好食好客餐飲系統(tǒng)

1、 好食好客 管理系統(tǒng) 第三章系統(tǒng)功能介紹第1節(jié) 餐飲管理系統(tǒng) 1、預(yù)定子系統(tǒng) A 實現(xiàn)預(yù)訂信息（顧客姓名，電話，人數(shù)，就餐時間，臺位等）有效記錄，訂單查詢，訂單調(diào)用，訂單光臨等。 B 強(qiáng)有力的，人性化的來電顯示功能，讓你輕松喊出老客戶的名字，留住新客戶信息。 C 功能強(qiáng)大的客戶挖掘機(jī)功能。 每月對所有訂餐電話，進(jìn)行一個綜合的排名，迅速增大咱們的客戶群體，維護(hù)老客戶群體，挖掘新的客戶群體。 D 可實現(xiàn)預(yù)定開臺、快速預(yù)定、修改刪除預(yù)定功能，最大限度上提高餐位使用率內(nèi)容豐富的預(yù)訂單 2、點(diǎn)單子系統(tǒng) 實現(xiàn)開臺，點(diǎn)菜，催菜，贈送，做法和口味等帳單操作，沒有的菜系可以增加臨時菜例。 支持小鍵盤操作，同時可

2、以支持編碼和拼音的錄入。簡潔明快的桌面圖標(biāo)系統(tǒng)，可根據(jù)客戶喜好自定義設(shè)置圖標(biāo)大小以及圖標(biāo)樣式點(diǎn)菜區(qū)支持觸摸屏點(diǎn)菜，各種快捷鍵置于頂部，方便操作，另有整桌復(fù)制功能，實現(xiàn)一桌以上相同菜品的快速開餐。現(xiàn)金結(jié)賬功能使結(jié)賬時間縮短為3秒，減少客人等待。 3、臺結(jié)帳系統(tǒng) 支持現(xiàn)金，信用卡，簽單，打折，會員卡，減免，優(yōu)惠券等方式，為了很好的控制吧臺收銀人員作弊，其中我們設(shè)置了權(quán)限管理，打折，減免都需要有相應(yīng)的權(quán)限，另外結(jié)帳時，先打印后結(jié)帳并且打印單上有打印次數(shù)顯示，合理有效的避免了收銀人員的作弊行為。結(jié)單可以記錄減免，優(yōu)惠，開發(fā)票，四舍五入的金額等。所有功能都可以通過快捷鍵操作。 4、經(jīng)理查詢系統(tǒng) A 營業(yè)

3、日報，收銀日報，應(yīng)收帳管理使管理人員及時掌控營業(yè)收銀狀況。B 菜例銷售排行榜 反映廚師所做菜例受歡迎的程度，對銷售量比較大的菜例加大宣傳推出力度，對滯銷菜例改正或停產(chǎn)，推出新的菜例。 C 服務(wù)人員的服務(wù)統(tǒng)計 反映服務(wù)人員每天的服務(wù)次數(shù)，服務(wù)時長。 反映服務(wù)人員銷售業(yè)績，應(yīng)拿的提成。反映服務(wù)人員銷售明細(xì)等一些有用的數(shù)據(jù)和報表。5、 顧客消費(fèi)統(tǒng)計類別客戶消費(fèi)統(tǒng)計：反映某一類客戶的消費(fèi)習(xí)慣及愛好。會員卡消費(fèi)明細(xì)：反映客戶對酒店的忠誠程度，從而便于酒店改變營銷策略和方針。為客戶提供個性話服務(wù)，提高滿意程度，從而吸引新顧客，留住老顧客。時間段日客流量分析：統(tǒng)計某一時段或某天客戶流量。6、 稽核系統(tǒng) A

4、營業(yè)審計：前臺結(jié)帳單據(jù)匯總，前臺收銀統(tǒng)計，吧臺酒水出品統(tǒng)計，退菜贈送報表統(tǒng)計，減免匯總報表，優(yōu)惠匯總報表，簽單匯總報表等報表使財務(wù)對營業(yè)過程中，每一分錢都了如指掌從根本上杜絕了收銀過程中跑，冒，滴，漏等現(xiàn)象。 B 營業(yè)匯總：系統(tǒng)提供了日營業(yè)匯總，日收銀匯總，月收入?yún)R總等幾十個報表，使原本繁瑣復(fù)雜的財務(wù)工作，變的輕松，準(zhǔn)確，快速。7、 后臺管理系統(tǒng)菜譜設(shè)置，房位設(shè)置，操作人員權(quán)限設(shè)置，系統(tǒng)初始，數(shù)據(jù)備份還原，數(shù)據(jù)處理等功能。在餐飲設(shè)置中，可以實現(xiàn)多種結(jié)賬方式以及其他權(quán)限設(shè)置，使管理無漏洞在“餐飲信息”中，可以實現(xiàn)酒店基本信息的設(shè)置，以及各種數(shù)據(jù)的設(shè)置在“菜利設(shè)置”中，可以設(shè)置有關(guān)菜利的各種信息，

