【經(jīng)營(yíng)管理】管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法

1、管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法管理崗位評(píng)估要素表評(píng)佔(zhàn)因素等級(jí)數(shù)量分?jǐn)?shù)合計(jì)數(shù)大要素細(xì)分要素責(zé) 任風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任580410成本控制的責(zé)任665指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任640內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任330外部協(xié)調(diào)的責(zé)任430工作結(jié)果的責(zé)任645組織人事的責(zé)任540法律上的責(zé)任545決策的層次535知 識(shí) 技 能最低學(xué)丿力要求630295知識(shí)多樣性430熟練期520工作復(fù)雜性545工作靈活性540工作經(jīng)驗(yàn)740語文知識(shí)420數(shù)學(xué)知識(shí)520綜合能力450努 力 程 度t作壓力440195精力集屮程度535體力要求410創(chuàng)新與開拓440工作緊張程度440工作均衡性430工作環(huán)境工作吋間特征430100工作危險(xiǎn)性430職業(yè)病415環(huán)境舒

2、適性325合計(jì)10001000（-）責(zé)任有關(guān)因素因素一：風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任定義：指在不確定的條件下，為保證貿(mào)易、投資及其他項(xiàng)目順利進(jìn)行，并維持我方合法權(quán)益 所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，該責(zé)任的大小由失敗后損失的大小作為判斷基準(zhǔn)等級(jí)0： （ 0分）無任何風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)1： （20分）僅有一些小風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，不會(huì)給公司造成多人影響等級(jí)2： （40分）有一定風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，給公司帶來的影響能明顯感覺到等級(jí)3： （60分）有較大風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)牛問題，會(huì)給公司帶來較嚴(yán)重的影響等級(jí)4： （80分）冇極大風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，對(duì)公司造成的影響不僅不可挽回，而且會(huì) 使公司發(fā)牛經(jīng)濟(jì)危機(jī)甚至倒閉因素二：成本控制的責(zé)任定義：指在正常

3、工作狀態(tài)下，因工作疏忽而造成成本、費(fèi)用、利息等額外損失所承擔(dān)的責(zé)任。 其責(zé)任大小，rh損失金額的多少作為判斷基準(zhǔn)，并以月平均值為計(jì)量單位等級(jí)1： （ 5分）不可能造成成木費(fèi)用方面的損失或損失金額少于1000元等級(jí)2： （15分）損失金額在1000元以上，5000元以下等級(jí)3： （25分）損失金額在5000元以上，20000元以下等級(jí)4： （35分）損失金額在20000元以上，100000元以卜等級(jí)5： （50分）損失金額在100000元以上，150000元以下等級(jí)6： （65分）損失金額在150000元以上因素三：指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任定義：指在正常權(quán)力范圍內(nèi)所執(zhí)行的正式指導(dǎo)、監(jiān)督。其責(zé)任大小根據(jù)所監(jiān)

4、督、指導(dǎo)的人員 數(shù)量和層次進(jìn)行判斷。（3個(gè)基層員工可以折合成一個(gè)基層管理人員，3個(gè)基層管理人員可以折 合成一個(gè)中層管理人員）等級(jí)0： （ 0分）不指導(dǎo)、監(jiān)督任何人等級(jí)1： （10分）監(jiān)督、指導(dǎo)3名以下基層員工等級(jí)2： （15分）監(jiān)督、指導(dǎo)35名基層員工，或1名基層管理人員等級(jí)3： （20分）監(jiān)督、指導(dǎo)5-7名基層員工，或2名基層管理人員等級(jí)4： （25分）監(jiān)督、指導(dǎo)71（）名基層員工/或3名基層管理人員/或1名中層管理人員等級(jí)5： （30分）監(jiān)仰、指導(dǎo)4名以上基層管理人員，或者2名屮層管理人員等級(jí)6： （40分）監(jiān)督、指導(dǎo)2名以上中層管理人員說明：基層管理人員包括管理部門的主管、車間的班長(zhǎng)以上

