電話銷(xiāo)售保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃

1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃2目目 錄錄q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)容q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成果團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成果q績(jī)效改進(jìn)的策劃績(jī)效改進(jìn)的策劃l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究3沒(méi)有自省，就沒(méi)有提升沒(méi)有自省，就沒(méi)有提升事業(yè)的事業(yè)的遠(yuǎn)景遠(yuǎn)景團(tuán)度的團(tuán)度的目標(biāo)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)職責(zé)如何樹(shù)立如何樹(shù)立/強(qiáng)化強(qiáng)化如何達(dá)成如何達(dá)成/超越超越如何履行如何履行+=自省剖析自省剖析績(jī)效提升績(jī)效提升l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究4發(fā)展方法（發(fā)展方法（1）優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)機(jī)遇機(jī)遇劣勢(shì)劣勢(shì)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)swotswotl萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究5發(fā)展方法（發(fā)展方法

2、（2）k k知識(shí)知識(shí)a a態(tài)度態(tài)度s s技能技能h h習(xí)慣習(xí)慣6發(fā)展方法（發(fā)展方法（3） 業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)?nèi)肆θ肆Ξa(chǎn)能產(chǎn)能活動(dòng)活動(dòng)相互獨(dú)立相互獨(dú)立完全窮盡完全窮盡l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究7發(fā)展方法（發(fā)展方法（4）績(jī)效改進(jìn)組織組織流程流程人員人員l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究8發(fā)展方法（發(fā)展方法（5） domedome1. 1.發(fā)展發(fā)展2. 2.目標(biāo)目標(biāo)4. 4.評(píng)估評(píng)估3. 3.方法方法9發(fā)展方法（發(fā)展方法（6）1.1.界定問(wèn)題界定問(wèn)題2.2.分解問(wèn)題分解問(wèn)題3.3.優(yōu)先排序優(yōu)先排序4.4.分析議題分析議題5.5.關(guān)鍵分析關(guān)鍵分析6.6.歸納建議歸納建

3、議7.7.交流溝通交流溝通七步成詩(shī)七步成詩(shī)10發(fā)展方法（發(fā)展方法（7）p p計(jì)劃計(jì)劃d d執(zhí)行執(zhí)行c c檢查檢查a a改進(jìn)改進(jìn)l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究11發(fā)展方法（發(fā)展方法（8）prepareprepareexplainexplainshowshowobserveobserve supervisesupervise12發(fā)展方法（發(fā)展方法（9）1.具體精確2.可衡量3.可達(dá)到4.合理性5.時(shí)間要求13發(fā)展方法（發(fā)展方法（10）1 12 23 34 4意愿意愿素質(zhì)素質(zhì)低低高高高高l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究14原則原則1：控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要

4、：控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要 過(guò)程控制的目的過(guò)程控制的目的過(guò)程控制的要求過(guò)程控制的要求過(guò)程控制的意義過(guò)程控制的意義營(yíng)銷(xiāo)管理重在過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)管理重在過(guò)程，控制了過(guò)程就控制了控制了過(guò)程就控制了結(jié)果。結(jié)果。過(guò)程控制的目的是控過(guò)程控制的目的是控制結(jié)果制結(jié)果采取采取“結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向”還還是是“過(guò)程導(dǎo)向過(guò)程導(dǎo)向”的營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)管理，在很大程度銷(xiāo)管理，在很大程度上決定了營(yíng)銷(xiāo)管理最上決定了營(yíng)銷(xiāo)管理最終的成敗終的成敗 過(guò)程控制的意義在于過(guò)程控制的意義在于增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)能力能力對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的過(guò)程管理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的過(guò)程管理，最基本的要求是控制，最基本的要求是控制到到“每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員每天每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員每天的每

5、件事的每件事”。三三e e管理管理”，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員（人員（everyoneeveryone）每一）每一天（天（everydayeveryday）的每一）的每一件事（件事（everythingeverything）15原則原則2：該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要見(jiàn)到：該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要見(jiàn)到 說(shuō)到做到見(jiàn)到必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的對(duì)象、管理內(nèi)容、管對(duì)象、管理內(nèi)容、管理程序都必須制度化、理程序都必須制度化、規(guī)范化、程序化，以規(guī)范化、程序化，以文件和制度的形式予文件和制度的形式予以規(guī)范以規(guī)范 凡是制度化的內(nèi)凡是制度化的內(nèi)容，都必須不折容，都必須不折不扣地執(zhí)行不扣地

