創(chuàng)業(yè)計劃書寫作指導(dǎo)教材

1、創(chuàng)業(yè)計劃書寫作指導(dǎo)1.創(chuàng)業(yè)計劃書的一般寫作框架與評審要點1.1概述 要求：簡明、扼要、具有鮮明的特色。重點包括對公司及產(chǎn)品/服務(wù)的介紹、市場概貌、營銷策略、生產(chǎn)銷售管理設(shè)計、財務(wù)預(yù)測；指出新思想的形成過程和對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的展望；介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的特殊性和優(yōu)勢等。1.2產(chǎn)品/服務(wù) 要求：如何滿足用戶需要；進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略；說明其專利權(quán)，著作權(quán)，政府批文，鑒定材料等；指出產(chǎn)品/服務(wù)目前的技術(shù)水平是否處于領(lǐng)先地位，是否適應(yīng)市場需求，能否實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品不因過分超前市場而無法接受。1.3市場 要求：市場容量與趨勢、市場競爭狀況、市場變化趨勢及潛力，細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述，顧及市場份額和銷售額。市場調(diào)

2、查分析應(yīng)當(dāng)嚴(yán)密科學(xué)。1.4競爭 要求：包括公司的商業(yè)目的、市場定位、全盤戰(zhàn)略及各階段的目標(biāo)等，同時要有對現(xiàn)有和潛在競爭者的分析，替代品競爭，行業(yè)內(nèi)原有競爭的分析?？偨Y(jié)本公司的競爭優(yōu)勢并研究戰(zhàn)勝對手的方案，并對主要的競爭對手和市場驅(qū)動力進(jìn)行適當(dāng)分析。1.5營銷 要求：闡述如何保持并提高市場占有率，把握企業(yè)的總體進(jìn)度，對收入、盈虧平衡點、現(xiàn)金流量、市場份額、產(chǎn)品開發(fā)、主要合作伙伴和融資等重要事件有所安排，構(gòu)建一條通暢合理的營銷渠道和與之相適應(yīng)的新穎而富有吸引力的促銷方式。1.6經(jīng)營 要求：原材料的供應(yīng)情況，工藝設(shè)備的運行安排，人力資源安排等。這部分要求以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù)，以生產(chǎn)工藝為主線，力求描述

3、準(zhǔn)確、合理、可操作性強。1.7組織 要求：介紹管理團(tuán)隊中各成員有關(guān)的教育和工作背景、經(jīng)驗、能力、專長。組建營銷、財務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊。明確各成員的管理分工和互補情況，公司組織結(jié)構(gòu)情況，領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問及主要持資人的持股情況。指出企業(yè)股份比例的劃分。1.8財務(wù) 要求：包含營業(yè)收入和費用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動成本；前兩年財務(wù)月報，后三年財務(wù)年報。數(shù)據(jù)應(yīng)基于對經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的正確估計，并能有效反映公司的財務(wù)績效。1.9表達(dá) 要求：條理清晰；表達(dá)應(yīng)避免冗余；力求簡潔、清晰、重點突出、條理分明；專業(yè)語言的運用要準(zhǔn)確和適度；相關(guān)數(shù)據(jù)科學(xué)、誠信、詳實。2.往屆學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書作

4、品參考及論文格式字體等要求Xx學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)計劃書題 目 “后網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代”創(chuàng)業(yè)計劃書論文題目一般不宜超過30字。論文題目語意未盡，可用副標(biāo)題補充說明論文中的特定內(nèi)容。 指導(dǎo)老師 某某某首頁填寫信息請用楷體 三號 專業(yè)班級 電子商務(wù)200701 姓 名 某某某 學(xué) 號 20 年 月 日1摘 要：1.本摘要是樣本，學(xué)生應(yīng)自已針對自已論文找相關(guān)文獻(xiàn)。2.摘要寫法請參考3.論文摘要寫法撰寫畢業(yè)論文是每位大學(xué)畢業(yè)生必經(jīng)的一個重要環(huán)節(jié)。目前，各高校普遍采取人工管理方式對畢業(yè)論文工作進(jìn)行管理，整個過程在效率上、公平性方面都存在著一定的問題。本文通過對學(xué)院畢業(yè)論文選題、論文指導(dǎo)以及論文備份等工作流程的深入了解及進(jìn)

5、行了可行性分析后，對其作了需求分析、功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計以及界面設(shè)計，并完成了畢業(yè)論文選題系統(tǒng)的開發(fā)。本系統(tǒng)采用簡單靈活的ASP語言，并結(jié)合簡單靈活的Access數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)在線畢業(yè)論文的選題工作，提供學(xué)生一個完全公正、開放的選題平臺，同時在一定程度上方便了學(xué)生與指導(dǎo)教師間的相互交流，同時提供了論文電子稿的保存手段，提高了教務(wù)人員工作效率。關(guān)鍵詞：選取35個詞作為關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞間用分號分隔，最后一個詞后不需標(biāo)點符號。ASP；Access數(shù)據(jù)庫；畢業(yè)論文選題第34頁目 錄目錄采用自動生成!引言11項目概況41.1項目提出背景41.2 項目概念41.3 項目特色61.4 項目成功的關(guān)鍵要素6

6、1.4.1創(chuàng)新的模式61.4.2雄厚的技術(shù)支撐71.4.3生活方式71.5 項目主要贏利模式82市場分析102.1 行業(yè)狀況102.2 目標(biāo)市場102.3 主要競爭對手及分析102.4 SWOT分析122.4.1建立SWOT分析表122.4.2分析SWOT結(jié)果并決策143項目的實施153.1 項目平臺的構(gòu)建153.2 項目平臺的架構(gòu)153.3 項目內(nèi)容步驟173.4 項目風(fēng)格174項目個性化服務(wù)194.1 角色扮演機制194.2 特殊建筑服務(wù)204.3 新型一卡通服務(wù)214.4 旅游及特色購物215營銷戰(zhàn)略225.1 客戶群體分析及推廣225.2 市場推廣策略235.3 前期目標(biāo)245.4 遠(yuǎn)

7、景戰(zhàn)略246財務(wù)預(yù)算256.1 第一年利潤表256.2 第二年利潤表276.3 第三年利潤表286.4 未來預(yù)計307風(fēng)險及對策327.1技術(shù)風(fēng)險及對策327.2資金風(fēng)險及對策327.3其他風(fēng)險及對策32參考文獻(xiàn)33字體與間距：畢業(yè)論文全文字體為小四號宋體，字間距設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)字間距，行間距設(shè)置為1.5倍。引言近年來，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中占據(jù)主體地位。根據(jù)CNNIC發(fā)布的最新互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，我國網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.53億，超越美國，成為全球第一。而電子商務(wù)扎根于互聯(lián)網(wǎng)至今，短短的十幾年時間里，亦獲得了長足的發(fā)展。在國內(nèi)，隨著阿里巴巴，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等交易平臺的建立和發(fā)展，中國的