5、、工程師以卜-職位；中層管理人 員包括管理部門經(jīng)理、副經(jīng)理和車間的主任、副主任。因素四：內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任定義：指在正常工作中，需要指導(dǎo)各部門合作以順利開展業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)活功。其責(zé)任大小以協(xié) 調(diào)對(duì)象所在層次、人員數(shù)量及頻繁程度和失調(diào)后果作為判斷基準(zhǔn)等級(jí)0： （ 0分）不需要與任何人進(jìn)行協(xié)調(diào)。若有，也是偶爾與本部門的i般員工等級(jí)1： （ 7分）僅與本部門員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門進(jìn)行些個(gè)人協(xié)調(diào)， 協(xié)調(diào)不利一般不會(huì)影響口 c或他人止常工作等級(jí)2： （15分）與本部門員工和其他部門員工有密切的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)不利會(huì)影響雙方 的協(xié)作等級(jí)3： （22分）幾乎與公司所冇一般員工都冇密切的工作聯(lián)系，或與部分部門

6、經(jīng)理冇工 作協(xié)調(diào)的必要，協(xié)調(diào)不利對(duì)公司有一定的影響等級(jí)4： （30分）與各部門的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人冇密切的聯(lián)系，在工作中需要保持隨時(shí)聯(lián)系和 溝通，協(xié)調(diào)不利對(duì)整個(gè)公司有重人影響因素五：外部協(xié)調(diào)的責(zé)任定義：指在止常工作中需要維持密切的工作關(guān)系，以使順利開展工作方面所負(fù)有的責(zé)任。其 責(zé)任大小以對(duì)方的重要性作為判斷基準(zhǔn)等級(jí)0： （ 0分）不需要與外界保持密切聯(lián)系。若有也僅限于一般工作人員，口屬偶然性 極強(qiáng)等級(jí)1： （10分）工作需要與外界兒個(gè)固定部門的一般人員發(fā)生較頻繁的業(yè)務(wù)聯(lián)系，所開 展的業(yè)務(wù)屬于常規(guī)性的等級(jí)2： （25分）需耍與廠商、政府機(jī)構(gòu)、外商保持密切的聯(lián)系，聯(lián)系的原因限于具體業(yè) 務(wù)范圍內(nèi)等級(jí)3：

7、（40分）需要與上級(jí)或其他主管部門的負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，頻繁溝通，聯(lián)系的 原因往往涉及重大問題或者重要決策因素六：工作結(jié)果的責(zé)任定義：指對(duì)t作結(jié)果承擔(dān)多大的責(zé)任。以t作結(jié)果對(duì)公司的影響人小作為判斷標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)1： （ 5分）只對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)等級(jí)2： （13分）需要對(duì)口己所監(jiān)督、指導(dǎo)的丄作結(jié)果負(fù)責(zé)等級(jí)3： （21分）對(duì)整個(gè)分部負(fù)責(zé)等級(jí)4： （29分）對(duì)整個(gè)部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé)等級(jí)5： （37分）對(duì)整個(gè)公司部分部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé)等級(jí)6： （45分）對(duì)整個(gè)公司的工作結(jié)果負(fù)責(zé)因素七；組織人事的責(zé)任定義：指在正常工作中，對(duì)人員選拔、聘用、考核、工作分配、激勵(lì)等具冇法定的權(quán)利和責(zé) 任。其責(zé)任大小以人事決策

