠(yuǎn)地產(chǎn)“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”成為

3、華遠(yuǎn)品牌產(chǎn)品卓越品質(zhì)的保障。秉承“責(zé)任地產(chǎn)、品質(zhì)建筑”的企業(yè)使命,華遠(yuǎn)地產(chǎn)將為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),為投資人提供更滿意的回報(bào)。水波騰公司致力于為地產(chǎn)企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)和提高管理水平的特色策劃與培訓(xùn)。水波騰立足于北京,整合各方面智力資源,積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),公司常年為地產(chǎn)企業(yè)服務(wù),以自身資源確保各方面的服務(wù)效果落地。公司以“企業(yè)、家庭、個(gè)人”為服務(wù)對(duì)象；以“用心服務(wù)客戶,打造行業(yè)先鋒!”為經(jīng)營(yíng)理念。自成立以來(lái),為多個(gè)領(lǐng)域包括華潤(rùn)置地、萬(wàn)科地產(chǎn)、同景集團(tuán)、中新集團(tuán)、梨花山莊等企事業(yè)單位及家庭提供了各種專業(yè)咨詢,已成為國(guó)內(nèi)外眾多優(yōu)秀企業(yè)的長(zhǎng)期合作伙伴。l 指導(dǎo)我們的思想u 高瞻遠(yuǎn)矚；放眼未來(lái)！

4、 實(shí)際實(shí)戰(zhàn)；實(shí)用實(shí)效！u 廣泛協(xié)作,配合發(fā)展！ 開闊視野；追求卓越l 課程設(shè)計(jì)的特色u 先進(jìn)的教學(xué)模式：培訓(xùn)課程采取國(guó)際通用的案例教學(xué)法,并注重師生間的有效互動(dòng)和學(xué)員知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的共享。u 實(shí)用的課程內(nèi)容：與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)緊密聯(lián)系,使學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的管理知識(shí),重新梳理工作思路,激發(fā)創(chuàng)新能力。u 最佳的交流平臺(tái)：通過(guò)搭建的平臺(tái),創(chuàng)造良好的氛圍,使專家與學(xué)員進(jìn)行充分的座談和交流。通過(guò)各種活動(dòng)使學(xué)員進(jìn)行深層的感情交流。u 放松心情的服務(wù)：學(xué)員之間的聯(lián)誼會(huì)和體驗(yàn)項(xiàng)目帶給每個(gè)人快樂(lè)、友情與新的機(jī)會(huì)；u 力爭(zhēng)收獲的服務(wù)：一起學(xué)習(xí)、一起歡笑、一起生長(zhǎng)、一起收獲、一起展望。u 培訓(xùn)主題主題詞：堅(jiān)定

5、堅(jiān)決 堅(jiān)持堅(jiān)定華遠(yuǎn)地產(chǎn)和諧主旋律,踐行科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)決樹立起地產(chǎn)企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)堅(jiān)持自主創(chuàng)新,超越自我,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)形式：利用戶外和課堂相結(jié)合的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)設(shè)置培訓(xùn)課程,為了保證培訓(xùn)效果,堅(jiān)持完善的訓(xùn)后跟進(jìn)交流,使每位學(xué)員全身心投入一系列訓(xùn)練活動(dòng)?；顒?dòng)的執(zhí)行將會(huì)集中于以下四個(gè)方面：ü 事實(shí)（他們所觀察到的）ü 感悟（參訓(xùn)者內(nèi)心所感悟到的）ü 發(fā)現(xiàn)（活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的受訓(xùn)者自身的值得注意的問(wèn)題）ü 應(yīng)用（將學(xué)習(xí)到的知識(shí)和體會(huì)轉(zhuǎn)用到工作、生活中去）培訓(xùn)目標(biāo)：Ø 這是一次企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)凝聚融合、團(tuán)隊(duì)整體風(fēng)采展示的培訓(xùn)盛會(huì)；Ø 弘揚(yáng)華遠(yuǎn)地

