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1、20xx銷售述職報(bào)告2000字自查報(bào)告 20xx銷售述職報(bào)告2000字 銷售技巧:銷售專業(yè)人士因始終對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。是的,你應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸取,我們了解到很多客戶真正必要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。下面十整理的關(guān)于20xx銷售述職報(bào)告2000字范文,歡迎閱讀! 篇一: 回顧過(guò)去的一年,銷售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門的通力合作下,圓滿地完成了銷售科的各項(xiàng)工作。盡管取得了一些可喜的成果,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下: 首先,就銷售科的本質(zhì)來(lái)說(shuō),我們抓住了薛
2、總提出的“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”的基本方針,意思就是說(shuō),以銷售市場(chǎng)的需求把握煤炭回收率。以產(chǎn)量來(lái)確定適合我們公司的銷售客戶。在實(shí)際工作中也證明白這條思路的正確性。特殊在煤焦市場(chǎng)彼軟,本區(qū)域煤炭嚴(yán)峻滯銷的狀況下,我們就是遵循“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”理論為指導(dǎo)方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場(chǎng)。增加了本企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)才能,鞏固了企業(yè)進(jìn)展的正常秩序。 其次,盡管銷售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)工作。我們每天離不開到礦上過(guò)磅,給我們工作帶來(lái)了難以克服的困難。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機(jī)們?cè)谲嚿献鍪帜_,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不
3、能放松。一天下來(lái)精神上極度疲乏。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過(guò)磅時(shí)為求過(guò)磅數(shù)的精確性不顧寒冷酷熱輪番在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時(shí),每天重復(fù)著簡(jiǎn)潔而繁重的工作。說(shuō)它枯燥無(wú)味一點(diǎn)也不為過(guò)。盡管間或也發(fā)一些嘮騷,但我們始終認(rèn)真對(duì)待工作,無(wú)怨無(wú)悔,以我們?cè)阡N售科工作而且傲慢。 在化驗(yàn)方面,我們以過(guò)磅為主。同時(shí)兼顧化驗(yàn)。不管工作再忙也定時(shí)化驗(yàn)。由于化驗(yàn)結(jié)果直接指導(dǎo)著生產(chǎn)與銷售。正由于化驗(yàn)如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950的馬弗爐前。冬天因工作必要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,但還必需認(rèn)真工作。在化驗(yàn)設(shè)備方面,在員工們平常細(xì)心的保養(yǎng)下沒(méi)有呈現(xiàn)過(guò)一次大的故障。小故障提前排解
4、,使化驗(yàn)結(jié)果能準(zhǔn)時(shí)、精確地報(bào)回公司。 當(dāng)然在工作中問(wèn)題也不少。尤其是呈現(xiàn)在開票時(shí),煤運(yùn)票多撕出過(guò)3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導(dǎo)致做報(bào)表時(shí)呈現(xiàn)失誤,給財(cái)務(wù)上帶來(lái)了不必要的麻煩。盡管問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)得處處理,沒(méi)有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說(shuō)明白我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)當(dāng)精益求精。 總得來(lái)說(shuō),我們回顧過(guò)去的目的是為了展望將來(lái)。鑒于此,我們初步擬定了xx年工作方案: 第一 分析并猜想前半年國(guó)家政策對(duì)煤焦市場(chǎng)的影響,在國(guó)家宏觀調(diào)控下,焦煤終端消費(fèi)市場(chǎng)下滑,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,這就要求我們應(yīng)以市場(chǎng)走向?yàn)橹笇?dǎo)方針,結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H狀況,對(duì)將來(lái)煤炭?jī)r(jià)格作出動(dòng)
5、態(tài)的走向趨勢(shì)圖。 第二 制定xx年春銷售方案。 主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說(shuō)在銷路問(wèn)題上抓大而穩(wěn)定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念。以最少四家大客戶為正,即銷售支撐點(diǎn);以當(dāng)?shù)匦】蛻魹槠?,即為魚網(wǎng)式的結(jié)構(gòu),這樣我們正奇結(jié)合,既解決了銷路的難題,又利用小客戶精確地把握了市場(chǎng)價(jià)格的走向。 第三 完善磅房及化驗(yàn)室制度。主要包括: 提高員工在工作中的協(xié)調(diào)才能及綜合素養(yǎng)。 在手續(xù)上以公司財(cái)務(wù)部為中央,完善過(guò)磅制度。 建立化驗(yàn)室機(jī)構(gòu),確定專職化驗(yàn)員,但化驗(yàn)員必需是專業(yè)型的。 建立監(jiān)督機(jī)制,杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象。在具體實(shí)施中以員工相互監(jiān)督為主,以公司檢查工作為輔。 第四 制定
6、一套挖掘人力資源方面的“危機(jī)決策“方案。由于,社會(huì)環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴(yán)峻障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。就業(yè)難的事實(shí)殘酷地?cái)[在了我們每個(gè)人面前。迫使我們每個(gè)人要珍惜所得,敬崗愛(ài)業(yè),把公司的興衰,當(dāng)作自己事業(yè)的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識(shí)領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。 綜上所述,有不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批判指導(dǎo)。但我堅(jiān)信,我們上下一心,共同努力,都來(lái)是為了一個(gè)共同目標(biāo),那就是:使我們公司進(jìn)展壯大,更加富強(qiáng)昌盛。 篇二: 走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡快著”成了心曲的主旋律,常鳴耳