8、電子商務(wù)市場規(guī)模不斷壯大。據(jù)最新調(diào)查顯示，中國電子商務(wù)市場交易額正以每年高于70%的速度增長，預(yù)計到2010年，將超過14萬億。這些數(shù)據(jù)表明，電子商務(wù)市場有著巨大發(fā)展空間，注定未來幾十年是電子商務(wù)的時代。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已變得十分普及。據(jù)了解，美國網(wǎng)購人群占網(wǎng)民的66%，韓國為57.3%，中國為25%。在生活節(jié)奏緊張而又緊湊的今天，逛街購物等傳統(tǒng)消費行為變得不在隨心所欲，在產(chǎn)生需求時，網(wǎng)絡(luò)購物成為大多數(shù)網(wǎng)民的最佳選擇方式，他們通常會直接去網(wǎng)上交易平臺購買所需，例如亞馬遜、ebay、淘寶等。然而，這些“新興”又“傳統(tǒng)”的目錄式交易網(wǎng)站雖然方便、快捷、針對性強，但缺少了傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境

9、中逛街發(fā)、休閑等樂趣，缺乏聽覺、視覺上真實感受。在考慮未來電子商務(wù)不斷深入的趨勢下，人們的生活工作等將更加依托于網(wǎng)絡(luò)展開；同時，人們更側(cè)重于對商務(wù)環(huán)境的追求，亦即由“電子商務(wù)”之初現(xiàn)實的商務(wù)虛擬化，到當(dāng)今人們追求虛擬的商務(wù)現(xiàn)實化這一趨勢，我們力求在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境下融入傳統(tǒng)商務(wù)行為，實現(xiàn)商務(wù)活動的理性回歸，達(dá)到螺旋式發(fā)展。所以我們大膽的嘗試、構(gòu)建一種新型的商務(wù)模式，一種未來的商務(wù)模式，一種集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等于一體的商務(wù)模式。我們把這種模式所主導(dǎo)的時代稱為“后網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代”。關(guān)鍵詞：后網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代后網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代所指的是一種未來主流商務(wù)模式所引導(dǎo)的一個嶄新的商務(wù)時期。本項目提出了一個全新的

10、未來商務(wù)模式，它將傳統(tǒng)的消費行為在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境下得以實現(xiàn)，即實現(xiàn)了傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的融合。頁腳：從論文主體部分（引言或緒論）開始，用阿拉伯?dāng)?shù)字重新連續(xù)編頁，頁碼編寫方法為：第頁，居中，打印字號為小5號宋體。這種模式的運作基于C/S結(jié)構(gòu)，結(jié)合360°三維全景、虛擬現(xiàn)實等3D技術(shù)，同時融入時下最流行的角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲理念，是一個集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等于一體的全新架構(gòu)，是對未來商務(wù)、生活的重新定義。關(guān)鍵詞：非目錄式眾所周知，不論是阿里巴巴，還是亞馬遜，或者是ebay，這些主要的電子商務(wù)交易平臺都有一個共同的特點目錄式交易方式，即在這些網(wǎng)站瀏覽購物時，只需也只能通過平面的產(chǎn)品分類

11、列表、目錄直接尋找商品。目錄式交易方式固然有著方便、快捷、針對性強的優(yōu)點，美中不足的是缺乏如逛街購物等傳統(tǒng)消費習(xí)慣的樂趣，缺乏真實感。未來的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式將打破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)消費的約束，采用虛擬現(xiàn)實的非目錄式360°三維全景結(jié)構(gòu)體系，它以現(xiàn)實為模板，以3D為主要技術(shù)，營造了一個“逛街、旅游、購物等為一體”的真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓購物的同時能享受到真實的逛街樂趣，讓愉快“旅游”的同時能買到稱心如意的商品。關(guān)鍵詞：角色扮演后網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代理念融入了當(dāng)今最為流行的網(wǎng)絡(luò)游戲元素角色扮演，并將其概念拓展。網(wǎng)絡(luò)游戲有著目前電子商務(wù)時代最為龐大的消費群體，本項目將角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲的理念引入，使得其將具有穩(wěn)定而廣

12、泛的客戶群體。作為網(wǎng)絡(luò)用戶，只要注冊好帳號之后就會擁有屬于自己的人物角色，你可以通過輸入設(shè)備對該角色進(jìn)行控制，比如跑步、步行、休息、交談等。作為買家而言，你可以在高度仿真的3D世界里進(jìn)行購物、休閑、旅游的等一系列活動。作為商家，你除了進(jìn)行逛街、旅游、休閑和娛樂外，還可以建造、租賃店鋪，在店鋪里發(fā)布商品，招呼客人，洽談生意等一系列商務(wù)活動。當(dāng)然如果商家有事情外出，可以通過租賃NPC來接待和解答客戶的問題，以便接到更多的訂單。通過線上買賣等商務(wù)活動，可以增加角色的經(jīng)驗值和信譽度等角色屬性，同時，作為買家，還可以在購買到實物的同時，獲得相應(yīng)的虛擬物品。關(guān)鍵詞：3D互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，網(wǎng)絡(luò)一直將現(xiàn)實的事物

13、虛擬化，再將虛擬事物現(xiàn)實化，而該項目以360°三維全景、虛擬現(xiàn)實等3D為主要技術(shù)，你只需申請個帳號就可以擁有自己的個性化的3D虛擬人物角色。同時，你可以看到3D的仿真建筑，3D的商場，3D制作并結(jié)合實物照片的商品，3D的旅游休閑景區(qū)等一系列高度模擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。關(guān)鍵詞：便捷作為一種集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的未來商務(wù)模式，不僅傳承了當(dāng)代主流電子商務(wù)交易平臺方便、快捷的購物特點，還使休閑、旅游變得更加方便輕松。你可以去專賣店，也可以去特色街，可以選擇有目的的購物，也可以選擇無厘頭的購物，你可以一天內(nèi)游遍浙江的景區(qū)，也可以早上“爬長城”，晚上在“香格里拉宿營”。總之，“后網(wǎng)絡(luò)商務(wù)

14、時代”擁有最方便，最快捷的休閑、購物、旅游網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。1新的章節(jié)應(yīng)另起一頁；2各章應(yīng)有序號，序號的層次格式為：1 ××××（四號黑體，頂格，段前1.5，段后1.1）1項目概況各節(jié)應(yīng)有序號，序號的層次格式為：1.1 ×××（小四號黑體，頂格，段前1.0，段后0.5）1.1項目提出背景（1）人和以“人”為本隨著中國經(jīng)濟順利轉(zhuǎn)軌，穩(wěn)步持續(xù)的向社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展成為一股不可逆轉(zhuǎn)的潮流。在這樣的背景下，一方面，基本的物質(zhì)條件已經(jīng)無法滿足人們的需求，越來越多的人們對精神領(lǐng)域的追求不斷深入。另一方面，在生活質(zhì)量越來越高的今天，人們的生