6、產(chǎn)“為發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值”的核心文化理念；Ø 拓展管理者的自信心,領(lǐng)會(huì)“力量取之于大地,未來(lái)取之于堅(jiān)定的信念和熱情,美好的明天屬于我們”的企業(yè)愿景；Ø 提升員工們良好的創(chuàng)新思維、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；Ø 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和執(zhí)行能力；Ø 在活動(dòng)過(guò)程中,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),以及學(xué)員們的參與,增進(jìn)部門成員間的情感交流。開班及結(jié)束時(shí)間：2008年3月1日上午9：00-9:15舉行開班儀式2008年12月7日下午16：30-17：00舉辦結(jié)業(yè)典禮核心課程：中高層領(lǐng)導(dǎo)是步入社會(huì)的完全民事行為能力人,自身的心智模式已基本成熟,具有一定的管

7、理經(jīng)驗(yàn),因此,對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我們認(rèn)為既要有心態(tài)理念的調(diào)整,又要有一定的能力提升。培訓(xùn)的重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、體驗(yàn)式培訓(xùn)四部分內(nèi)容。濃縮管理精華 培訓(xùn)手段先進(jìn) 案例豐富詳實(shí) 精彩名家講座3月1日：魅力領(lǐng)導(dǎo)是怎樣練成的主 講：劉湛泉 教授3月2日：拓展訓(xùn)練主 帶：梁 山 教授教學(xué)內(nèi)容：l 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)號(hào)入座的十個(gè)問(wèn)題l 企業(yè)對(duì)號(hào)入座的十個(gè)問(wèn)題l 領(lǐng)導(dǎo)者四大戰(zhàn)略底線l 領(lǐng)導(dǎo)者的四大做事原則l 領(lǐng)導(dǎo)者的四大緊要任務(wù)l 魅力領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種特質(zhì)l 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬有效交流技巧l 領(lǐng)導(dǎo)者的七大品格與培養(yǎng)l 領(lǐng)導(dǎo)者的身心修養(yǎng)的5個(gè)方法l 領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)下屬的6個(gè)技巧教學(xué)內(nèi)容：紅與黑對(duì)抗不倒森林（項(xiàng)目

8、介紹見(jiàn)后頁(yè)）4月 5日：非人力資源經(jīng)理的人力管理主 講：何 江 教授4月6日企業(yè)商務(wù)禮儀主 講：徐克茹 專家教學(xué)內(nèi)容：l 房地產(chǎn)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理l 房地產(chǎn)職能部門主管的8個(gè)難題l 房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理職能分工l 部門之間人力資源管理配合l 職能部門要人與選人技巧l 職能部門員工的培育與打造l 職能部門任務(wù)設(shè)定與績(jī)效考核l 職能部門如何保留與激勵(lì)員工l 實(shí)戰(zhàn)演練教學(xué)內(nèi)容：l 禮儀的概念與本質(zhì)l 商務(wù)場(chǎng)合的基本禮儀l 職業(yè)形象：儀容禮儀l 職業(yè)形象：儀表禮儀l 職業(yè)形象：儀態(tài)禮儀與身體語(yǔ)言l 商務(wù)餐飲禮儀 l 接待、拜訪與會(huì)議禮儀l 交流中的禮儀l 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5月 3日：管理者的高

9、品質(zhì)交流主 講：劉湛泉 教授 5月4日：拓展訓(xùn)練主 帶：梁 山 教授教學(xué)內(nèi)容：1、交流的層次與最佳境界2、交流的致命過(guò)失3、有效交流的技巧及應(yīng)用4、交流的3種語(yǔ)言表達(dá)：文字、聲音、肢體5、交流的4個(gè)步驟及關(guān)系6、如何與你上司交流的7個(gè)層次7、與同事及下屬的6種有效交流8、與4種不同類型人的交流9、化解沖突的5種最佳方式10、信任與交流是管理團(tuán)隊(duì)的核心教學(xué)內(nèi)容：l 七巧板l 籌碼游戲（簡(jiǎn)介見(jiàn)后頁(yè)）6月 7日：管理者的國(guó)學(xué)修養(yǎng)主 講：靳憲勇 教授 6月8日：周易科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 主 講：宋樹清 教授教學(xué)內(nèi)容：1、中國(guó)文化與管理2、內(nèi)圣的哲學(xué)含義與企業(yè)管理3、外王的理念與形象打造4、對(duì)儒道佛的深度解讀

