強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理-提升核心競(jìng)爭(zhēng)力(共6頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 【摘要】本文主要對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)涵做了簡(jiǎn)要論述，同時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用提出了自己的觀點(diǎn)。 【關(guān)鍵詞】運(yùn)營(yíng)管理；核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 1. 引言 （1）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)得到持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量之源，也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要保障。一個(gè)企業(yè)如果要在經(jīng)濟(jì)全球化大潮的背景下，特別是金融危機(jī)剛剛過去的今天不被外界所擊倒，就必加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 （2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)就是要在時(shí)間、質(zhì)量、成本、人力上取得最優(yōu)化。它們是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源，所以，運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)生存和發(fā)展中具有

2、不可替代的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷加深的今天，企業(yè)的規(guī)模、涉及領(lǐng)域、產(chǎn)品自身技術(shù)和人力密集程度不斷加大，同時(shí)外界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在向著多樣化、復(fù)雜化發(fā)展，那么這就為企業(yè)運(yùn)營(yíng)增添新的方試，使運(yùn)營(yíng)管理體系更加完善。在新形勢(shì)下企業(yè)如何做好運(yùn)營(yíng)管理是提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面。 2. 運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)涵 （1）運(yùn)營(yíng)管理是指對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營(yíng)管理是由生產(chǎn)管理演變而來，近現(xiàn)代以來企業(yè)更多的向服務(wù)業(yè)、公共事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展，而不僅指過去的制造業(yè)，運(yùn)營(yíng)管理（operations management）也就趨于主流。 （2）企業(yè)管理中最基本的職

3、能是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和人力資源，這五點(diǎn)互相促進(jìn)、互相影響，只有這五點(diǎn)能夠有機(jī)的整合在一起才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來推動(dòng)力。而運(yùn)營(yíng)管理的主要對(duì)象是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是要有計(jì)劃、有組織的對(duì)一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程進(jìn)行安排，并對(duì)此過程配以合理的實(shí)現(xiàn)的手段。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，作為企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵的一個(gè)要素和各個(gè)要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成效；從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，能否找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善這種機(jī)制決定著這個(gè)企業(yè)能否延續(xù)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終取得企業(yè)的持續(xù)且平穩(wěn)的發(fā)展?？傊?，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)就是通過創(chuàng)新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式在有限的資源

4、和時(shí)間里取得利益的最大化。 3. 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)營(yíng)管理特點(diǎn) 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加劇和我國(guó)對(duì)外開放程度的不斷加深，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理面臨新的課題研究。運(yùn)營(yíng)管理如何更好地服務(wù)于企業(yè)，并使之適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，這已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)作中不可回避的課題。 3.1現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涉及范圍逐步加大。隨著現(xiàn)代企業(yè)涉及領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，那么于此相適應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理也需要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)域已經(jīng)不再單只傳統(tǒng)制造業(yè)，內(nèi)容也不再僅僅是運(yùn)營(yíng)的過程的計(jì)劃、組織和監(jiān)管?，F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理已將企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行與監(jiān)管等涵蓋到自己的范圍內(nèi)。 3.2信息技術(shù)手段的應(yīng)用?？茖W(xué)技術(shù)的提高給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理帶來了新的技術(shù)

5、手段，物料需求計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃、制造資源計(jì)劃等現(xiàn)代信息技術(shù)手段給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來了新的方式。信息化程度的高低甚至已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)指標(biāo)。 4. 運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響 4.1時(shí)下，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮已經(jīng)將中國(guó)企業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)要想生存并有所發(fā)展就要不斷革新，以適應(yīng)新形勢(shì)的需求。提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是如今每個(gè)企業(yè)無(wú)法回避的課題，只有具備核心競(jìng)爭(zhēng)力才能企業(yè)才有旺盛的生命能力，并擁有可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)可以簡(jiǎn)短的概括為成本、時(shí)間、質(zhì)量、收益等指標(biāo)上。雖然雄厚的資金保障、領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的人才是企業(yè)不可或缺的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，但是如果沒有高效可行的運(yùn)營(yíng)

