時間管理與能力意愿四象限

1、 時間管理與能力意愿四象限 培訓人：李辰 時間管理四象限時間管理四象限第一象限是重要又急迫的事第一象限是重要又急迫的事分析：該象限的本質是缺乏有效的工作計劃導致本處于分析：該象限的本質是缺乏有效的工作計劃導致本處于“重要但不緊急重要但不緊急”第二第二象限的事情轉變過來的，這也是傳統(tǒng)思維狀態(tài)下的管理者的通常狀況，就是象限的事情轉變過來的，這也是傳統(tǒng)思維狀態(tài)下的管理者的通常狀況，就是“忙忙”舉例：舉例：SIZSIZ華北大區(qū)需要統(tǒng)計華北大區(qū)需要統(tǒng)計XXXX表格，此項任務需要在表格，此項任務需要在XXXX時間完成，任務已經時間完成，任務已經 提前兩天進行了布置，但很多人和管理者在任務中間時段是不跟進項

2、目提前兩天進行了布置，但很多人和管理者在任務中間時段是不跟進項目 未及時進行梳理導致的結果是在時間結點前忙著催表交表。未及時進行梳理導致的結果是在時間結點前忙著催表交表。原因原因：很多：很多重要的事都是因為一拖再拖或事前準備不足，而變成迫在眉睫重要的事都是因為一拖再拖或事前準備不足，而變成迫在眉睫解決：重要事項分節(jié)點進行跟進時間控制在結點前完成解決：重要事項分節(jié)點進行跟進時間控制在結點前完成第二象限是重要但不緊急的事第二象限是重要但不緊急的事分析：這更是傳統(tǒng)低效管理者與高效卓越管理者的重要區(qū)別標志，建議管理者分析：這更是傳統(tǒng)低效管理者與高效卓越管理者的重要區(qū)別標志，建議管理者要把要把80%80

3、%的精力投入到該象限的工作，以使第一象限的的精力投入到該象限的工作，以使第一象限的“急急”事無限變少，不事無限變少，不再瞎再瞎“忙忙”舉例：冬天的餐品保溫工作舉例：冬天的餐品保溫工作原因：荒廢這個領域將使第一象限日益擴大，使我們陷入更大的壓力，在危機原因：荒廢這個領域將使第一象限日益擴大，使我們陷入更大的壓力，在危機中疲于應付。反之，多投入一些時間在這個領域有利于提高實踐能力，縮小第中疲于應付。反之，多投入一些時間在這個領域有利于提高實踐能力，縮小第一象限的范圍。做好事先的規(guī)劃、準備與預防措施，很多急事將無從產生。這一象限的范圍。做好事先的規(guī)劃、準備與預防措施，很多急事將無從產生。這個領域的事

4、情不會對我們造成催促力量，所以必須主動去做，這是發(fā)揮個人領個領域的事情不會對我們造成催促力量，所以必須主動去做，這是發(fā)揮個人領導力的領域導力的領域解決：解決：8.9.108.9.10月份及新開商圈的時候設法解決分餐點問題，兼職分餐進行優(yōu)月份及新開商圈的時候設法解決分餐點問題，兼職分餐進行優(yōu)化，餐廳端，物流端保溫措施的準備入保溫袋對即將到來的冬季分餐提供預案化，餐廳端，物流端保溫措施的準備入保溫袋對即將到來的冬季分餐提供預案第三象限是緊急但不重要的事第三象限是緊急但不重要的事分析：表面看似第一象限，因為迫切的呼聲會讓我們產生分析：表面看似第一象限，因為迫切的呼聲會讓我們產生“這件事很重要這件事很

5、重要”的的錯覺錯覺實際上就算重要也是對別人而言。我們花很多時間在這個里面打轉，實際上就算重要也是對別人而言。我們花很多時間在這個里面打轉，自以為是在第一象限，其實不過是在滿足別人的期望與標準自以為是在第一象限，其實不過是在滿足別人的期望與標準舉例：早上客訴維護，餐品不足。舉例：早上客訴維護，餐品不足。原因：緊急發(fā)生的問題與可預見解決的問題，此項事情也比較多的是由事前原因：緊急發(fā)生的問題與可預見解決的問題，此項事情也比較多的是由事前 準備不足及拖拉造成。準備不足及拖拉造成。解決：緊急發(fā)生的需要當時進行解決。解決：緊急發(fā)生的需要當時進行解決。 預見性解決的如找不到分餐點，那么我們就要在分餐點建立之

