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文檔簡介
1、湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖
2、芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿
3、蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h
4、芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀
5、膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄
6、莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈
7、膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃
8、蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇
9、芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄
10、膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈
11、莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅
12、膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇
13、蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈
14、芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊
15、肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀
16、莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇
17、膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁
18、蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅
19、芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿
20、聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄
21、莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈
22、膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅
23、莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿
24、羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅
25、聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈
26、莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂
27、膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆
28、莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃
29、艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇
30、肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂
31、芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆
32、膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀
33、荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄羆肇蒅薃蚆袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蝕螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖
34、芀蚇蚆膀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈芇螄蚃膇膃莀螅罿聿荿袈膅莇莈蚇羈莃莇螀芃艿莇袂肆膅莆羄衿蒄蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肅膂蒂薈裊肈蒁螀肁蒆蒁袃羄莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)h芅薆蟻羈膁薅襖膄膇薄 湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文題 目 我省企業(yè)物流外包的戰(zhàn)略決策和關(guān)系管理 系 專 業(yè) 班 級 姓 名 指導(dǎo)教師 2010年12月1日 摘 要物流外包是企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種主要形式,也是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流資源配置的一種新形式,完全不同于傳統(tǒng)意義上的外委、外協(xié),其目的是通過合理的資源配置,發(fā)展供應(yīng)鏈,打造企業(yè)的核心競爭力,從而獲得利潤。企業(yè)通過物流外包,與第三方物流合作,發(fā)展核心競爭力,促進資源
