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文檔簡介
1、.新版GSP計算機管理系統(tǒng)操作人員權(quán)限分配審核表序號崗位姓名操作權(quán)限分配查詢權(quán)限分配1企業(yè)負責人不合格藥品報損審批所有查詢2質(zhì)量負責人1首營企業(yè)、首營品種、客戶審核2監(jiān)督停售、解除停售3不合格藥品裁定所有查詢(近效期預(yù)警、采購記錄、驗收記錄、銷售記錄、復(fù)核記錄、養(yǎng)護計劃、養(yǎng)護記錄、銷售退回、采購購進退出、運輸記錄的查詢、藥品質(zhì)量檔案查詢、商品庫存查詢等)3質(zhì)管部經(jīng)理1質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審核、確認生效及鎖定(供應(yīng)商資質(zhì)審核、藥品合法性審核、業(yè)務(wù)員合法性審核、購貨方資質(zhì)審核);2質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新審核修改、權(quán)限管理與監(jiān)督。3藥品停售、解除停售。4不合格藥品銷毀確認處理審批;報損審批5業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改審
2、核。查詢供貨商、藥品、業(yè)務(wù)員、購貨方基本資料;查詢購進收貨記錄查詢購進驗收記錄查詢購進退出復(fù)核記錄查詢銷售記錄查詢出庫復(fù)核記錄查詢藥品銷后退回記錄查詢藥品停售記錄查詢近效期預(yù)警查詢運輸記錄查詢藥品質(zhì)量綜合信息4質(zhì)量管理員1供應(yīng)商資質(zhì)信息、藥品信息、業(yè)務(wù)員信息、購貨方資質(zhì)信息審核2藥品儲存與養(yǎng)護;藥品停售處理、不合格藥品銷毀確認3質(zhì)量信息的收集、藥品質(zhì)量檔案的建立客商資料、近效期預(yù)警、供貨商、藥品、業(yè)務(wù)員、購貨方基本資料查詢;藥品質(zhì)量綜合信息查詢、商品庫存、入庫記錄、采購記錄、驗收記錄、銷售記錄、復(fù)核記錄、養(yǎng)護計劃、養(yǎng)護記錄、銷售退回、采購購進退出、運輸記錄的查詢5采購員1供應(yīng)商資質(zhì)信息、藥品信
3、息、業(yè)務(wù)員信息錄入及修改申請2采購記錄生成、確認、修改(未收貨確認前)3商品下發(fā)申請查詢供應(yīng)商資料查詢基礎(chǔ)檔案修改記錄查詢商品庫存查詢采購記錄、進貨入庫記錄、退出出庫記錄、購進發(fā)票查詢6收貨員收貨(購進、退貨)確認藥品購進收貨記錄、藥品銷售記錄、采購綜合查詢、商品庫存查詢、銷售綜合查詢7驗收員1.藥品質(zhì)量驗收(購進、銷退)藥品驗收確認并打印驗收入庫單2.驗收質(zhì)量問題提交查詢購進驗收記錄查詢退貨驗收記錄查詢驗收質(zhì)量問題藥品8保管員1.入庫(購進、退回)確認2.倉儲商品架位號管理3.庫存盤點4.儲存與養(yǎng)護重點品種的確認、藥品停售通知、不合格藥品處理及銷毀確認申請5.近效期藥品催銷養(yǎng)護記錄查詢采購綜
4、合查詢銷售記錄商品庫存查詢商品滯銷查詢10業(yè)務(wù)內(nèi)勤1.銷售記錄生成、確認、修改(未出庫復(fù)核前),2.退貨藥品確認3.購貨方資質(zhì)信息錄入及客戶、商品基礎(chǔ)檔案修改申請4.業(yè)務(wù)審核查詢商品庫存查詢出庫記錄查詢銷售記錄查詢退貨記錄11商務(wù)部經(jīng)理1.購貨單位資料初審2.供應(yīng)商結(jié)款單審核查詢商品資料查詢商品庫存查詢(供應(yīng)商)進銷流向查詢采購、銷售明細12出庫復(fù)核/養(yǎng)護員1.養(yǎng)護記錄生成、確認2.出庫復(fù)核及養(yǎng)護質(zhì)量問題提交、問題藥品鎖定3.有效期管理4.銷售出庫、進貨商品退貨質(zhì)量復(fù)核確認,查詢商品資料查詢查詢養(yǎng)護記錄查詢出庫復(fù)核及養(yǎng)護質(zhì)量問題藥品查詢效期藥品查詢藥品購進退出、銷售出庫復(fù)核記錄查詢首營品種13