15、活節(jié)奏也不斷加快，承受的壓力也不斷加重，人們?nèi)鄙贂r間旅游，缺少時間購物，缺少時間逛街，缺少時間休閑。（2）地利因“式”利導(dǎo)電子商務(wù)在中國發(fā)展至今，目錄式平臺建設(shè)已經(jīng)日益成熟并形成完善的結(jié)構(gòu)體系，阿里巴巴，當(dāng)當(dāng)，淘寶等交易平臺的建立和發(fā)展，標(biāo)志著我國電子商務(wù)市場規(guī)模的不斷壯大。一方面，這些目錄式交易平臺在過去、現(xiàn)在仍是一種快捷、方便的主流交易模式，而另一方面，這些目錄式平臺由于缺少了真實的商務(wù)環(huán)境，隨著時間的推移，它們將逐漸無法滿足人們的消費習(xí)慣。對新型的非目錄式的交易模式的研究、探索勢在必行。（3）天時伺“機“而動過去，由于商務(wù)理念、IT技術(shù)、硬件設(shè)施等方面處在一個較低水平，構(gòu)建非目錄式3D網(wǎng)

16、絡(luò)商務(wù)環(huán)境沒有實際需求，難以成為可能。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，主要是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，創(chuàng)新的電子商務(wù)理念不斷深入人心，同時，如第二人生、魔獸世界、E都市等基于3D平臺的軟件的研究開發(fā)以及成功運營，這一切表明不管從理念上還是技術(shù)上，構(gòu)建非目錄式3D商務(wù)平臺已經(jīng)成為一種可能。在天時、地利、人和的共同引導(dǎo)下，適應(yīng)未來人們需求，以3D為主要技術(shù)，集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的新型商務(wù)模式應(yīng)運而生了。1.2 項目概念后網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代所指的是一種未來主流商務(wù)模式所引導(dǎo)的一個嶄新的商務(wù)時期。本項目提出了一個全新的未來商務(wù)模式，它將傳統(tǒng)的消費行為在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境下得以實現(xiàn)，即實現(xiàn)了傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的

17、融合。該商務(wù)模式以現(xiàn)實環(huán)境為依托，構(gòu)建風(fēng)景優(yōu)美，自然和諧，舒適愜意的基于3D技術(shù)的非目錄式360°三維全景結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)空間。同時，該項目融合了當(dāng)前流行的角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲理念，客戶通過注冊并登陸到客戶端時就可以創(chuàng)建適合自己的人物角色。該商務(wù)模式的簡單結(jié)構(gòu)示意圖如圖1.1所示。圖1.1 商務(wù)模式結(jié)構(gòu)圖一律用阿拉伯?dāng)?shù)字分別依序連編編排序號。序號分章依序編碼， “圖1.1”標(biāo)注在下方在商務(wù)活動中，作為買家，你注冊完帳號之后，就會擁有自己的虛擬角色，你可以通過角色扮演，進(jìn)行真實的購物。作為商家，可以在官方租用一塊“虛擬地塊”委托官方做成商家需求的3D建筑式樣作為自己的商鋪。商鋪建造的地點，可

18、以是在繁華的地段，也可以是在風(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)，還可以在商家自己認(rèn)為特別的地方。同時，商家可以在自己的店鋪內(nèi)進(jìn)行“裝修”，還可以自己制作3D商品并上架出售。這樣商家就可以在風(fēng)景優(yōu)美、舒適愜意的360°三維全景環(huán)境里擁有一塊屬于自己的銷售商鋪。在旅游中，你可以欣賞到采用360°三維全景、虛擬現(xiàn)實等3D技術(shù)制作的真實世界的優(yōu)美風(fēng)景和虛擬景區(qū)。同時，你還能買到當(dāng)?shù)氐摹巴撂禺a(chǎn)”（例如在西湖風(fēng)景區(qū)買到當(dāng)?shù)氐恼谖骱埦谔皡^(qū)，可以買到正宗的碧螺春）以及通過光影技術(shù)在景區(qū)進(jìn)行“拍照合影”。通過模擬真實的旅游環(huán)境，比如歷史名勝古跡、各地風(fēng)土人情，可以強化人們對源遠(yuǎn)流長的中國歷史和地方傳

19、統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣的感知。在休閑方面，本項目中會不定期的舉行一些競技比賽，例如象棋，五子棋，圍棋，紙牌等比賽項目，用戶可以通過自己的角色進(jìn)行報名參加，獲勝者將會獲得一定的獎勵。同時，通過這樣的活動可以讓人們結(jié)識更多有相同興趣愛好的朋友。該理念在不斷推廣和實施過程中，內(nèi)涵將變得更加的豐富；該商務(wù)模式將會更加完善，并且融入更多的元素，在未來將會得到普遍的應(yīng)用和發(fā)展。1.3 項目特色（1）3D3D是新型商務(wù)模式中的一個重大特色。當(dāng)用戶注冊了ID之后就擁有個性化的3D虛擬人物角色，并可以通過操作虛擬角色在3D的環(huán)境里進(jìn)行逛街、采購等商務(wù)活動。3D旅游休閑也是該項目的一個重大特色，用戶通過控制自己的角色可以選擇

20、在3D的仿真區(qū)（故宮，西湖等）或3D幻想?yún)^(qū)（天宮，龍宮）旅游。3D旅游不僅可以欣賞到優(yōu)美的風(fēng)景，也可以陶冶情操，緩解壓力。（2）畫中畫在本項目中，當(dāng)很多志趣相投的人坐在同一張3D“桌子”面前時，會出現(xiàn)一個類似于RSS界面的討論空間，他們可以一起討論去哪里游玩，去哪里購物，搞什么活動或者一起下象棋等。同時，可以利用好友系統(tǒng)來添加對方為自己的好友。（3）虛實結(jié)合本項目是采用虛實結(jié)合的方式，當(dāng)你在旅游景區(qū)觀看仿真3D風(fēng)景的時候，也可以通過360°三維全景技術(shù)觀看該景點的實物照片，以便對景點有更好的了解；當(dāng)你進(jìn)入虛擬店面觀看用3D技術(shù)制作的柜臺時，也可以通過360°三維全景技術(shù)觀看

21、實物櫥窗展示，以便對產(chǎn)品有更好的了解。360°三維全景示例：quanjing.html1.4 項目成功的關(guān)鍵要素1.4.1創(chuàng)新的模式本項目基于3D技術(shù)，以非目錄式為特色，構(gòu)建一個集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的新型網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式。它不僅傳承了傳統(tǒng)的目錄式網(wǎng)頁交易平臺方便、快捷的優(yōu)點，還融合了當(dāng)今最火爆的角色扮演元素，具有很強大的個性化功能。（1）展示模式的創(chuàng)新當(dāng)今商品的展示模式無非是圖片展示和視頻展示，而該項目的商品展示模式除了采用圖片和視頻外，另外結(jié)合了360°三維全景、虛擬現(xiàn)實等3D技術(shù)，方便展示商品的各個角度，使消費者對商品有更全面的了解。（2）商品促銷模式的創(chuàng)新該項

22、目的逛街、旅游等系統(tǒng)可以說是一種促銷手段?！肮涔洹⒖纯础笔潜卷椖课蛻舻囊淮罅咙c，不管是有目的的購物，還是無厘頭的逛街，讓你不知不覺中滿載而歸，不知不覺中享受到逛街購物的樂趣。在旅游休閑時，不管在虛幻的旅游區(qū)還是在模擬現(xiàn)實的旅游區(qū)，這里的湖光山色總是會吸引一些喜歡游玩的客戶，然而當(dāng)人們到了這里不免有些客人會想到“這里的特產(chǎn)是什么呢？”而我們早已經(jīng)在這里埋下了“伏兵”，一些賣特產(chǎn)的商家也會收獲頗豐。以上就是，“以逛促購，以購促逛”和“以游促購，以購促游”，它們是相輔相成的。（3）環(huán)境模式的創(chuàng)新本項目的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可分為仿真區(qū)和幻想?yún)^(qū)。仿真區(qū)有現(xiàn)實生活中的名山大川，例如：泰山、黃山、西湖等?；孟?yún)^(qū)是