35、的優(yōu)化配置,節(jié)約管理成本。為企業(yè)帶來新生的力量。本文主要分析企業(yè)物流外包的產(chǎn)生背景、定義、對企業(yè)發(fā)展的重要作用,重點介紹了企業(yè)物流外包的戰(zhàn)略決策和關(guān)系管理及如何實施物流外包和規(guī)避物流外包的風(fēng)險,還有如何才能進行雙贏的物流外包,最后通過冠生園物流外包的案例更好地體現(xiàn)了物流外包的優(yōu)勢。本文的主要觀點來自于對企業(yè)物流的深入思考,并緊扣物流發(fā)展的前沿。關(guān)鍵詞:物流外包,戰(zhàn)略決策,關(guān)系管理目錄引言- 3 -一、物流外包的概述- 1 -1.1物流外包產(chǎn)生的背景- 1 -1.2物流外包的定義- 2 -1.3我省企業(yè)物流外包對企業(yè)發(fā)展的重要作用- 2 -二、我省企業(yè)物流外包的現(xiàn)狀- 3 -三、企業(yè)物流外包的戰(zhàn)
36、略決策分析- 6 -3.1物流外包的角度- 6 -3.2企業(yè)物流外包的內(nèi)容- 7 -3.3怎樣選擇合適的物流業(yè)務(wù)外包對象- 7 -四、物流外包的風(fēng)險分析- 9 -4.1企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險- 10 -4.2企業(yè)管理風(fēng)險- 10 -4.3企業(yè)客戶關(guān)系管理風(fēng)險- 11 -五、物流外包戰(zhàn)略決策和關(guān)系管理的對策- 12 -5.1財務(wù)功能在戰(zhàn)略決策中的體現(xiàn)- 12 -5.2企業(yè)戰(zhàn)略對手財務(wù)管理的影響- 13 -5.2規(guī)避外包風(fēng)險的措施- 14 -5.3進行雙贏的物流外包的條件- 15 -六、案例分析- 18 -冠生園集團的物流外包- 18 -七、總結(jié)- 22 -八、參考文獻- 23 -九、致 謝- 24 -引言
37、物流外包,又稱“第三方物流”,是指企業(yè)把部分或者全部物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給第三方物流公司,同時通過信息系統(tǒng)與其保持密切聯(lián)系,以達到對自身企業(yè)物流全過程管理和控制的一種運作和管理模式。物流外包的實質(zhì)是物流經(jīng)營者借助現(xiàn)代信息技術(shù),在約定的時間、空間位置按約定的價格向物流需求者提供約定的個性化、專業(yè)化、系列化的物流服務(wù)。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展,對一體化多渠道市場需求的增長和物流服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力的擴充和完善,物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)將逐步被社會認(rèn)識、了解、認(rèn)可和進一步采用。 物流外包作為一個提高物資流通速度、節(jié)省物流費用和減少在途資金積壓的有效手段,確實能夠給供需雙方
38、帶來較多的收益,盡管供需雙方均有信心和誠意,但在實踐的過程中,物流外包又舉步維艱,常常出現(xiàn)中斷,甚至失敗。阻礙物流外包發(fā)展的因素既有體制的制約、人為的失誤,也有觀念的陳舊和技術(shù)的缺陷,這些因素既存在于物流企業(yè)方面,也存在于物流需求商方面。 物流已經(jīng)成為新經(jīng)濟時代企業(yè)模型的一個不可缺少的部分。然而,市場對物流系統(tǒng)的要求超越了目前許多公司物流機構(gòu)的分配資源的功能和能力。因此,企業(yè)需要進行物流外包的戰(zhàn)略決策和關(guān)系管理的分析.從而更好地利用外包的優(yōu)勢促進企業(yè)的發(fā)展。一、 物流外包的概述1.1物流外包產(chǎn)生的背景20世紀(jì)80年代以來,隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和社會分工的進一步細(xì)化,市場競爭的不斷激烈和信息資
39、源技術(shù)的快速發(fā)展,物流已經(jīng)成為新經(jīng)濟時代企業(yè)模型的一個不可缺少的部分。然而,市場對物流系統(tǒng)的要求超越了目前許多公司物流機構(gòu)的分配資源的功能和能力。企業(yè)為了擊敗競爭對手取得競爭上的優(yōu)勢,正在利用第三方物流服務(wù)企業(yè)所能提供的所有服務(wù)。因此,第三方物流業(yè)悄然興起,并在物流業(yè)中占據(jù)越來越重要的作用,它已成西方國家物流業(yè)發(fā)展的有效動作模式。1.2物流外包的定義所謂物流業(yè)務(wù)外包,即制造企業(yè)或者銷售等企業(yè)為了提高資源配置率、節(jié)約管理成本,增強核心競爭能力,將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司(第三方物流,3PL)運作,是外部企業(yè)從事與企業(yè)整體或部分生產(chǎn)設(shè)施相關(guān)的物質(zhì)或人力資源的活動。實際上,外包在經(jīng)