5、是點(diǎn)菜機(jī)使用的主要設(shè)置方式。8、 廚房分單打印系統(tǒng)點(diǎn)菜入單后，廚房或明檔區(qū)打印機(jī)立即打印相應(yīng)的小票，大大加快了點(diǎn)菜的速度。所有菜利可以在打印記錄里體現(xiàn)，對于打印丟單問題可以最大程度上的加以解決。9、 庫存管理系統(tǒng)好食好客倉庫管理系統(tǒng)作為一個獨(dú)立存在的模塊，是好食好客所有產(chǎn)品里的重要組成部分，在可操作性，細(xì)致性等方面走在了全國同類軟件的前列。當(dāng)前酒店競爭激烈的情況下，做好成本的管理尤為重要。好食好客庫存管理模塊，提供了及其嚴(yán)格的庫存管理流程，在最大程度上規(guī)范了客戶的庫存管理，提高了庫存管理水平，對減少酒店運(yùn)營成本起到了非常重要的作用。酒店用品，原料出庫，入庫管理，供應(yīng)商供貨管理，設(shè)置吧臺二級庫，

6、可設(shè)置酒水，飲料，煙等商品點(diǎn)單時直接出庫，系統(tǒng)提供出庫單，入庫單，調(diào)撥單，退庫單，退貨單，盤點(diǎn)表等多種報表，使煩瑣的倉庫操作，變的簡單易懂。10、 會員管理子系統(tǒng)在客戶關(guān)系管理模塊中，具有會員卡管理功能，可以實現(xiàn)對會員卡的儲值、充值、打折卡等設(shè)置。在會員卡發(fā)放管理頁面，可實現(xiàn)會員卡的停用，復(fù)位，續(xù)存，會員卡之間轉(zhuǎn)余額，調(diào)整金額，往來對賬，轉(zhuǎn)積分，調(diào)整積分，積分查詢等功能。在回收站中，存有刪除的會員卡信息，以方便刪除后的數(shù)據(jù)恢復(fù)。在客戶關(guān)系模塊中，除了會員卡，還可以對協(xié)議客戶，是否簽單，簽單是否可以透支等進(jìn)行管理。 在新增客戶聯(lián)系人方面，添加里簽單人照片以及簽單人簽字的字樣模塊，可以在最大限度上

7、減少因錯簽、冒簽而帶來的不必要的損失 在潛在客戶功能模塊方面，此信息來源于“餐飲預(yù)訂”模塊，所有新預(yù)訂客戶的信息均保留于此，方便日后開發(fā)回訪客戶，為酒店持續(xù)不斷的提供新的利潤增長點(diǎn)。 11、 報表中心模塊，提供30多種日常使用的報表，使酒店脫離紙質(zhì)數(shù)據(jù)查詢的歷史，駛上信息數(shù)據(jù)高速公路。12、好食好客無線點(diǎn)菜系統(tǒng)：1.前臺接待利用掌上電腦實時刷新當(dāng)前臺位占用狀況，通過掌上電腦顯示的空閑位置，安排客人就位。2.點(diǎn)菜點(diǎn)菜員通過掌上電腦為客人點(diǎn)菜，點(diǎn)菜完畢，點(diǎn)菜員無需通過移動或者進(jìn)行其他處理，直接將數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中。3.前臺打印當(dāng)點(diǎn)菜員將數(shù)據(jù)發(fā)送完畢，相應(yīng)的前臺即可打印一份客人的點(diǎn)

