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1、關(guān)于銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文合集九篇祝你成功!關(guān)于銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文合集九篇 關(guān)于銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文合集九篇 演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)在社會,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是我為大家整理的銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿9篇,希望對大家有所幫助。 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!今天很高興,能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是:以“螺絲釘”精神,做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。前幾天的時候,我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務(wù),給我留下深刻印
2、象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度,而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時候,銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題,我有些擔心,手捧著這杯熱水的時候,心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務(wù),人就很多,兩個披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務(wù),很熱情。我倒覺得不太習慣,于是有意避開她們,感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場,熱熱鬧鬧,很多人懷著希望,也帶著問題而來。這時候我就在想,這些人是不是大堂經(jīng)理,他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的,不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機會還
3、真得很少。其實在當時,作為一名客戶,我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。后來我才意識到,其實這無關(guān)大堂經(jīng)理的事??蛻魧︺y行的感覺有時候很復(fù)雜的,有時候又是很樸素的。作為一名行齡超過四年的員工,我不知道在重慶深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”,四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷,使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識,也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。20xx年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時,我們曾對這種開放式柜臺的設(shè)計存有疑義,但在今天,我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實:開放式柜臺服務(wù),既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。
4、沒有防彈玻璃的阻礙,從容的坐下來,與客戶面對面交流,這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說,其實楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了,因為我們個個都是大堂經(jīng)理。當然這只是說笑而已,而事實是,在這種開放式的綜合崗位上,我已經(jīng)工作接近了一年半的時間??梢圆⒉豢鋸埖恼f,如果說在重慶分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話,那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。但不得不說,在最近的一段時間里,在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加,客戶群不斷擴大,更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出,都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事,他們手里面都有更多的工
5、作需要處理。說實話,在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務(wù)的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此,在這樣的時候,我們又都不是大堂經(jīng)理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。于是我就想,我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說,如果合理使用的話,一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么,設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里,請讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個方面,一是柜臺,二是客戶經(jīng)理,三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多,但是是一種被動服務(wù),質(zhì)量跟效率有
6、待提高,特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動服務(wù),但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊,缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標準進行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)較熟悉,對其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位,目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務(wù),等客戶,只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負責。從銷售產(chǎn)品的角度看,這三個服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉,但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反,仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。其一,所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二,我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如
7、大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷,事實上客戶的需要是永遠存在的,造成這種局面并不是功能上的缺失,并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù),而是由其銷售模式的各自為政決定的,這也說明我行的銷售渠道出了問題。因此我認為,我行在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白,完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位,產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進,營業(yè)廳秩序沒有專人維護,客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面,我想這些問題的存在,就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣,大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣,這里我認為我們不用跟其它行比較,總之大
