收費(fèi)站安全知識(shí)培訓(xùn)

1、安全工作是收費(fèi)站最基本最重要的工作之一，科學(xué)完善的安全生產(chǎn)管理制度是員工生命安全的重要保證，也是企業(yè)和高速公路事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。收費(fèi)站要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)，實(shí)行全員、全方位、全過(guò)程的安全管理，全面構(gòu)建安全立體防控體系，做好安全生產(chǎn)工作。 一、人一、人員員安全管理安全管理 二、文明服二、文明服務(wù)務(wù)管理管理 三、三、崗崗?fù)び猛び秒婋姲踩踩?四、防雷避雷安全四、防雷避雷安全 五、五、財(cái)產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全（安全（設(shè)設(shè)施安全、票款安全）施安全、票款安全） 六、廉政安全六、廉政安全 七、七、應(yīng)應(yīng)急演急演練練空調(diào)、電暖氣、熱水器等電器設(shè)備的用電安全。空調(diào)

2、、電暖氣、熱水器等電器設(shè)備的用電安全。在使用過(guò)程中，要經(jīng)常在使用過(guò)程中，要經(jīng)常性、有意識(shí)性地間歇使用，避免盲目過(guò)度使用，做到性、有意識(shí)性地間歇使用，避免盲目過(guò)度使用，做到“人離亭，電器關(guān)人離亭，電器關(guān)”的原則，的原則，以此來(lái)延長(zhǎng)電器的使用壽命，防止安全事件發(fā)生。以此來(lái)延長(zhǎng)電器的使用壽命，防止安全事件發(fā)生。1.收費(fèi)亭配備合格的保險(xiǎn)柜、橡膠棍、報(bào)警器等，有關(guān)人員必須熟識(shí)收費(fèi)亭配備合格的保險(xiǎn)柜、橡膠棍、報(bào)警器等，有關(guān)人員必須熟識(shí)各種防盜防劫應(yīng)急物品的使用性能和使用方法。各種防盜防劫應(yīng)急物品的使用性能和使用方法。收費(fèi)人員要隨時(shí)將佰收費(fèi)人員要隨時(shí)將佰元面額現(xiàn)金投入保險(xiǎn)柜；元面額現(xiàn)金投入保險(xiǎn)柜；保險(xiǎn)柜外找

3、零用錢不得超過(guò)貳仟元；放置錢保險(xiǎn)柜外找零用錢不得超過(guò)貳仟元；放置錢幣抽屜要隨時(shí)關(guān)閉；無(wú)業(yè)務(wù)操作時(shí)要關(guān)閉收費(fèi)窗口；幣抽屜要隨時(shí)關(guān)閉；無(wú)業(yè)務(wù)操作時(shí)要關(guān)閉收費(fèi)窗口；進(jìn)出收費(fèi)崗?fù)ひM(jìn)出收費(fèi)崗?fù)ひS時(shí)鎖好門窗。隨時(shí)鎖好門窗。2.收費(fèi)班長(zhǎng)及派出所執(zhí)勤人員要時(shí)刻保持高度警惕，禁止閑雜人員靠收費(fèi)班長(zhǎng)及派出所執(zhí)勤人員要時(shí)刻保持高度警惕，禁止閑雜人員靠近收費(fèi)崗?fù)?，發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑車輛在廣場(chǎng)、收費(fèi)區(qū)滯留，要及時(shí)近收費(fèi)崗?fù)?，發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑車輛在廣場(chǎng)、收費(fèi)區(qū)滯留，要及時(shí)詢問(wèn)盤查。收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)車輛在車道內(nèi)無(wú)故停留或有人靠近收費(fèi)崗?fù)ぴ儐?wèn)盤查。收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)車輛在車道內(nèi)無(wú)故停留或有人靠近收費(fèi)崗?fù)r(shí)，應(yīng)立即匯報(bào)監(jiān)控室及通知