5、運輸員運輸管理功能、運輸記錄填寫或?qū)氩樵儦v史運輸記錄14財務(wù)部1.收款單據(jù)新增和審核、2.應(yīng)付帳款處理3.做采購預(yù)算4.盤點后庫存調(diào)整5.發(fā)票管理查詢收款明細查詢應(yīng)付款明細查詢商品庫存15系統(tǒng)管理員經(jīng)質(zhì)管部授權(quán)進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)備份備注崗位權(quán)限分配原則生成本環(huán)節(jié)記錄查詢上一環(huán)節(jié)記錄查詢本環(huán)節(jié)記錄查詢本環(huán)節(jié)有關(guān)基礎(chǔ)資料質(zhì)管部經(jīng)理簽名: 年 月 日系統(tǒng)管理員設(shè)置后簽名: 年 月 日由于公司不合格藥品召回及追回不走系統(tǒng),只紙質(zhì)版記錄故需要的人要補上計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改申請臺賬申請人/日期部門單據(jù)號修改內(nèi)容修改原因質(zhì)管部審核意見/審核人/日期修改人/日期備注基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建立內(nèi)容:.供貨單位 .購貨
6、單位 .品種資料 .客戶購銷人員 .委托運輸(四)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫供貨單位(一)藥品生產(chǎn)許可證或者藥品經(jīng)營許可證;(二)營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明;(三)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認證證書或者藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書;(四)相關(guān)印章、隨貨同行單(票)樣式;(五)開戶戶名、開戶銀行及賬號;(六)稅務(wù)登記證和組織機構(gòu)代碼證生產(chǎn)及批發(fā)企業(yè):根據(jù)經(jīng)營范圍自動識別經(jīng)營品種類別,拒絕超范圍供應(yīng)品種;關(guān)聯(lián)供應(yīng)商業(yè)務(wù)員信息,自動鎖定;實行定期提示、超期鎖定。(四)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫購銷人員.業(yè)務(wù)員的基本信息(授權(quán)書內(nèi)容).業(yè)務(wù)員歷史代理信息查詢;.核實客戶單位;.自動控制授權(quán)有效期限;.自動控制代理售權(quán)區(qū)域、品種及其它權(quán)限;.與所
7、代理供應(yīng)商合法資質(zhì)有效期關(guān)聯(lián),超期鎖定。(四)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫品種資料.品種范圍包括:成藥、中藥材及中藥飲片;相關(guān)合法證明材料及有效期限;.與經(jīng)營范圍相對應(yīng)的類別;生產(chǎn)范圍、診療范圍;.與供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員有關(guān)信息關(guān)聯(lián),自動鎖定;.儲存類別:特殊、冷藏、陰涼、常溫等。.管理級別:特藥、普藥、冷鏈等(四)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫購貨單位.客戶類別:生產(chǎn)、經(jīng)營(批發(fā)、零售)、使用(醫(yī)院、診所、社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)).系統(tǒng)根據(jù)客戶資質(zhì)情況授權(quán),超范圍銷售品種自動拒絕.系統(tǒng)自動控制客戶合法資質(zhì)的有效期,提示更新,超期鎖定.對方采購人員及提貨人員的管理(四)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫承運單位.承運商的信息:資質(zhì);.承運審計內(nèi)容:能力情況及相關(guān)條件;.