23、集神話、傳說為一體的商務(wù)風(fēng)景區(qū)，例如：天宮、龍宮等。當(dāng)你在虛擬環(huán)境里進(jìn)行商務(wù)、購物、休閑、旅游時，會讓你有置身于世外桃源的感受。在“水晶宮”中進(jìn)行商務(wù)談判，在“蟠桃園里”購買“蟠桃”，邀請兩三好友，一起游于泰山之巔、西湖之濱，何樂而不為呢？1.4.2雄厚的技術(shù)支撐因為該項目是將3D和角色扮演兩個元素融合在一起，以非目錄式為特色，構(gòu)建一個集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的新型商務(wù)模式。所以該項目需要雄厚的技術(shù)支持。我們已與阿拉丁在技術(shù)上達(dá)成了初步意向，阿拉丁有著非常先進(jìn)的3D仿真技術(shù)，有能力與我們共同完成該項目的開發(fā)。1.4.3生活方式當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時代，自從1994年中國加入互聯(lián)網(wǎng)至今，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

24、不斷完善，網(wǎng)絡(luò)用戶也越來越多。根據(jù)CNNIC第22次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示，截至2008年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人，未來發(fā)展空間很大?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展引領(lǐng)著人們產(chǎn)生全新的生活方式和消費習(xí)慣，例如，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，網(wǎng)上休閑、網(wǎng)上娛樂等一系列網(wǎng)絡(luò)生活。然而互聯(lián)網(wǎng)本著“源于生活，回歸生活”的理念發(fā)展至今，一些原有的模式已經(jīng)無法滿足人們的生活需求，例如目錄式的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，平面的休閑娛樂環(huán)境等。人們更多的是想在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中找回到那種現(xiàn)實生活中的感覺，而本項目采用的虛擬現(xiàn)實技術(shù)，構(gòu)建了一個集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的新型生活環(huán)境，完全符合人們所追求的生活方式。1.5 項目主要贏利模

25、式該項目的主要贏利點：（1）地塊出租在本項目中，如果商家要擁有自己的商鋪，那么商家需要租賃一定使用期限的地塊，通常是一年起租，并簽訂有效合同。（2）建筑制作 為了保證客戶端的安全，該項目不支持用戶自己制作建筑，不過官方可以幫助商家制作個性化建筑，同時商家可以自己對店鋪進(jìn)行裝修，也可以請官方幫忙裝修。（3）廣告信息發(fā)布用戶可以在商務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間里發(fā)布廣告和信息。該空間擁有不少的廣告牌建筑，作為商家，你可以在廣告牌里發(fā)布自己的產(chǎn)品廣告。同時，本項目還有公共頻道和公共的瀏覽窗口。做為普通的用戶，您有每三天在公共頻道發(fā)言一次的機會，而且該次發(fā)言不能超過50字。如果你要對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，那么你可以通過向官方繳

26、納一定費用就可以有多次的發(fā)言機會，當(dāng)次發(fā)言費用=2（發(fā)言次數(shù)）元，發(fā)言次數(shù)不做限制。關(guān)鍵詞：公共頻道公共頻道是發(fā)布信息的一個頻道，只要你在公共頻道發(fā)言，本服務(wù)器內(nèi)所有用戶都能看到你的發(fā)信息，對產(chǎn)品推廣和宣傳有著非凡的意義。當(dāng)然你可以選擇屏蔽該頻道，不過會失去很多商機哦。（4）物流合作為了方便商家和買家之間的交易順利完成，本項目前期可以和第三方物流合作，指定推薦物流公司，提供價廉優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，同時也可以賺取一定的提成，和物流公司達(dá)到共同盈利的效果。（5）新型一卡通服務(wù)本項目中采用“一卡通”制。用戶辦理一卡通服務(wù)時，作為商家能享受一定的信息發(fā)布優(yōu)惠和地租優(yōu)惠，作為買家能在支持一卡通的店鋪進(jìn)行折扣

27、購物，當(dāng)然辦理一卡通需要繳納一定的費用。2市場分析2.1 行業(yè)狀況該項目是基于360°三維全景、虛擬現(xiàn)實等3D技術(shù)，集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的新型商務(wù)模式，這也是一個新的領(lǐng)域。在此之前，由于商務(wù)理念、IT技術(shù)、硬件設(shè)施等方面處在一個較低水平，構(gòu)建非目錄式3D網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境沒有實際需求，難以成為可能。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)理念的深入人心，同時第二人生、虛擬東京、魔獸世界、E都市等平臺的建立和成功運營，表明不管是從技術(shù)上還是理念上來看，都表明構(gòu)建3D網(wǎng)絡(luò)商務(wù)空間的時機已經(jīng)成熟。這種新型商務(wù)模式的一旦誕生，必將掀起新的風(fēng)暴。2.2 目標(biāo)市場一方面，該項目是一個集商務(wù)、旅游、休閑

28、、娛樂等為一體的新型商務(wù)模式，適合各種人群。另一方面，該項目是扎根于互聯(lián)網(wǎng)，所以用戶要會最基本的計算機操作能力，同時這也是一塊比較新的領(lǐng)域，踏入該領(lǐng)域的用戶必須接受新思想新觀念，走在時代的前列。經(jīng)過分析，我們針對的主要目標(biāo)市場有（1）有一定商業(yè)基礎(chǔ)和一定互聯(lián)網(wǎng)操作能力的商家（2）有逛街購物愛好的網(wǎng)民（3）各高校的大學(xué)生（4）各公司白領(lǐng)這些人群普遍懂得基本的互聯(lián)網(wǎng)操作技能，對非目錄式空間有很大需求，同時他們又走在時代的前沿，普遍容易接受新思想，新事情，新觀念，他們敢于第一個吃螃蟹，敢于探索新路子，他們是主要客戶源。2.3 主要競爭對手及分析綜合考慮，這是一個全新的領(lǐng)域，本項目是第一個踏入該領(lǐng)域的

29、，在該領(lǐng)域內(nèi)，我們不存在全面的競爭對手，不過從單方面考慮，我們還是存在著一定的競爭對手。在傳統(tǒng)目錄式零售企業(yè)領(lǐng)域，對該新型模式的影響對象有：（1）C2C網(wǎng)站：中國的C2C市場主要是由淘寶、拍拍、易趣三大購物平臺組成，根據(jù)最新調(diào)查報告顯示，三大購物平臺的市場占有率總和為99%。其中淘寶網(wǎng)市場占有率為82.95%；易趣為7.20%；拍拍網(wǎng)為9.00%，這三家購物將是我們的主要競爭對手。淘寶、易趣、拍拍相對于本項目來說都是同一類型的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。淘寶網(wǎng)在C2C中占有市場比率最大，最具有代表性，以淘寶網(wǎng)為例，對C2C網(wǎng)絡(luò)購物平臺進(jìn)行分析。（2）B2C網(wǎng)站：B2C市場的市場占有率比較分散，當(dāng)當(dāng)、卓越、京

