XX縣中醫(yī)院后勤服務(wù)中心工作方案說(shuō)明

1、第一部分服務(wù)范圍和內(nèi)容第一章 服務(wù)范圍一、XX縣中醫(yī)院概況XX縣中醫(yī)院位于臺(tái)灣海峽西岸、著名的中國(guó)雕藝之鄉(xiāng)XX縣城西門科山公園大門北側(cè)，環(huán)境幽雅，交通便捷。 醫(yī)院創(chuàng)建于1988年12月，是惠安縣唯一的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)和急救為一體的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，“愛嬰醫(yī)院”，“福建省道路交通事故定點(diǎn)救治單位”和泉州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位。醫(yī)院實(shí)行電腦信息化管理，編制床位160張，目前開放病床80張，其中高級(jí)病床20張，配有衛(wèi)生間、彩電、沙發(fā)、空調(diào)等，醫(yī)院科室、設(shè)施、設(shè)備齊全，是理想的醫(yī)療保健場(chǎng)所。二、服務(wù)范圍 1、保潔服務(wù)范圍 11 綜合樓（包括：各門診，各病區(qū)，各職能科室、醫(yī)技科室，急診

2、科，手術(shù)室、供應(yīng)室，倉(cāng)庫(kù)等）；12 醫(yī)療垃圾屋、生活垃圾站的清潔和消毒；13 院區(qū)范圍內(nèi)的公共環(huán)境、室外環(huán)境保潔；14 生活、醫(yī)療垃圾的院內(nèi)清運(yùn)；15 醫(yī)院其他公共設(shè)施的日常保潔。2、運(yùn)送服務(wù)范圍21 涉及急診部、門診部、各職能科室、供應(yīng)室以及各病區(qū)和手術(shù)室等科室物品、器械、標(biāo)本、檢驗(yàn)結(jié)果的院內(nèi)運(yùn)送；3 保安服務(wù)范圍41 全院的安全保衛(wèi)及消防工作。4、綠化管理服務(wù)范圍41 每個(gè)月對(duì)院區(qū)內(nèi)綠化物進(jìn)行一次修剪及日常的澆水；42 每年對(duì)院區(qū)內(nèi)的樹木進(jìn)行一次施肥；43 每季度對(duì)綠化帶內(nèi)的雜草進(jìn)行清除；44 夏天每半個(gè)月（冬季每月）對(duì)院區(qū)內(nèi)的樹木一次；45 每季度對(duì)綠化帶進(jìn)行噴藥殺蟲，發(fā)現(xiàn)樹木有蟲害，及

3、時(shí)噴灑殺蟲劑或殺菌藥物進(jìn)行防治。46 對(duì)于承包期間枯死花草樹木進(jìn)行補(bǔ)苗。第二章 服務(wù)內(nèi)容 1、保潔服務(wù)內(nèi)容 11 室內(nèi)環(huán)境保潔111 公共走廊，樓梯，安全通道日常保潔；112 各樓層地板日常保潔；113 各樓層墻壁，門窗，天花板，燈具，吊扇，消防器具，電熱水器，空調(diào)濾網(wǎng)清潔；114 玻璃的定期保養(yǎng)，家具的除塵和日常保潔；115 各樓層的日常保潔，定期消毒；116 樓層不銹鋼門窗，設(shè)備，樓梯，欄桿以及扶手的日常保潔；117 各樓層滅鼠，驅(qū)蚊，滅蟑螂，清蜘蛛網(wǎng)等清潔工作；118 各樓層設(shè)備的日常保潔；119 各樓層病房科室，治療室等消毒；1110 各樓層衛(wèi)生間（含病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間）及衛(wèi)生潔具的日常保潔

4、；1111 對(duì)出院病人被服進(jìn)行終末處理；1112 隔離病區(qū)的常規(guī)保潔；1113 定期對(duì)窗簾布進(jìn)行拆換；1114 負(fù)責(zé)將垃圾及時(shí)送到院內(nèi)垃圾場(chǎng)，區(qū)分生活垃圾和醫(yī)療垃圾(醫(yī)療垃圾運(yùn)送將嚴(yán)格實(shí)行交接登記制度：病房到垃圾屋，垃圾屋到運(yùn)送車輛)，并每天做好醫(yī)療垃圾場(chǎng)及生活垃圾場(chǎng)的清潔、消毒工作；1115 各樓層衛(wèi)生潔具將分開使用，做好標(biāo)識(shí)，定期消毒，固定位置存放好；1116 各病區(qū)換藥器皿、檢驗(yàn)科試管玻片等浸泡桶內(nèi)物品清洗，各吸痰器、吸引器等清洗；1 1.17 協(xié)助醫(yī)院正常工作程序，維護(hù)建筑物延長(zhǎng)壽命。1 2 室外環(huán)境保潔121 院區(qū)內(nèi)（含綠化帶）的衛(wèi)生保潔；122 醫(yī)療垃圾的交接登記和醫(yī)療垃圾屋的消毒