8、堂經(jīng)理不是花架子,一旦設(shè)立,就有很多工作等著去做。因此,鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性,應(yīng)聘大堂經(jīng)理,也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點,這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點,也請大家指教。1、我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析,并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點,盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌?。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說,市場定位階段從設(shè)計時就開始了,現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會一直
9、延續(xù)在我的工作計劃里面。2、在產(chǎn)品宣傳中,大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來,隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當然的應(yīng)該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式,建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務(wù)體系,以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在
10、很大程度上彌補我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來,我會仔細了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理,柜臺人員他們需要什么,所謂的后臺為前臺服務(wù),全員面向市場,到我這里,我就要思考,作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助?那么,簡單的說,對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說,我會共享我的客戶資源,將高端客戶,一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去,同時依靠我對各項業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢,幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺,除了分擔所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外,一些比較費時間低柜業(yè)務(wù),如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理,從而最大程度提
11、高柜臺的工作效率。同時,客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題,我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣,我相信,在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下,網(wǎng)點的服務(wù)水平一定會邁上一個新的臺階。4、我將會全面負責以往財富經(jīng)理的工作,加強對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤,在我行,因此,高端客戶理所當然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù),這一點從我做起。5、接受客戶的投訴及建議,及時解決問題,反饋到位。定期歸納整理客戶意見,并將其報送支行行長及會計經(jīng)理,以作為網(wǎng)點相關(guān)決策的依據(jù)。其實,說了以上這么多,我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是:它對客戶的服務(wù)是沒有止境的!在重慶分行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,坐在大堂中央的這
12、個人,無論是你,是我,還是任何人,我們怎么能夠不努力工作,怎么能夠不努力學(xué)習,又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因,大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面,我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。那么,請大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創(chuàng)造深發(fā)展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗!謝謝大家。 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!著名成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任相應(yīng)的職務(wù)?!睉{著這句話的鼓勵,也憑著12年的銀行工
13、作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經(jīng)理,我自信有能力挑起這份重擔。下面,我先簡單的介紹一下自己。我深知,一份耕耘一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績,也得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評和肯定。今天之所以走上講臺,參加競聘,不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿自信,更是因為我希望在新的崗位上施展才能,為推進我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來說,我的競聘優(yōu)勢有以下幾點:第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗和扎實的理論知識。工作幾年來,我先后從事過很多崗位,每個崗位上我都取得了良好的工作成績。我較為系統(tǒng)地掌握了個人銀行業(yè)務(wù)及財務(wù)會計業(yè)務(wù)知識,特別x
14、年的信貸會計工作,使我掌握了較為扎實的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。另外,我還具有專業(yè)扎實的理論知識。我是xx專業(yè)畢業(yè),具有大學(xué)學(xué)歷,同時我在業(yè)余時間,時刻注重加強自己的理論學(xué)習,閱讀了大量的金融方面的書籍。第二、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,喜歡和人溝通,通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的'處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為個人客戶曾經(jīng)理,我應(yīng)算是一塊可造之才。第三、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達
15、到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。在做信貸工作中,我熱情服務(wù)客戶,嚴格把好貸款風險關(guān)。同時,這些年的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好個人客戶曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障。各位領(lǐng)導(dǎo),在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信
16、,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。如果我有幸被當選為個人客戶部經(jīng)理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點:一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。二是加強信息收集工作。信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。理財中心是一個信息傳遞的重要窗口,
17、我將建立信息收集制度,引導(dǎo)員工樹立信息意識,收集各類信息,建立,信息反饋機制。我還將切實加強市場調(diào)研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態(tài)。三是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。1、打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);2、堅持一個中心,即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;3、打好一張牌就是做好個人理財顧問,即通過定期寄送綜合對賬單,針對不同的客戶群體提供差別化服務(wù);4、做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章,具體而言,我將進一步吸引和拓展優(yōu)質(zhì)個人客戶,及時捕捉企事業(yè)單位年終分配、經(jīng)商辦企業(yè)人員資金回流,各種補