30、東商城、七彩谷、紅孩子、PPG、Vancl、麥網(wǎng)等占有較大的市場份額，如圖2.1所示。其中三大占有率巨頭為當(dāng)當(dāng)、卓越、京東商城，當(dāng)當(dāng)?shù)氖袌稣加新蕿?4.8%，卓越的市場占有率為15.4%，京東商城的市場占有率為18.0%。這三家的市場占有率總和達(dá)48.2%，是故這三家是我們的主要競爭對手。京東商城在B2C中的市場占有率最大，就以京東商城為例，對B2C網(wǎng)絡(luò)購物平臺進(jìn)行分析。圖2.1 B2C市場份額圖例：淘寶網(wǎng) （）（C2C）京東商城 （）（B2C）從知名度上來分析，淘寶網(wǎng)以及京東商城從推出至今，他們已經(jīng)擁有穩(wěn)定的客源，良好的口碑，完善的體系，而該項目則剛起步，前期面臨著客源儲備、產(chǎn)品推廣以及品牌

31、戰(zhàn)略等發(fā)展問題。從購物模式上來看，以淘寶為代表的C2C和京東商城代表的B2C網(wǎng)絡(luò)購物平臺都是采用目錄式購物直接在網(wǎng)頁上列出產(chǎn)品的清單供用戶分類搜尋需要的商品，目錄式購物固然有著針對性強，方便，快捷的特點，適合購物目的性明確的消費者。而本項目是一個采用C/S結(jié)構(gòu)模式，建立在3D技術(shù)上的三維網(wǎng)絡(luò)商務(wù)空間。這種非目錄式的商務(wù)模式不能傳承了目錄式購物平臺，方便，快捷的優(yōu)點，還能利用3D技術(shù)讓買家感受到逛街等商務(wù)活動的樂趣，同時還集休閑，娛樂等多種元素，為商務(wù)活動增添了不少的樂趣。從發(fā)展趨勢上來看，經(jīng)過這些年的發(fā)展，目錄式網(wǎng)絡(luò)購物平臺建設(shè)已經(jīng)成熟，購物模式基本上已經(jīng)定型，網(wǎng)絡(luò)購物體系日益完善，發(fā)展空間較

32、小。隨著科技的發(fā)展和生活水平的提高，人們對網(wǎng)購環(huán)境以及網(wǎng)購質(zhì)量的要求越來越高，特別是出生于八零后的人群，普遍熱衷于仿真的虛擬環(huán)境和角色扮演。而這些“傳統(tǒng)”的目錄式網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，缺少了真實購物的樂趣，已經(jīng)無法滿足人們的購物欲望，隨著3D技術(shù)的出現(xiàn)，3D購物方式和3D購物環(huán)境已經(jīng)能夠逐步實現(xiàn)，3D網(wǎng)絡(luò)購物必將成為主流。該項目有著自己極大的發(fā)的特色，是第一個踏入建設(shè)3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺領(lǐng)域的，有著得天獨厚的優(yōu)勢，以及展空間。2.4 SWOT分析一律用阿拉伯?dāng)?shù)字分別依序連編編排序號。序號分章依序編碼， ”表2.1”標(biāo)注在上方2.4.1建立SWOT分析表 我們充分分析自己的不足，客觀上的優(yōu)勢，主觀上的劣勢，

33、以及內(nèi)外部的因素，并且對項目的重要性程度反復(fù)分析，最后設(shè)定權(quán)重。本項目SWOT分析表如表2.1所示。表2.1 項目SWOT分析項目評判內(nèi)容分值/權(quán)重總分值/權(quán)重優(yōu)勢內(nèi)部環(huán)境1、 這個項目有著很高的創(chuàng)新性，并且已經(jīng)有一個比較完善的項目策劃。6/719/252、 綜合考慮，本項目具有很高的可行性。5/63、 我們的項目結(jié)合當(dāng)代中國網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向，具有良好的發(fā)展前景和發(fā)展空間。5/74、 創(chuàng)新的項目更能容易吸引風(fēng)險投資。3/5劣勢內(nèi)部因素1、 項目的啟動資金需求大，開發(fā)成本高。5/616/252、 實現(xiàn)該項目需要大量的技術(shù)人才和管理人才。4/83、 采用C/S模式要下載客戶端，分布功能弱。3/64、

34、 初期缺少有效的宣傳渠道、宣傳隊伍以及足夠的競爭力。4/5機會外部環(huán)境1、 隨著近幾年的發(fā)展，我們已然身處電子商務(wù)時代，這為我們的發(fā)展提供了優(yōu)越的環(huán)境。3/421/252、 傳統(tǒng)目錄式電子商務(wù)平臺已經(jīng)不能滿足人們的需求，3D網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺將是發(fā)展的方向。5/63、 目前，我國一直支持電子商務(wù)的發(fā)展，不少的優(yōu)惠政策還在實施。4/54、 科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，3D技術(shù)的成熟，虛擬3D類游戲（第二人生）的火爆推出等事件為構(gòu)建新型商務(wù)平臺的建立良好的契機。6/65、 該項目一旦實現(xiàn)便成為第一家專業(yè)3D網(wǎng)絡(luò)商務(wù)空間，它的推出必將占盡先機。3/4挑戰(zhàn)外部環(huán)境1、 目錄式的電子商務(wù)平臺的已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模，并有

35、了自己穩(wěn)定的客戶資源。6/915/252、 大多數(shù)商人對3D的電子商務(wù)環(huán)境不熟悉，這必將導(dǎo)致前期的發(fā)展會比較緩慢。5/83、 其他挑戰(zhàn)性問題。4/82.4.2分析SWOT結(jié)果并決策實施本項目具有很大的可行性。原因是，單單客觀上從表1看優(yōu)勢（19）和機會（22）都略高于劣勢（16）和挑戰(zhàn)（15）。SWOT分析結(jié)論：后網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代項目的成立具有很強的可行性。因為，優(yōu)勢+機會>劣勢+挑戰(zhàn)。即19+27>16+15，用餅圖表示如圖3所示。圖2.2 SWOT分析圖3項目的實施3.1 項目平臺的構(gòu)建(1)組建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。由下載到本地的客戶端和程序服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份服務(wù)器以及數(shù)臺工作終端服務(wù)器共同組

36、成C/S結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示，同時采用MS SQL建立數(shù)據(jù)庫。圖3.1 C/S模式構(gòu)建圖(2)確定完善的項目CIS（Corporation Identity System），注意空間中文名、域名的確定、平臺的構(gòu)建、主頁LOGO、風(fēng)格及層次定位。(3)注冊域名，下設(shè)多級域名管理的方式。(4)項目事實前，已經(jīng)準(zhǔn)備好項目所需要的設(shè)備，項目數(shù)據(jù)龐大，故需要更加好的設(shè)備。3.2 項目平臺的架構(gòu)本項目平臺的構(gòu)架借鑒了3D網(wǎng)絡(luò)游戲的構(gòu)架模式，即客戶端連接服務(wù)器的模式?？蛻舳思軜?gòu)圖如圖3.2所示：圖3.2 客戶端架構(gòu)圖在本項目中，客戶端是鏈接服務(wù)器的唯一通道，它擁有很多基礎(chǔ)功能，瀏覽官方主頁、下載最新更