8、的層次作為判斷基準(zhǔn)等級(jí)0： （ 0分）不負(fù)冇組織人事責(zé)任等級(jí)1： （ 8分）僅對(duì)一般員工有工作分配、考核、激勵(lì)的責(zé)任等級(jí)2： （15分）對(duì)一般員工具有選拔、聘用、管理的責(zé)任等級(jí)3： （22分）對(duì)基層負(fù)責(zé)人冇任免的權(quán)利等級(jí)4： （30分）對(duì)屮層領(lǐng)導(dǎo)有任免的權(quán)利因素八：法律上的責(zé)任定義：指在正常工作中，需要擬定和簽署具冇法律效力的合同，并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)冇相應(yīng)的 責(zé)任。其責(zé)任大小視簽約、擬定介同的垂要性及后果的嚴(yán)垂性作為判斷某準(zhǔn)等級(jí)（）：（0分）不涉及冇法律效力的合同和簽約等級(jí)1： （11分）工作需耍偶爾擬定有法律效力的合同，受上級(jí)審核方可簽約等級(jí)2： （22分）工作需要擬定合同和簽約，領(lǐng)導(dǎo)只做原則

9、審核，個(gè)人承擔(dān)部分責(zé)任等級(jí)3： （33分）工作經(jīng)常盂要審核業(yè)務(wù)方而的合同或其他合同，并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有全 部責(zé)任等級(jí)4： （45分）工作需要以法人資格簽署有關(guān)合同并對(duì)結(jié)果負(fù)全部責(zé)任因素九：決策的責(zé)任定義：指在止常工作中需要參與的決策。其責(zé)任大小根據(jù)參與決策的層次作為判斷基準(zhǔn) 等級(jí)1： （ 7分）工作中常做一些小的決定，一般不影響他人等級(jí)2： （14分）工作中需要做一些人的決定，只影響與自己有工作關(guān)系的部分普通員工等級(jí)3： （21分）工作中需要做一些對(duì)所屬人員有影響的決策等級(jí)4： （28分）工作中需要做一些大的決策，但必須與其他部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商方可 等級(jí)5： （35分）工作需要參與最高層決策（

10、-）知識(shí)技能有關(guān)因素因素一：最低學(xué)歷要求定義：指順利履行t作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷要求。判斷基準(zhǔn)按相當(dāng)于正規(guī)教育的水平等級(jí)1： （ 5分）初小及初中以下等級(jí)2： （10分）高中畢業(yè)等級(jí)3： （15分）職業(yè)高中或中專等級(jí)4： （20分）大學(xué)專科等級(jí)5： （25分）大學(xué)本科等級(jí)6： （30分）大學(xué)本科以上因素二：知識(shí)多樣性定義：指在順利履行工作職責(zé)時(shí)，需要使用多種學(xué)科、多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。判斷基準(zhǔn)在廣 陰不在精深。等級(jí)1：（ 7分）偶爾使用其他學(xué)科知識(shí)等級(jí)2： （14分）較頻繁的使用其他學(xué)科的一般知識(shí)等級(jí)3： （22分）頻繁的綜合使用其他學(xué)科知識(shí)等級(jí)4： （30分）工作要求經(jīng)常變換專業(yè)領(lǐng)域因素三：熟

11、練期定義：指具備工作所需的專業(yè)知識(shí)的一般勞動(dòng)力，需要多長(zhǎng)時(shí)間才能勝任基本工作等級(jí)1： （ 4分）3個(gè)月以內(nèi)等級(jí)2： （ 8分）36個(gè)月等級(jí)3： （12分）6-12個(gè)刀等級(jí)4： （16分）1-2年等級(jí)5： （20分）2年以上因素四：工作復(fù)雜性定義：指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度。判斷基準(zhǔn)根據(jù)所需耍的判斷、分析、計(jì)劃水平而定 等級(jí)1：（ 9分）簡(jiǎn)單的、獨(dú)立的工作，不必考慮對(duì)他人有什么妨害等級(jí)2： （18分）只需要簡(jiǎn)單的指示即可完成工作，不需計(jì)劃和獨(dú)立判斷，偶爾亦需考慮 自己是否妨害了他人工作等級(jí)3： （27分）需進(jìn)行專門訓(xùn)練才可勝任工作，但大部分時(shí)候只需一種專業(yè)技能，偶爾 需要進(jìn)行獨(dú)立判斷或計(jì)劃，要