5、（不負(fù)責(zé)毀形）；13 除“四害”工作131 每個(gè)月嚴(yán)格按照相關(guān)部門規(guī)定對(duì)院內(nèi)進(jìn)行除“四害”工作。2、運(yùn)送服務(wù)內(nèi)容21 運(yùn)送各種標(biāo)本；22 運(yùn)送各種化驗(yàn)單；23發(fā)放新入院病人一次性康復(fù)用品，大、小便器等；24 在醫(yī)護(hù)人員指示、協(xié)調(diào)下領(lǐng)大配方藥；25 運(yùn)送辦公用品、一次性醫(yī)療用品、醫(yī)療消耗品、消毒液等；26 運(yùn)送大輸液，收送空鹽水瓶；27 醫(yī)院運(yùn)送車輛、救護(hù)車等運(yùn)送工具的清潔、消毒；28 協(xié)助運(yùn)送死亡病人到太平間。3保安服務(wù)內(nèi)容31 維護(hù)公共次序；32 看護(hù)公共財(cái)產(chǎn)；33 做好“四防”工作（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）；34 內(nèi)部治安管理，制止任何危害醫(yī)院利益、擾亂工作秩序的行為；35 協(xié)

6、助公安機(jī)關(guān)查破重大案件和治安案件；36 根據(jù)事故的大小，配合公安機(jī)關(guān)或單獨(dú)追查，參與調(diào)查重大事故（如火災(zāi)事故等）；37 協(xié)助有關(guān)部門做好保密工作；38 負(fù)責(zé)醫(yī)院消防安全工作，并開展教育、訓(xùn)練及進(jìn)行安全性檢查；39 及時(shí)更換到期或失用的滅火器。第二部分各崗位人員分布情況一、各崗位人員分布情況保潔、運(yùn)送、保安、綠化及管理層各崗位人員總計(jì)8人，具體分布如下：科 室人員備 注主體樓各門診、急診科、收費(fèi)處、藥房、倉(cāng)庫(kù)、各病房、各醫(yī)技、檢查等科室3人手術(shù)室、供應(yīng)室、辦公樓2-3樓1人機(jī)動(dòng)、綠化、外圍、運(yùn)送、1人安全保衛(wèi)2人主 管1人總 計(jì)8人注：1、供應(yīng)室的送包、收包工作由各區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)；2、醫(yī)療垃圾、

7、生活垃圾由各區(qū)域保潔員運(yùn)送到醫(yī)院的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。各崗位工作時(shí)間安排表序號(hào)崗位工作時(shí)間備注1主 管8：00-12：00/14：30-18：002保安員A8：00-24：0019：30過后負(fù)責(zé)保潔、運(yùn)送工作3保安員B24：00-8：0019：30過后負(fù)責(zé)保潔、運(yùn)送工作4運(yùn)送員7：00-12：00/14：30-18：00運(yùn)送+外圍+機(jī)動(dòng)5保潔員A6：00-11：30/14：00-17：306保潔員B6：00-11：30/14：00-17：307保潔員C6：00-10：00/11：30-14：00/17：30-19：30在運(yùn)送人員下班的時(shí)間段內(nèi)負(fù)責(zé)保潔、運(yùn)送工作8保潔員D6：00-11：30/14：00

8、-17：30負(fù)責(zé)手術(shù)室、供應(yīng)室、辦公樓備注：19：30過后的保潔、運(yùn)送工作由保安員負(fù)責(zé)。第三部分項(xiàng)目總體費(fèi)用測(cè)算一、項(xiàng)目總體費(fèi)用測(cè)算序 號(hào)項(xiàng) 目計(jì)算方式金 額（元）備 注1項(xiàng)目主管（1450元/月*1.38）*1人2000主管的社保費(fèi)為工資的38%，員工社保費(fèi)為工資的20%。2保潔員（1080元/月*1.2）*5人64803保安員（1000元/月*1.2）*2人2400以上總?cè)藬?shù)8人4辦公耗材200元/月2005通訊費(fèi)250元/月2506員工服裝（150元/套*4套/12月）*7人3507主管服裝（300元/套*4套/12月）*1人100以上1-7項(xiàng)支出金額小計(jì)117808服務(wù)費(fèi)2000/月2000合計(jì)總金額13780元/月備注： 1、上述各服務(wù)項(xiàng)目采用包工不包料的方式； 2、辦公室、維修間，存放保潔器械、物品的場(chǎng)所及值班室等由醫(yī)院提供； 3、因工作需要的水源、電源由醫(yī)院提供；4、日常工作所需的洗衣粉