37、新、聯(lián)系我們、查看近日快訊，另外，用戶只需通過下載安裝客戶端注冊帳戶后就可以登陸我們的服務(wù)器進(jìn)行全新商務(wù)休閑之旅。我們服務(wù)器的架構(gòu)圖如圖3.3所示：圖3.3 服務(wù)器架構(gòu)圖3.3 項目內(nèi)容步驟本項目的施行按照“從農(nóng)村衍變城市”的方針政策，從一條步行街開始，逐步發(fā)展成一個集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的夢幻網(wǎng)絡(luò)虛擬都市。首先，建立一條風(fēng)景優(yōu)美“步行街”，官方在步行街的兩旁建造具有現(xiàn)代化風(fēng)格的商鋪，針對不同的地段制定不同的價位，并對這些商鋪進(jìn)行招商。前期實施優(yōu)惠政策和有效的推廣手段，把有意愿和創(chuàng)新意識的商家招進(jìn)三維網(wǎng)絡(luò)商務(wù)空間。 “步行街”雖然商埠較少，功能單一化，不過初步擁有模擬現(xiàn)實的商務(wù)環(huán)境。

38、其次，在步行街的基礎(chǔ)上建立一個小型的村莊，基礎(chǔ)設(shè)施變得完善，商鋪也變得更加繁多、涵蓋面也更加廣泛，百年老字號和中小企業(yè)開始入住，同時我們除系統(tǒng)自行建造商鋪租賃給用戶外，還規(guī)劃很大一部分的地塊，依據(jù)商家的意愿制作符合商家個性的3D商鋪（現(xiàn)實標(biāo)志性建筑具有唯一性，例如現(xiàn)實中的金字塔，只能第一家需求該建筑樣式的商家注冊使用），另外，我們還構(gòu)建模擬現(xiàn)實風(fēng)景旅游區(qū)。這時，本項目的商務(wù)行業(yè)初步完善，并從最初的產(chǎn)品銷售拓展到簡單的服務(wù)行業(yè)。隨著客戶的增加，客源的不斷擴充和知名度的不斷提高，本項目可以著手規(guī)劃構(gòu)建一個完善的，集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的三維虛擬空間。業(yè)務(wù)也將從商務(wù)行業(yè)向旅游、休閑、娛樂等

39、領(lǐng)域拓展，屆時將會實施一卡通系統(tǒng)，推廣電子公墓，成立職業(yè)介紹所，建立幻想景區(qū)和仿古購物城，使這里不僅擁有完善的商務(wù)環(huán)境，還有優(yōu)美的自然和人文風(fēng)景以及特色的服務(wù)，這里也將成為“虛擬中的帝都”，用戶人數(shù)突破1000萬。3.4 項目風(fēng)格本項目采用360°三維全景、虛擬現(xiàn)實等3D技術(shù)，構(gòu)造出仿真的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3D的街道、3D的房子、3D的植物、3D的路燈，連馬路也是3D的，任何環(huán)境給人的感覺都是既虛幻又現(xiàn)實。除一些特殊的環(huán)境外，例如龍宮、天宮等，其他環(huán)境的一切色澤都按現(xiàn)實生活中的顏色來定。空間平臺還擁有智能氣候系統(tǒng)，白晝會隨著季節(jié)的變化而變化。天氣的變化則是由系統(tǒng)自動生成，例如飄雪花、鵝毛大雪

40、、下雨、晴天、下冰雹、陰天等。系統(tǒng)會自動模擬各種天氣，每種天氣的環(huán)境都有它自己的韻味，適合不同喜好的人群出來“逛街購物、休閑、旅游”。特別值得一提是別具一格的夜景，人人都說城市的夜晚是最美的，那種朦朧的韻味等著大家來體會。4項目個性化服務(wù)4.1 角色扮演機制角色扮演是該項目一大特色之一，當(dāng)你注冊好帳號之后就會擁有屬于自己的角色，該角色創(chuàng)建具有唯一性，同時還具有多樣性，不固定性、隨意性、即時性。本項目中有眾多的角色，例如消費者，商家，游客，休閑玩家等，當(dāng)旅游的時候你就是一個游客；當(dāng)你在購物的時候你就是一個消費者；當(dāng)你在休閑時候，你就是一個玩家。角色關(guān)系職能圖如圖4.1所示?？傊诒卷椖恐心憧梢?/p>

41、通過控制角色來進(jìn)行各種商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等活動。角色構(gòu)想圖如圖8所示。圖4.1 用戶結(jié)構(gòu)圖(1)關(guān)鍵詞：經(jīng)驗值 角色采用等級制，高等級用戶可以享受到更多的優(yōu)惠政策。而等級的高低是由經(jīng)驗值決定的，通常在線的時間越長，獲得的經(jīng)驗值越多，等級也就越高，當(dāng)然你也可以通過購物、旅游等一些活動來獲得經(jīng)驗值。(2)關(guān)鍵詞：信譽度當(dāng)你在該項目中成功的完成一筆交易時，買賣雙方就可以相互評價。獲得對方好評，則人物角色就相應(yīng)獲得一點信譽度；反之，則你的人物角色就相應(yīng)的減去一點信譽度。別人可以通過瀏覽你人物的信譽度來了解你個人的“誠信”狀況，所以在未來的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式中，信譽度越高的人，他的生意成功率也就越高。(3

42、)關(guān)鍵詞：稱謂在本項目中，角色可以通過各種方式得到稱謂，比如你加入一個商盟，就可以得到“XX商盟盟長”，“XX商盟成員”等稱謂；假如你通過官方給希望工程捐款或者經(jīng)常樂善好施，那么你就得到“大善人”的稱謂；假如你旅游過很多項目中的景點，你就可以得到“旅游達(dá)人”的稱謂。當(dāng)然，你信譽度達(dá)到一定的點數(shù)，你也可以獲得相應(yīng)的稱謂。圖4.2 角色構(gòu)想圖4.2 特殊建筑服務(wù)該項目抱著“源于生活，回歸生活”的理念，商家在官方租用地塊后可以委托官方進(jìn)行建造個性化的建筑作為商鋪。(1)關(guān)鍵詞：特殊建筑埃及金字塔，北京故宮，五角大樓等，這些都是現(xiàn)實中唯一的特殊的建筑。在本項目中，商家可以委托官方建造現(xiàn)在中的建筑模型作

