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1、銀行保安工作小結以下是關于銀行保安工作小結的文章!我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保 安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行 里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要 精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作 為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責 任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作, 可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾 經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我 是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能 在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作 態(tài)度,干

2、好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決 完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著 招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進 一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì) 和工作能力!現(xiàn)總結如下一、立足本職工作,處理好每向任務*年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白 的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默 的記下來,遇到不明白的地方

3、及時主動地向大堂經(jīng)理請教, 為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會 了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我 很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很 多,我見到一位年紀 30歲左右的客戶東張西望,我就主動 上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務? ”客戶 回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什 么單子嗎? ”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?” 客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。 大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是 50元就夠了嗎?”于是我耐心

4、的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬 的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已 經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后 告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護 申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在 我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理 面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安 也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表 揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工

5、作的肯定!二、勤學苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事 業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會 多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己 的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半 解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金?系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī) 方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要 思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防 法等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學 習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看 法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不 但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中 改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi) 容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等 體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標, 保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn) 象

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