10、5、三家學(xué)問(wèn)的特點(diǎn)6、真正領(lǐng)導(dǎo)的三道7、領(lǐng)導(dǎo)最重要的三件事8、勢(shì)、法、術(shù)在企業(yè)管理中的運(yùn)用教學(xué)內(nèi)容：l 伏羲周易與文王周易l 周易的起源與科學(xué)性l 八卦、六爻與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)傳承l(wèi) 智商、情商與領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)l 周易中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的定位l 天、地、元、亨、利、貞新解l 陰陽(yáng)五行與現(xiàn)代企業(yè)管理的對(duì)應(yīng)l 周易科學(xué)規(guī)律在管理中的應(yīng)用7月5日：拓展訓(xùn)練主 帶：梁 山 教授7月6日：領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)提升12招主 講：劉湛泉 教授 教學(xué)內(nèi)容：l 動(dòng)力火車l 雷陣（項(xiàng)目?jī)?nèi)容見(jiàn)后頁(yè)）教學(xué)內(nèi)容：1、把握語(yǔ)言的神奇功效,僅腐朽為神奇2、了解語(yǔ)言存在方式,恰當(dāng)互換互用3、掌握領(lǐng)導(dǎo)常用的語(yǔ)言形式,熟練運(yùn)用4、提高心理素質(zhì),語(yǔ)言表達(dá)占據(jù)

11、上風(fēng)5、增強(qiáng)自控能力,做到收發(fā)自如6、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),拿得起放得下7、用好重音,讓聲音更有穿透力8、不要忽視肢體語(yǔ)言,要合理發(fā)揮9、積極傾聽(tīng)才會(huì)成就語(yǔ)言藝術(shù)10、準(zhǔn)確發(fā)問(wèn),是語(yǔ)言表達(dá)的重要部分11、打開交流之窗,霸占一切語(yǔ)言障礙12、良好語(yǔ)言表達(dá)是行走社會(huì)的萬(wàn)能綠卡8月2日：卓越動(dòng)力-高效團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練主 講：李 維 教授 8月3日管理者如何建立良好人際關(guān)系主 講：劉 強(qiáng) 專家教學(xué)內(nèi)容：l 領(lǐng)導(dǎo)者的心智模式l 超級(jí)思考力是領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展基礎(chǔ)l 思考力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練l 心智模式與思考力的關(guān)系l 不斷地叩開你的心門l 情緒管理與壓力釋放l 領(lǐng)導(dǎo)者的性格曲線l 氣質(zhì)與能動(dòng)力長(zhǎng)久保持7法l 最佳管理團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征

12、l 實(shí)戰(zhàn)演練教學(xué)內(nèi)容：l 卡耐基至理名言l 良好人際關(guān)系對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用l 不良人際關(guān)系的8個(gè)特征l 良好人際關(guān)系的5個(gè)特點(diǎn)l 培養(yǎng)良好人際關(guān)系的6個(gè)原則l 建立良好人際關(guān)系的7個(gè)方法l 讓你的企業(yè)人際關(guān)系更順暢l 案例分析9月6日：拓展訓(xùn)練主 帶：梁 山 教授9月7日：如何培養(yǎng)下屬忠誠(chéng)度與責(zé)任心主 講：孟 霖 專家 教學(xué)內(nèi)容：l 孤島求生l 信任背摔（簡(jiǎn)介見(jiàn)后頁(yè)）1、忠誠(chéng)度的特征2、責(zé)任心的表現(xiàn)3、打造忠誠(chéng)度十法4、責(zé)任心培養(yǎng)七個(gè)策略5、員工的行為養(yǎng)成6、忠誠(chéng)與責(zé)任是企業(yè)的最大財(cái)富7、培育崗位主人公8、案例分析10月4日領(lǐng)導(dǎo)者的高效時(shí)間管理主 講：姬冬梅 教授10月5日：拓展訓(xùn)練主 帶：梁