40、濟學(xué)上被看成一種委托代理關(guān)系。外包是企業(yè)之間一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。這種方式將逐步被社會認(rèn)識、了解、認(rèn)可和進一步采用。1.3我省企業(yè)物流外包對企業(yè)發(fā)展的重要作用 我省的物流外包對企業(yè)發(fā)展有重要作用,體現(xiàn)了外包的優(yōu)勢,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:1.3.1有利于企業(yè)將有限的資源集中用于核心競爭主業(yè)制造企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司,可以使企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,減少用于物流業(yè)務(wù)方面的車輛、倉庫和人力的投入,將有限的人力、財力集中于核心業(yè)務(wù)。 1.3.2有利于企業(yè)節(jié)省管理成本和物流成本,增加盈利從事物流外包業(yè)務(wù)運作的第三方物流企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)營的專業(yè)優(yōu)勢和成
41、本優(yōu)勢,通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率,實現(xiàn)費用節(jié)省,使企業(yè)能從分離費用中獲益。 1.3.3加速企業(yè)內(nèi)部商品周轉(zhuǎn),減少庫存,降低經(jīng)營風(fēng)險第三方物流服務(wù)提供者借助精心策劃的物流計劃和適時的運送手段,最大限度地加速庫存商品周轉(zhuǎn),減少庫存,為企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險。 1.3.4可以提升企業(yè)形象第三方物流提供者利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工對整個供應(yīng)鏈實現(xiàn)完全的控制,幫助顧客改進服務(wù),樹立自己的品牌形象。同時制造企業(yè)也可以借助于第三方物流企業(yè)的品牌形象,提升自己的企業(yè)形象。 1.3.5降低管理難度,提升管理效率,促進企業(yè)發(fā)展物流業(yè)務(wù)外包既能使制造企業(yè)享受專業(yè)管理帶來的效率和效益,又可將內(nèi)部管理活動變?yōu)橥獠亢贤P(guān)
42、系,把內(nèi)部承擔(dān)的管理職責(zé)變?yōu)橥獠砍袚?dān)的法律責(zé)任,有利于簡化管理工作??傊?,企業(yè)物流外包給企業(yè)帶來的效益是可觀的,它為企業(yè)帶來管理上的便捷,優(yōu)化了的資源配置,核心的競爭能力和良好的品牌形象。但是,企業(yè)物流的外包也有其風(fēng)險存在.所以,如何去處理外包的優(yōu)勢是企業(yè)面臨的問題所在。二、 我省企業(yè)物流外包的現(xiàn)狀我省企業(yè)的物流外包雖然具有優(yōu)勢,能給企業(yè)帶來效益,但是就目前來看,我省物流外包的現(xiàn)狀之中存在以下幾個方面的問題:2.1物流成本高據(jù)世界銀行的推測,美國在2003 年物流成本占整個GDP 7.5%,而中國的物流成本占整GDP的18.7%。雖然產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的側(cè)重點不同,但在勞動力、物流資源、設(shè)備等成本均大大
43、低于發(fā)達國家的條件下,中國的物流綜合成本應(yīng)該比發(fā)達國家低,而不是高得多?,F(xiàn)實的巨大差距表明物流成本有很大的潛力可挖。2.2流動資金和存貨周轉(zhuǎn)慢生產(chǎn)企業(yè)的流動資金周轉(zhuǎn)速度為12 次/年,而日本生產(chǎn)企業(yè)的流動資金周轉(zhuǎn)速度為7.58 次/年,一些知名的跨國連鎖商業(yè)企業(yè)如沃爾瑪、家樂福等已達到3040 次/年。而2003 年我省生產(chǎn)企業(yè)的原材料庫存期、生產(chǎn)企業(yè)成品庫存期和商業(yè)企業(yè)商品平均庫存期分別為20 天、51 天和34 天。而美國此類物資的庫存時間最多也不過12 天。2.3成品商品庫存量大庫存商品與GDP 的比例高達6.8%;而目前國際公認(rèn)的庫存商品與GDP 的比例,發(fā)達國家一般不超過1%,發(fā)展中
