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文檔簡(jiǎn)介

1、第三章 合同治理工作流程、合同治理的目的商品房買賣合同及其一系列附件是客戶與公司法律責(zé)任的載體, 是保障雙方利益的前提,因此合同合法、規(guī)范地簽署是至關(guān)重要的, 合同治理確實(shí)是要按相關(guān)的規(guī)定,監(jiān)控及執(zhí)行合同的制訂、簽署、移 交、存檔等一系列的工作。二、該項(xiàng)工作的聯(lián)系部門:法務(wù)部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部、銀行、物業(yè)服務(wù)中心。行政室內(nèi)部銜接板塊: 價(jià)格板塊、按揭板塊、收樓板塊、辦證板塊。三、工作流程及時(shí)刻安排(一)前期預(yù)備工作流程2、項(xiàng)目工作聯(lián)系人上報(bào),相關(guān)法律文件、流程、合同、合同附件及合同的 填寫(xiě)范本應(yīng)有法務(wù)部,以及項(xiàng)目部的簽名確認(rèn)。(1)新項(xiàng)目必須 至少提早 4 個(gè)月 確定該項(xiàng)目與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部 (或同職

2、能部門) 的工作聯(lián)系人、負(fù)責(zé)銀行按揭及負(fù)責(zé)合同工作的人員名單并提交至銷售治 理部,由銷售治理部將名單轉(zhuǎn)送項(xiàng)目部、法務(wù)部,如有人員變更,要及時(shí) 上報(bào)銷售治理部(與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部(或同職能部門)(或同職能部門)部和 法務(wù)部溝通的人員可確定治理層 1 名、行政辦 1 名)。(2)開(kāi)售前四個(gè)月下發(fā)通啟至法務(wù)部、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部 (或同職能部門) 、治理 公司,通知樓盤開(kāi)售的時(shí)刻,及要求項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部(或同職能部門)在規(guī)定時(shí) 刻內(nèi)制定前期業(yè)務(wù)咨詢 、 商品房買賣合同 及附件附錄的調(diào)查表 、當(dāng) 地政府版本的商品房買賣合同。銷售中心須收集齊備以上開(kāi)發(fā)部提供的所有資料及由銷售中心填寫(xiě),營(yíng)銷負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)體問(wèn)題調(diào)查 表

3、后方可發(fā)業(yè)務(wù)聯(lián)系單至提供至法務(wù)部,以便法務(wù)部制定相關(guān)法律文件(部門負(fù)責(zé)人簽名確定)。開(kāi)售前一個(gè)月左右,法務(wù)部必須提供已確定的各項(xiàng)法律文件(合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議、質(zhì)量保證書(shū)和其它應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì)備 注、托付辦理權(quán)屬登記協(xié)議書(shū)等),以便落單(提供電子文檔及打印版) 印制合同附件及前期服務(wù)協(xié)議、臨時(shí)治理規(guī)約。注:前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和臨時(shí)治理規(guī)約的版本要緊是由治理公司 提供,版本必須有該樓盤治理公司負(fù)責(zé)人及律師負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。(3)新項(xiàng)目在開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目籌備工作時(shí)就要開(kāi)始收集當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī) (如工 商、物價(jià)、國(guó)土、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部 (或同職能部門)(或同職能部門) 等行政部門 的政策要求)并 至少在開(kāi)售前 3.5

4、個(gè)月 提交銷售治理部。各新項(xiàng)目在項(xiàng)目籌 備或銷售過(guò)程中要提高對(duì)地點(diǎn)行政法規(guī)的敏感度,緊密關(guān)注、收集政策變化 信息,及時(shí)上報(bào)或提交相關(guān)部門制定應(yīng)對(duì)措施。(4)新項(xiàng)目必須于開(kāi)盤前四個(gè)月詳細(xì)了解項(xiàng)目當(dāng)?shù)仄渌_(kāi)發(fā)商關(guān)于公共基 礎(chǔ)配套設(shè)施(包括但不限于供水、供電、供暖氣、供燃?xì)庠O(shè)施)的慣常操 作情況 , 以供本項(xiàng)目確定基礎(chǔ)配套設(shè)施的交付標(biāo)準(zhǔn)等事宜提供參考。書(shū)面咨詢市政配套部、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部(或同職能部門)等相關(guān)橫向部門我司關(guān)于 新項(xiàng)目公共基礎(chǔ)配套設(shè)施的規(guī)劃及交付狀況(例如:交付時(shí)供燃?xì)庠O(shè)施是 鋪設(shè)燃?xì)夤艿酪琅f安裝燃?xì)馄拷宇^等),要求相關(guān)部門給予書(shū)面答復(fù)。此 外,聯(lián)系法務(wù)部擬定合同版本時(shí),須將上述資料一并提供