43、為自己的商鋪，再結(jié)合自己的商品特色，能起到很好的產(chǎn)品推銷功能。例如：在“布達(dá)拉宮”中銷售藏族土特產(chǎn)將會吸引更多的消費者。當(dāng)然特殊建筑具有唯一性，假如你要申請?zhí)厥饨ㄖ蔀槟愕纳啼?，需要及時參加競標(biāo)和繳納一定的費用。特殊的建筑的地理位置和空間將由官方規(guī)劃。(2)關(guān)鍵詞：標(biāo)志性商業(yè)建筑三維網(wǎng)絡(luò)商務(wù)空間將劃分多個區(qū)域，每個區(qū)域都有自己的標(biāo)志性商業(yè)建筑（例如杭州百貨大樓）。成為該地區(qū)的標(biāo)志性建筑不僅對自己商品的促銷有得天獨厚的優(yōu)勢，同時還享有多項的優(yōu)惠政策。申請標(biāo)志性建筑的商家在該地區(qū)擁有的建筑款式必須唯一化，而且要全體用戶參加投票來決定。4.3 新型一卡通服務(wù)為了方便用戶購物，該項目推出新型“一卡通”

44、服務(wù)。一卡通需要憑本人身份證去客服柜臺辦理（每人限辦一張），一卡通辦理后就和虛擬角色I(xiàn)D進(jìn)行綁定。買家憑一卡通，可以在三維網(wǎng)絡(luò)商務(wù)空間中支持一卡通服務(wù)的商鋪進(jìn)行折扣購物；商鋪支持一卡通購物之后，可以享受到優(yōu)惠的地塊價格和優(yōu)惠的信息發(fā)布政策。一卡通不僅是虛擬卡，也是一張實體卡，憑“一卡通”同樣可以在商鋪的實體店中享受優(yōu)惠。同時，一卡通還和銀行合作，有強大的記錄功能，能夠詳細(xì)的記錄交易和支付狀況。一卡通的戰(zhàn)略發(fā)展：隨著科技的進(jìn)步，一卡通也將逐步建立“指紋認(rèn)證系統(tǒng)”，使其防遺失、防盜等。我們的目標(biāo)是使一卡通成為第二張“名片”。4.4 旅游及特色購物該項目中有若干的仿真旅游區(qū)，例如：西湖、黃鶴樓、黃山

45、等；同時也有很多幻想旅游區(qū)，例如：天宮、龍宮、蓬萊仙境等。這些仿真現(xiàn)實風(fēng)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，景色怡人；這些幻想風(fēng)景區(qū)有著夢幻般的畫面和色彩，使用戶擁有到仙境般的感覺。在這些旅游區(qū)域內(nèi)，有各種各樣帶有旅游區(qū)的特色商品出售，你“西湖”你可以買到西湖龍井，你龍宮你可以買到“蝦兵蟹將”（水產(chǎn)），在天宮你可以買到“蟠桃”，“七彩錦”布匹等。這些旅游區(qū)以風(fēng)景優(yōu)美的3D環(huán)境為特色，促進(jìn)人們的購物欲望。同時，這些特色旅游區(qū)推動了該項目的發(fā)展，也積極的推動了旅游購物的發(fā)展。5營銷戰(zhàn)略5.1 客戶群體分析及推廣我們把該項目的客戶和潛在的客戶進(jìn)行分析，以便針對不同的客戶群體，采取不同的策略。首先我們對客戶和潛在的客戶采用

46、漏斗式細(xì)分，如圖5.1所示：圖5.1 客戶群體漏斗式分析圖主要分成四種，A人群：對新事物有很高的探索熱情，有很大機會成為該項目的客戶，能起到推廣作用；B人群：容易接受新事物，新觀念，有較大的機會成為該項目的客戶，能起到一定的推廣作用；C人群：對新事物熱情不高，對該項目持觀望態(tài)度，是潛在的可發(fā)展客戶；D人群：對新事物、新思想采取保守抵制態(tài)度，對該項目無興趣和無熱情。分析及對策：A人群普遍是公司白領(lǐng)、上班族、探索新路子商家。在商務(wù)活動中，作為買家這些人群通常很難有時間隨心所欲的去進(jìn)行購物等商務(wù)活動，他們都是通過現(xiàn)有的目錄式網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)商務(wù)活動，而當(dāng)今目錄式網(wǎng)絡(luò)平臺缺少真實商務(wù)環(huán)境的樂趣，很大一部

47、分人不滿足現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境；作為有創(chuàng)新思想的商家，一直致力于尋找新的產(chǎn)品銷售平臺。同時我們推出的新型網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式比較符合這部分人的要求；在休閑娛樂中，這部分人群通常忙于工作，沒時間去旅游，或者出去旅游后會身心疲勞，對工作產(chǎn)生影響，而該項目正符合他們的需求。對于這部分人群，我們做好宣傳工作和產(chǎn)品服務(wù)工作，這樣就可以建立長期的客戶關(guān)系。B人群主要是在校的大學(xué)生，這些人群對于A人群而言有著充足的時間去購物逛街、旅游、休閑。不過這些人的優(yōu)點就是容易接受新事物，對未知事物比較感興趣，同時對網(wǎng)絡(luò)并不陌生，隨著時間的推移，這部分人群最終會走出社會發(fā)展成A人群。對于這部分人群，我們一方面本著新事物的理念對他

48、們加大宣傳力度，一方面創(chuàng)造優(yōu)惠條件，加大客戶維護(hù)，最終很有希望成為主要客戶之一。C人群主要是已經(jīng)在目錄式交易平臺擁有自己成熟店鋪的商家。這部分人群比較講究現(xiàn)實效益，他們在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)交易平臺上有一定的盈利，因此對該項目有所猶豫，普遍持觀望的態(tài)度，不想冒太大的風(fēng)險。對于這部分人群，我們要時刻關(guān)注，做好宣傳工作的，同時創(chuàng)造優(yōu)惠政策加以誘導(dǎo)。一旦有用戶群體或者有這個趨勢，C人群將會紛紛而至，成為的穩(wěn)定客戶之一。D人群主要是對購物、旅游、休閑缺乏興趣的人群，這些人對虛擬網(wǎng)絡(luò)持不理解的態(tài)度，也不支持虛擬購物，虛擬旅游。對這部分人群，我們應(yīng)該采取時刻觀察他們的生活習(xí)慣和消費方式，逐步加以引導(dǎo)。5.2 市場推

49、廣策略（1）品牌策略 對該項目有一個良好的定位。我們建立一個良好的品牌口號“讓商務(wù)源于生活，回歸生活”。（2）傳統(tǒng)營銷車載廣告：與公交公司合作，在公交車身或者公交車?yán)稚献鰪V告推廣。站牌廣告：在公交車的站牌上做廣告，內(nèi)容主要是對該項目進(jìn)行簡單介紹，有利于上班族的知曉。傳單：主要針對AB人群，前期在高教園區(qū)，科技園區(qū)內(nèi)發(fā)放傳單進(jìn)行推廣，內(nèi)容設(shè)計該項目的個性化服務(wù)和簡介。公益活動：中后期可贊助社會公益活動，提高知名度。（3）網(wǎng)絡(luò)推廣論壇：在各個大型網(wǎng)站的論壇上發(fā)表該項目隆重推出訊息，并進(jìn)行大幅度介紹本項目的業(yè)務(wù)以及特色。關(guān)鍵字注冊：在一些大型搜索引擎上（百度，google，yahoo）注冊網(wǎng)站的信