6、執(zhí)行凡是已經(jīng)發(fā)生的營(yíng)凡是已經(jīng)發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)行為都必須留下記銷(xiāo)行為都必須留下記錄，沒(méi)有記錄就等于錄，沒(méi)有記錄就等于沒(méi)有發(fā)生沒(méi)有發(fā)生16原則原則3：預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理：預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理 提升發(fā)展分析提升發(fā)展分析水平，以遠(yuǎn)見(jiàn)水平，以遠(yuǎn)見(jiàn)和洞察力，把和洞察力，把問(wèn)題消滅在萌問(wèn)題消滅在萌芽之前芽之前問(wèn)題管理問(wèn)題管理q 管理特點(diǎn)：哪里發(fā)管理特點(diǎn)：哪里發(fā)生問(wèn)題，就到哪里生問(wèn)題，就到哪里解決問(wèn)題，解決問(wèn)題，“問(wèn)題問(wèn)題管理管理”屬于事后糾屬于事后糾錯(cuò)式的管理，錯(cuò)式的管理，q 管理效用：只能解管理效用：只能解決已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，決已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，而不能預(yù)防問(wèn)題的而不能預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生

7、發(fā)生預(yù)防性管理預(yù)防性管理q 管理特點(diǎn)：在問(wèn)題管理特點(diǎn)：在問(wèn)題發(fā)生之前就已經(jīng)預(yù)發(fā)生之前就已經(jīng)預(yù)料到問(wèn)題可能會(huì)發(fā)料到問(wèn)題可能會(huì)發(fā)生生q 管理效用：并采取管理效用：并采取相應(yīng)的措施預(yù)防問(wèn)相應(yīng)的措施預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生題的發(fā)生l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究17原則原則4：營(yíng)銷(xiāo)管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化l讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不僅注重個(gè)人的推讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不僅注重個(gè)人的推銷(xiāo)能力，更重視企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)能力銷(xiāo)能力，更重視企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)能力l如何才能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)？最好的方法就是標(biāo)準(zhǔn)如何才能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)？最

8、好的方法就是標(biāo)準(zhǔn)化化，一個(gè)平凡的營(yíng)銷(xiāo)人員，只要按照標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)程序從事?tīng)I(yíng)一個(gè)平凡的營(yíng)銷(xiāo)人員，只要按照標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)程序從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作，就可以盡可能地避免失誤，并取得超乎個(gè)人能力的業(yè)銷(xiāo)工作，就可以盡可能地避免失誤，并取得超乎個(gè)人能力的業(yè)績(jī)績(jī)18標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和績(jī)效標(biāo)桿管理方法標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和績(jī)效標(biāo)桿管理方法客戶導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)垂范全員參與過(guò)程方法系統(tǒng)管理持續(xù)改進(jìn)實(shí)事求是和諧共贏customer focusleadershipinvolvement of peopleprocess approachsystematic managementcontinual improvementfactual approa

9、ch to decision makingmutually beneficial supplier relationship 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化管理體系管理體系績(jī)效標(biāo)桿績(jī)效標(biāo)桿19目目 錄錄q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)容q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成果團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成果q績(jī)效改進(jìn)的策劃績(jī)效改進(jìn)的策劃l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究20團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)是抓業(yè)務(wù)、帶隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)是抓業(yè)務(wù)、帶隊(duì)伍業(yè)務(wù)隊(duì)伍？組織滿堂組織滿堂業(yè)績(jī)輝煌業(yè)績(jī)輝煌21營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部的三大經(jīng)營(yíng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部的三大經(jīng)營(yíng)內(nèi)容l業(yè)務(wù)推動(dòng)：實(shí)現(xiàn)上下級(jí)推動(dòng)方案的銜接和配合業(yè)務(wù)推動(dòng)：實(shí)現(xiàn)上下級(jí)推動(dòng)方案的銜接和配合l產(chǎn)

10、品銷(xiāo)售：以需求導(dǎo)向的個(gè)性化顧問(wèn)銷(xiāo)售、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為內(nèi)容產(chǎn)品銷(xiāo)售：以需求導(dǎo)向的個(gè)性化顧問(wèn)銷(xiāo)售、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為內(nèi)容l團(tuán)隊(duì)建設(shè)：以增員、育成和提升為重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：以增員、育成和提升為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展有動(dòng)力業(yè)務(wù)發(fā)展有動(dòng)力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)有基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有基礎(chǔ)l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究22保險(xiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)行事歷行事歷會(huì)報(bào)管理會(huì)報(bào)管理 活動(dòng)管理活動(dòng)管理表報(bào)管理表報(bào)管理職場(chǎng)訓(xùn)練職場(chǎng)訓(xùn)練行政管理行政管理文化建設(shè)文化建設(shè)業(yè)務(wù)推動(dòng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售（會(huì)議、個(gè)人）、招募增員業(yè)務(wù)推動(dòng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售（會(huì)議、個(gè)人）、招募增員23團(tuán)隊(duì)整合能力是基業(yè)常青的重要保證團(tuán)隊(duì)整合能力是基業(yè)常青的重要保證