44、國家也不過5%。成品庫存占用空間、資金和巨大的管理費用,而不創(chuàng)造價值,并有商品貶值和過期的風(fēng)險。在不影響客戶的貨物可得性的前提下降低成品庫存量,成為物流管理的關(guān)鍵。2.4物流運作效率低在擁有物流設(shè)施進行自營物流的企業(yè)中,汽車空駛率平均在35%左右,庫房也有20%以上的閑置,造成了極大的浪費。物流外包市場目前尚未成熟,供需關(guān)系極不穩(wěn)定。以下是根據(jù)中國采購與物流聯(lián)合會完成的全國第四次物流調(diào)查資料得出的一些結(jié)論。 一、我省企業(yè)物流外包市場需求現(xiàn)狀 (1)物流外包需求市場潛力巨大,增長較快,第三方物流業(yè)有較大發(fā)展空間;大多數(shù)企業(yè)物流需求量處于增長狀態(tài),即時性的服務(wù)需求也將增多。 (2)物流業(yè)務(wù)外包需求
45、存在著明顯的地域和行業(yè)分布特點。從地域上看目前需求主要來自東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū);從行業(yè)上看,電子、煙草、醫(yī)藥等行業(yè)生產(chǎn)和流通企業(yè)的平均物流量小于機械及原材料行業(yè)企業(yè)。 (3)生產(chǎn)企業(yè)自營物流的比例偏高,導(dǎo)致物流業(yè)務(wù)外包的有效需求還不足。企業(yè)物流供應(yīng)一般都由企業(yè)自身或供貨方來承擔(dān),第三方物流公司承擔(dān)的較少,據(jù)統(tǒng)計我省生產(chǎn)企業(yè)原材料、生產(chǎn)企業(yè)成品、商業(yè)企業(yè)等的物流外包所占比例分別為15%、47%、47%。 (4)物流外包需求企業(yè)對物流服務(wù)需求的層次還不高,服務(wù)需求仍集中在傳統(tǒng)倉儲、運輸?shù)然痉?wù)上。生產(chǎn)企業(yè)的外包物流主要集中在干線運輸,其次是市內(nèi)配送;商業(yè)企業(yè)的外包物流一般依次集中在市內(nèi)配送、倉儲
46、、干線運輸?shù)取?(5)物流服務(wù)企業(yè)目前的信息化程度還不夠,難以滿足需求企業(yè)要求下的整個系統(tǒng)無縫鏈接,從而達到物流運作的高效率的目標(biāo)。 2.我省企業(yè)物流外包市場供給市場現(xiàn)狀 我省企業(yè)物流外包市場供給市場現(xiàn)狀可以說是物流供給能力有效利用率不高,資源浪費、物流服務(wù)水平有待進一步提升。 (1)我省物流服務(wù)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,500人以上的企業(yè)僅占20%左右。并且擁有的物流設(shè)施設(shè)備及其能力也較弱。 (2)我省許多生產(chǎn)和流通企業(yè)擁有并保留著自己的運輸、倉儲、裝卸服務(wù)物流設(shè)施,生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)自身擁有汽車車隊、倉庫、機械化裝卸設(shè)備的比例分別為53%和70%、59%和80%、34%和25%,自我物流服務(wù)依然是
47、工商企業(yè)獲得物流服務(wù)的重要來源。由此造成企業(yè)的運輸供給能力還沒有達到運輸需求規(guī)模及網(wǎng)絡(luò)分布要求,生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的車輛空駛率平??傊?,我省企業(yè)目前的物流運作存在種種弊端,必須要進行重構(gòu)。將物流業(yè)務(wù)外包無疑是一個很好的解決方案,但是企業(yè)實施物流外包戰(zhàn)略的比例卻不高。所以,企業(yè)應(yīng)該進行正確的戰(zhàn)略決策分析?,F(xiàn)在物流外包的發(fā)展現(xiàn)狀如下:核心競爭力低物流運作外部化程度高高弱傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)轉(zhuǎn)型制造業(yè)企業(yè)物流流程的內(nèi)部整合制造業(yè)企業(yè)物流業(yè)務(wù)與主管業(yè)務(wù)分離制造業(yè)企業(yè)物流實施外包(部分外包、完全外包)三、 企業(yè)物流外包的戰(zhàn)略決策分析企業(yè)物流外包決策是一個非常復(fù)雜的過程,它能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會,但決
48、策失誤將可能導(dǎo)致企業(yè)核心能力和競爭優(yōu)勢喪失。企業(yè)若是盲目從事外包,企業(yè)外包的項目不但不能獲得改善,反而會更加惡化。因此,企業(yè)若想充分發(fā)揮物流外包的優(yōu)勢,必須謹(jǐn)慎、系統(tǒng)地實施外包。 3.1物流外包的角度首先,物流外包,能將企業(yè)的精力轉(zhuǎn)移到核心競爭力上,減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),使得管理成本的減少,從而使利潤增加但是真正到了企業(yè)在進行是否外包物流業(yè)務(wù)時,不能僅僅通過上述比較來確定。應(yīng)考慮企業(yè)自身的戰(zhàn)略,所處的競爭環(huán)境、企業(yè)狀況、外部的經(jīng)濟因素等因素。從企業(yè)規(guī)模來分析。一般而言,大中型企業(yè)在資金實力、規(guī)模上都具有優(yōu)勢,有能力自建物流體系,可以根據(jù)自己的實際需要,制定適合公司發(fā)展的物流計劃,保證物流服務(wù)質(zhì)量。而