50、息，進(jìn)行關(guān)鍵字注冊，提高搜索引擎的排名。搶占該項目域名：利用域名解析技術(shù)，注冊com/cn/等域名都指向本項目官方主頁面。網(wǎng)吧推廣：該項目是面向廣大網(wǎng)民，而網(wǎng)吧是網(wǎng)民最多的地方之一，所以和國內(nèi)的一些網(wǎng)盟合作，在網(wǎng)吧進(jìn)行項目推廣政策。帳號優(yōu)惠政策：自該項目投入運營開始，前幾名注冊使用將有機會黃金帳號或鉆石帳號，黃金帳號、鉆石帳號享有一定的優(yōu)惠政策。 完善的在線調(diào)查系統(tǒng)：建立完善的在線客戶調(diào)查系統(tǒng)，明白客戶的需要，更利于該項目的發(fā)展。項目發(fā)展中期做一期電視臺專欄。5.3 前期目標(biāo)（1）成立一家公司，完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。（2）人們有初步的3D空間使用意識。（3）逐步完善盈利模式。（4）擁有穩(wěn)定的客戶源

51、。（5）占有一部分的電子商務(wù)市場份額。5.4 遠(yuǎn)景戰(zhàn)略隨著前期目標(biāo)的實現(xiàn)，新型商務(wù)模式經(jīng)過不斷的發(fā)展和完善，硬件設(shè)施將變得更加先進(jìn)，業(yè)務(wù)將變得更加繁多，旅游休閑等服務(wù)將變得更加周全。屆時會完善一卡通系統(tǒng)，還會推出電子公墓，發(fā)布租房信息，提供酒店旅游中介等業(yè)務(wù)，同時，該項目也會成立自己的物流公司，用戶的交易將會變得的更便捷。從而進(jìn)一步完善集商務(wù)、旅游、休閑、娛樂等為一體的新型商務(wù)模式。最終，使該項目成為一個深受各種人群喜愛的網(wǎng)絡(luò)空間，并且依托于該項目的公司成為一家上市大公司。6財務(wù)預(yù)算我們正在尋找3000萬元的商業(yè)投資、商業(yè)貸款、分期貸款或長期貸款主要用于該項目未來3年的發(fā)展。當(dāng)完成前期目標(biāo)時，

52、我們還需要一筆價值1000萬的投資來逐步完成我們的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略。初期投資將用于網(wǎng)站建設(shè)、聚集人才、市場開發(fā)、品牌塑造和網(wǎng)絡(luò)推廣。資金使用明細(xì)如下：實體建設(shè)： 100萬元；品牌塑造：80萬元（包括網(wǎng)絡(luò)推廣以及傳統(tǒng)推廣）；平臺開發(fā)：2520萬元；流動資金：300萬元。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，預(yù)編制的利潤表如下（項目盈利，不含軟件開發(fā)）表所示。6.1 第一年利潤表（1）營業(yè)收入預(yù)算這是對我們企業(yè)各營業(yè)部門在經(jīng)營活動中，發(fā)布信息收入、地塊出租收入、建筑制作收入、物流合作收入、一卡通服務(wù)收入。第一年信息發(fā)布收入。第一個月采取優(yōu)惠政策，其他每個月按10%的比例增加，年收入為10萬。地塊出租收入。前三個月采取零租金

53、戰(zhàn)略，其他每個月客戶量按20%的比例增長，年收入為20萬。建筑制作收入。個性化建筑以及特殊建筑必定會吸引很多客戶，前期處于遞增趨勢到了中后期會處于遞減狀態(tài)，預(yù)計年收入為50萬。物流合作收入。與一些特定的物流公司合作，從中抽取折扣的方式來盈利。那么前半年的收入預(yù)計為1萬，隨著客戶的增加，后半年的收入預(yù)計為3萬，則年收入為4萬。一卡通服務(wù)收入。一卡通服務(wù)，前期處于一種虧本狀態(tài)。過半年左右，將達(dá)到初步的流行，我們可以在商家給客戶的優(yōu)惠中獲取一些小的回扣，年收入預(yù)計為1.5萬。（2）營業(yè)成本預(yù)算。網(wǎng)絡(luò)推廣、一些傳統(tǒng)推廣費，總費用40萬。（3）營業(yè)費用預(yù)算。企業(yè)各營業(yè)部門的業(yè)務(wù)管理和組織經(jīng)營所發(fā)生的費用

54、預(yù)算，總費用50萬。（4）管理費用預(yù)算。企業(yè)各管理部門對企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動進(jìn)行統(tǒng)一組織管理以及由企業(yè)統(tǒng)負(fù)擔(dān)的功用預(yù)算，如管理人員的人力資源成本、辦公費、差旅費、會議費、水電費等?？傎M用21萬。第一年的各項費用預(yù)算見表6.1。表6.1 第一年利潤表單位：元項目本年累計數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入855,000減：主營業(yè)業(yè)務(wù)成本400,000減：主營業(yè)業(yè)務(wù)稅金及附加0二、主營業(yè)務(wù)利潤455,000加：其他業(yè)務(wù)利潤0減：營業(yè)費用500,000減：管理費用210,000減：財務(wù)費用0三、營業(yè)利潤256,000加：投資收益0加：補貼收入0加：營業(yè)外收入0減：營業(yè)外支出0四、利潤總額256,000減：所得稅0五、凈利

55、潤256,0006.2 第二年利潤表經(jīng)過第一年的投入以及發(fā)展，本項目已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模，有些B,C客戶群體逐步轉(zhuǎn)型為A客戶群體，本項目的前景一片廣闊。（1）營業(yè)收入預(yù)算第二年信息發(fā)布收入。今年采取價格穩(wěn)定策略。經(jīng)過一年的經(jīng)營，商家們基本上發(fā)現(xiàn)了信息發(fā)布的重要性。每個月按50%的比例增加，年收入為60萬。地塊出租收入。發(fā)展中的一年，客戶也在穩(wěn)步的增加。地租將提高2%，年收入為30萬。建筑制作收入。由于本項目的穩(wěn)步發(fā)展，房屋數(shù)量也趨于穩(wěn)定。建筑收入也慢慢步入穩(wěn)定階段，預(yù)計年收入為40萬。物流合作收入。經(jīng)過一年的發(fā)展，客戶數(shù)量大幅增加，交易量也發(fā)展快速。與物流公司的合作也逐步成熟，今年的收益預(yù)計會達(dá)到10萬。一卡通服務(wù)收入。一卡通體系逐步完善，客戶群眾應(yīng)該會注意到使用一卡通的便利以及好處，使用一卡通的客戶也逐步增加。我們的收益預(yù)計達(dá)到3.5萬。（2）營業(yè)成本預(yù)算。網(wǎng)絡(luò)推廣、一些傳統(tǒng)推廣費，經(jīng)過前期的大力推廣，推廣力度可以降低?？傎M用為20萬。（3）營業(yè)費用預(yù)算。企業(yè)各營業(yè)部門的業(yè)務(wù)管理和組織經(jīng)營所發(fā)生的費用預(yù)算，總費用55萬。（4）管理費用預(yù)算。企業(yè)各管理部門對企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動進(jìn)行統(tǒng)一組織管理以及由企業(yè)統(tǒng)負(fù)擔(dān)的功用預(yù)算，如管理人員的人力資源成本、辦公費、差旅費、會議費、水電