中富德林華府業(yè)主管理規(guī)約.

1、中富·德林華府小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約中富·德林華府小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約（草 案）第一章 總 則第一條 為了保障物業(yè)的合理使用，建立物業(yè)區(qū)域內(nèi)良好的公共秩序，營造安全、文明、和諧的居住生活和工作環(huán)境，維護全體業(yè)主的合法權益和共同利益，根據(jù)國務院物業(yè)管理條例、山東省物業(yè)管理條例、菏澤市物業(yè)管理辦法及相關法律法規(guī)的規(guī)定，制定本公約。第二條 本管理規(guī)約對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主和使用人均具有約束力。第三條 本管理規(guī)約的內(nèi)容如有與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸的，應當遵照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。 第二章 物業(yè)基本情況第四條 本物業(yè)管理區(qū)域的基本情況:（一）物業(yè)名稱:中富·德林華府小區(qū)。（二）座落

2、位置：菏澤市牡丹區(qū)重慶路555號。（三）物業(yè)類型：住宅 。（四）業(yè)主總戶數(shù)：620。（五）總建筑面積106186.82（平方米）： 。（六）物業(yè)管理區(qū)域（區(qū)域四界及附圖）東至張什言村；南至文苑小區(qū)；西至重慶路；北至東方紅街。（七）共用部位、共用設施設備：1、單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、主體結構、抗震結構、共用門廳、共用通道、共用樓梯間、戶外墻面、屋面等。2、單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設施設備，包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、共用天線、共用線路、冷暖設施、照明設施、燃氣管道、消防設施、避

3、雷設施等。3、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設施設備，包括公共綠地、道路、路燈、溝渠、池井、共用車庫、信報箱、公益性文體設施、圍墻、給排水管道、水箱、水泵、共用天線、共用線路、冷暖設施、照明設施、燃氣管道、消防設施、智能化設備、共用設施設備使用的房屋、物業(yè)管理用房等。第五條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會的基本情況（一）業(yè)主大會名稱：中富·德林華府小區(qū)業(yè)主大會。（二）業(yè)主委員會名稱：中富·德林華府小區(qū)業(yè)主委員會。（三）業(yè)主委員會地址：菏澤市牡丹區(qū)重慶路555號。（四）業(yè)主委員會電話： 。第三章 業(yè)主的權利和義務第六條 業(yè)主的權利（一）享有所擁有物業(yè)的各項法定權利。（二）通過

4、業(yè)主大會對本物業(yè)實施自治管理。（三）按照物業(yè)服務（前期物業(yè)服務）合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務；監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務（前期物業(yè)服務）合同。（四）提出制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則的建議。（五）聯(lián)合提議召開業(yè)主大會會議，參加業(yè)主大會會議，行使投票權。（六）選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權。（七）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。（八）對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的公共事項向物業(yè)服務企業(yè)提出意見和建議。（九）對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權。（十）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用。（十一）投訴本物業(yè)區(qū)域內(nèi)裝飾裝修等影響和侵害業(yè)主共同利益的

5、行為。（十二）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。第七條 業(yè)主的義務（一）自覺遵守本公約，遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度，并積極配合物業(yè)服務企業(yè)和相關單位做好物業(yè)管理方面的工作。（二）業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時，將本公約作為物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件，并將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況書面告知物業(yè)服務企業(yè)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應及時與物業(yè)服務企業(yè)結清物業(yè)服務費用；業(yè)主出租物業(yè)，約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。（三）按照物業(yè)服務（前期物業(yè)服務）合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用以及物業(yè)服務企業(yè)代收代交的共用水、電等能耗分攤費。

6、（四）按規(guī)定繳存、使用、續(xù)籌物業(yè)專項維修資金；業(yè)主在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或者饋贈其物業(yè)時，所交納的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新。（五）委托物業(yè)服務企業(yè)對自用部位的有關設施、設備進行維修養(yǎng)護的，應由委托人另行支付相關費用。（六）業(yè)主大會的籌備及業(yè)主大會、業(yè)主委員會的運作、業(yè)主委員會的換屆和委員的補選、改選按照菏澤市業(yè)主大會導則相關條款執(zhí)行。業(yè)主應積極參加業(yè)主大會會議、積極參與業(yè)主委員會的換屆和委員的補選、改選。（七）業(yè)主和使用人不得從事相關法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。（八）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。第四章 物業(yè)的使用和維修養(yǎng)護第八條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、

7、使用、收益和處分的權利，不得妨礙其他業(yè)主對物業(yè)的正常使用。第九條 相鄰業(yè)主應按照有利于共同生活、和諧相處的原則，根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，妥善處理供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護、動物飼養(yǎng)等方面的問題。第十條 業(yè)主和使用人應按照房屋銷售合同中約定的和房屋使用說明書載明的功能使用物業(yè)；合同未約定或合同約定不一致或房屋使用說明書中未列明的，按照規(guī)劃部門核準的設計用途使用物業(yè)；業(yè)主和使用人不得改變物業(yè)使用性質(zhì)。第十一條 業(yè)主和使用人在本物業(yè)區(qū)域，不得有以下行為：（一）擅自改變物業(yè)的原設計用途；損壞或者擅自變動建筑主體和承重結構、建筑外觀（含外墻、外門窗、陽臺