18、償款發(fā)放等信息,通過實施差異化服務(wù),做好節(jié)日金融和實施錯時上下班后的配套服務(wù),加強自助銀行、自助設(shè)備的管理與服務(wù),營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品等措施,使個人優(yōu)質(zhì)客戶群體不斷壯大,儲蓄存款大幅增加;5、筑好一堵墻,就是筑好個人銀行業(yè)務(wù)風險防火墻,我將在整合產(chǎn)品體系的同時,把管理辦法和操作流程,以及控險方案一并制定出來,讓業(yè)務(wù)從一開始就有章可循,有規(guī)可依,從而確保個人銀行業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定和快速地發(fā)展;達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。最后,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀
19、、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我國的農(nóng)行事業(yè)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。如果競聘成功,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中,我會用鍥而不舍的精神開創(chuàng)我們銀行工作的新篇章,向領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷。謝謝大家! 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)??茖W(xué)歷,現(xiàn)在xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。一、個人基本情況
20、我于xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。自xx年6月至今,在xx支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。二、主要工作成績(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分
21、行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談,主動請xx市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立
22、了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業(yè)務(wù)到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。(二)堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)
23、務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學(xué)習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。三、參與競聘的主要優(yōu)勢(一)有良好的道德品質(zhì)自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。(二)對工行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神自參加工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對工
24、作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗參加工行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等
25、業(yè)務(wù),能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。四、今后努力的方向自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責地做好工作。 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!記得有人說過,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個人能力的2
26、0%。受這句話的激勵,同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這副重擔!首先,請允許我做一下簡單的自我介紹。我叫某某某,今年30歲,專科學(xué)歷,助理經(jīng)濟師。我20xx年參加工作,先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結(jié)算柜臺、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費信貸客戶經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺中,來我行工作已經(jīng)整整x年了。20xx年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色,先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績。可以這樣說,20xx年的銀行
27、工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。綜合權(quán)衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競聘,具有如下幾點優(yōu)勢和條件。第一,我具有嚴謹塌實的工作作風我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,毫無怨言。第二,具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人
28、的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。第三,具有扎實的業(yè)務(wù)知識我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,對零售業(yè)務(wù)的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉,對公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助。第四,具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力20xx年,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標年中,我曾擔任大堂經(jīng)理,由于工作認真,服務(wù)到位,能夠解決客戶困難,獲得了當?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評,當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經(jīng)理期間,我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認識,也積累了豐富的工作經(jīng)驗,鍛煉了較強的工作能力。我認為,這無疑為我做好大
29、堂經(jīng)理打下了堅實的基礎(chǔ)。第五,具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力我性格外向,開朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經(jīng)理以來,更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到客戶的普遍好評。所以,就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為大堂經(jīng)理,我可能還是一塊可造之才。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化、差異化服務(wù),是應(yīng)對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支持,并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委厚愛,讓我走上
30、大堂經(jīng)理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時俱進,用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,我將做到:第一,當好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”。我認為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協(xié)調(diào)員,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整在服務(wù)過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語
