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文檔簡介
1、v國內制造管理專家國內制造管理專家v168168培訓網(wǎng)資深講師培訓網(wǎng)資深講師v中國培訓網(wǎng)中國培訓網(wǎng)(China-trainChina-train)金牌講師金牌講師vMMCMMC(制造管理中心)(制造管理中心)資深顧問資深顧問歷任世界五百強日資企業(yè)設備主管、工藝開發(fā)經(jīng)理、歷任世界五百強日資企業(yè)設備主管、工藝開發(fā)經(jīng)理、制造部經(jīng)理等職。在國際知名企業(yè)任職時間長達十三制造部經(jīng)理等職。在國際知名企業(yè)任職時間長達十三年之久,擁有豐富的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。年之久,擁有豐富的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。精通電子、機械、制藥等行業(yè)的高技術領域制造管理,精通電子、機械、制藥等行業(yè)的高技術領域制造管理,曾師從小川一也(日本能率
2、協(xié)會管理中心專家曾師從小川一也(日本能率協(xié)會管理中心專家, ,日本日本W(wǎng)F&IEWF&IE研究第一人,日本制造業(yè)研究的國寶級人物),研究第一人,日本制造業(yè)研究的國寶級人物),專門研習標準工時與動作研究(對豐田專門研習標準工時與動作研究(對豐田JITJIT生產方式,生產方式,對對NPSNPS有系統(tǒng)及深入研究和實踐)。有系統(tǒng)及深入研究和實踐)。陳志華陳志華 / / Steven ChanSteven Chan陳老師曾經(jīng)輔導過的企業(yè)有:中國中電、中國中陳老師曾經(jīng)輔導過的企業(yè)有:中國中電、中國中鐵、中國核工業(yè)、中國生物制品、中國航天、中鐵、中國核工業(yè)、中國生物制品、中國航天、中鋁集團、
3、中國石油、聯(lián)想集團、松下空調、卡西鋁集團、中國石油、聯(lián)想集團、松下空調、卡西歐電子、天水華天、西門子冰箱、歐電子、天水華天、西門子冰箱、東風本田發(fā)動東風本田發(fā)動機、海信集團、奇瑞汽車、江鈴汽車、一汽、創(chuàng)機、海信集團、奇瑞汽車、江鈴汽車、一汽、創(chuàng)維集團、富士施樂、東軟飛利蒲、三一集團、徐維集團、富士施樂、東軟飛利蒲、三一集團、徐州重工、新華聯(lián)集團科力遠股份、伊戈爾、百麗州重工、新華聯(lián)集團科力遠股份、伊戈爾、百麗鞋業(yè)鞋業(yè)陳老師著有陳老師著有反省中國式工廠管理反省中國式工廠管理、挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)9090后后員工管理員工管理等書籍。并受很多企業(yè)的熱捧與支持。等書籍。并受很多企業(yè)的熱捧與支持。高精度標準工時系統(tǒng)
4、構筑高精度標準工時系統(tǒng)構筑、勞動定額管理系勞動定額管理系統(tǒng)構筑統(tǒng)構筑、如何實現(xiàn)多技能員工的培養(yǎng)如何實現(xiàn)多技能員工的培養(yǎng)、車車間間/ /班組實戰(zhàn)技能訓練班組實戰(zhàn)技能訓練、精益生產價值流體系精益生產價值流體系的構建的構建、80/9080/90后一線員工管理后一線員工管理等課題的實等課題的實戰(zhàn)性在全國受到眾多學員的好評!戰(zhàn)性在全國受到眾多學員的好評! 第一講:班組管理常識第一講:班組管理常識 (全程70分鐘)w討論:先有管理理論還是先有管理實踐討論:先有管理理論還是先有管理實踐w管理的三種認識管理的三種認識w過程與手段過程與手段w技術與藝術技術與藝術w行為與借力行為與借力w討論:管理到底是不是一種科
5、學討論:管理到底是不是一種科學w管理的兩大特點管理的兩大特點w問題討論:領導者的管理核心推理問題討論:領導者的管理核心推理w家庭作業(yè):管理三大關鍵詞的三角關系家庭作業(yè):管理三大關鍵詞的三角關系 學做管理到底需要先學什么?一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知一、管理員的管理常識認知w管理的三種認識管理的三種認識w如果讓你在如下六個詞中任選三個作為你如果讓你在如下六個詞中任
6、選三個作為你對管理的認識,你選哪三個?對管理的認識,你選哪三個?w過程(過程(1 )與手段()與手段( )w技術(技術( )與藝術()與藝術( 2 )w行為(行為( )與借力()與借力( 3 )第一講:領導管理常識認知第一講:領導管理常識認知w管理的三種認識管理的三種認識w關于中華武術與管理借力:關于中華武術與管理借力:w一大啟發(fā):一大啟發(fā): 不要做第一時間向別人挑起沖突的人不要做第一時間向別人挑起沖突的人 ;w三大要點:三大要點: 眼快眼快 ,心快,心快 ,手快,手快 ;w三大目的:三大目的: 以少勝多以少勝多 ,以弱勝強,以弱勝強 ,以變制變,以變制變 ;第一講:領導管理常識認知第一講:領