8、菜單據(jù)，用于房間（臺位）點(diǎn)菜的核對。4.廚房打印廚房打印機(jī)自動根據(jù)定義打印應(yīng)該打?。◤N房制作）的菜例清單（即分單打印），廚房照此進(jìn)行菜例的制作。5.廚房核對菜例成品制作完畢的菜例通過（或者不通過）計算機(jī)進(jìn)行核對。不通過計算機(jī)進(jìn)行核對時，廚房打印的單據(jù)在第4步，可以打印兩份，此時計算機(jī)可以用打印服務(wù)器代替。6.上菜傳菜員將核對完的菜例送到房間，房間的服務(wù)員可以通過掌上電腦或者通過第3步打印出的單據(jù)（或者掌上電腦）進(jìn)行核對。7.結(jié)賬前臺打印結(jié)賬單據(jù)，有客人核對正確簽字結(jié)賬。支持IC卡、優(yōu)惠券等多種方式結(jié)賬?？腿诉M(jìn)店掌上電腦安排客人入座 掌上電腦點(diǎn)菜下載其他臺位數(shù)據(jù)加菜取消叫（催）菜 前臺（或不）打

9、印臺位賬單廚房分單打印 取消打印 叫（催）菜打印正常分單打印 廚師制作備餐間劃菜核對 臺位上菜劃菜傳菜生傳菜 結(jié)賬 注：A、本結(jié)構(gòu)圖僅是通用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的草擬圖，與酒店的實際狀況肯定有所不同?？梢愿鶕?jù)實際情況進(jìn)行方案的修正。 B、以上圖中的流程可以根據(jù)客戶的實際要求進(jìn)行更改。 C、本圖并不代表網(wǎng)絡(luò)各種設(shè)備的實際需要數(shù)量。 D、圖中個功能區(qū)分區(qū)不代表設(shè)備等的實際位置。 E、本圖將隨著軟件、流程的不斷豐富而更改。無線點(diǎn)菜與傳統(tǒng)點(diǎn)菜優(yōu)勢對比項目傳統(tǒng)點(diǎn)菜無線點(diǎn)菜人員成本本過程最省需要8人，點(diǎn)菜，財務(wù)，吧臺，廚房出品劃菜，分單，房間劃菜，傳菜，財務(wù)復(fù)核無線點(diǎn)菜要省3人成本，系統(tǒng)自動分單，點(diǎn)菜時間縮短，節(jié)省傳

10、菜人員，無紙操作，減少財務(wù)的工作量，節(jié)省一名財務(wù)人員紙張成本單據(jù)5聯(lián)（日營業(yè)10萬），月消耗大約6000元紙張費(fèi)用小票紙價格適中，每月節(jié)省成本3000元管理純手工操作存在的問題顯而易見需要的人員較多、工作量大、紙張浪費(fèi)、丟單漏單時有發(fā)生、甚至出現(xiàn)人為作弊現(xiàn)象（抹零，打折，改單，退菜，贈送）等流程化管理，、完全杜絕了人為舞弊現(xiàn)象（手工單據(jù)存在著無法控制的因素，導(dǎo)致收銀、廚房、其他人員的不規(guī)行為，使用掌上電腦點(diǎn)菜完全杜絕了這些因素，任何人無法修改客人的賬單，清清楚楚、明明白白）酒店檔次一般側(cè)面反映酒店的管理正規(guī)化和酒店的美譽(yù)度 27硬件設(shè)備A、平板電腦 平板電腦點(diǎn)菜界面B、后廚打印機(jī) C來電顯示器

11、后廚打印機(jī)，帶以太網(wǎng)卡，自動切紙，80MM 來電時在電腦中顯示客戶信息 13、庫存管理系統(tǒng)好食好客倉庫管理系統(tǒng)作為一個獨(dú)立存在的模塊，是好食好客所有產(chǎn)品里的重要組成部分，在可操作性，細(xì)致性等方面走在了全國同類軟件的前列。當(dāng)前酒店競爭激烈的情況下，做好成本的管理尤為重要。好食好客庫存管理模塊，提供了及其嚴(yán)格的庫存管理流程，在最大程度上規(guī)范了客戶的庫存管理，提高了庫存管理水平，對減少酒店運(yùn)營成本起到了非常重要的作用。酒店用品，原料出庫，入庫管理，供應(yīng)商供貨管理，設(shè)置吧臺二級庫，可設(shè)置酒水，飲料，煙等商品點(diǎn)單時直接出庫，系統(tǒng)提供出庫單，入庫單，調(diào)撥單，退庫單，退貨單，盤點(diǎn)表等多種報表，使煩瑣的倉庫操