5、給法務(wù)部。(5)應(yīng)詳閱與銀行簽定的銀企協(xié)議,并清晰合同與各銀行之間的放貸關(guān)系 及移交流程。( 6)落通啟要求項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部 (或同職能部門) 在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)完成合同的填 寫(xiě)范本、質(zhì)量保證書(shū)、使用講明書(shū)、其它付收款項(xiàng)明細(xì)的版本(部門負(fù)責(zé) 人簽名確定),開(kāi)售前一個(gè)月左右必須有上述所有資料確定版本,并預(yù)備 妥當(dāng)(需要印刷的落單印制)。( 7)申購(gòu)合同所需物品(如合同柜、文件夾等) ,確定合同資料的擺放位 置。(8)銷售中心章、合同章的預(yù)備(合同章可下通啟至相關(guān)部門協(xié)助刻制, 講明需要刻制的印章及完成時(shí)刻) 。合同章需預(yù)備相關(guān)資料(包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 2 份、法 定代表人身份證復(fù)印件 1份、

6、開(kāi)戶許可證復(fù)印件 1 份,具體資料以當(dāng)?shù)仨?xiàng)4 / 60目要求為準(zhǔn))到當(dāng)?shù)毓簿值淖园补刹块T進(jìn)行備案登記,由該部門負(fù)責(zé)落 單雕刻,章雕刻好以后繳交相關(guān)費(fèi)用就可領(lǐng)取。 托付代理人專用章:在開(kāi)售前,出一份關(guān)于銷售中心需刻制托付代理人專 用章的通啟至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦落單至設(shè)計(jì)室對(duì)印章進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成 后由總經(jīng)辦落單到廠家進(jìn)行刻制。(9)合同簽署時(shí)所需的資料: 各戶型產(chǎn)品的合同平面圖 (須有設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé) 人審核并簽名確認(rèn)) 、裝修標(biāo)準(zhǔn)(須有相關(guān)的裝修、土建、機(jī)電公司、綠化 等部門的負(fù)責(zé)人審核并簽名確認(rèn)) 、銷售中心制作正式合同使用裝標(biāo)時(shí)需要 按指引進(jìn)行的審核,應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì)、各類補(bǔ)充協(xié)議。(10)與相關(guān)部

7、門了解并清晰合同的鑒證流程與辦證的手續(xù),并對(duì)各人員 進(jìn)行解釋及培訓(xùn)。(11)領(lǐng)取新合同、預(yù)備合同及合同附件的填寫(xiě)范本,并對(duì)各人員解釋合 同條款及培訓(xùn)填寫(xiě)的規(guī)范,幸免合同填寫(xiě)錯(cuò)誤,以及讓銷售人員向客人正 確輸出合同的條款。(12)確定新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的工作流程:操作流程二、注意事項(xiàng)1、 各物業(yè)分公司應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的宏觀打算節(jié)點(diǎn),合理安排各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)的申報(bào)節(jié)點(diǎn)打算,至少在項(xiàng)目開(kāi)售前80天提出定價(jià)申請(qǐng)。2、關(guān)于同一項(xiàng)目分期開(kāi)發(fā)的,考慮到物價(jià)、人力資源成本、銷售推廣 等市場(chǎng)因素的阻礙,各期項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)應(yīng)分期申報(bào)。3、為提高文件審批的效率, 現(xiàn)要求各物業(yè)分公司發(fā)起項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)

8、收 費(fèi)定價(jià)申請(qǐng)時(shí)需提交項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研分析、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)算方案三個(gè)要緊依據(jù)文件,請(qǐng)各物業(yè)分公司、各營(yíng)銷中心遵照?qǐng)?zhí)行。(二)商品房買賣合同及其附件版本審定的流程 為規(guī)范商品房買賣合同及其附件的使用,現(xiàn)明確其版本的審定流程:1、關(guān)于商品房買賣合同及其附件的草擬或修改,銷售中心必須以通啟 的形式向銷售法務(wù)部提出需求。2、不管是制定新的商品房買賣合同及其附件,依舊修改現(xiàn)有的商品 房買賣合同及其附件,均必須通過(guò)銷售法務(wù)部、項(xiàng)目部和銷售治理部三 個(gè)部門審核、簽名確認(rèn)方可使用,缺一不可。3、經(jīng)三個(gè)部門簽名確認(rèn)后的商品房買賣合同及其附件,由銷售治理部 下發(fā)至相關(guān)銷售中心使用。(三)新開(kāi)盤項(xiàng)目商品房買賣合同使用為確保銷售中心使用的合同版本與我部下發(fā)的版本一致, 請(qǐng)銷售中心做 好如下兩項(xiàng)工作:1、銷售中心在收到我部與法務(wù)部聯(lián)合簽發(fā)的商品房買賣合同版本后, 應(yīng)立即核對(duì)電子版本與簽發(fā)版本有無(wú)差異,如有, 應(yīng)聯(lián)

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