8、承運協(xié)議內(nèi)容:協(xié)議時限、運輸時限等;.承運藥品類別:管理級別、儲存溫度、路途時限。(四)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)要求質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)當與對應(yīng)的企業(yè)或產(chǎn)品的合法性、有效性相關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)進行自動跟蹤、識別與控制。.采購:經(jīng)營品種與供貨單位、供貨單位銷售人員關(guān)聯(lián)。.儲存:經(jīng)營品種與庫房的條件關(guān)聯(lián)。.銷售:經(jīng)營品種與購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或者診療范圍關(guān)聯(lián)。.運輸:經(jīng)營品種與運輸方式、條件和時間關(guān)聯(lián)。(四)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫安全要求1、質(zhì)量管理部門和人員負責基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審核、更新、確認生效及鎖定。2、各操作崗位只能按照規(guī)定權(quán)限查詢、應(yīng)用質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),不能修改數(shù)據(jù)的任何內(nèi)容3、質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是合法經(jīng)營的基本保障,當
9、任一質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)失效,系統(tǒng)對與該數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)功能應(yīng)自動鎖定(五)功能要求采購.第九條藥品的采購訂單應(yīng)當依據(jù)系統(tǒng)建立的質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)制定,系統(tǒng)應(yīng)當拒絕無質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持的任何采購訂單的生成。系統(tǒng)對各供貨單位的法定資質(zhì)能夠自動審核,拒絕超出經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍的采購行為發(fā)生。.采購員密碼登陸.采購訂單的實現(xiàn)受控于質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并匹配自身經(jīng)營范圍.采購訂單確認后,自動生成采購記錄,并支持收貨人員查詢采購訂單.沒有有效質(zhì)量保證協(xié)議的不能生成采購計劃;系統(tǒng)拒絕生成計劃時應(yīng)顯示原因.特殊管理藥品采購,實行渠道控制;(五)功能要求收貨.第十條藥品到貨時,系統(tǒng)應(yīng)當支持人員查詢采購訂單,對照實物確
10、認相關(guān)信息無誤后,方可進行質(zhì)量驗收。.系統(tǒng)支持收貨人員查詢到貨品種和供應(yīng)商的基礎(chǔ)信息。.系統(tǒng)支持收貨人員記錄相關(guān)到貨信息。(冷鏈品種).核對確認到貨信息后,提交驗收組驗收(五)功能要求驗收第十一條驗收人員按規(guī)定進行藥品質(zhì)量驗收,對照藥品實物在系統(tǒng)采購記錄的基礎(chǔ)上錄入藥品的批號、生產(chǎn)日期、有效期、驗收合格數(shù)量、驗收結(jié)果等內(nèi)容后,系統(tǒng)生成驗收記錄。.驗收員對照系統(tǒng)信息提示進行實物驗收.系統(tǒng)應(yīng)當支持收貨人員查詢供貨單位和到貨品種的基礎(chǔ)信息.驗收員在采購及收獲記錄的基礎(chǔ)上,錄入批號、效期、生產(chǎn)日期、數(shù)量、驗收結(jié)論等,系統(tǒng)自動顯示驗收記錄及驗收員姓名(實現(xiàn)簽章).根據(jù)不同的驗收結(jié)論,支持對采購記錄的拆分