6、管理模式將這些要素組織起來，那么企業(yè)也無(wú)法真正的具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。我們提倡是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理所涵蓋的范圍綜合的運(yùn)用科學(xué)手段，客觀的調(diào)查研究，指出企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的缺陷，提出合理可行的解決方案，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)作效率，爭(zhēng)取更多的收益。 4.2無(wú)論從事于哪一行業(yè)的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)上分析主要有三個(gè)基本職能：生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷。這三個(gè)職能雖然承擔(dān)不同的任務(wù)但又是相互聯(lián)系相互影響的。這些職能只有有機(jī)的統(tǒng)一結(jié)合起來才能保證企業(yè)按計(jì)劃的運(yùn)行。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理重要作用就是要以最優(yōu)的方式為市場(chǎng)提供合適的產(chǎn)品，這是目前任何一個(gè)企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)基本原則，只有這樣才能保證企業(yè)利潤(rùn)的最大化。因此可以將企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理占據(jù)核心地位

7、，企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)所需求的資金可以通過財(cái)務(wù)部門在資本市場(chǎng)融資；產(chǎn)品需求可以通過營(yíng)銷部門打開市場(chǎng)；企業(yè)所需人力可以通過人力部門培訓(xùn)或招募。 4.3我們可以通過以下運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力： （1）控制成本。對(duì)于任意一種產(chǎn)品，顧客往往會(huì)首先注意到其價(jià)格上，那些價(jià)格較低的產(chǎn)品會(huì)更吸引消費(fèi)者的注意，那么對(duì)于同一種產(chǎn)品，價(jià)格相對(duì)較低的也就具有跟的大的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，企業(yè)通過現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理方式提高生產(chǎn)率，減少不必要的支出，降低成本。 （2）注重兩個(gè)要素。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的兩個(gè)要素一是訂單贏得要素，是指企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別于其他的企業(yè)，從而贏得市場(chǎng)訂單。二是訂單資格要素，是指允許一家企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)資格篩選標(biāo)準(zhǔn)。

8、 （3）產(chǎn)品質(zhì)量。可以通過建立質(zhì)量管理制度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量可靠度。對(duì)于那些質(zhì)量可靠性高的產(chǎn)品往往比同類更具有競(jìng)爭(zhēng)力。 （4）運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略最重要的指標(biāo)是生產(chǎn)率。生產(chǎn)率是產(chǎn)出除以投入。進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理時(shí)，要盡可能的加大產(chǎn)出與投入的比率。 4.4我們可以通過麥當(dāng)勞的例子來說明運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。隨著全球化的不斷沖擊，世界各地的快餐行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，快餐企業(yè)往往要做出更多的努力來迎合顧客的需求。每個(gè)麥當(dāng)勞快餐廳都每天都要做出上千個(gè)漢堡、上千杯飲料，于是在食物的制作工程上麥當(dāng)勞公司重新做了評(píng)估，決定減少食物生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間，改變生產(chǎn)方式，同時(shí)麥當(dāng)勞在人力資源分配、服務(wù)方式、營(yíng)銷

9、策略上也做出了評(píng)估。麥當(dāng)勞公司充分通過系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理來提高不同顧客的需求，同時(shí)又控制了成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 5. 結(jié)語(yǔ) 核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的心臟，它為一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展提供必要的血液，企業(yè)的發(fā)展離不開它，而核心競(jìng)爭(zhēng)力最主要的又是適時(shí)的創(chuàng)新，不僅是技術(shù)上的創(chuàng)新，而且也是運(yùn)營(yíng)模式上的創(chuàng)新，加強(qiáng)現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理管理，形成自己獨(dú)有的運(yùn)營(yíng)模式，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。我國(guó)企業(yè)應(yīng)從現(xiàn)在做起，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念，借鑒國(guó)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，以打造核心競(jìng)爭(zhēng)力為契機(jī)，形成我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 參考文獻(xiàn) 1邱曉華.中國(guó)經(jīng)濟(jì)新思考（第一版）M.中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社.2008. 2薩繆爾森，諾德豪斯.經(jīng)濟(jì)學(xué)（第二版）M.人民郵電出版