12、作，變的簡單易懂。14、 會員管理子系統(tǒng)在客戶關(guān)系管理模塊中，具有會員卡管理功能，可以實現(xiàn)對會員卡的儲值、充值、打折卡等設(shè)置。 在會員卡發(fā)放管理頁面，可實現(xiàn)會員卡的停用，復(fù)位，續(xù)存，會員卡之間轉(zhuǎn)余額，調(diào)整金額，往來對賬，轉(zhuǎn)積分，調(diào)整積分，積分查詢等功能。在回收站中，存有刪除的會員卡信息，以方便刪除后的數(shù)據(jù)恢復(fù)。在客戶關(guān)系模塊中，除了會員卡，還可以對協(xié)議客戶，是否簽單，簽單是否可以透支等進(jìn)行管理。 在新增客戶聯(lián)系人方面，添加里簽單人照片以及簽單人簽字的字樣模塊，可以在最大限度上減少因錯簽、冒簽而帶來的不必要的損失 在潛在客戶功能模塊方面，此信息來源于“餐飲預(yù)訂”模塊，所有新預(yù)訂客戶的信息均保留于

13、此，方便日后開發(fā)回訪客戶，為酒店持續(xù)不斷的提供新的利潤增長點(diǎn)。15、 報表中心模塊，提供30多種日常使用的報表，使酒店脫離紙質(zhì)數(shù)據(jù)查詢的歷史，駛上信息數(shù)據(jù)高速公路。第2節(jié) 售后服務(wù)條款一個酒店管理系統(tǒng)應(yīng)用的成功與否，是受很多因數(shù)影響的。首先，電腦系統(tǒng)本身應(yīng)該是一個穩(wěn)定優(yōu)秀的系統(tǒng)；其次，要對用戶提供全面良好的培訓(xùn)，另外要有出色的工程實施水準(zhǔn)；最后，及時高效的的售后服務(wù)支持是保護(hù)用戶投資、發(fā)揮系統(tǒng)效率所不可缺少的保證。 實施電腦化管理，一般員工短期內(nèi)的工作可能會超出日常工作量，中層和高層員工可能需要更新觀念，酒店會遇到各種管理與電腦配套的問題，這些對酒店來說將是一個嚴(yán)重的問題。我們公司認(rèn)為，作為電

14、腦管理系統(tǒng)的供應(yīng)商，提供給用戶的服務(wù)不僅僅是安裝一套電腦系統(tǒng)和售后維修這么簡單。還應(yīng)該對酒店業(yè)務(wù)的深刻了解，能夠為酒店提供多方面的咨詢和顧問服務(wù)，還包括將電腦技術(shù)與管理業(yè)務(wù)結(jié)合，理順酒店的電腦化管理業(yè)務(wù)、引進(jìn)電腦科技應(yīng)用等，真正解決用戶的疑難。我們公司自從發(fā)展酒店電腦管理系統(tǒng)以來，作為專業(yè)從事酒店電腦系統(tǒng)開發(fā)的公司，一直專注于酒店電腦化管理業(yè)務(wù)，承接上百個酒店系統(tǒng)項目。在酒店管理業(yè)務(wù)和信息科技領(lǐng)域均擁有豐富的經(jīng)驗，能針對酒店各部門需要，以一流的專業(yè)水準(zhǔn)為用戶提供整個系統(tǒng)的硬件設(shè)備、應(yīng)用軟件、人員培訓(xùn)、咨詢指導(dǎo)和售后服務(wù)，配合整體電腦化同步進(jìn)行，協(xié)助用戶達(dá)至酒店的最佳策略性目標(biāo)，與用戶分享酒店管

15、理成功的經(jīng)驗。另外，我們公司擁有一批精通酒店財務(wù)管理流程的經(jīng)驗豐富的從業(yè)人員，能夠提供如何將國外先進(jìn)的酒店前臺管理模式和國內(nèi)所要求的財務(wù)管理模式相結(jié)合的專業(yè)應(yīng)用的咨詢；提供給酒店成功的庫存控制經(jīng)驗和方法，杜絕酒店采購和庫存成本控制中的漏洞，使酒店能夠具有良好的盈利能力。 作為用戶，毋須擔(dān)心因電腦化而可能遇到的問題。我們會為用戶提供有效建立系統(tǒng)的各種專業(yè)知識指導(dǎo)，使最終提供給用戶的系統(tǒng)，能夠具有高的性能價格比。1.1 我們公司的服務(wù)承諾為了“確保用戶的每一分錢投資都物有所值”，我們公司對我們的服務(wù)做出以下承諾：建立專業(yè)的服務(wù)隊伍為了使系統(tǒng)正常運(yùn)行和及時解決用戶遇到的技術(shù)問題，加快響應(yīng)時間，我們公

