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文檔簡介
1、差旅管理系統(tǒng)介紹1.1差旅管理系統(tǒng)簡介差旅管理是指當一家企業(yè)的出差費用達到一定規(guī)模時,專業(yè)的差旅管理服務供應商通過對企業(yè)的差旅活動進行整體考察分析,提供咨詢意見,然后共同改進流程,并且通過利用差旅管理服務供應商所擁有的資源使企業(yè)差旅成本最小化,實現(xiàn)對差旅成本的控制,并提供差旅全程的服務。差旅通198作為中國領先的差旅管理服務供應商,相比傳統(tǒng)的差旅解決手段,獨創(chuàng)了B2B+B2C二合一體的B2G差旅管理系統(tǒng),差旅通198網(wǎng)利用先進的信息技術及業(yè)務管理模型,對差旅活動進行全過程的管理、監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析并實施持續(xù)優(yōu)化策略,從而為服務企業(yè)提供完善、快捷、方便、經(jīng)濟的差旅服務,為企業(yè)節(jié)約費用、減輕企業(yè)行政人
2、員和財務人員的負擔,為企業(yè)管理層提供差旅管理報告以利于差旅費用的控制和提升整個企業(yè)的管理水平。2差旅管理系統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢2.1實惠可觀的節(jié)省利用強大的技術優(yōu)勢,將先進的行業(yè)經(jīng)驗植根于領先的技術平臺,借助十幾年的商旅行業(yè)經(jīng)驗與獨特的分銷領先優(yōu)勢打造一個具有分銷B2B與直銷B2C的行業(yè)領先在線平臺和工具實現(xiàn)差旅政策的控制和實時監(jiān)控,并真正的通過有效手段實現(xiàn)最大化節(jié)省企業(yè)差旅成本。我們大量專業(yè)的差旅管理顧問,能夠幫助客戶分析及梳理現(xiàn)有差旅管理水平,根據(jù)差旅通每月、季、年發(fā)布的差旅基準數(shù)據(jù),及行業(yè)標桿數(shù)據(jù),幫助客戶制訂明確、可靠的差旅節(jié)省管理目標;并通過最具執(zhí)行力的團隊,幫助您快速達到目標!通過差旅通19
3、8(網(wǎng)址: )的專業(yè)的差旅管理服務,可以幫助企業(yè)差旅支出費用下降20%以上;差旅管理成本下降50%以上;大幅降低差旅現(xiàn)金預支,節(jié)省現(xiàn)金流。在不增加成本的情況下達到效率最大化。機票節(jié)省方案酒店節(jié)省方案相關費用節(jié)省嚴格執(zhí)行機票差旅政策追蹤差旅政策的執(zhí)行情況航空協(xié)議優(yōu)化整合優(yōu)先推薦最優(yōu)行程未使用機票提醒嚴格執(zhí)行酒店差旅政策追蹤差旅政策的執(zhí)行情況優(yōu)化協(xié)議酒店體系優(yōu)先推薦性價比高的酒店酒店比價系統(tǒng)24小時服務熱線免長途費專職服務團隊節(jié)省人力成本多渠道服務模式節(jié)省時間成本專業(yè)差旅管理節(jié)省管理成本統(tǒng)一采購節(jié)省采購成本2.2全面周到的服務2.2.1全方位零缺陷服務我們提供機票、酒店、增值、簽證、租車、會務等一
4、站式差旅管理服務解決方案,滿足您旅途中的每一個需求,為您提供最專業(yè)最放心最省心的顧問式管家服務體驗。2.2.2 多渠道的服務模式我們能夠將網(wǎng)絡技術和傳統(tǒng)旅行服務的完美結合,開設了1500多個專業(yè)座席;24小時全天候預訂、咨詢服務;提供網(wǎng)站、電話、手機、郵件等多種靈活預訂服務模式。2.2.3 八項賠付承諾我們杜絕假單、虛假位,提供驗真保障,八項賠償承諾包括:賠假機票、賠票價高、賠NOSHOW位、賠假程單、賠假保險、賠退費高、賠獎金小、賠虛開價格。2.2.4 一對一貼心服務我們根據(jù)客戶的實際需要,為企業(yè)客戶配備了經(jīng)驗豐富的資深差旅顧問,提供“一對一”的貼心服務,協(xié)助處理日常事務和解決緊急事件。2.