7、導管理常識認知w為什么說管理是藝術為什么說管理是藝術w管理的主要目的管理的主要目的w藝術的三大特點藝術的三大特點w管理藝術與人性的弱點管理藝術與人性的弱點第一講:領導管理常識認知第一講:領導管理常識認知w討論:管理到底是不是一種科學討論:管理到底是不是一種科學w管理的兩大特點管理的兩大特點w1:是一門不精確的科學:是一門不精確的科學 ;w2:和時間習習相關。:和時間習習相關。第一講:領導管理常識認知第一講:領導管理常識認知問題討論:領導者的管理核心推理問題討論:領導者的管理核心推理做人的標準是什么?(到位)做人的標準是什么?(到位)管人的核心是做什么?(做人)管人的核心是做什么?(做人)管理的
8、核心是管什么?(管人)管理的核心是管什么?(管人)領導者主要做什么?(管理)領導者主要做什么?(管理)第一講:領導管理常識認知第一講:領導管理常識認知討論管理的最高境界是干什么?(創(chuàng)新)討論管理的最高境界是干什么?(創(chuàng)新)第三步:人才創(chuàng)新第三步:人才創(chuàng)新第一步:方法創(chuàng)新第一步:方法創(chuàng)新第二步:觀念創(chuàng)新第二步:觀念創(chuàng)新第一講:領導管理常識認知第一講:領導管理常識認知w家庭作業(yè):管理三大關鍵詞的三角關系家庭作業(yè):管理三大關鍵詞的三角關系1 1. .1: 1: 領導和管理員的區(qū)別與聯(lián)系領導和管理員的區(qū)別與聯(lián)系; ; 領導領導的重要標志的重要標志? ? (有下屬隨從、有組織授權、有個人魅力)(有下屬隨
9、從、有組織授權、有個人魅力) 班長究竟是不是名付其實的企業(yè)領導班長究竟是不是名付其實的企業(yè)領導? ?(是)(是)一、幾個基層管理員不可不知的概念一、幾個基層管理員不可不知的概念1.21.2: : 人手和人才的概念人手和人才的概念; ; 班長到底是人手還是人才班長到底是人手還是人才? ?(是人才)(是人才)二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、杰出班長二、杰出班長/ /主任的自畫像主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全
10、能型車間主任的自畫像戰(zhàn)略領導戰(zhàn)略領導運營領導運營領導團隊領導團隊領導全球知名的戰(zhàn)略領導研究專家全球知名的戰(zhàn)略領導研究專家: : 約翰阿戴爾對領導層級分類約翰阿戴爾對領導層級分類建設團隊建設團隊發(fā)展個人發(fā)展個人完成任務完成任務二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像3.3.為什
11、么車間主任不是完全型教練為什么車間主任不是完全型教練? ?下屬會的東西你不一定要事事會:下屬精的東西你不一定比他精;下屬去做事你不必都要去做。二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像4.4.為什么要是家長為什么要是家長? ?團隊本來就是一個大家庭,你就是家長;下屬以你為尊,重大事件向你請示;如果你不是家長,下屬就會缺少人性的關愛和親情;也就沒有歸屬感;你是他們工作中的靈魂。二、全能型車間主任的自畫像二、全能型車間主任的自畫像對待報酬的兩種心態(tài)對待報酬的兩種心態(tài): : 對待下屬的三種心態(tài)對待下屬的三種心態(tài): :現(xiàn)場管理的六大項目與三大核心現(xiàn)場管理的六大項目與三大核心: :六大項目:三
12、大核心: 品質品質、 成本成本、 交期交期。第三講:系統(tǒng)認識現(xiàn)場、認準職責什么是現(xiàn)場管理的五大對象什么是現(xiàn)場管理的五大對象: : 1) 人 ; 2) 機 ; 3) 物 ; 4) 法 ; 5) 環(huán) ; 第三講:系統(tǒng)認識現(xiàn)場、認準職責第三講:系統(tǒng)認識現(xiàn)場、認準職責什么是現(xiàn)場管理的四大基石什么是現(xiàn)場管理的四大基石: : 1) 5S管理活動 ; 2) 可視化管理 ; 3) 班組團隊建設 ; 4) 員工合理化建議 ; 第三講:系統(tǒng)認識現(xiàn)場、認準職責什么是現(xiàn)場管理的三大敗筆什么是現(xiàn)場管理的三大敗筆: : 1)不合理 ; 2)不統(tǒng)一 ; 3)不規(guī)范 ; 第三講:系統(tǒng)認識現(xiàn)場、認準職責什么是現(xiàn)場管理水平的三個
13、層次什么是現(xiàn)場管理水平的三個層次: : 1) 問題看得見 ; 2) 問題能發(fā)現(xiàn) ; 3) 問題挑不出 ; 第三講:系統(tǒng)認識現(xiàn)場、認準職責什么是現(xiàn)場管理提升的三個步驟什么是現(xiàn)場管理提升的三個步驟: : 1) 完善 ; 2) 改善 ; 3) 改進 ; 第三講:系統(tǒng)認識現(xiàn)場、認準職責思考思考: :各部門的工作重心是什么?各部門的工作重心是什么? 1)生產 協(xié)調 ; 2)設備 維護 ; 3)品質 控制 ; 4)物料 保障 ; 5)技術 發(fā)現(xiàn) ; 第四講:第四講: 把握把握N N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/ /體系構筑的精髓體系構筑的精髓 觀念:ISO9000的效用是提升企業(yè)的體質 問題:為什么只求證書不求正