16、司成立專門的強(qiáng)有力的技術(shù)支持小組，從硬件到軟件，為用戶服務(wù)。我們公司售后支持分為技術(shù)支持中心和研究開發(fā)部。技術(shù)支持中心主要對系統(tǒng)故障進(jìn)行排除，研究開發(fā)部主要針對深層問題進(jìn)行全面支持。 提供快速的服務(wù)保證公司總部技術(shù)支持中心設(shè)有24小時熱線，并將指派有經(jīng)驗的工程師24小時待命以便為用戶提供緊急支持，隨時解答客戶的問題。當(dāng)接到用戶關(guān)于系統(tǒng)故障的通知后，將在2小時內(nèi)做出響應(yīng)。當(dāng)需要我們公司提供特別的技術(shù)支持時，其響應(yīng)時間為24小時。提供本地化的服務(wù)全國分區(qū)提供本地化服務(wù)。在全國各地陸設(shè)置分公司、辦事處或合作代理機(jī)構(gòu)，為全國用戶提供一致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提供長遠(yuǎn)的發(fā)展保證定期發(fā)布最新技術(shù)資料，使用戶能及時根

17、據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，應(yīng)用最新技術(shù)于系統(tǒng)。定期收集所有用戶的使用、管理的經(jīng)驗及各種解析反饋信息，總結(jié)系統(tǒng)支持中遇到的各種問題，請專家予以解答，并發(fā)送到所有用戶。從而指導(dǎo)用戶的使用和管理。我們的開發(fā)部門根據(jù)用戶需求的返饋、最新的酒店管理經(jīng)驗和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的新成果對“好食好客”系統(tǒng)不斷進(jìn)行升級換代，提高系統(tǒng)的性能，增加用戶需要的新功能，并以最優(yōu)惠的價格提供給老用戶升級。1.2 提供全面的技術(shù)支持1) 用戶提出建立管理系統(tǒng)后，公司將根據(jù)用戶總體需求，與用戶專業(yè)技術(shù)人員一起共同做好系統(tǒng)方案，確定硬件、系統(tǒng)軟件平臺。2) 指導(dǎo)機(jī)房設(shè)計及裝修。3) 在機(jī)器就位初期，派出相關(guān)工程技術(shù)人員到現(xiàn)場作兩個星期的系統(tǒng)管理、

18、終端布局、通訊連接等方面的技術(shù)指導(dǎo)。4) 根據(jù)用戶的需求，不定期舉辦各種培訓(xùn)。內(nèi)容包括酒店電腦化管理、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理。5) 提供酒店電腦化管理顧問咨詢。服務(wù)中心資深的酒店管理人員可以根據(jù)用戶的實際情況和“好食好客”系統(tǒng)的特點(diǎn)，協(xié)助酒店制定相應(yīng)的管理制度和措施，提高酒店的管理水平，促進(jìn)系統(tǒng)的順利實施。6) 系統(tǒng)應(yīng)用再培訓(xùn)。服務(wù)中心可以為酒店制定再培訓(xùn)計劃，并派資深管理人員協(xié)助酒店培訓(xùn)部門工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)使用方法、電腦系統(tǒng)與酒店管理體制的協(xié)調(diào)等。1.3 行之有效的維護(hù)保障從當(dāng)前國際優(yōu)秀酒店管理系統(tǒng)廠商所提供的售后服務(wù)的通行方法來看，服務(wù)的好壞首先是建立在系統(tǒng)本身質(zhì)量的好壞這一根本基礎(chǔ)

19、之上的。首先必須保證系統(tǒng)的開發(fā)和實施質(zhì)量，同時設(shè)置完善的服務(wù)體系，才能夠提供好的服務(wù)。我們公司在不斷完善系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)建立了一套行之有效的售后服務(wù)體系。硬件維護(hù)服務(wù)說明（對本公司提供的硬件設(shè)備有效）預(yù)防性維護(hù)為了保證設(shè)備正常運(yùn)行，我們公司在保修期內(nèi)定期對提供的硬件設(shè)備進(jìn)行常規(guī)性的檢查、調(diào)試和清理工作。預(yù)防性維護(hù)的次數(shù)由公司根據(jù)設(shè)備規(guī)范而定（也可以根據(jù)用戶實際情況而定）。排除故障如果客戶設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)，公司在接到要求排除故障通知之后24小時之內(nèi)通過電話或派出工程師到現(xiàn)場查明原因，并排除故障。配件免費(fèi)更換如果硬件由我公司提供，在保修期內(nèi)，公司將免費(fèi)更換屬于正常操作引起的設(shè)備損壞。軟件維護(hù)服務(wù)說明