8、等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格）。（二）擅自占用或損壞樓梯、扶欄、走廊、大堂、地下室、平臺、天臺、外墻、屋面、道路、綠地、停車場等物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地。（三）擅自拆除、移裝、占用或損壞供水、供電、供氣、通訊、排水、消防、體育、建筑小品等物業(yè)共用設施。（四）在公共場所晾曬衣物（預留的固定晾曬處除外）。（五）在非指定位置堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物。（六）在本物業(yè)區(qū)域存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;排放有毒有害物質(zhì)；發(fā)出超標噪聲。（七）在物業(yè)共用部位和相關場所隨意懸掛、張貼、涂鴉或刻畫。（八）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。（九）高空拋灑物品（對高空懸掛、擱置的物品

9、應妥善保管）。（十）在非指定位置停放車輛。（十一）法律法規(guī)禁止的其他行為。第十二條 業(yè)主和使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)不得飼養(yǎng)家禽、家畜、鴿子、大型犬類。對于允許飼養(yǎng)的動物，應遵守以下約定：（一）應辦理合法手續(xù)，并及時到本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務企業(yè)備案。（二）應按指定的路線、區(qū)域牽遛犬類，及時清潔動物在公共區(qū)域內(nèi)排放的糞便。（三）應定期采取動物傳染病的防疫措施。（四）不得利用共用部位飼養(yǎng)動物，不得攜動物在公共綠地、兒童娛樂設施、封閉式活動區(qū)域活動。（五）不得在上午6時至9時、下午5時至7時攜帶動物搭乘載人電梯；不得在上下班時間內(nèi)遛犬。（六）不得在晚間21：00時后放任動物發(fā)出持續(xù)的鳴叫。（七）不得滋擾鄰里，

10、如造成 （5戶/10戶）以上書面投訴，應自行將動物清離本物業(yè)區(qū)域。第十三條 業(yè)主和使用人在裝飾裝修時，應遵守以下管理規(guī)定：（一）業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先向物業(yè)服務企業(yè)登記，并與其簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議，服從相關管理單位和物業(yè)服務企業(yè)的管理。（二）業(yè)主應遵守建設部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法和菏澤市房屋安全管理辦法、菏澤市住宅裝飾裝修管理辦法、菏澤市物業(yè)服務收費管理實施辦法等相關法律法規(guī)規(guī)定，按裝飾裝修管理服務協(xié)議的約定規(guī)范裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項。涉及變動建筑主體結構和承重結構或者增加樓面荷載的，應當向房屋安全管理部門辦理相關審批手續(xù)，將批準文件向物業(yè)服務企業(yè)備案。（三）業(yè)主

11、因房屋裝飾裝修或其專有部位中發(fā)生滲水等問題影響其他業(yè)主安全、正常使用物業(yè)的，業(yè)主應及時予以修復處理，由此造成的損失，相關責任人要及時予以賠償。（四）業(yè)主應嚴格遵守本物業(yè)區(qū)域裝修施工時間（上午8：30時至11：30 時，下午14：30時至17：20時）。晚間20時至次日上午8時和節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生超標噪聲的施工。（五）業(yè)主安裝空調(diào)室外機的要注意安裝牢固，防止跌落，空調(diào)機冷凝水集中收集；空調(diào)室外機如發(fā)出超標噪聲的，應立即修復或更換，直至符合國家噪聲標準后再使用。（六）商鋪業(yè)主和使用人不得隨意懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫。如經(jīng)批準懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫的，應符合相關規(guī)定，不得影響

12、物業(yè)整體形象，不得損害相鄰業(yè)主權益。（七）不得擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽篷、防護欄、曬衣架、花架、鞋架，封閉陽臺等，應按照合同約定或業(yè)主大會決議執(zhí)行，如允許安裝上述遮陽篷等物件或封閉陽臺的，要注意安裝牢固，防止跌落，并按實施管理服務的物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一安排的式樣、規(guī)格、顏色進行施工。（八）安裝太陽能熱水器應征得業(yè)主大會和相關業(yè)主同意，并應符合相關安裝規(guī)范，不得違反房屋安全使用規(guī)定、破壞樓宇外觀、侵害其他業(yè)主利益。（九）如因上述（五）、（六）、（七）、（八）條款所涉空調(diào)室外機等安裝不牢固造成公共財產(chǎn)受損，相關責任人應承擔賠償責任，如無法確認責任人的，由本單元（或樓幢）全體業(yè)主共同承擔維修費用，

13、如造成人員傷亡的，按相關法規(guī)處理。第十四條 業(yè)主和使用人在治安、消防管理方面，應遵守以下約定：（一）在物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)行為可疑人員應及時與物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系。（二）加強自身安全防范意識，自覺遵守有關安全管理措施。（三）加強消防安全意識，了解防火、自救常識。（四）愛護各種消防設施設備，遵守消防各項規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火災隱患，應及時通知物業(yè)服務企業(yè)處理。第十五條 業(yè)主和使用人在車輛行駛和停放方面，應遵守以下規(guī)定和約定：（一）車輛應在指定的停車位（停車區(qū)域）停放，禁止占用、堵塞消防通道和公共通道等。（二）按照規(guī)定或約定交納停車管理服務費用。（三）嚴格按照交通標識的要求行駛車輛，車輛進入本物業(yè)區(qū)域應低速行駛（每小