13、山 教授教學(xué)內(nèi)容：1、領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理的錯(cuò)誤觀念2、什么是時(shí)間殺手3、時(shí)間殺手的分類4、管理自己認(rèn)識(shí)自己5、領(lǐng)導(dǎo)者如何訂立管理計(jì)劃6、理想的時(shí)間工作表7、立即行動(dòng),行動(dòng)產(chǎn)生結(jié)果8、改變?cè)诋?dāng)下,掌握每一分鐘教學(xué)內(nèi)容：1、驛站傳書2、無(wú)敵風(fēng)火輪（簡(jiǎn)介見(jiàn)后頁(yè)）11月1日：地產(chǎn)企業(yè)危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理主 講：劉湛泉 教授11月2日：怎樣做導(dǎo)師型管理者主 講：韓風(fēng)雨 教授教學(xué)內(nèi)容：1、三鹿事件引爆本土企業(yè)危機(jī)2、危機(jī)公關(guān)的概念與特征3、地產(chǎn)企業(yè)事故引發(fā)深度危機(jī)管理4、如何打造地產(chǎn)企業(yè)危機(jī)管理體系5、危機(jī)公關(guān)小組建設(shè)與危機(jī)公關(guān)原則6、危機(jī)發(fā)生與處理攻略7、危機(jī)公關(guān)與管理意識(shí)長(zhǎng)期培養(yǎng)規(guī)劃8、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)的應(yīng)對(duì)策

14、略教學(xué)內(nèi)容：l 第一企業(yè)家杰克。韋爾奇的導(dǎo)師情結(jié)l 第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)的革命l 管理者的角色組織者、設(shè)計(jì)者、教練l 導(dǎo)師型管理者的7個(gè)特征l 怎樣成為導(dǎo)師型管理者l 打造高素質(zhì)的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)l 導(dǎo)師隊(duì)伍的規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化l 實(shí)戰(zhàn)演練12月6日：領(lǐng)導(dǎo)者如何選人、用人、留人主 講：韓風(fēng)雨 教授12月7日：管理者的高效執(zhí)行力主 講：劉湛泉 教授教學(xué)內(nèi)容：1、角色定位與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2、深度解讀及應(yīng)用管人與管事3、看人選人培育好苗子4、用人標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)5、留人重在留心6、員工任務(wù)設(shè)定與績(jī)效考核7、為下屬制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃8、案例分析教學(xué)內(nèi)容：l 高效執(zhí)行的48字真經(jīng)及應(yīng)用l 執(zhí)行型管理者要做的七件事l 執(zhí)行型人

15、才的九個(gè)特點(diǎn)與管理l 向軍人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的執(zhí)行l(wèi) 古代故事啟示的執(zhí)行規(guī)律l 管理者的執(zhí)行四要素l 執(zhí)行的速度、質(zhì)量與結(jié)果導(dǎo)向l 執(zhí)行的36個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗 培訓(xùn)師資名家介紹劉湛泉：北京大學(xué)企業(yè)總裁班客座教授、清華大學(xué)未來(lái)商業(yè)領(lǐng)袖教育中心專家、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)婦聯(lián)心系系列活動(dòng)總策劃、2005中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師、2008中國(guó)最具影響力房地產(chǎn)策劃師何 江：新中地產(chǎn)（香港）集團(tuán)副總兼人力資源總監(jiān)、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事、中國(guó)人才戰(zhàn)略學(xué)會(huì)人才發(fā)展專業(yè)委員會(huì)主任、華人培訓(xùn)師50強(qiáng)之一徐克茹：中國(guó)國(guó)際大眾關(guān)系協(xié)會(huì)理事、上海世博會(huì)禮儀人員選拔活動(dòng)專家評(píng)委及禮儀培訓(xùn)

16、專家、前沿講座特邀專家、中國(guó)數(shù)字電視名師論道欄目特邀專家、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)中心特邀禮儀培訓(xùn)師。靳憲勇：北京大學(xué)培訓(xùn)中心總裁研修項(xiàng)目主任,北京大學(xué)總裁同學(xué)會(huì)執(zhí)行副主任,北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院教育培訓(xùn)部副主任,副教授,中國(guó)政策科學(xué)研究會(huì)經(jīng)濟(jì)政策委員會(huì)常務(wù)理事,管理學(xué)家雜志編委會(huì)委員宋樹清：中國(guó)中醫(yī)大學(xué)客座教授、世界周易學(xué)會(huì)專家委員、馬來(lái)西亞周易研究會(huì)永久榮譽(yù)會(huì)員、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)專家顧問(wèn)、中國(guó)教育學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)孟 霖：北京大學(xué)EMBA、北大時(shí)代光華、總裁培訓(xùn)網(wǎng)、華夏名師網(wǎng)簽約專家、中國(guó)注冊(cè)策劃師 、山東省管理培訓(xùn)聯(lián)盟主席 、中國(guó)企業(yè)總裁魔鬼訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師李 維：清華大學(xué)客座教授 、IBC（整合品牌