5、2.5 出行更安全我們會第一時間發(fā)布災害預警新聞;及時發(fā)布機場、航空公司新政策;重大事故的提醒關懷;為旅行者提供24小時緊急服務通道,優(yōu)先化解您旅途中的風險。2.2.6提供機場優(yōu)質服務差旅通198平臺為客戶提供12城市機場柜臺辦理登機牌、取行程單服務。2.2.7靈活性審批服務差旅通198平臺提供企業(yè)集團、機關單位的電話、郵箱、短信、網(wǎng)站的多種靈活性審批服務。l 2.2.8差旅預警服務差旅通198平臺提供企業(yè)差旅費用超標、虛假、虛報的預警服務。網(wǎng)址: 2.4專業(yè)細致的管理差旅管理中的三種服務:一、差旅階段性管理事前管理:企業(yè)人員信息管理企業(yè)差旅分配管理企業(yè)差旅預警管理差旅產品設置管理差旅審批流程
6、管理差旅授信流程管理 事中管理:差旅預定管理 審批授權管理差旅超標管理退改簽管理差旅授信調配管理差旅過程監(jiān)控管理事后管理:差旅賬單管理差旅數(shù)據(jù)分析節(jié)省差旅費用分析差旅獎金分析差旅報表管理差旅報銷監(jiān)控管理二,差旅成本控制管理01最優(yōu)價格承諾02事前費用控制04事中費用標準審批05事后費用分析03數(shù)據(jù)實時動態(tài)掌控差旅通全程控制差旅成本方案:協(xié)助優(yōu)化協(xié)議價格方案協(xié)助供應商協(xié)議價格談判設置協(xié)議差旅標準控制比價透明價格體系差旅控制動態(tài)管理靈活支付方式旅行前旅行中低于協(xié)議價格優(yōu)先推薦差旅政策嚴格執(zhí)行差旅費用標準審批差旅數(shù)據(jù)準確、完整記錄不符合差旅政策行為追蹤差旅費用調整旅行后差旅數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析提供完整差旅
7、分析報表行業(yè)基準數(shù)據(jù)測評節(jié)省費用分析報告差旅管理建議未使用產品提醒成本節(jié)省關鍵點:三,差旅報告管理3 差旅管理系統(tǒng)管理方案3.1機票差旅解決方案差旅管理系統(tǒng)優(yōu)勢u 4000-198-198服務熱線24小時在線;專人服務小組、商旅呼叫中心、WEB預訂等多種靈活服務模式;u 擁有全國300多個配送商、300多家加盟連鎖店,配送服務覆蓋全國;u 提供全國12個主要城市機場代辦登機牌、索取行程單服務;u 經(jīng)驗豐富的差旅顧問提供尊貴VIP服務及復雜行程咨詢服務等;u 能夠根據(jù)企業(yè)實際情況,協(xié)議航空咨詢、接管、協(xié)助協(xié)議航空談判,提供個性化航空解決方案;u 與國內國際各大航空公司擁有緊密穩(wěn)定合作關系,服務網(wǎng)
8、絡覆蓋全國;u 同行業(yè)領先的電話呼叫中心和先進的資源管理系統(tǒng)。差旅管理系統(tǒng)提供的節(jié)省方案u 協(xié)助企業(yè)嚴格執(zhí)行機票差旅政策,降低平均折扣率;u 追蹤差旅政策的執(zhí)行情況,分析損失的成本節(jié)省機會;u 航空協(xié)議優(yōu)化整合; u 優(yōu)先推薦最優(yōu)行程;u 協(xié)助追蹤機票的使用狀態(tài),并跟蹤未使用機票情況,及時提醒,定期提供報表 ; 3.2酒店差旅解決方案差旅管理系統(tǒng)的優(yōu)勢u 4000-198-198服務熱線24小時在線;專人服務小組、商旅呼叫中心、WEB預訂等多種靈活服務模式u 經(jīng)驗豐富的差旅顧問提供尊貴VIP服務;u 全國15000多家酒店的實時查詢及預訂,旺季房源充足;u 酒店保留房系統(tǒng)和房態(tài)控制系統(tǒng),預訂即