4、班長(zhǎng)，班長(zhǎng)要對(duì)其進(jìn)行勸離，若有異常時(shí)，應(yīng)立即匯報(bào)監(jiān)控室及通知班長(zhǎng)，班長(zhǎng)要對(duì)其進(jìn)行勸離，若有異常情況要及時(shí)報(bào)警。監(jiān)控人員及時(shí)調(diào)整監(jiān)控云臺(tái)，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。情況要及時(shí)報(bào)警。監(jiān)控人員及時(shí)調(diào)整監(jiān)控云臺(tái)，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。票據(jù)箱擺放到票據(jù)箱擺放到位，做到不離手，不離亭。位，做到不離手，不離亭。上下班途中應(yīng)當(dāng)提高警惕，班長(zhǎng)上下班途中應(yīng)當(dāng)提高警惕，班長(zhǎng)要巡視周圍是否有可疑人員及車輛，發(fā)現(xiàn)周圍有異常情況時(shí)，要巡視周圍是否有可疑人員及車輛，發(fā)現(xiàn)周圍有異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向全班人員發(fā)出警報(bào)并做好防范工作。應(yīng)及時(shí)向全班人員發(fā)出警報(bào)并做好防范工作。 1. 車車道收道收費(fèi)設(shè)費(fèi)設(shè)施安全（施安全（車車道工控機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、道工控機(jī)

5、、票據(jù)打印機(jī)、驗(yàn)鈔驗(yàn)鈔機(jī)等）機(jī)等） 2. 發(fā)電發(fā)電機(jī)房、機(jī)房、UPS室室設(shè)設(shè)施施設(shè)備設(shè)備用用電電安全安全 3.消防消防設(shè)設(shè)施安全施安全 4.移移動(dòng)設(shè)動(dòng)設(shè)施防施防盜盜安全安全1.嚴(yán)格按照收費(fèi)設(shè)施操作規(guī)程操作，不違規(guī)、不冒險(xiǎn)作業(yè)。嚴(yán)格按照收費(fèi)設(shè)施操作規(guī)程操作，不違規(guī)、不冒險(xiǎn)作業(yè)。制定收費(fèi)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制，加強(qiáng)收費(fèi)設(shè)施的日常維護(hù)。制定收費(fèi)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制，加強(qiáng)收費(fèi)設(shè)施的日常維護(hù)。收費(fèi)站定期組織對(duì)車道工控機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、數(shù)據(jù)服務(wù)器、收費(fèi)站定期組織對(duì)車道工控機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、數(shù)據(jù)服務(wù)器、驗(yàn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、UPS室等機(jī)電設(shè)施進(jìn)行清潔、除塵、除紙屑作業(yè)等室等機(jī)電設(shè)施進(jìn)行清潔、除塵、除紙屑作業(yè)等日常維護(hù)，延長(zhǎng)

6、收費(fèi)設(shè)施的使用壽命。日常維護(hù)，延長(zhǎng)收費(fèi)設(shè)施的使用壽命。2.加強(qiáng)安全教育。組織收費(fèi)班長(zhǎng)、收費(fèi)員開展收費(fèi)設(shè)施使用加強(qiáng)安全教育。組織收費(fèi)班長(zhǎng)、收費(fèi)員開展收費(fèi)設(shè)施使用及保養(yǎng)培訓(xùn)，了解收費(fèi)設(shè)施正確使用知識(shí)，常見(jiàn)故障的應(yīng)急及保養(yǎng)培訓(xùn)，了解收費(fèi)設(shè)施正確使用知識(shí)，常見(jiàn)故障的應(yīng)急處置及報(bào)告程序等應(yīng)急處理知識(shí)。處置及報(bào)告程序等應(yīng)急處理知識(shí)。3.消防器材、報(bào)警器放在指定位置并保持完好，經(jīng)常組織培消防器材、報(bào)警器放在指定位置并保持完好，經(jīng)常組織培訓(xùn)，收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)熟練掌握消防報(bào)警器材的使用。安全員定期訓(xùn)，收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)熟練掌握消防報(bào)警器材的使用。安全員定期對(duì)消防設(shè)施器材、發(fā)電機(jī)房、電線、開關(guān)、報(bào)警器等進(jìn)行巡對(duì)消防設(shè)施器材、發(fā)