17、傳播）實(shí)戰(zhàn)專家、2007中國(guó)十大最具影響力品牌營(yíng)銷專家、高級(jí)人力資源管理師、咨詢師、國(guó)際勞工中國(guó)首例LEDVCD項(xiàng)目專家主任韓風(fēng)雨：中國(guó)人民大學(xué)MBA客座教授、“老板導(dǎo)師論”思想創(chuàng)始人、中國(guó)策劃聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)、中國(guó)人力資源總監(jiān)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)、2007年中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師劉 強(qiáng)：中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)理事、海淀大講堂企業(yè)管理培訓(xùn)專家、中國(guó)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)部部長(zhǎng)、中國(guó)注冊(cè)咨詢師、國(guó)內(nèi)十?dāng)?shù)家企業(yè)管理顧問(wèn)、姬冬梅：東方名家專家講師 、北大時(shí)代光華專家講師、 理實(shí)（國(guó)際）教育機(jī)構(gòu)首席導(dǎo)師、中山大學(xué)企業(yè)管理班教授、華南理工大學(xué)總裁班CEO班教授梁 山：1995年從美國(guó)引進(jìn)到中國(guó)的拓展培訓(xùn)創(chuàng)始人之一、首都經(jīng)貿(mào)

18、大學(xué)教育學(xué)副教授、美國(guó)LIFO系統(tǒng)講師、SOHU公司指定培訓(xùn)師 測(cè)評(píng)顧問(wèn)、2007中國(guó)十大拓展培訓(xùn)師、中國(guó)國(guó)際品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合會(huì)會(huì)員拓展項(xiàng)目介紹：1、信任背摔描述：站在1.6-1.8米高臺(tái)上直立后倒,其余人用手臂接住。要點(diǎn)： 誠(chéng)信為本,信守承諾,信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)； 換位思考,相互尊重、相互體諒是團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢的保障； 各擔(dān)其責(zé),各盡其能,勇于承擔(dān)責(zé)任,增強(qiáng)自我控制是贏得理解與支持的關(guān)鍵；可延伸的培訓(xùn)主題： 信任體系的建立 全面質(zhì)量管理 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、雷陣描述：前方一片未知的雷區(qū),每邁一步都可能“觸雷”,嚴(yán)格的規(guī)則,有限的時(shí)間,唯一的出口,如何快速通過(guò)？ 如何避免傷亡和失誤？要點(diǎn)： 突破思

19、維定式,開拓思維的邊界。經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,但有時(shí)也成為束縛你發(fā)展的瓶頸,要敢于突破自己,不斷創(chuàng)新； 如何合理利用規(guī)則,遵守規(guī)則的同時(shí)找到對(duì)自己最有優(yōu)勢(shì)的工作方法？ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),當(dāng)我們的目標(biāo)明確之后,尋找方法就是首要大事； 充分使用工具,合理利用資源,不用就是浪費(fèi)； 勇于嘗試,面對(duì)新事物新形勢(shì),高談闊論不如腳下一步； 傾聽(tīng)的藝術(shù),聽(tīng)到與理解是兩個(gè)層次,傾聽(tīng)是交流中必不可少的環(huán)節(jié),積極、適時(shí)的傾聽(tīng)比表達(dá)更具意義； 交流的雙向性.一般單項(xiàng)交流信息會(huì)丟失80%；而雙向交流只丟失2%?？裳由斓呐嘤?xùn)主題： 流程再造； 管理創(chuàng)新、創(chuàng)新管理； 分工協(xié)作；3、驛站傳書描述：每個(gè)隊(duì)排成一列,從后面把一個(gè)五位以上的數(shù)字通