31、不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。第二,做到親情化服務(wù)。我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經(jīng)驗告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動聽,細微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。第三,做到細微化服務(wù)。我們知道,服務(wù)工作無小事,服務(wù)細節(jié)暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過程的每一個細節(jié),是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個細節(jié),甚至一個表情、一個眼神,都會左右著客戶的心理感受,影響著我們
32、服務(wù)的效果。所以,在工作中,我將做到使細微化服務(wù)深入人心。第四,加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學(xué)習,不斷學(xué)習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學(xué)習現(xiàn)代營銷知識,學(xué)習有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習中不斷進步,在工作中不斷提升。如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工
33、作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫金融事業(yè)新篇章。謝謝大家! 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個職位,我也是有充足的一個信心,我想當我到了這個崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。我一直以來都是坐柜員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶的好評,并且在工作之中,我也是沒有出過什么差錯,這也是可以說是我在這次競聘之中的一個優(yōu)勢,我對于
34、工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂于學(xué)習的,銀行組織的很多次的一個培訓(xùn),我都是有來參加,并且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內(nèi)容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個提升。雖然我之前沒有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗,但是這并不是說我就不能做這個工作,而且其實也是我的一個優(yōu)勢,由于沒有做過,所以在思想上是會更加的重視,同時也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來看待問題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶對于我的服務(wù)也是非常的滿意的。同時當我真的擔任了大堂經(jīng)理這個職位之后
35、我也是會繼續(xù)的學(xué)習,我清楚,無論在什么崗位,都是要不斷的去學(xué)習,這樣才有進步,同時在工作之中,我也是會認真積極的去服務(wù)客戶,從柜臺走出來,我也是能更加的融入到客戶進入我們銀行的第一次招待,并且指導(dǎo)引領(lǐng)他們來辦理好業(yè)務(wù)。同時由于我是做過柜員的,所以對于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個優(yōu)勢。當然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實我也是不會氣餒,這次即使是沒有機會,那么我就會下次再來,同樣的我也是會在自己的一個崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個能力水平,不過我相信我這次是有很大的機會,這也是我對于自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望
36、領(lǐng)導(dǎo)給予我機會,同事們能投我一票。謝謝! 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇6 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事,大家好!聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機???,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷函授本科,19xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進工作者”等多項榮譽。面對擬競聘的崗
37、位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大
38、堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為xxxx人、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作。當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。首先是繼續(xù)加強學(xué)習,提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛
39、盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭
40、堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家! 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇7 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:大家好!能參與今天的競聘,我深感榮幸。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年以來對我的親切關(guān)懷和熱情幫助,正是因為你們的支持和鼓勵,才使我有能力、有信心站在今天這個講臺上競爭個人信貸部經(jīng)理的職務(wù)。工作成績的取得是各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們指導(dǎo)、幫助和關(guān)心、支持的結(jié)果。在此,我衷心說聲謝謝。今天,我競聘的是個人信貸部經(jīng)理職
41、務(wù),該職務(wù)負責該部的全面工作,對外拓展業(yè)務(wù),維護上級行對口部門關(guān)系,搞好支行本部各部門之間關(guān)系,風險控制等等,對提高我行的競爭力等等起著重要的作用。多年的工作經(jīng)歷告訴我,要做好該職務(wù)的工作需要多方面的綜合能力和高標準的業(yè)務(wù)水平,但我覺得我能勝任這個崗位,因為我具備做好該職務(wù)的工作能力:一、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感。在日常生活和工作中,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,能努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作任務(wù)。無論哪個工作的環(huán)節(jié),都要反復(fù)調(diào)查,及時解決問題;并善于分析總結(jié)得失,提高自己的工作能力。二、具有多年的在本部門工作經(jīng)歷和工作能力。我在本部門工作6年時間,從事了幾乎
42、所有崗位工作,熟悉業(yè)務(wù),包括一手房按揭,二手房按揭,汽車貸款,個人消費貸款和個人助業(yè)貸款。多年的工作成績證明我具有較好的組織才能、業(yè)務(wù)能力以及溝通技巧。個人信貸部屬于業(yè)務(wù)性很強的部門,具有過硬的業(yè)務(wù)能力才能順利完成各項工作。三、具有精益求精,學(xué)無止境、刻苦鉆研的品質(zhì)。從大學(xué)非金融專業(yè)本科畢業(yè)參加工作至今,取得了助理經(jīng)濟師職稱,在建行的工作中,養(yǎng)成了刻苦鉆研習慣。假如這次我能夠競聘成功,我將履行職責,在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,全力做好本職的工作,使工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:一、盡快進入角色做好工作。從客戶經(jīng)理到個人信貸部經(jīng)理,不是一個簡單的職務(wù)提拔,而是一個工作從局部到全局的過程,是一
43、個自我超越的過程,工作方法、思維方式都將發(fā)生了質(zhì)的變化。作為個人信貸部經(jīng)理,我將做好個人信貸工作,在任職之初,深入了解個人信貸部工作的情況,正確地分析問題,從全局的角度提出正確的工作思路,“不謀全局者不足以謀一隅”,要從大處著眼,小處著手,為提高我行的競爭力出謀獻策。二、團結(jié)協(xié)作,銳意進取。我會珍惜能夠和大家為一個共同工作目標走到一起的緣分,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,多為他人著想,多換位思考,充分發(fā)揮好紐帶作用。進一步加強個人信貸業(yè)務(wù)工作管理,大力發(fā)展個人消費貸款和個人助業(yè)貸款,挖掘網(wǎng)點我行存量客戶需求,特別是對小企業(yè)主,個體工商戶這種客戶,充分利用我行新推出的一個“小快貸”