11、.打印或傳輸入庫指令,通知倉庫入庫指令.系統(tǒng)根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,自動分配入庫類別(五)功能要求養(yǎng)護.第十三條系統(tǒng)應(yīng)當依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和養(yǎng)護制度,對庫存藥品按期自動生成養(yǎng)護工作計劃,提示養(yǎng)護人員對庫存藥品進行有序、合理的養(yǎng)護。.庫存藥品依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、驗收記錄,生成養(yǎng)護計劃;系統(tǒng)可自動提示養(yǎng)護工作進度。(五)功能要求效期管理第十四條系統(tǒng)應(yīng)當對庫存藥品的有效期進行自動跟蹤和控制,具備近效期預(yù)警、超有效期自動鎖定及停售等功能。(1)將“近效期催銷”改為“近效期預(yù)警及超效期停銷”(2)企業(yè)應(yīng)建立“近效期停銷制”采用計算機系統(tǒng)對庫存藥品的有效期進行自動跟蹤和控制,采取近效期預(yù)警及超過有效期自動鎖
12、定。(3)做好一個前提:判斷近效期銷售的合理性和可預(yù)期的危害近效期預(yù)警的期限應(yīng)根據(jù)企業(yè)在供應(yīng)鏈所處的位置、銷售對象、藥品正常使用完畢的合理期限來綜合評估(五)功能要求銷售第十五條批發(fā)企業(yè)銷售藥品時,系統(tǒng)應(yīng)當依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫存記錄生成銷售訂單,系統(tǒng)拒絕無質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或無有效庫存數(shù)據(jù)支持的任何銷售訂單的生成。系統(tǒng)對各購貨單位的法定資質(zhì)能夠自動識別并審核,防止超出經(jīng)營方式或經(jīng)營范圍的銷售行為的發(fā)生。銷售訂單確認后,系統(tǒng)自動生成銷售記錄。.系統(tǒng)可根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫自動識別客戶類別,自動識別經(jīng)營范圍,拒絕超范圍品種的銷售;.銷售開票確認后,自動生成銷售記錄,生成出庫指令,顯示開票員的身份.自動匹
13、配己方的銷售員。(五)功能要求出庫第十六條系統(tǒng)應(yīng)當將確認后的銷售數(shù)據(jù)傳輸至倉儲部門提示出庫及復(fù)核。復(fù)核人員完成出庫復(fù)核操作后,系統(tǒng)自動生成出庫復(fù)核記錄。.依據(jù)銷售開票指令,系統(tǒng)自動生成出庫指令,打印出庫單或生成揀貨任務(wù);.系統(tǒng)可自動分配揀貨任務(wù),跟蹤揀貨出庫進程;.復(fù)核人員在專用界面上進行復(fù)核操作,支持生成相應(yīng)的質(zhì)量復(fù)核結(jié)果,標明復(fù)核人員姓名,自動生成出庫復(fù)核記錄。(五)功能要求退回第十七條批發(fā)企業(yè)的系統(tǒng)對銷后退回藥品應(yīng)當具備以下功能:(一)處理銷后退回藥品時,應(yīng)當能夠調(diào)出原對應(yīng)的銷售、出庫復(fù)核記錄;(二)對應(yīng)的銷售、出庫復(fù)核記錄與銷后退回藥品實物信息一致的方可驗收,并依據(jù)原銷售、出庫復(fù)核記錄
14、數(shù)據(jù)以及驗收情況生成銷后退回驗收記錄;(三)退回藥品實物與原記錄信息不符,或退回藥品數(shù)量超出原銷售數(shù)量時,系統(tǒng)應(yīng)當拒絕藥品退回操作;(四)系統(tǒng)不支持對原始銷售數(shù)據(jù)的任何更改。銷售退回.依據(jù)原銷售出庫記錄數(shù)據(jù),生成銷后退回申請單;.收貨人員核對實物后,交由驗收人員進行質(zhì)量驗收;.在銷后退回界面中,系統(tǒng)拒絕非本公司銷售藥品的退回;.系統(tǒng)自動生成銷后退回記錄。購進退出.根據(jù)原驗收入庫記錄數(shù)據(jù)生成購進退出記錄;(五)功能要求有疑問藥品控制.第十八條系統(tǒng)應(yīng)當對經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量有疑問的藥品進行控制。.(一)各崗位發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有疑問藥品,應(yīng)當按照本崗位操作權(quán)限實施鎖定,通知質(zhì)量管理人員;.(二)被鎖定藥品應(yīng)當由質(zhì)量管理人員確認,不屬于質(zhì)量問題的解除鎖定,屬于不合格藥品的由系統(tǒng)生成不合格記錄;.(三)系統(tǒng)對質(zhì)量不合格藥品的處理過程、處理結(jié)果進行記錄,跟蹤處理結(jié)果。.對各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量有疑問的藥品,系統(tǒng)自動鎖定,由質(zhì)量管理人員進行處理;.對確認
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