20、系統(tǒng)定期維護(hù)和應(yīng)用狀況定期評估分析每年兩次派資深技術(shù)人員和管理人員到用戶現(xiàn)場作定期的系統(tǒng)現(xiàn)場維護(hù)檢查，并了解用戶使用“好食好客”系統(tǒng)的情況，提供用戶使用情況評估意見。全面的故障記錄和故障分析，為用戶徹底查清故障原因。故障立即響應(yīng)，遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)維護(hù)用戶如果遇到系統(tǒng)的軟件故障而本身無法解決，可以通過網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)支持中心進(jìn)行異地遠(yuǎn)程連接維護(hù)，實時解決有關(guān)的問題?，F(xiàn)場排除故障，確保迅速解決用戶在系統(tǒng)使用過程中，如果遇到系統(tǒng)的故障而又不能夠用遠(yuǎn)程維護(hù)解決，將會在24小時內(nèi)得到技術(shù)支持，技術(shù)人員到現(xiàn)場排除故障。熱線電話咨詢和傳真指導(dǎo)技術(shù)支持中心設(shè)有專門的熱線電話免費(fèi)解答用戶在使用“好食好客”系統(tǒng)過程中遇到的各類

21、問題。用戶可將系統(tǒng)提示信息、有疑問的報表、不正確的輸出結(jié)果等不能通過語言準(zhǔn)確表達(dá)的問題傳真到技術(shù)支持中心，技術(shù)人員將給予明確的指導(dǎo)。系統(tǒng)調(diào)整和參數(shù)重新設(shè)置用戶管理體系變動或更新設(shè)備，系統(tǒng)不再滿足用戶的要求，技術(shù)支持中心將對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整或重新設(shè)置參數(shù)，以適應(yīng)用戶新的管理模式和新設(shè)備要求。如：更換電話交換機(jī)，采用新型號的收銀機(jī)、消費(fèi)項目調(diào)整，電話計費(fèi)方式改變 等等。售后服務(wù)的特點(diǎn)注重防患于未然，我們公司一貫的原則是：預(yù)防能夠最大限度地減少損失。我們公司提供一年兩次的免費(fèi)檢修維護(hù)，在很大程度能夠把潛在的故障提前發(fā)現(xiàn)并消滅于無形。故障分析，徹底解決問題，避免頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳1.4施工工期I. 施工方

22、案(工期)1) 硬件到場及技術(shù)討論 1天2) 網(wǎng)絡(luò)安裝與調(diào)試 1天3) 軟件安裝與調(diào)試 1天4) 期初數(shù)據(jù)整理、錄入 1天5) 操作員培訓(xùn)與考核 3天6) 磨合期跟蹤服務(wù) 5天II. 貴方應(yīng)配合工作：1) 應(yīng)提供貴方場地工程圖或結(jié)構(gòu)圖；2) 貴方的操作員、管理員及負(fù)責(zé)人到位；3) 提供期初系統(tǒng)初始化所須數(shù)據(jù)資料；4) 協(xié)調(diào)各部門及外部關(guān)系。III. 系統(tǒng)報價1) 軟件系統(tǒng)按工作站數(shù)量進(jìn)行報價，價格為： 元/工作站。2) 如果客戶工作站數(shù)量超過6個，系統(tǒng)價格進(jìn)行面議。IV. 注意，以下建議你應(yīng)該采納：1) 為防止意外停電事故的發(fā)生，建議服務(wù)器和前臺電腦配置至少延時1小時的UPS系統(tǒng)。2) 如果是外地用戶，最好安裝上網(wǎng)設(shè)備在服務(wù)器以協(xié)助我們進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)維護(hù)和系統(tǒng)升級。3) 系統(tǒng)采用星形拓樸，所有的網(wǎng)線全部集中匯總在機(jī)房或網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)位置，各工作站應(yīng)留一部分富余的線頭，以免工作站的位置發(fā)生變化。4) 要放電腦的前臺位置的設(shè)計要合理，電源走線，單據(jù)小格等布局均要進(jìn)行考慮。5) 第五章 部分典型客戶四川瀘州市百子圖皇家大酒