12、求考慮如何工作才能不妨害他人工作等級(jí)4： （36分）工作時(shí)需運(yùn)用多種專業(yè)技能，經(jīng)常做獨(dú)立判斷和計(jì)劃。要冇相當(dāng)鬲的解 決問題能力等級(jí)5： （45分）丄作耍求高度的判斷力和計(jì)劃性，要求積極的適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和問 題因素五：工作靈活性定義：指在工作屮需要靈活處理事情的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作職責(zé)的要求等級(jí)0： （ 0分）屬于常規(guī)性工作，很少或不需要靈活性等級(jí)1：（10分）人部分屬于常規(guī)性工作，偶爾需要處理一些一般性問題等級(jí)2： （20分）工作一般屬于常規(guī)性的，經(jīng)常需要靈活處理工作屮出現(xiàn)的問題等級(jí)3： （30分）工作的一大半屬于非常規(guī)性的，主?？靠诩红`活地按具體情況來妥善處 理等級(jí)4： （40分）工

13、作是非常規(guī)性的，盂在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活處理重大的偶然性問題因素六：工作經(jīng)驗(yàn)定義：指工作達(dá)到基本要求后，還必須隨經(jīng)驗(yàn)的不斷積累才能掌握的技巧。判斷基準(zhǔn)是掌握 技巧所需花費(fèi)的時(shí)間等級(jí)1： （ 5分）3個(gè)月以內(nèi)等級(jí)2： （1（）分）36個(gè)月等級(jí)3： （15分）69個(gè)月等級(jí)4： （20分）9-12個(gè)刀等級(jí)5： （28分）12年等級(jí)6： （36分）25年等級(jí)7： （40分）5年以上因素七：語文知識(shí)定義：指工作所需要的實(shí)際運(yùn)用文字知識(shí)的程度等級(jí)1： （ 8分）一般信函、簡(jiǎn)報(bào)、便條、備忘錄和通知等級(jí)2： （12分）報(bào)告、匯報(bào)文件、總結(jié)（非個(gè)人）等級(jí)3： （16分）公司文件或研究報(bào)告等級(jí)4： （20分）介同

14、或法律文件因素八：數(shù)學(xué)知識(shí)定義：指工作要求學(xué)握的冇關(guān)數(shù)字運(yùn)算知識(shí)的水平，其判斷是以非偶然性的使用的最話程度 為基準(zhǔn)等級(jí)1： （ 4分）整數(shù)加減等級(jí)2： （ 8分）四則運(yùn)算、小數(shù)、分?jǐn)?shù)等級(jí)3： （12分）乘方、開方、指數(shù)等級(jí)4： （16分）統(tǒng)計(jì)和線性代數(shù)等級(jí)5： （20分）計(jì)算機(jī)程序語言因素九：綜合能力定義：指為順利履行工作所具備的多種知識(shí)、素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)和能力的總體要求等級(jí)1： （10分）工作單一、簡(jiǎn)單，無需特殊技能和能力等級(jí)2： （20分）工作規(guī)范化、程序化，僅需耍某方面的專業(yè)知識(shí)和技能等級(jí)3： （35分）工作多樣化，靈活處理問題的耍求高，需綜合使用多種知識(shí)和技能 等級(jí)4： （50分）非常規(guī)性工作

15、，需在復(fù)雜多變的環(huán)境屮處理事務(wù)，需高度的綜介能力（三）努力程度的有關(guān)因素因素一：工作壓力定義：指工作本身給任職者帶來的壓力。根據(jù)決策的迅速性、工作常規(guī)性、任務(wù)多樣性、工 作流動(dòng)性以及工作是否被時(shí)常打斷來判斷等級(jí)1: （1（）分）極少迅速地做決定，工作常規(guī)化，工作很少被打斷或干擾等級(jí)2： （20分）很少迅速地做決定，工作速度沒有特定耍求，手頭工作有時(shí)被打斷等級(jí)3： （30分）需要經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，手頭t作經(jīng)常被打斷，工作流動(dòng) 性很強(qiáng)等級(jí)4： （40分）經(jīng)常迅速地做決立，任務(wù)多樣化，工作吋間很緊張，工作流動(dòng)性很強(qiáng)， 很難坐下來安靜地處理問題因素二：精力集中程度處義：指在工作吋對(duì)注意力集