11、人員人員組織組織流程流程績(jī)績(jī) 效效正確的時(shí)間正確的時(shí)間正確的地點(diǎn)正確的地點(diǎn)正確的方式正確的方式勝任的人勝任的人正確的事正確的事可持續(xù)發(fā)展能力可持續(xù)發(fā)展能力l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究24團(tuán)隊(duì)、主管、業(yè)務(wù)員是創(chuàng)造業(yè)務(wù)的主體力量團(tuán)隊(duì)、主管、業(yè)務(wù)員是創(chuàng)造業(yè)務(wù)的主體力量團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)主管主管業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)25精細(xì)化管理推動(dòng)業(yè)績(jī)整體繁榮，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展精細(xì)化管理推動(dòng)業(yè)績(jī)整體繁榮，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展舉績(jī)舉績(jī)展業(yè)展業(yè)人員人員鴻鑫鴻鑫傳統(tǒng)險(xiǎn)傳統(tǒng)險(xiǎn)個(gè)人自主展業(yè)個(gè)人自主展業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)主管主管業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員分分 類(lèi)類(lèi)26系統(tǒng)化的內(nèi)容精義在于方法、流程、工具系統(tǒng)化的內(nèi)容精義

12、在于方法、流程、工具q人員人員- -動(dòng)起來(lái)動(dòng)起來(lái)q組織組織- -跑起來(lái)跑起來(lái)q業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)- -飛起來(lái)飛起來(lái)q方法方法 q流程流程q工具工具系統(tǒng)包含的內(nèi)容系統(tǒng)包含的內(nèi)容系統(tǒng)運(yùn)作的目的系統(tǒng)運(yùn)作的目的l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究27有力的工具支持是深化流程的核心要素有力的工具支持是深化流程的核心要素1創(chuàng)造愿景創(chuàng)造愿景提高技能應(yīng)用工具提高技能應(yīng)用工具活動(dòng)管理活動(dòng)管理設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì) 會(huì)后追蹤會(huì)后追蹤公司/營(yíng)銷(xiāo)部主管/代理人創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)28有力的工具支持是深化流程的核心要素有力的工具支持是深化流程的核心要素21.1.準(zhǔn)客戶開(kāi)拓準(zhǔn)客戶開(kāi)拓8.8.遞交保單遞交保單與售

13、后服務(wù)與售后服務(wù)7.7.方案說(shuō)明方案說(shuō)明6.6.設(shè)計(jì)解決方案設(shè)計(jì)解決方案5.5.尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)4.4.收集客戶資料收集客戶資料3.3.接洽接洽2.2.安排約訪安排約訪專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程既然有既然有流程，流程，就不能就不能缺工具缺工具29主管對(duì)流程深刻理解是精細(xì)化管理的重要基礎(chǔ)主管對(duì)流程深刻理解是精細(xì)化管理的重要基礎(chǔ)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓準(zhǔn)客戶開(kāi)拓約約訪訪接洽接洽收集資料收集資料需求分析需求分析設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)方案方案講解方案講解促成簽單促成簽單業(yè)務(wù)伙伴已有技能業(yè)務(wù)伙伴已有技能主管輔導(dǎo)重點(diǎn)主管輔導(dǎo)重點(diǎn)圖示不斷強(qiáng)化技能持續(xù)提升業(yè)績(jī)舉例舉例l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究30準(zhǔn)客戶積累是取得業(yè)

14、務(wù)成功的首要條件準(zhǔn)客戶積累是取得業(yè)務(wù)成功的首要條件產(chǎn)品產(chǎn)品伙伴伙伴客戶客戶31目目 錄錄 q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)容q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成果團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成果q績(jī)效改進(jìn)的策劃績(jī)效改進(jìn)的策劃l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究32明確任務(wù)要求，分析環(huán)境條件明確任務(wù)要求，分析環(huán)境條件任務(wù)要求業(yè)務(wù)隊(duì)伍環(huán)境條件公司環(huán)境團(tuán)隊(duì)條件團(tuán)隊(duì)目前團(tuán)隊(duì)目前在哪里？在哪里？33分析團(tuán)隊(duì)、主管、業(yè)務(wù)員的人員狀況分析團(tuán)隊(duì)、主管、業(yè)務(wù)員的人員狀況q人力規(guī)模：架構(gòu)、出勤、有效、主險(xiǎn)舉績(jī)?nèi)肆σ?guī)模：架構(gòu)、出勤、有效、主險(xiǎn)舉績(jī)q主管主管/ /業(yè)務(wù)員年齡、年資分布業(yè)務(wù)員年齡、年資分布q團(tuán)隊(duì)人員基

