Exchange Server 2003每日操作

1、Exchange Server 2003 每日操作要確保 Microsoft® Exchange Server 2003 組織的可靠性和可用性，必須主動監(jiān)視物理平臺、操作系統(tǒng)和所有重要的 Exchange Server 2003 服務(wù)。預(yù)防性的維護(hù)將幫助您在任何潛在錯誤導(dǎo)致 Exchange 組織的操作出現(xiàn)問題之前識別這些錯誤問題。與災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃和定期備份相結(jié)合的預(yù)防性維護(hù)，有助于在問題發(fā)生時將其嚴(yán)重程度降至最低。監(jiān)視 Exchange 組織涉及到檢查連接、服務(wù)、服務(wù)器資源以及系統(tǒng)資源是否存在問題。還可以設(shè)置警告以便在出現(xiàn)問題時通知管理員。Microsoft® W

2、indows Server 2003 和 Exchange Server 2003 提供了許多監(jiān)視工具和服務(wù)，以確保 Exchange Server 2003 組織平穩(wěn)運(yùn)行。日常監(jiān)視的主要優(yōu)點(diǎn)如下：· 確保滿足服務(wù)級別協(xié)議 (SLA) 的性能需求。· 確保成功完成特定的管理任務(wù)（如每日備份操作和檢查服務(wù)器運(yùn)行狀況）。· 能夠在問題（如服務(wù)器性能中的瓶頸或?qū)ζ渌Y源的需求）影響生產(chǎn)率之前，在 Exchange 組織內(nèi)檢測并解決這些問題。下列每日維護(hù)任務(wù)使您可以對什么是組織的正常狀況建立標(biāo)準(zhǔn)，并使您可以檢測任何異?；顒印?shí)現(xiàn)這些每日維護(hù)任務(wù)非常重要

3、，這樣您才可以捕獲和維護(hù)有關(guān) Exchange 組織的數(shù)據(jù)，如使用率級別、可能的性能瓶頸和管理的更改。本主題將詳細(xì)討論以下任務(wù)： · 執(zhí)行物理環(huán)境檢查· 執(zhí)行備份· 檢查磁盤使用· 檢查事件查看器· 檢查連接器和服務(wù)器狀態(tài)· 監(jiān)視服務(wù)器性能· 檢查郵件路徑· 執(zhí)行日常數(shù)據(jù)庫維護(hù)· 監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能· 監(jiān)視 Exchange 和 Windows 服務(wù)· 監(jiān)視群集資源· 強(qiáng)制執(zhí)行安全措施執(zhí)行物理環(huán)境檢查 檢查 Exchange 組織的性能、可用性和功能之前，您應(yīng)先檢查物理環(huán)境。例如，

4、服務(wù)器房間溫度可能需要降低，或者網(wǎng)絡(luò)電纜可能需要替換。您應(yīng)該執(zhí)行以下物理環(huán)境檢查：· 物理安全措施   必須保證物理安全保護(hù)措施（如鎖、門和限制訪問的房間）的可靠性。檢查是否存在任何未經(jīng)授權(quán)和強(qiáng)行的進(jìn)入以及設(shè)備損害的跡象。· 溫度和濕度   較高的溫度和濕度會導(dǎo)致硬件組件過熱。檢查溫度和濕度以確保環(huán)境系統(tǒng)（如供暖系統(tǒng)和空調(diào)）可維持硬件制造商的規(guī)范之內(nèi)可接受的狀況和功能。· 設(shè)備和組件   Exchange 組織依賴于正常的物理網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)硬件。進(jìn)行檢查以確保路由器、交換機(jī)、集線

5、器、物理電纜和連接器是可用的。監(jiān)視事件查看器 您可以使用事件查看器來獲取有關(guān)服務(wù)失敗的信息、Microsoft Active Directory® 目錄服務(wù)中的復(fù)制錯誤和有關(guān)系統(tǒng)資源（如虛擬內(nèi)存和磁盤空間）的警告。使用事件查看器可查看和管理事件日志、獲取有關(guān)必須解決的硬件、軟件和系統(tǒng)問題的信息，并可識別需要進(jìn)一步操作的趨勢。 事件查看器用于維護(hù)計算機(jī)上的應(yīng)用程序、安全性以及系統(tǒng)事件的有關(guān)日志。Exchange Server 和 Windows 會將警告和錯誤情況寫入事件日志。因此，請確保要每天查看事件日志。有關(guān)事件查看器的詳細(xì)信息，請參閱 Windows Server 20

6、03 幫助文檔。另外，還可將事件查看器用作疑難解答工具。有關(guān)將事件查看器用作故障排除工具的詳細(xì)信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 302542“如何在 Microsoft Windows 2000 中使用事件查看器診斷系統(tǒng)問題”(正在運(yùn)行 Windows Server 2003 操作系統(tǒng)的計算機(jī)會在三種類型的日志中記錄事件： · 應(yīng)用程序日志   應(yīng)用程序日志包含由應(yīng)用程序或程序記錄的事件。開發(fā)人員會確定要記錄哪些事件。例如，數(shù)據(jù)庫程序可能會在應(yīng)用程序日志中記錄文件錯誤。大多數(shù)與 Exchange Server 相關(guān)的事件都在應(yīng)用程序日志中。&