16、中程度的要求，根據(jù)集屮精力的吋間、頻率進(jìn)行判斷等級(jí)1： （ 7分）工作時(shí)心態(tài)平常等級(jí)2： （14分）工作時(shí)需集中精力或視力、聽力，注意時(shí)間約占全部時(shí)間的10%25%等級(jí)3： （21分）t作時(shí)高度集中精力的時(shí)間占26%-50%,或高度集中精力或視力、聽力 時(shí)間為工作時(shí)間的10%-25%等級(jí)4： （28分）工作吋高度集中精力的吋間占26%-50%等級(jí)5： （35分）工作時(shí)高度集中精力的時(shí)間占51%以上因素三：體力要求定義：指在工作中對(duì)體力的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作姿勢(shì)、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)度和用力大小等等級(jí)0： （ 0分）t作時(shí)姿勢(shì)隨意等級(jí)1： （ 4分）站立、久坐時(shí)間占全部時(shí)i'可50%以下等級(jí)2

17、： （ 7分）站立、久坐時(shí)間占全部時(shí)間的50%以.上 等級(jí)3： （10分）需經(jīng)常遠(yuǎn)程出差因素四：創(chuàng)新與開拓定義：指順利進(jìn)行工作時(shí)對(duì)創(chuàng)新與開拓的要求等級(jí)0： （ 0分）全部工作為程序化、規(guī)范化的，無需創(chuàng)新開拓等級(jí)1： （15分）工作基本規(guī)范化，偶爾需耍開拓創(chuàng)新等級(jí)2： （30分）t作時(shí)常需要開拓創(chuàng)新等級(jí)3： （40分）工作性質(zhì)木身即為開拓創(chuàng)新性的因素五：工作緊張程度定義：指工作時(shí)限、節(jié)奏、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對(duì)細(xì)節(jié)的重視所引起的工作 緊迫感等級(jí)1： （10分）工作不飽和，完成任務(wù)沒有緊迫感等級(jí)2： （20分）工作最較人，忙的時(shí)候很緊張，但忙的時(shí)間不長(zhǎng)等級(jí)3： （30分）工作量大，50

18、%的時(shí)間都很忙，而且忙的時(shí)候很緊張等級(jí)4： （40分）工作量很大，不忙的時(shí)候極少，而且精力需要高度集屮因素六：工作均衡性定義：指每天工作忙閑不均的程度等級(jí)1： （ 7分）工作任務(wù)平穩(wěn)，沒有突擊性的工作等級(jí)2： （14分）工作任務(wù)不平穩(wěn)，有突擊性的工作，但是任務(wù)有規(guī)律性等級(jí)3： （21分）工作任務(wù)不平穩(wěn)，冇突擊性的工作，但是任務(wù)沒有明顯的規(guī)律 等級(jí)4： （30分）工作任務(wù)極不平穩(wěn)，沒有規(guī)律，需打破正常的作息時(shí)間來應(yīng)付（四）工作環(huán)境有關(guān)因素因素一：工作時(shí)間特征定義：指工作要求的特定起止時(shí)間等級(jí)1： （ 7分）按正常時(shí)間上下班，極少需要加班等級(jí)2： （14分）有時(shí)需要加班才能完成任務(wù)等級(jí)3： （21分）根據(jù)需要經(jīng)常加班，但冇一定的時(shí)間規(guī)律性等級(jí)4： （3（）分）工作時(shí)間完全視需要而定，不存在休息日和正常工作時(shí)間的差別因素二：危險(xiǎn)性定義：指工作本身可能對(duì)任職者身體造成的傷害等級(jí)0： （ 0分）不可能對(duì)人體造成任何傷害等級(jí)1： （10分）不注意可能造成人體局部輕度傷害等級(jí)2： （20分）不