15、本法架構(gòu)團(tuán)隊(duì)人員基本法架構(gòu)q用市場(chǎng)細(xì)分的方法細(xì)分人員群體用市場(chǎng)細(xì)分的方法細(xì)分人員群體l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究34團(tuán)隊(duì)主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析團(tuán)隊(duì)主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析業(yè)務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)推動(dòng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)招募增員招募增員行政事務(wù)行政事務(wù)結(jié)果導(dǎo)向型的業(yè)務(wù)推動(dòng)結(jié)果導(dǎo)向型的業(yè)務(wù)推動(dòng)- -公司公司期間、對(duì)象、產(chǎn)品、獎(jiǎng)勵(lì)期間、對(duì)象、產(chǎn)品、獎(jiǎng)勵(lì)檔次檔次過(guò)程導(dǎo)向型的業(yè)務(wù)推動(dòng)過(guò)程導(dǎo)向型的業(yè)務(wù)推動(dòng)- -團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)分解銷(xiāo)售流程分解銷(xiāo)售流程鼓勵(lì)團(tuán)體舉績(jī)鼓勵(lì)團(tuán)體舉績(jī)激勵(lì)新生力量激勵(lì)新生力量35分類(lèi)管理，分解任務(wù)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體提升分類(lèi)管理，分解任務(wù)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體提升優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) 業(yè)務(wù)總量業(yè)務(wù)總量 高產(chǎn)能隊(duì)伍高產(chǎn)能

16、隊(duì)伍不足不足舉績(jī)水平低舉績(jī)水平低后備力量不足后備力量不足l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究36抓重要環(huán)節(jié)，用關(guān)鍵工具，促活動(dòng)效率抓重要環(huán)節(jié)，用關(guān)鍵工具，促活動(dòng)效率1lnbss 9nbss 9大銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中最重要的是大銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中最重要的是? ?l團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有設(shè)計(jì)配合該環(huán)節(jié)的工具團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有設(shè)計(jì)配合該環(huán)節(jié)的工具? ?l團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有對(duì)該工具進(jìn)行培訓(xùn)和通關(guān)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有對(duì)該工具進(jìn)行培訓(xùn)和通關(guān)? ?l團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有對(duì)該工具使用進(jìn)行督促和追蹤團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有對(duì)該工具使用進(jìn)行督促和追蹤? ?l團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有使伙伴形成用工具開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有使伙伴形成用工具開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)的習(xí)慣的習(xí)慣37抓重要環(huán)節(jié)，用關(guān)鍵工具，促活

17、動(dòng)效率抓重要環(huán)節(jié)，用關(guān)鍵工具，促活動(dòng)效率2l成功經(jīng)驗(yàn)分享成功經(jīng)驗(yàn)分享客戶保單資料表客戶保單資料表編號(hào)編號(hào)投保公司投保公司保險(xiǎn)單號(hào)保險(xiǎn)單號(hào)投保人投保人被保險(xiǎn)人被保險(xiǎn)人險(xiǎn)種名稱(chēng)險(xiǎn)種名稱(chēng)1 12 2l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究38銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)舉例（銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)舉例（1/3）39銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)舉例（銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)舉例（2/3）l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究40銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)舉例（銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)舉例（3/3）41促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理模式和諧統(tǒng)一促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理模式和諧統(tǒng)一業(yè)務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售招募增員招募增員會(huì)報(bào)管理會(huì)報(bào)管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理 表報(bào)管理等表報(bào)

18、管理等l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究42會(huì)報(bào)管理的流程、內(nèi)容、作用會(huì)報(bào)管理的流程、內(nèi)容、作用類(lèi)別類(lèi)別流程流程時(shí)間時(shí)間內(nèi)容內(nèi)容作用作用干早干早大早大早二早二早周會(huì)周會(huì)月會(huì)月會(huì)43職場(chǎng)教育訓(xùn)練的方法應(yīng)用與資源評(píng)估職場(chǎng)教育訓(xùn)練的方法應(yīng)用與資源評(píng)估l方法方法角色扮演市場(chǎng)陪同示范實(shí)作小組討論個(gè)案研究活動(dòng)體驗(yàn)l資源資源 44活動(dòng)管理實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)質(zhì)與量的統(tǒng)一活動(dòng)管理實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)質(zhì)與量的統(tǒng)一l使用狀況使用狀況l活動(dòng)工具與銷(xiāo)售支持工具互相配合活動(dòng)工具與銷(xiāo)售支持工具互相配合l組訓(xùn)組訓(xùn)- -主管主管- -業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)日工作模式業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)日工作模式l日日- -周周- -月活動(dòng)管理階段經(jīng)營(yíng)模式月活動(dòng)