20、過(guò)前面的人傳遞到第一個(gè)人,不許說(shuō)話,不許回頭,也不許把手伸到前面去。四個(gè)隊(duì)進(jìn)行比賽,最終評(píng)出最快且與正確參考答案最接近的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第一是準(zhǔn)確性,第二是時(shí)間。 要點(diǎn)： ·培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,承擔(dān)個(gè)體責(zé)任；·創(chuàng)造性的進(jìn)行身體語(yǔ)言交流；·培養(yǎng)良好的記憶和感知能力；·關(guān)注信息傳遞中的失真現(xiàn)象；·提升獲勝的激情,鍛煉在競(jìng)爭(zhēng)中追求獲勝的心態(tài)；4、動(dòng)力火車描述： 9個(gè)人使用兩塊木板配合前進(jìn),不同的思維形式,不同的步伐,而相同的目標(biāo)促使隊(duì)員們成功到達(dá)指定地點(diǎn)。要點(diǎn)：· 每個(gè)人的存在都是團(tuán)隊(duì)必不可少的力量；· 協(xié)作的精神最重要；

21、3; 所有的競(jìng)爭(zhēng)都是為了實(shí)現(xiàn)共贏、得到配合的發(fā)展；· 相互信任,堅(jiān)定目標(biāo),克服困難,勇往直前；· 即使落后,也要奮起直追；· 既是對(duì)手,又是朋友；· 鍛煉整個(gè)團(tuán)隊(duì)面對(duì)危機(jī)時(shí)解決問(wèn)題的能力；· 相互扶持,相互理解；5、孤島求生描述： 參與者被分成三組,分派到三個(gè)分隔開的島上,在有限的時(shí)間里配合完成設(shè)定的任務(wù)。要點(diǎn)： 學(xué)習(xí)如何確定工作的優(yōu)先順序,將時(shí)間和精力放在最需要的地方； 加強(qiáng)上下級(jí)間、平級(jí)間的交流； 交流特別是主動(dòng)交流的重要性； 學(xué)習(xí)在行動(dòng)和做判斷之前去理解他人和了解其他信息； 理解跨部門間分享信息和合作的重要性； 鍛煉面對(duì)危機(jī)時(shí)解決問(wèn)題的能

22、力； 學(xué)習(xí)打破思維慣性；可延伸的培訓(xùn)主題： 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致； 部門與部門之間如何有效交流；6、七巧板形式： 每個(gè)小組分為2隊(duì),各自腳踏一根繩子或分幾組七巧板。 項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵：兩隊(duì)必須經(jīng)過(guò)資源互補(bǔ),交流合作才能完成。 目標(biāo)： 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有界線的； 個(gè)人/部門利益如何服從團(tuán)隊(duì)利益以促進(jìn)整體目標(biāo)的達(dá)成； 競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下的合作關(guān)系,任何時(shí)候都不要忘記團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 共贏理念 。7、不倒森林形式：在不借助外力的情況下,將10根竹管立住。全隊(duì)配合支撐,循環(huán)走動(dòng)。每隊(duì)5分鐘,集體PK ,評(píng)選優(yōu)勝隊(duì)。目標(biāo)：過(guò)程要比結(jié)果重要不嘗試永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)創(chuàng)新意識(shí)；嚴(yán)以律己,力求完美8、無(wú)敵風(fēng)火輪式形式：全隊(duì)所有成員在規(guī)

23、定時(shí)間組成一個(gè)大車輪。在此過(guò)程中,全體隊(duì)員身體的任何部位及衣服不得觸輪。目標(biāo)：在有限的資源下,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都要找準(zhǔn)合適自己的位置,最大化的利用資源,完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo).自我認(rèn)知與自我定位：自己眼中的“我”與他人眼中的“我”強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,強(qiáng)調(diào)工作的精細(xì)度,強(qiáng)調(diào)重視與珍惜現(xiàn)有資源09、齊心協(xié)力形式：全隊(duì)所有成員蒙住雙眼,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將一條長(zhǎng)繩圍成一個(gè)最大的正方形,并且所有人員均勻分布在這個(gè)正方形的四條邊上。目標(biāo)：建立團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任,依賴,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢(shì)。PlanDoCheckAction（PDCA）的良好工作方法。團(tuán)隊(duì)工作中交流的重要性,學(xué)習(xí)不同團(tuán)隊(duì)角色之間的交流方法。重視目標(biāo),以結(jié)果為

