住房質(zhì)量保證書(shū)錦集5篇

1、住房質(zhì)量保證書(shū)錦集5篇 住房質(zhì)量保證書(shū) 篇1 尊敬的住戶：感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。開(kāi)發(fā)公司地址：_物業(yè)管理公司地址：_銷售聯(lián)系人：_聯(lián)系人：電 話：_電話：_開(kāi)發(fā)公司（章） 法人代表：_（簽章）_年_月_日本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的_市_區(qū)（縣）_路_號(hào)_小區(qū)_棟_單元_室，建筑面積_平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：一、該房屋于_年_月

2、_日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為_(kāi)，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為_(kāi)；建筑工程施工許可證編號(hào)為_(kāi)；竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：_，預(yù)售許可證號(hào)為：_。二、該住宅工程由_進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公

3、司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及建設(shè)部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。七、經(jīng)省級(jí)以上

4、資格的專業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。序號(hào)維修項(xiàng)目國(guó)家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問(wèn)題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏3年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年5門(mén)窗翹裂、五金件損壞2年6管道堵塞6個(gè)月7供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期、供冷期8已生潔具2年9電器管線2年10給、排水管道安裝2年11地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)正常合理使用

5、壽命內(nèi)監(jiān)制說(shuō)明：1、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例第三十一條以及建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。 住房質(zhì)量保證書(shū) 篇2 歡迎您入住本公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的房。本廉租房經(jīng)_市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站檢查驗(yàn)收，工程質(zhì)量等級(jí)定為合格?？勺C享受“質(zhì)量保證服務(wù)”。質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容：正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該

6、工程的合理使用年限。2、建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)能門(mén)窗為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。4、供熱、供冷和設(shè)備系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期。5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。6、地面飾面空鼓、開(kāi)裂為1年。7、門(mén)窗翹裂、五金件損壞為1年。8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。9、衛(wèi)生潔具為1年。10、燈具、電器及開(kāi)關(guān)為6個(gè)月。11、智能化系統(tǒng)為1年。12、管道堵塞為2個(gè)月。13、裝飾工程為約定上門(mén)保修時(shí)間內(nèi)予以保修。在質(zhì)量保證期間(從交付使用領(lǐng)鑰匙之日起計(jì))。非使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由施工單位給予免費(fèi)維

7、修，如因用戶使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，由住房者承擔(dān)維修費(fèi)用。超過(guò)保修期后，亦可上門(mén)為用戶進(jìn)行維修服務(wù)，維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。維修電話：見(jiàn)附表(具體維修人員聯(lián)系電話)監(jiān)督投拆電話：_市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局_項(xiàng)目部20_年_月_日 住房質(zhì)量保證書(shū) 篇3 基本情況：1、房屋座落：_區(qū)_路（街、巷）_小區(qū)_棟_門(mén)_室，建筑面積_平方米2、房屋所有權(quán)人（或單位）：_3、開(kāi)發(fā)企業(yè)：_4、設(shè)計(jì)單位：_5、施工單位：_6、監(jiān)理單位：_7、物業(yè)管理單位：_8、住宅結(jié)構(gòu)類型：_9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，工程質(zhì)量合格。工程竣工驗(yàn)收日期為_(kāi)年_月_日，房屋交付日期為_(kāi)年_月_日，保修期自房屋交付之日起計(jì)算。表一 正常使

8、用情況下保修內(nèi)容及保修期限序號(hào)保修部位、部件保修年限1地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)使用年限2屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏5年3供熱與供冷系統(tǒng)2個(gè)采暖期、供冷期4電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程2年5保溫（隔熱）工程5年6墻面、頂棚抹灰層脫落2年7地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年8門(mén)窗翹裂、五金件損壞2年9衛(wèi)生潔具2年10燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月11管道堵塞2個(gè)月開(kāi)發(fā)企業(yè)和買(mǎi)受人約定的其他保修事項(xiàng)：說(shuō)明：一、本住宅質(zhì)量保證書(shū)依據(jù)湖南省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理辦法（省政府令第207號(hào)）（簡(jiǎn)稱辦法）、商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定（建房1998第102號(hào)）

9、（簡(jiǎn)稱規(guī)定）和民用建筑節(jié)能條例（國(guó)務(wù)院令第530號(hào)）等法規(guī)、規(guī)章和文件相關(guān)規(guī)定制訂。二、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修內(nèi)容和保修期另有規(guī)定的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、開(kāi)發(fā)企業(yè)按照住宅質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人力不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修。四、用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪或投訴，開(kāi)發(fā)企業(yè)將直接或委托專業(yè)物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)或妥善處理。五、用戶在使用所購(gòu)住宅前，應(yīng)該認(rèn)真閱讀住宅質(zhì)量保證書(shū)，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。六、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，

10、開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、商品房買(mǎi)賣合同中涉及質(zhì)量保修內(nèi)容與質(zhì)量保證書(shū)有不一致的，以本質(zhì)量保證書(shū)承諾為準(zhǔn)。八、本住宅質(zhì)量保證書(shū)一式二份，其中一份由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給買(mǎi)受人。九、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)：表二 保修記錄時(shí)間保修內(nèi)容用戶簽字維修工簽字簽發(fā)單位（開(kāi)發(fā)企業(yè)）（蓋章）：_法定代表人（簽名）：_簽發(fā)日期：_公司地址：_郵編：_聯(lián)系電話：_售后服務(wù)部門(mén)（物業(yè)管理單位）：_聯(lián)系電話：_ 住房質(zhì)量保證書(shū) 篇4 尊敬的住戶：感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)

11、您購(gòu)買(mǎi)的_路_小區(qū)_號(hào)樓_單元第_層_戶，建筑面積為_(kāi)平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。二、通過(guò)市或（縣市）質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)，建筑工程質(zhì)量被評(píng)為_(kāi)等級(jí)。三、通過(guò)市、縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)竣工驗(yàn)收，小區(qū)（組團(tuán)）配套設(shè)施齊全，達(dá)到_標(biāo)準(zhǔn)，具備了新建住宅交付使用許可條件。四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：1、房屋防水5年；2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；5、門(mén)窗翹裂、五金損壞1年；6、管道堵塞2個(gè)月；7、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖

12、期或供冷期；8、衛(wèi)生潔具1年；9、電器管線2年；10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國(guó)家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。13、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對(duì)商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書(shū)的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書(shū)簽訂之日起計(jì)算。因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托_物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理，若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們

13、將及時(shí)處理。六、對(duì)住戶報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限，詳見(jiàn)本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見(jiàn)附頁(yè)。七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)建設(shè)部1993第29號(hào)建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理辦公室申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)裁決或通過(guò)人民法院解決。凡因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)投訴。八、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門(mén)的鑒定，凡屬地

14、基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)住宅，將予以退房或調(diào)換。九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（見(jiàn)附頁(yè)）。十、本保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶舒適、滿意。祝您安居安樂(lè)業(yè)！開(kāi)發(fā)單位（章）_年_月_日公司地址：_ 聯(lián)系人：_郵政編碼：_ 聯(lián)系電話：_物業(yè)管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：_維修電話：_市或區(qū)（市）工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴電話：_是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理機(jī)構(gòu)投訴電話：_ 住房質(zhì)量保證書(shū) 篇5 本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提

15、供銷售的市區(qū)路號(hào)小區(qū)幢室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：一、本住宅建筑面積為平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)偲椒矫?。二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。三、本住宅通過(guò)市、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格。四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：1、屋面防水層3年。2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年。3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年。4、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年。5、門(mén)窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年。6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類具半年。7、管道堵塞2個(gè)月。五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。七、住戶