19、管理階段經(jīng)營(yíng)模式45表報(bào)管理分析數(shù)字背后的原因表報(bào)管理分析數(shù)字背后的原因增員率偏低的原因增員率偏低的原因增員拜訪不足1、意愿 不了解組織利益 增員創(chuàng)傷 輔導(dǎo)意愿低2、能力 增員選擇能力不足、輔導(dǎo)能力弱銷(xiāo)售與增員習(xí)慣不平衡業(yè)務(wù)主管本身產(chǎn)能低，無(wú)吸引力職場(chǎng)氣氛差，人員收入低提高增員率的方法提高增員率的方法不推銷(xiāo)即死亡，增員是推銷(xiāo)的延伸基本法精神高效率、高報(bào)酬增員技巧訓(xùn)練，話術(shù)演練運(yùn)用增員選擇工具，擬定人力發(fā)展計(jì)劃主管帶領(lǐng)舉辦增員活動(dòng)以身作則職場(chǎng)氣氛、工作士氣，降低脫落率提高正式業(yè)務(wù)員比例、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)提升人均績(jī)效，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究46表報(bào)管理的效果評(píng)析表

20、報(bào)管理的效果評(píng)析l最常用的是哪些指標(biāo)？最常用的是哪些指標(biāo)？l表報(bào)管理支持階段經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃與總結(jié)表報(bào)管理支持階段經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃與總結(jié)l表報(bào)管理銜接活動(dòng)管理表報(bào)管理銜接活動(dòng)管理47行事歷整合資源，規(guī)劃行動(dòng)行事歷整合資源，規(guī)劃行動(dòng)l行事歷的要素有哪些？行事歷的要素有哪些？l通過(guò)行事歷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏的把握通過(guò)行事歷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏的把握l(shuí)注意行事歷和工作計(jì)劃的區(qū)別注意行事歷和工作計(jì)劃的區(qū)別l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究48行政管理：建章立制，完善職能行政管理：建章立制，完善職能l建章立制建章立制基本工作模式行為規(guī)范制度l完善職能完善職能 職場(chǎng)管理委員會(huì)早會(huì)、自律、財(cái)務(wù)、企劃、培訓(xùn)49加強(qiáng)文化

21、建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感召力和凝聚力加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感召力和凝聚力l樹(shù)立團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展愿景樹(shù)立團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展愿景l(fā)確立團(tuán)隊(duì)各層級(jí)人員共同的奮斗目標(biāo)確立團(tuán)隊(duì)各層級(jí)人員共同的奮斗目標(biāo)l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究50團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) - 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)舉例經(jīng)營(yíng)目標(biāo)舉例q成為xx分公司首年新單業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的“典范中樞”q在xx市場(chǎng)初步建立品牌特色的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)q建立起業(yè)績(jī)導(dǎo)向的銷(xiāo)售文化,成為x人壽最專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)q成為培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線管理干部的訓(xùn)練站,最大營(yíng)銷(xiāo)主管的搖籃51變革型主管的四大特質(zhì)變革型主管的四大特質(zhì)1. 1.細(xì)致入微的細(xì)致入微的貫徹執(zhí)行貫徹執(zhí)行2. 2.淋漓盡致的淋漓盡致的激勵(lì)帶動(dòng)激勵(lì)帶動(dòng)4. 4.正直誠(chéng)實(shí)的正直誠(chéng)實(shí)的尊重互諒尊重互諒3. 3.腳踏實(shí)地的腳踏實(shí)地的循序漸進(jìn)循序漸進(jìn)l萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究52目目 錄錄q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)容q團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成果團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成果q績(jī)效改進(jìn)的策劃績(jī)效改進(jìn)的策劃53創(chuàng)建目標(biāo)：提高團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)建目標(biāo)：提高團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力l實(shí)現(xiàn)舉績(jī)水平的提高實(shí)現(xiàn)舉績(jī)水平的提高l實(shí)現(xiàn)出勤人力的增加實(shí)現(xiàn)出勤人力的增加l實(shí)現(xiàn)有效人力的增加實(shí)現(xiàn)有效人力的增加54標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部創(chuàng)建策略標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部創(chuàng)建策略