44、、一個“美家貸”兩個產(chǎn)品,提高客戶的忠誠度,努力把他的全部業(yè)務(wù)做完,其他行的存款這些都挖過來。三、在日常的工作中,多干事,多思考和總結(jié)。認真做好本職負責的工作,充分利用上級行目前面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,要發(fā)展“一個中心,多個網(wǎng)點”的經(jīng)營模式。積極做好個人貸款部的工作,遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔責任,勇于解決矛盾和問題,深度挖掘目前建行存量客戶的需求和資源。從原來的“接受領(lǐng)導(dǎo)安排,不懂就問,干完工作匯報”的思維方式向“為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確信息,領(lǐng)導(dǎo)決策怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變;堅決服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極將個人信貸部的各項工作落到實處。四、強化廉潔自律的意識。強化廉潔意識,做到嚴格自律,為我行
45、工作提出合理化建議和貢獻自己的力量!“千里之行,始于足下”。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,各位同事。競爭就有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習,做最好的自己!我的演講完畢。謝謝大家! 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 篇8 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!在這里,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華、競聘上崗的機會。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持。今天我要競聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù)。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責任。對這份工作我富有熱心,對競聘成功我充滿信心,對做好以后工作我已下定了決心。下面我先做一下自我介紹,通過綜合
46、權(quán)衡,我認為自己有以下優(yōu)勢:優(yōu)勢之一,我政治素質(zhì)過硬,有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,我從未停止過對自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,平時十分注意加強政治思想學(xué)習,忠實執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加職業(yè)道德教育,自覺保持共產(chǎn)黨員的先進性,在工作中時時處處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,以身作則,不斷促使自己邁向更高的思想境界。優(yōu)勢之二,我恪盡職守、敬業(yè)奉獻、有極強的服務(wù)意識。我勤于思考,勇于實踐,有銳意進取精神。在個人業(yè)務(wù)部工作期間,我擔任個人負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長,不僅要協(xié)助部門負責人做好個人負債業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營銷工作,還要擔負起22個直屬網(wǎng)點的管理工
47、作。工作擔子重,任務(wù)量大,然而我不回避、不退縮,而是全心全力協(xié)助部門負責人做好各項工作,使xx分行各項個人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績。優(yōu)勢之三、我業(yè)務(wù)能力強,人際關(guān)系好,有利于業(yè)務(wù)的開展。多年來,我先后在銀行卡部外勤和財會、內(nèi)部審計、個人理財和網(wǎng)點管理等多個崗位上任職,不僅積累了豐富的經(jīng)驗,而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平,同時,作為個人業(yè)務(wù)部的主辦科員,分行前臺部門的客戶經(jīng)理,我能夠充分利用自己廣泛的社會關(guān)系和較強的營銷能力這兩方面,積極拓展各項業(yè)務(wù)。在20xx年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動期間,我積極響應(yīng)分行號召,四出找關(guān)系拓展存款,分別在“三八”節(jié)期間和910月份拉回存款12
48、0萬元和260萬元,以實際行動向分行黨委交上了一份滿意的答卷;在xx碧桂園銷售期間,我又成功向客戶營銷個人貸款100萬元。優(yōu)勢之四,我能夠刻苦鉆研,有豐富的新理念、新知識。二十一世紀是學(xué)習競爭的年代。沒有知識基礎(chǔ)只能被社會和時代所淘汰。多年來,我堅持在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習。不僅堅持閱讀南粵金融、中國金融、金融時報,更積極領(lǐng)會并堅決執(zhí)行上級部門的文件精神。同時,我還堅持自學(xué)了全國自學(xué)考試的所有課程,取得了金融本科文憑。在05年10月份省行組織的個人理財業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我以全班第二名的好成績?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問有限公司和省行培訓(xùn)學(xué)校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。通過各種學(xué)習和培訓(xùn),我擁有了豐富的新理念,成
49、為知識結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習型復(fù)合人才。各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),參與此次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷探索,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在參與競爭中完善自己。如果競聘成功,我將不負眾望,開拓創(chuàng)新,把工作做好。下面我把工作思路做一個簡單表述:第一,擺正自身位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我上任后將放眼全局,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,主動協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,充分發(fā)揮副手的作用,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好。對于自己負責的工作要全心投入,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,不計較個人得失,努力維護團結(jié),協(xié)助部門經(jīng)理全面實施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營決策,努力完成各項經(jīng)營目標。第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢,自覺樹立服務(wù)意識、全局意識、創(chuàng)新意識和管理意識。在以后工作中,我積極參與市場拓展工作,利用自己敏銳的市場洞察力和超前的市場變化感知力,發(fā)揮起自己社會關(guān)系較廣和營銷能力較強的優(yōu)勢,為分行業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展新局面。第三、加強責任心和事業(yè)心,強化培訓(xùn)機制。我上任后,將忠誠地履行職責,協(xié)助經(jīng)理在部門業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)上下工夫,培訓(xùn)出一支業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)到位的隊伍,從而提高市場服務(wù)水準,使我行業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我應(yīng)聘成功,我將用我的思想和激情、膽識和韌勁來回報各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,為我部的發(fā)展開拓出新局面。最后,我只想
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