14、時5公里）。（四）愛護停車場設備設施，造成損壞的應承擔賠償責任；車位只可用作停放車輛，不得堆放雜物、安裝設施或改作他用。（五）不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)試車、練車。（六）機動車輛按規(guī)定進出，駕車人應主動出示證件，服從管理人員的指揮。（七）在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)機動車輛嚴禁鳴喇叭。（八）業(yè)主和使用人對車輛有保管要求的，應與物業(yè)服務企業(yè)另行簽訂車輛保管協(xié)議。第十六條 業(yè)主和使用人在電梯使用方面，應遵守以下規(guī)定：（一）使用電梯應文明操作，禁止用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴按鈕，禁止在在轎廂內(nèi)搖晃電梯。（二）不得超載運行，當超載信號聲響時，最后進入的乘客應自覺退出，不得采取任何形式的強制關門手段。（三）

15、兒童乘坐電梯必須由成人攜帶，切勿讓兒童單獨搭乘或進入電梯，且不得在電梯內(nèi)嬉戲玩耍，以免發(fā)生危險。（四）切忌將液體狀物品遺留在梯內(nèi)，清潔走廊和樓梯時，避免讓水流入電梯內(nèi)造成電梯設備損壞。（五）電梯轎廂內(nèi)禁止吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。（六）上下電梯應緊靠右行，乘梯時不可將身體倚靠轎廂門。（七）業(yè)主發(fā)現(xiàn)電梯故障時，有責任互相提醒，并及時告知物業(yè)服務企業(yè)。（八）業(yè)主應共同承擔電梯運行、維修、更新所產(chǎn)生的費用。第十七條 物業(yè)的維修養(yǎng)護（一）業(yè)主對其擁有的物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權益。（二）因維修養(yǎng)護物業(yè)或者因公共利益，業(yè)主和使用人確需臨時占用、挖掘道路、場地的，須按本公約的

16、要求，向業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)提出書面申請，業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)應在接到申請之日起 5 日內(nèi)作出答復；逾期不作出答復的，視為同意。業(yè)主和使用人臨時占用、挖掘道路、場地的，須在約定期限或合理期限內(nèi)恢復原狀；給他人造成損失的，應當作相應補償。（三）物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或者其他業(yè)主合法權益時，責任人應當及時采取措施消除隱患。（四）發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但無法通知相關業(yè)主的，物業(yè)服務企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，并在第三方（當?shù)厣鐓^(qū)居民委員會或派出所）的監(jiān)督下，進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護，事后應及時通知相關業(yè)主并做好善

17、后工作，由此造成的損失相關責任人應承擔相應賠償責任。（五）物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)共用部位、共用設備設施維修養(yǎng)護時，相關業(yè)主須予以配合；業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護的進行造成損失的，由其承擔修復或者賠償責任；對異產(chǎn)毗連的物業(yè)維修，各相鄰業(yè)主應積極支持，不得無故阻撓維修。第十八條 其他需要約定的行為：（一） ；（二） ；（三） ；（四） 。第五章 違約責任第十九條 業(yè)主或使用人違反本公約，未按物業(yè)服務合同約定交納物業(yè)服務費用的處理：（一）未按時交納物業(yè)服務費用的，欠費業(yè)主或使用人應積極向物業(yè)服務企業(yè)交納應交物業(yè)服務費。（二）未按時交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)可以采取電話或上門催繳措施；逾期仍未交

18、納的，物業(yè)服務企業(yè)可以在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布的物業(yè)服務費收交情況中列明欠交費用業(yè)主室號并限期補交；仍不補交的，物業(yè)服務企業(yè)可依法向人民法院提起訴訟。第二十條 業(yè)主如不按指定的停車位（停車區(qū)域）停放車輛的，業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)有權按本物業(yè)管理區(qū)域車輛管理規(guī)定處理或強行移動，強行移動所產(chǎn)生的費用由相關業(yè)主承擔。第二十一條 業(yè)主和使用人違規(guī)裝飾裝修的，業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)可以采取禁止施工人員進入本物業(yè)區(qū)域的措施予以制止。第二十二條 業(yè)主或使用人違反本公約有關約定的，其他業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)有權采取批評、規(guī)勸等方式制止，如業(yè)主或使用人拒不改正的，業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)有權對有關業(yè)主或使用人的行為予以公示；公示后業(yè)主或使用人仍不改正的，物業(yè)服務企業(yè)有權要求責任人支付違約金，支付的違約金納入本物業(yè)公共收入。違反本公約的業(yè)主所需支付的違約金的標準如下： （一） ；（二） 。第二十三條 業(yè)主或使用人未能履行本公約的約定，其他業(yè)主、