14、本? 觀念:精益就是把復雜問題簡單化(TPS) 問題:到底是什么創(chuàng)造了TOYOTA神話? “看板生產方式”是一種誤導 觀念:“5S”不治百病,但能防百病 問題:“5S”管理為什么不是一種模式? “5S”的精髓所在并不是真正的5個“S” 為什么只能是“5S”而不是“6S、7S”討論:ISO9000對中國企業(yè)來說到底是體系還光環(huán)?觀念:ISO9000的最基本效用是什么?問題:為什么只求證書不求正本?第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓討論:ISO9000對中國企業(yè)來說是光環(huán)觀念:ISO9000的最基本效用是提升企業(yè)體質問題:因為我們是在為做體系而做體系,根
15、本沒有達到強化企 業(yè)體質的目的第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓問題:“精益”最核心的解釋是什么?就是(TPS)嗎?問題: 到底是什么創(chuàng)造了TOYOTA神話? “看板生產方式”是一種誤導第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓1、“精益”最核心的解釋就是把復雜問題簡單化2、 是豐田人創(chuàng)造了TOYOTA神話,而不是JIT3、 “看板生產方式”是一種信息傳票化生產方式第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓 觀念:“5S”不治百病,但能防百病 問題:“5S”管理為什么不是一種模式
16、? “5S”的精髓所在并不是真正的5個“S” 為什么只能是“5S”而不是“6S、7S”第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓 觀念:品質是意識決定成敗 問題:怎樣才能強化員工的品質意識 如何從更高層次理解品質“三不政策” 如何從更寬的層面理解“品質是制造出來的” 為什么說品質和缺陷是完全不同的兩回事 只要構筑TQM和6就能解決質量問題? 觀念:多批少量不是“多”和“少”而是“小”而“快” 問題:什么是多批少量運行的“六化原則” 構建標準換型程序的“四大要點” 觀念:TPM的主要目的是構筑更可靠的現(xiàn)場管理基礎。 問題:TPM就是全員生產保全?第四講:第四講
17、: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓 觀念:品質是什么決定成??? 問題:怎樣才能強化員工的品質意識? 什么是品質的“三不政策”? 如何從更高層次理解品質“三不政策”第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓 觀念:產品即人品 問題:為什么說品質和缺陷是完全不同的兩回事 只要構筑TQM和6就能解決質量問題?第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓 觀念:多批少量不是“多”和“少”而是“小”而“快” 問題:什么是多批少量運行的“六化原則” 構建標準換型程序的“五大要點” 觀念:TPM的主要目的是構
18、筑更可靠的現(xiàn)場管理基礎。 問題:TPM就是全員生產保全?第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓問題:什么是多批少量運行的“六化原則” 1) 生產線U形化或者可變化; 2) 設備小型化(即在滿足生產需要的前提下盡量輕便化); 3) “5S管理”與“目視管理”徹底化; 4) 品種換型程序化; 5) 員工利益直接化,清析化; 6) 員工多技能化。第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓 構建標準換型程序的“四大要點”1)生產線換型的一般步驟; 2)設定各設備轉換的目標時間; 3)制定各設備轉換的標準步驟; 4)健全轉換過程
19、的拉動系統(tǒng)。第四講:第四講: 把握把握N種管理系統(tǒng)種管理系統(tǒng)/體系構筑的精髓體系構筑的精髓 生產效率與生產能力識別 生產方式與生產原理識別 標準化作業(yè)的三大內涵 生產效率的三大內涵 經(jīng)濟動作的三不原則 練習: 生產線平衡處理綜合練習生產能力與生產效率識別生產能力與生產效率識別: : 能力:單位時間里標準產量能力:單位時間里標準產量效率:單位時間里產出與投入的比效率:單位時間里產出與投入的比 把握內涵把握內涵 / / 吸收精髓吸收精髓第 五講 生產原理與生產方式識別生產原理與生產方式識別: : 生產原理:生產原理:支持生產過程的科學理論支持生產過程的科學理論生產方式:生產方式:使支持生產過程的科學原理得以實現(xiàn)的手段使支持生產過程的科學原理得以實現(xiàn)的手段 把握內涵把握內涵 / / 吸收精髓吸收精髓第 五 講
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