24、導(dǎo)向 。10、電網(wǎng)描述：有限的時(shí)間,全體人員穿過(guò)模擬的電網(wǎng),任何部位及衣服不得觸網(wǎng)。要點(diǎn)： 嚴(yán)守規(guī)則,精細(xì)操作,確立流程管理意識(shí) 完善管理環(huán)節(jié),規(guī)范管理制度,統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn) 紀(jì)律嚴(yán)明,積極進(jìn)取,精誠(chéng)合作、齊心協(xié)力 有效分析資源,合理的角色定位 方案的可執(zhí)行性和可持續(xù)性,以終為始可延伸的培訓(xùn)主題： 精益思想 執(zhí)行力 以終為始 團(tuán)隊(duì)角色定位111、紅與黑對(duì)抗描述：漆黑一片,雜亂無(wú)序的資源,有限的時(shí)間,如何進(jìn)行紅與黑的對(duì)抗？如何讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能在競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)上得心應(yīng)手,取得最好成績(jī)？要點(diǎn)： 主動(dòng)交流,積極進(jìn)?。?在新的環(huán)境下,一片混亂,如何應(yīng)對(duì)？領(lǐng)導(dǎo)是如何產(chǎn)生的？ 各種各樣的信息從四面八方匯集到?jīng)Q策者

25、這里,如何取舍？ 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位,適度放權(quán),但放的只是權(quán)利,責(zé)任需要自己承擔(dān)； 如何進(jìn)行有效的交流？采用合適的交流方式,說(shuō)服力； 團(tuán)隊(duì)成功與個(gè)人成功的關(guān)系?在沒(méi)有更好的方法之前,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),服從統(tǒng)一指揮； 能否有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令？還是在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)其他情況,由于執(zhí)行不利而導(dǎo)致項(xiàng)目失??？如何證明？有證明,即使有缺陷,還是成功。不能提供證明,看起來(lái)再完美也是失敗的。12、籌碼游戲：形式：將所有隊(duì)員分為二個(gè)小組,每組擁有不同的資源,組與組之間完全隔離,項(xiàng)目過(guò)程中只有三次交流的機(jī)會(huì),由每組派出一名代表,交流的時(shí)間共計(jì)為6分鐘,規(guī)定時(shí)間內(nèi),進(jìn)行“貨幣交換,已達(dá)到最大值。目標(biāo)：強(qiáng)化主動(dòng)交流意識(shí),

26、明確交流目標(biāo)采用合適的交流策略,選取最佳的交流時(shí)機(jī),掌握必要的交流技巧、選擇恰當(dāng)?shù)慕涣鞔?、追求交流的效率、建立交流監(jiān)督機(jī)制團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神建立主動(dòng)補(bǔ)位意識(shí)、小團(tuán)隊(duì)與大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)如何達(dá)成一致、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是過(guò)程,完成任務(wù)是目的創(chuàng)新意識(shí)；嚴(yán)以律己,力求完美。效果預(yù)測(cè)與發(fā)展共鳴：在設(shè)計(jì)和規(guī)劃本培訓(xùn)課程體系方案的時(shí)候,我們深深地感到肩上責(zé)任的重大。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展確實(shí)離不開專業(yè)公司即外腦的支援和幫助。從力所能及的角度來(lái)看,我們認(rèn)為通過(guò)努力以及參訓(xùn)學(xué)員的配合與支持,至少能達(dá)到以下效果：1 全面提高團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)、管理質(zhì)量與管理能力,打造出一支“強(qiáng)意識(shí),提素質(zhì),創(chuàng)一流“的管理隊(duì)伍,使企業(yè)有了良好的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展基礎(chǔ),有了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理建設(shè)體系,從而最大化地為企業(yè)增值。2 學(xué)習(xí)建立科學(xué)培育激勵(lì)系統(tǒng),讓企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)提升高效的管理技能。3 通過(guò)系統(tǒng)化的內(nèi)訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)交流能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力大幅度提高,為企業(yè)飛速發(fā)展提供良好的人才儲(chǔ)備。