6、初做預見性解決的如找不到分餐點，那么我們就要在分餐點建立之初做 好調查，中間環(huán)節(jié)進行及時優(yōu)化。餐品出餐時的檢查。好調查，中間環(huán)節(jié)進行及時優(yōu)化。餐品出餐時的檢查。第四象限屬于不緊急也不重要的事第四象限屬于不緊急也不重要的事分析：簡而言之就是浪費生命，所以根本不值得花半點時間在這個象限。分析：簡而言之就是浪費生命，所以根本不值得花半點時間在這個象限。舉例：下午時段市場端人員搬運外賣箱，無意義的休閑活動（一、三象限來回奔走，舉例：下午時段市場端人員搬運外賣箱，無意義的休閑活動（一、三象限來回奔走，忙得焦頭爛額，不得不到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)）忙得焦頭爛額，不得不到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)）原因：價

7、值的認知原因：價值的認知解決：做事必有價值，如搬運外賣箱此事就是在上午時段由物流，兼職，餐廳解決：做事必有價值，如搬運外賣箱此事就是在上午時段由物流，兼職，餐廳 餐廳端解決的事情落到市場端人員身上既是處理不當浪費了工作時間沒餐廳端解決的事情落到市場端人員身上既是處理不當浪費了工作時間沒 有創(chuàng)造價值。真正有創(chuàng)造意義的休閑活動是很有價值的。然而像閱讀有創(chuàng)造價值。真正有創(chuàng)造意義的休閑活動是很有價值的。然而像閱讀 令人上癮的無聊小說、毫無內容的電視節(jié)目等。這樣的休息不但不是令人上癮的無聊小說、毫無內容的電視節(jié)目等。這樣的休息不但不是 為了走更長的路，反而是對身心的毀損，剛開始時也許有滋有味，到為了走更

8、長的路，反而是對身心的毀損，剛開始時也許有滋有味，到 后來你就會發(fā)現(xiàn)其實是很空虛的。后來你就會發(fā)現(xiàn)其實是很空虛的。能力意愿的四象限能力意愿的四象限意愿能 力高意愿高能力低意愿高能力高意愿低能力低意愿低能力4132能力意愿的區(qū)分能力意愿的區(qū)分條件條件：負責人在去除無意識偏見下同一緯度情況下的：負責人在去除無意識偏見下同一緯度情況下的考量考量舉例：同一工作的投入、執(zhí)行、反饋，舉例：同一工作的投入、執(zhí)行、反饋，并結合長期工并結合長期工作中的表現(xiàn)，談話。作中的表現(xiàn)，談話。能力與意愿的培養(yǎng)能力與意愿的培養(yǎng)能力能力針對人員：低意愿、高意愿、低能力（主要是新人類）針對人員：低意愿、高意愿、低能力（主要是新人類）培養(yǎng)來源：文檔案例類培訓、現(xiàn)場傳幫帶，傳遞溝通培養(yǎng)來源：文檔案例類培訓、現(xiàn)場傳幫帶，傳遞溝通能力與意愿的培養(yǎng)能力與意愿的培養(yǎng)意愿意愿針對人員：高能力、低意愿、低能力（主要是老人類）針對人員：高能力、低意愿、低能力（主要是老人類）培養(yǎng)來源：培養(yǎng)來源：a a、培養(yǎng)邏輯思維大局觀、培養(yǎng)邏輯思維大局觀從講故事開始。從講故事開始。 每次開會要給兄弟們講道理，引導整體積極向上的思維。講道每次開會要給兄弟們講道理，引導整體積極向上的思維。講道 理最好用講故事的方式，能更好的闡述，也易于讓人理解。理最好用