49、小企業(yè)受人員、資金和管理資源的限制,采用第三方物流服務(wù)應(yīng)該是比較合理的選擇。3.1.1從企業(yè)核心能力來分析。只有物流是企業(yè)的核心能力,企業(yè)才應(yīng)該進行物流自營。如果物流不是企業(yè)的核心能力,整合利用外部資源,實施物流外包是明智之舉。3.1.2從企業(yè)物流活動的性質(zhì)和地位來分析。如果企業(yè)物流活動規(guī)模較小,頻率數(shù)量都較少,而且操作簡便,則可以考慮外包。如果物流活動復(fù)雜多樣,范圍較廣,環(huán)節(jié)眾多,網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)密,而且具有相當(dāng)大的特殊性,則需要慎重考慮。3.1.3從物流市場的外部環(huán)境分析。企業(yè)應(yīng)該考慮市場是否成熟、是否有足夠合適的服務(wù)商可供選擇等。3.2企業(yè)物流外包的內(nèi)容企業(yè)可根據(jù)具體情況決定是將物流活動全部外包或
50、是部分外包。全部外包是指企業(yè)將全部物流活動業(yè)務(wù)交給外部設(shè)備的第三方物流企業(yè)。如果企業(yè)的物流活動屬于如下兩種情況,企業(yè)則可考慮部分外包:一是企業(yè)擁有一定的物流能力,但是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)原有的物流能力不能完全地滿足自身的需要,企業(yè)可考慮將自身不足以完成的物流業(yè)務(wù)交給外部組織承擔(dān);二是企業(yè)的物流能力雖然可以滿足企業(yè)的需要,但考慮某些物流業(yè)務(wù)不是企業(yè)的核心能力,則可考慮將非核心活動交給外部組織承擔(dān)。物流外包的活動主要分為常規(guī)性的物流外包、增值性的物流外包和逆向物流外包。常規(guī)性的物流外包服務(wù)就是提供物流的幾大基本功能要素,即提供倉儲、運輸、裝卸、搬運等服務(wù)。它主要依靠物流設(shè)施、設(shè)備、器具等硬件來
51、完成,是資產(chǎn)和勞動密集型的服務(wù),具有標(biāo)準(zhǔn)化的特征。增值性的物流外包是指第三方物流企業(yè)根據(jù)客戶的需要,為客戶提供的超出常規(guī)的服務(wù),或者是采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。逆向物流外包是將客戶手中用過的、損壞的、或者不滿意的產(chǎn)品和包裝回收,直至最終處理的外包,它是正向物流的補充與擴展。3.3怎樣選擇合適的物流業(yè)務(wù)外包對象物流企業(yè)的選擇在物流外包決策中很重要的一個問題是包給誰的問題,即外包伙伴的選擇。3.3.1 首先進行調(diào)查、分析、評價調(diào)查物流企業(yè)的管理狀況、戰(zhàn)略導(dǎo)向、信息技術(shù)支持能力、自身的可塑性和兼容性、行業(yè)運營經(jīng)驗等,評價其從事物流活動的成本狀況,評價其長期發(fā)展能力、信譽度等。3.3.2 物流
52、企業(yè)的承諾和報價企業(yè)業(yè)務(wù)外包務(wù)必認(rèn)真分析衡量。報價應(yīng)根據(jù)物流企業(yè)自身的成本確定,而非依據(jù)市場價格,一定要找到合適的對象,而不是則最優(yōu)秀的。公司必須依據(jù)調(diào)查分析并對潛在的多個物流外包伙伴進行比較,從中選擇最適合企業(yè)需要的外包伙伴。3.3.3 物流企業(yè)信譽度企業(yè)信譽可以增強其產(chǎn)品的市場號召力,有利于提高市場占有率提升企業(yè)有形資產(chǎn)的價值,增強企業(yè)的融資能力,促進企業(yè)快速發(fā)展,可以減少交易成本可以減少交易成本。由此可見,良好的信譽是企業(yè)的一張王牌,可以使企業(yè)在市場競爭中取得事半功倍的效果,決定著企業(yè)的未來。因此,企業(yè)要樹立重視信譽的經(jīng)營理念,在信譽的創(chuàng)立、保護、提高上下功夫。當(dāng)信譽與企業(yè)眼前利益發(fā)生矛
53、盾沖突時,要把信譽放在首位,以犧牲暫時的經(jīng)濟利益來換取企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。如果企業(yè)不注重信譽那就是拿企業(yè)的發(fā)展、未來開玩笑,所以我們選擇信譽度好的外包企業(yè)。3.3.4 地理位置的選擇對于企業(yè)來講,第一肯定是節(jié)約成本,所以必定考慮到這點:外包企業(yè)的地理位置。外包企業(yè)的地理位置是很重要的。對于個人來講,做什么事情都講究的是捷徑,什么事情用什么方法解決既簡單又方便又節(jié)約呢?這是人們尋求的方法。對于企業(yè)而言更是那樣了,企業(yè)不是個人,而是個整體,它肯定會從全局出發(fā),考慮會更加全面。既然是找外包企業(yè)兼合作伙伴的話,肯定是近為好(但是除特殊情況要離很遠(yuǎn)的企業(yè)),這樣處理事情的時候也很方便,也可以節(jié)省很多物流開支
54、,交流也會更加便利,對于事情的危機時刻也可以磋商,隨機應(yīng)變。3.3.5 企業(yè)物流外包的戰(zhàn)略決策可以做出一個具體、系統(tǒng)的分析企業(yè)在進行物流外包決策時,應(yīng)明確企業(yè)物流外包的注意事項 企業(yè)對第三方物流服務(wù)提供商的狀況進行考察和評估后,決定實施物流外包,這時為了防止物流外包流于形式或失敗,需要注意以下幾點: a.制訂具體的、詳細(xì)的、具有可操作性的工作范圍。工作范圍即物流服務(wù)要求明細(xì),它對服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務(wù)費用等細(xì)節(jié)做出明確的規(guī)定,工作范圍的制訂是物流外包最重要的一個環(huán)節(jié),它是決定物流外包成敗的關(guān)鍵要素之一。 b.協(xié)助第三方物流服務(wù)企業(yè)認(rèn)識企業(yè)。視第三方物流服務(wù)企業(yè)的人員為內(nèi)部人員,一