9、時確認;u 協(xié)議酒店托管及預訂,指定酒店優(yōu)先推薦,提供定制化在線預訂平臺;u 酒店低價賠付承諾:如差旅通會員經(jīng)與差旅通確認的酒店價格(即同一日期、同一房形、同一酒店、同一城市)后如有產生價格變化,差價部份由差旅通承擔或獎金補償。u 提供實景視頻、用戶點評、電子地圖等全面酒店信息。 差旅管理系統(tǒng)提供的節(jié)省方案u 協(xié)助企業(yè)嚴格執(zhí)行酒店差旅政策;u 追蹤酒店差旅政策的執(zhí)行情況,分析損失的成本節(jié)省機會;u 優(yōu)化協(xié)議酒店體系;u 優(yōu)先推薦性價比高的酒店;u 酒店比價系統(tǒng),便于客戶獲得更優(yōu)惠價格;3.3 會務差旅解決方案廣闊的服務范圍 u 我們可以承辦不同規(guī)模、不同類型的國內國際會議、論壇等。u 我們可以
10、協(xié)助客戶策劃和實施靈感無限的新產品發(fā)布會、主題晚宴、節(jié)日慶典、戶外拓展、充滿意趣的團隊建設、公益活動等專項特色活動。u 我們可以圍繞激勵員工、獎勵客戶和經(jīng)銷商的主旨,策劃并提供有針對性的國內外獎勵旅游方案。 專業(yè)的服務團隊 u 我們的服務團隊由資深會務策劃專業(yè)人員和具有航空、酒店、公關、目的地管理公司等相關資深背景的專家構成,在風起云涌的市場經(jīng)濟中,不僅能夠為您提供專業(yè)而全面的服務,而且還能協(xié)助您輕松應對變化。 豐富的服務資源 u 我們擁有強大的酒店與機票資源,能夠整合優(yōu)質的目的地供應商資源,保障會務服務流暢優(yōu)質,并有效控制成本預算。 完善的服務流程 u 我們從會務項目咨詢、目的地考察、擬定方
11、案、資源預訂控制、行前說明到現(xiàn)場布置、接待服務、執(zhí)行管理、對賬結算、資料整理等全程實施嚴格的標準化流程管理控制,保障及時的客戶響應和一致的客戶體驗。 3.4 增值差旅解決方案簽證服務 · 各國商務簽證辦理須知; · 外國人在華簽證; · 咨詢和協(xié)助辦理中國人赴各國進行商務活動的簽證。 火車票 · 歐鐵:提供代訂歐洲大陸的火車客票,以及相關產品的咨詢。 歐洲火車票信息 · 國內:協(xié)助客戶查詢從全國各地出發(fā)的火車票服務。 租車服務 各地機場接送機和市內用車,各類車型均可提供。 差旅通旅游券 協(xié)助商旅客戶購買差旅通旅游券;可用于使用差旅通網(wǎng)
12、上現(xiàn)有的所有度假產品和國際、國內機票。VIP旅游咨詢 接受商旅VIP客戶的各項旅游咨詢(國內和國際)。 保險 咨詢和協(xié)助辦理國內國際各種旅游意外險和交通意外險。團隊機票 有著為商旅客戶提供大型團隊的豐富經(jīng)驗,能提供全國各地出發(fā)的團隊機票預訂。團隊酒店 與全國的數(shù)千家星級酒店有著良好的合作關系,能夠為商旅客戶提供團隊酒店的咨詢與預訂。機場VIP服務 · 陪同協(xié)助辦理進出港行李提取、托運手續(xù),行李超重費用自理; · 引導使用安檢、邊檢禮遇通道; · 安排貴賓休息室; · 提供準確的航班信息; · 安排車輛進出機場,并負責提供泊車地點; &
13、#183; 為迎送人員辦理通行證; 4 差旅管理系統(tǒng)成功案例縱橫天地差旅通198以優(yōu)質的綜合服務為數(shù)百家跨國公司和中外大中型企業(yè)、幾十萬工商界人士提供最具專業(yè)的商務旅行服務。部分案例包括:· 中興通訊股份有限公司 · 廣州松下空調器有限公司 · 廣州森六塑件有限公司 · 廣東日立工機有限公司 · 廣州憂識資訊系統(tǒng)有限公司 · 大廣(廣州)廣告有限公司 · 清水建設(中國)有限公司 · 廣州丸順汽車配件有限公司 · 鳥取三洋電機(廣州)有限公司 · 北京搜狐新媒體信息技術有限公司廣州分公司
14、83; 廣州海菱機電技術有限公司 · 香港港美集團有限公司廣州代表處 · 廣東九易廣告有限公司 · 廣東宏大爆破股份有限公司 · 廣州力可封汽車配件有限公司 · 廣東省電信規(guī)劃設計院有限公司 · 廣東榮強文化產業(yè)發(fā)展有限公司 · 新日石(廣州)潤滑油有限公司 · 廣州(從化)亨龍機電有限公司 · 中國石油化工集團公司審計局廣州分局 · 廣州發(fā)展集團有限公司 · 佛山市順德區(qū)碧桂園物業(yè)發(fā)展有限公司 · 中外運-商船三井航運有限公司 · 聯(lián)貿醫(yī)療用品科技(上海)有限公司