7、盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的歡快。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的親熱協(xié)作下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下: 一、一年來(lái)的工作表現(xiàn) (一)強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。 為做好本身工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,留意以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn):銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確熟識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系
8、,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、懇切敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)和熬煉,我在工作上取得確定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。 (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。 一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜靜無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,積極接受來(lái)自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。 (三)強(qiáng)
9、化職能,做好服務(wù)工作。 工作中,我們留意把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就必要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極協(xié)作做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多少,只期望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來(lái)的工作雖然取得了確定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有確定差距,在今后工作中,我確定認(rèn)真總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。 面對(duì)工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,積極找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”
10、,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。 (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。 加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好形象。 (三)當(dāng)好助手。 對(duì)各項(xiàng)決策和呈現(xiàn)的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。 以上是我個(gè)人工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作才能,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的必要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作
11、做得更好,為了單位的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。明天總是布滿著期望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長(zhǎng),共同奮斗,確定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人抱負(fù)! 篇三: 20xx年開頭了,來(lái)的那么突然,也那么的從容,總結(jié)20xx年,方案20xx年 。 總結(jié)20xx年,是一個(gè)跌宕起伏的一年,我們?cè)谌蚪鹑谖C(jī)的影響下,鍍鋅價(jià)格始終是不平穩(wěn)的,猶如做過(guò)山車一般忽高忽低,但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領(lǐng)下打了一個(gè)秀麗的戰(zhàn)斗,創(chuàng)新了很多歷史記錄,全年完成16.2萬(wàn)噸的生產(chǎn)量,庫(kù)存也創(chuàng)新了歷史最高的時(shí)候8500多噸,全年也完成了不錯(cuò)的利潤(rùn),在銷售會(huì)議上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。 xx年的工作感覺(jué)完成的不錯(cuò),在排產(chǎn)方面依
12、據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做到科學(xué)化排產(chǎn),同樣的規(guī)格型號(hào)盡量都排在一起,讓車間少換型,提高了生產(chǎn)效率,創(chuàng)新了生產(chǎn)利潤(rùn),20xx年我會(huì)連續(xù)堅(jiān)決不移的執(zhí)行科學(xué)化排產(chǎn)。09年在聯(lián)系客戶方面也有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)每月xx00噸左右,20xx年要確保每月最少1500噸的加工量,力爭(zhēng)2000噸,爭(zhēng)取提高一個(gè)臺(tái)階。在焊管入庫(kù)方面全年為公司嚴(yán)把壁厚關(guān),防止客戶鉆寶來(lái)的空子,對(duì)客戶來(lái)料進(jìn)行實(shí)際與理論相結(jié)合,做到有憑有據(jù),創(chuàng)新了xx多萬(wàn)元的利潤(rùn),也感謝磅房和質(zhì)檢的相關(guān)人員對(duì)我的支持,共同取得的如此成果。 20xx年會(huì)是一個(gè)諸侯并起,硝煙布滿的一年,很多有實(shí)力、有資金的人看到09年上半年鍍鋅形式,下半年不少做貿(mào)易的自己上鍍鋅生產(chǎn)線,一上還就是2條,原先老的鍍鋅加工廠,也紛紛擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)格,增開1條生產(chǎn)線,下半年一下多出了xx多條生產(chǎn)線,越來(lái)越多人看到了眼前的利潤(rùn),都想分一杯羹,殊不知物極必反,形式急轉(zhuǎn)直下,面對(duì)著原材料,鋅錠、煤、酸的價(jià)格上漲,對(duì)方剛開頭干鍍鋅還有些技術(shù)瓶頸,客戶源還有些匱乏沒(méi)有打開等等緣由,有的停產(chǎn)改造設(shè)備,有的為了保存上半年的成功果實(shí)臨時(shí)收工,預(yù)備20xx年在戰(zhàn)。 20xx年是競(jìng)爭(zhēng)貫穿著的一年,在想高枕無(wú)憂是不行能的了,我們要拿出刺刀,亮出寶劍,去拼搏,把
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