55、般需要與第三方物流服務(wù)企業(yè)分享公司的業(yè)務(wù)計劃,讓他了解公司的目標(biāo)及任務(wù),因為對于一個對企業(yè)一無所知的人來說,你很難要求他能有良好的表現(xiàn)。 c.建立沖突處理方案。與第三方物流服務(wù)企業(yè)的合作關(guān)系并不總是一帆風(fēng)順的,其實若彼此的看法能適切的表達,公司將從中獲益良多,所以為避免沖突的發(fā)生,事前就應(yīng)該規(guī)劃出當(dāng)沖突發(fā)生時雙方如何處理的方案,一旦有一方的需求不能得到滿足時,即可加以引用并藉之改進彼此的關(guān)系。 d.不斷進行調(diào)整。市場就是戰(zhàn)場,形勢千變?nèi)f化,所以外包后,仍要親自視察和監(jiān)督,因為唯有親自看到,才知道問題所在,才能及時得到糾正。 e.保持彈性。物流外包的項目應(yīng)該是慢慢擴展的,要注意到第三方物流服務(wù)企
56、業(yè)所能提供服務(wù)的寬度,讓其保持一定的彈性,以最靈活的方式為公司提供最佳的服務(wù)。四、 物流外包的風(fēng)險分析企業(yè)在進行物流外包的過程中,必須考慮到,物流外包雖然具有成本節(jié)約等方面的優(yōu)勢,但企業(yè)在外包過程中,戰(zhàn)略決策還是關(guān)系管理等方面,同時隱藏著潛在的風(fēng)險,企業(yè)物流外包的潛在風(fēng)險主要有以下幾個方面: 4.1企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險4.1.1企業(yè)外包控制力不足外包常常會使企業(yè)失去對一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制,從而增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性。企業(yè)在外包的過程中有可能由于喪失對外包的控制而影響整個業(yè)務(wù)的發(fā)展。 4.1.2增大了外包依賴風(fēng)險長期依賴某一個第三方物流服務(wù)商對企業(yè)的資本投資、效率提高具有潛
57、在的好處,但同時又會使第三方物流服務(wù)商滋生自滿情緒而讓企業(yè)難以控制。 4.1.3企業(yè)內(nèi)部員工抵制企業(yè)物流外包往往會影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,需要企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組,這個過程很可能對所有員工都產(chǎn)生影響,受到企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響。4.2企業(yè)管理風(fēng)險4.2.1企業(yè)管理困難物流外包將對企業(yè)的經(jīng)營方式產(chǎn)生重大影響,其生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等部門的工作方式和工作內(nèi)容必須進行相應(yīng)的變革,轉(zhuǎn)置成本是擁有部分物流能力的企業(yè)由自營轉(zhuǎn)向外包時將會增加的管理成本。每個事業(yè)部都有物流業(yè)務(wù),如果將物流業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)置成本相當(dāng)高。如果最初對企業(yè)內(nèi)部的物流運作管理不善,企業(yè)的物流
58、經(jīng)理就很難管理好外部的第三方物流企業(yè),最后可能導(dǎo)致企業(yè)物流運作系統(tǒng)崩潰,整個企業(yè)陷于癱瘓狀態(tài)。4.2.2企業(yè)對物流運作失控把自己的物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)較長一段時間后,在合作過程中企業(yè)會發(fā)現(xiàn)自己逐漸處于劣勢,最終可能對本企業(yè)的物流運作失去控制。因為第三方物流企業(yè)介入食品的采購、生產(chǎn)、銷售及顧客服務(wù)的各個環(huán)節(jié),成為食品企業(yè)的物流管理者,必然使食品企業(yè)對物流的控制能力降低,而這將增加第三方物流企業(yè)與食品企業(yè)討價還價的能力。隨著第三方物流企業(yè)在食品企業(yè)的物流業(yè)務(wù)上介入程度的加深,這種能力也會加強,對食品企業(yè)形成潛在的威脅。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題時,甚至可能出現(xiàn)物流失控的現(xiàn)象,即第三方物流企業(yè)不能完全理解并按食品企業(yè)的要求來完成物流業(yè)務(wù),或者第三方物流企業(yè)不是以食品企業(yè)為中心來處理每一個環(huán)節(jié),而是站在自己的立場消極對待,
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