15、 · 廣州市綠樹金融投資顧問有限公司 · 廣州夢特嬌商業(yè)有限公司 · 那希亞集團有限公司 · QUEST虹天軟件(北京)有限公司 · 廣州智道市場研究有限公司 · 佛山市南海仟草土特產有限公司 · 廣州全譽貿易有限公司 · 索尼電子華南有限公司 · 廣州金日科技有限公司 · 奧西辦公設備(上海)有限公司 · 廣東中外運船務代理有限公司 · 國分精密制品(佛山)有限公司 · 廣州超邦化工有限公司 · 廣東國農經(jīng)貿有限公司 · 廣州市樂得瑞科技有限公
16、司 · 上海德邦物流有限公司 · 番禺珠江鋼管有限公司 · 廣州市番禺目標壓鑄燈飾有限公司 · 廣州邁科金屬有限公司 · 廣州富力君悅大酒店 · 廣州世孚貿易有限公司 · 廣東萬和集團有限公司 · 金剛化工(廣州)有限公司 · 中國石化銷售有限公司華南分公司 · 廣東塑料交易所有限公司 · 廣州格力空調銷售有限公司 · 久泰能源(廣州)有限公司 · 廣州市萊克斯頓服飾有限公司 · 廣州市施克傳感器有限公司 · 廣州市華粵行儀器有限公司 ·
17、; 深圳市萬宜保險公估有限公司 · 廣州普瑞電力控制系統(tǒng)設備有限公司 · 江蘇開元國際集團克倫帝服飾有限公司 · 深圳市高特佳投資集團有限公司 · 廣州市進禾貿易有限公司 · 廣州航衛(wèi)科技有限公司 · 廣州海瑞克隧道機械有限公司 · 廣汽本田物流有限公司 · 廣州斯坦雷電氣有限公司 · 普城華信息科技咨詢(深圳)有限公司 · 廣州晟力機械科技有限公司 · 本田汽車用品(廣東)有限公司 · 廣州市速捷國際貨運代理有限公司 · 艾利(廣州)包裝系統(tǒng)產品有限公司
18、3; 科寧化工(中國)有限公司廣州分公司 · 敦陽化工(番禺南沙)有限公司 · 天活松林光學(廣州)有限公司 · 廣州市益策咨詢服務有限公司 · 廣州友日汽車配件有限公司 · 高丘六和(廣州)機械工業(yè)有限公司 · 廣州市粵港氣體工業(yè)有限公司 · 光寶(廣州)精密模具有限公司 · 光寶科技(廣州)有限公司 · 上海瀚資軟件咨詢有限公司廣州分公司 · 樂金化學(中國)投資有限公司廣州分公司 · 佛山市南海一三化學有限公司 · 廣州保利達軟件科技有限公司 · 佛山市豐富汽
19、配有限公司 · 廣州番禺旭東阪田電子有限公司 · 廣州奇亞貿易有限公司 · 番禺南沙殷田化工有限公司 · 廣東星浦鋼材加工有限公司 · 廣州白云電器設備股份有限公司 · 順德瑞德電子實業(yè)有限公司 · 廣州綠北洋皮革制品有限公司 · 太平人壽保險有限公司廣東分公司 · 英聯(lián)馬利(北京)食品銷售有限公司 · 四川中聯(lián)信電子有限公司 · 捷成(中國)貿易有限公司 · 捷成(中國)貿易有限公司 · 思瑞克斯(廣州)電器有限公司 · 北京百分通聯(lián)信息技術有限公司 &
20、#183; 德勤華永會計師事務所有限公司廣州分所 · 廣東粵景集團有限公司 · 中鋼集團廣東有限公司 · 廣東浩和建筑有限公司 4.1 華為技術有限公司華為公司基于客戶要求,持續(xù)創(chuàng)新,是全球領先的電信解決方案供應商。憑借在固定網(wǎng)絡、移動網(wǎng)絡和IP數(shù)據(jù)通信領域的綜合優(yōu)勢,華為已成為全IP融合時代的領導者。目前,華為的產品和解決方案已經(jīng)應用于全球100多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。我們與華為成功合作,為華為提供差旅管理服務,幫助華為有效控制差旅成本。專屬服務我們根據(jù)華為的實際需要,進行詳盡的分析,為華為配備了經(jīng)驗豐富的資深差旅顧問,提供不間斷、及時、有效的服務。差旅政策完善有效控制成本我們針對華為公司的差旅審批流程和差旅政策,提出一些差旅節(jié)省建議,并且提供市場最優(yōu)價格,成功協(xié)助該公司與常飛航空公司簽訂了大客戶協(xié)議,并通過統(tǒng)一采購、集中管理、
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