關(guān)于軟件服務(wù)合同3篇

1、關(guān)于軟件服務(wù)合同3篇 軟件服務(wù)合同 篇1 甲方：_乙方：_ 依據(jù)中華人民共和國(guó)民法通則、中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：一、甲方向乙方購買的_軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下： 軟件名稱版本數(shù)量用戶數(shù)更新服務(wù)局域網(wǎng)版_套_個(gè)軟件安裝之日起滿_年)免費(fèi)更新，數(shù)據(jù)更新包_發(fā)布，_郵寄更新盤。合計(jì)金額小寫：人民幣_(tái)元整大寫：人民幣_(tái)萬_千_佰_拾_元整備 注以后每年更新費(fèi)_萬元，到期未繳費(fèi)，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下： 第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段甲方義務(wù)1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電

2、腦連通;2.指定_至_位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專職人員協(xié)助乙方工作。第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段乙方義務(wù)1.現(xiàn)場(chǎng)安裝_軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(_-_人)第三階段：售后服務(wù)階段乙方義務(wù)詳見_系統(tǒng)_售后服務(wù)細(xì)則三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用，乙方在收到甲方全款的_周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款(軟件購買費(fèi))，按_日支付合同總價(jià)款_分之_的違約金。五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等)，由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引

3、起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。八、如有爭(zhēng)議，協(xié)商解決;協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向_人民法院起訴。九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。十、本合同一式_份，甲、乙雙方各持_份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。甲方(蓋章)_通訊地址：_開戶行：_開戶帳號(hào)：_電話：_傳真：_年_月_日乙方(蓋章)_通訊

4、地址：_開戶行：_開戶帳號(hào)：_電話：_傳真：_年_月_日_軟件售后服務(wù)細(xì)則歡迎您成為_系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹(jǐn)致謝意。1.根據(jù)_公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。2._公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開通。3._公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供_小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時(shí)候用戶都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案，主動(dòng)征詢服務(wù)請(qǐng)求，定期跟蹤服務(wù)。5._公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供_年的免費(fèi)

5、技術(shù)支持。6._公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算：自_公司為用戶提供軟件注冊(cè)碼之日起_年。8._年期滿后，_公司提供。9._公司服務(wù)電話：_;傳真：_;客服e-mail：_;在線客服qq：_;公司網(wǎng)站：_.10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于_公司。軟件維護(hù)記錄本記錄單由本公司工程師填寫 序號(hào)日期工程師問題說明備 注123 軟件服務(wù)合同 篇2 合同編號(hào)：_甲方：_乙方：_甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。一、甲方向乙方購買的_軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：產(chǎn)品類別版本單價(jià)數(shù)量合計(jì)備注軟件普及版元套套元每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（總 標(biāo)

6、準(zhǔn)版元套套元部或分店或售樓部）使用專業(yè)版元套套元軟件標(biāo)準(zhǔn)版元套套元專業(yè)版元套套元合計(jì)金額小寫：人民幣元正大寫：人民幣萬千佰拾元正二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施：第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段甲方工作1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進(jìn)行組 織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。第二階段：安裝實(shí)施和培訓(xùn)正式使用1、安裝軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中； 2、進(jìn)行等初始化工作； 3、對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 （該服

7、務(wù)在深圳廣州上海北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）第三階段：技術(shù)服務(wù)階段乙方工作1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題； 2、軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方 電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場(chǎng)處理，以每次元收取服務(wù)成本費(fèi)。三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_（_元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。五、乙方保證擁有本軟件的

8、完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用，不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。甲方單位（蓋章）：_乙方單位（蓋章）：_代表（簽字）：_代表（簽字）：_通訊地址：_通訊地址：_電話：_電話：_年_月_日_年_月_日簽訂地點(diǎn)：_簽訂地點(diǎn)：_ 軟件服務(wù)合同 篇3 甲方：_法

9、定代表人或負(fù)責(zé)人：_?乙方：_法定代表人或負(fù)責(zé)人：_為了保證納稅人網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用，處理計(jì)算機(jī)操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下：第一條項(xiàng)目名稱網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)。第二條具體內(nèi)容納稅人的網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)人所得稅軟盤申報(bào)、四小票采集、出口退稅申報(bào)、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報(bào)等應(yīng)用項(xiàng)目。第三條服務(wù)對(duì)象甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)（分）局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)（分）局：1_2_3_4_第四條甲方的主要義務(wù)1甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)（分）局的.納稅人。2甲

10、方制定服務(wù)公司考核辦法；參與并組織稅務(wù)（分）局、納稅人實(shí)施對(duì)服務(wù)公司的考核；組織服務(wù)公司的推介會(huì)。3甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費(fèi)第五條乙方的主要義務(wù)1乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費(fèi)提供熱線、現(xiàn)場(chǎng)、軟件升級(jí)、傳真、電子郵件等服務(wù)；為稅務(wù)（分）局組織的培訓(xùn)工作免費(fèi)提供師資人員；安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。2乙方對(duì)可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問題，應(yīng)提前向稅務(wù)（分）局說明情況，并及時(shí)告知納稅人；3乙方對(duì)相關(guān)稅務(wù)（分）局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)（分）局；及時(shí)向甲方和稅務(wù)（分）局報(bào)告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項(xiàng)。4乙方每月派一人支持稅務(wù)（分）局的網(wǎng)上電子申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。5乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)（分）局和納稅人的考核。第六條計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證實(shí)際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報(bào)稅企業(yè)每年120元、代理60元；每戶網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年80元、代理40元計(jì)算。第七條付款方式付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費(fèi)用。第八條合同期限本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日第九條違約責(zé)任乙