7、電機(jī)房、電線、開關(guān)、報(bào)警器等進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并上報(bào)，消防器材到期及時(shí)上報(bào)更換，檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并上報(bào)，消防器材到期及時(shí)上報(bào)更換，確保無(wú)安全隱患。確保無(wú)安全隱患。4.做好收費(fèi)站區(qū)物品的防盜預(yù)防。做好收費(fèi)站區(qū)物品的防盜預(yù)防。廢票處理廢票處理班長(zhǎng)卡的使用班長(zhǎng)卡的使用 政策性減免政策性減免特殊車輛處理特殊車輛處理 1. 廢廢票票處處理：理：嚴(yán)嚴(yán)格落格落實(shí)廢實(shí)廢票管理制度，票管理制度，廢廢票加蓋作票加蓋作廢廢章，放入章，放入廢廢票票箱，箱，下班下班時(shí)時(shí)由由監(jiān)監(jiān)控控員填寫廢員填寫廢票票繳銷單繳銷單，交回票據(jù)室，交回票據(jù)室，對(duì)對(duì)于于車車道道廢廢票收票收繳繳由站由站長(zhǎng)長(zhǎng)、班、班長(zhǎng)監(jiān)長(zhǎng)監(jiān)管管統(tǒng)統(tǒng)一

8、一銷銷毀，毀，并對(duì)銷并對(duì)銷毀毀過(guò)過(guò)程程進(jìn)進(jìn)行行錄錄像，防止出像，防止出現(xiàn)廢現(xiàn)廢票倒票倒賣賣。 2. 班班長(zhǎng)長(zhǎng)卡的使用，卡的使用，嚴(yán)嚴(yán)格格執(zhí)執(zhí)行班行班長(zhǎng)長(zhǎng)卡的使用制度，特殊卡的使用制度，特殊業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)必必須須上上報(bào)監(jiān)報(bào)監(jiān)控控室，室，監(jiān)監(jiān)控室控室對(duì)對(duì)特殊特殊業(yè)務(wù)進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)行行錄錄像像備份備份及及記錄記錄。 3.政策性政策性減減免免車輛處車輛處理：理：嚴(yán)嚴(yán)格格執(zhí)執(zhí)行行減減免免車輛規(guī)車輛規(guī)定，定，對(duì)對(duì)于特殊于特殊車輛處車輛處理理時(shí)時(shí)必必須須上上報(bào)監(jiān)報(bào)監(jiān)控室，控室，并并由由監(jiān)監(jiān)控控員員做好做好記錄記錄及及錄錄像像備份備份，對(duì)對(duì)于于綠綠通通車輛車輛，實(shí)實(shí)行行“ “兩級(jí)錄像，四級(jí)確認(rèn)兩級(jí)錄像，四級(jí)確認(rèn)” ”政策，確保政策，確保“ “應(yīng)應(yīng)免不征，免不征，應(yīng)應(yīng)征不免征不免” ”。4.其他。其他。嚴(yán)嚴(yán)格格執(zhí)執(zhí)行各行各項(xiàng)項(xiàng)收收費(fèi)費(fèi)政策，政策，絕不私放人情車絕不私放人情車。收。收費(fèi)費(fèi)站每天由站每天由當(dāng)當(dāng)班站班站長(zhǎng)長(zhǎng)對(duì)對(duì)收收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行不定行不定時(shí)時(shí)稽稽查查，對(duì)崗對(duì)崗?fù)ねや?/p>