7、#183; 安全日志   安全日志會記錄如有效和無效登錄嘗試等事件以及與資源使用狀況相關(guān)的事件，如創(chuàng)建、打開或刪除文件或其他對象。例如，如果啟用登錄審核，則對登錄到系統(tǒng)所進(jìn)行的嘗試會記錄在安全日志中。 · 系統(tǒng)日志   系統(tǒng)日志包含由 Windows 系統(tǒng)組件記錄的事件。例如，啟動期間加載驅(qū)動程序或其他系統(tǒng)組件的失敗會記錄在系統(tǒng)日志中。由系統(tǒng)組件記錄的事件類型是由服務(wù)器預(yù)先確定的。Exchange Server 2003 診斷日志記錄會記錄與身份驗(yàn)證、連接以及用戶操作有關(guān)的重大事件。啟用了診斷日志記錄后，

8、便可在事件查看器中查看日志條目。 注意： 建議不要使用最高的日志記錄設(shè)置，除非 Microsoft 產(chǎn)品支持服務(wù)指示您進(jìn)行此操作。最高的日志記錄會耗費(fèi)大量資源，并會給出許多“誤判”，即僅在最高的日志記錄級別上記錄的錯誤實(shí)際上是期望的情況，而不是問題的原因。另外，還建議不要持久地將診斷日志記錄保持在打開狀態(tài)。應(yīng)僅在進(jìn)行故障排除時使用它。 Exchange Server 會在每一個事件查看器日志中記錄信息性事件、警告事件和錯誤事件。密切監(jiān)視這些日志可以跟蹤正在 Exchange 服務(wù)器上執(zhí)行的各種事務(wù)。您應(yīng)定期將日志存檔或使用自動滾動來避免用盡磁盤空間。由于日志文件可占據(jù)一定大小的空間，因此請增加

9、日志大小（例如，增加到 50 MB）并將其設(shè)置為可進(jìn)行覆蓋，以便使 Exchange Server 可繼續(xù)寫入新的事件。 您還可以通過使用工具和技術(shù)（如 Event Comb、Eventtrigger 和 Microsoft Operations Manager (MOM)）來使事件日志管理自動進(jìn)行。· Event Comb 工具使您可以將特定事件從幾臺計算機(jī)的事件日志收集到一個中央位置。它還允許您僅報告指定的事件 ID 或事件源。有關(guān) Event Comb 的詳細(xì)信息，請參閱 Account Lockout and Management Tools（帳戶鎖定和管理工具）網(wǎng)站(

10、83; 還可以使用命令行工具來創(chuàng)建和查詢事件日志以及將程序與特定記錄事件相關(guān)聯(lián)。Eventtriggers.exe 使您可以創(chuàng)建在發(fā)生特定事件時會運(yùn)行程序的事件觸發(fā)器。有關(guān)事件觸發(fā)器的詳細(xì)信息，請參閱 Windows Server 2003 文檔。· 您可以使用 Microsoft Operations Manager 來監(jiān)視 Exchange 服務(wù)器的運(yùn)行狀況和使用情況。通過提供專門針對正在運(yùn)行 Exchange Server 2003 的服務(wù)器的監(jiān)視，Exchange Server 2003 管理包擴(kuò)展了 Microsoft Operations Manager。該管理

11、包包括對 Exchange 2003 服務(wù)器運(yùn)行狀況的定義，并且在其檢測到需要干預(yù)的狀態(tài)的情況下，它會向管理員發(fā)送一條警報消息。有關(guān) Exchange 2003 管理包的詳細(xì)信息，請參閱 Microsoft Operations Manager 網(wǎng)站 (以下部分提供有關(guān)要監(jiān)視的各類事件的信息。 普通事件 每天檢查事件日志有助于為系統(tǒng)建立典型事件的基線。請在 Exchange 服務(wù)器上檢查事件日志中的下列應(yīng)用程序日志事件（表 1）。表 1   正常事件事件 ID 狀態(tài) 8000 和 8001此事件表明備份過程的開始和結(jié)束。700 和 701此事件表明聯(lián)機(jī)碎片整理過程

12、的開始和結(jié)束。1206 和 1207 此事件表明清除已刪除項目的過程的開始和結(jié)束。1216僅當(dāng) Microsoft Exchange Information Store 服務(wù)啟動并表明數(shù)據(jù)庫已限于 16 GB 時，才會在 Exchange Standard 服務(wù)器上記錄此事件1217僅當(dāng) Microsoft Exchange Information Store 服務(wù)啟動并表明未限制數(shù)據(jù)庫大小（理論上的限制為 16 GB）時，才會在 Exchange Enterprise 服務(wù)器上記錄此事件9523成功裝入單個 Exchange 數(shù)據(jù)庫時會記錄此事件。Exchange 服務(wù)器重新啟動時可能會有此

13、事件的多個實(shí)例。1001此事件表明 Microsoft Exchange Information Store 服務(wù)已啟動。此事件還會表明 Microsoft Exchange Information Store 服務(wù)的版本和內(nèi)部版本號。1016當(dāng)使用“警告”嚴(yán)重度記錄此事件時，您不必?fù)?dān)心該事件。即使一個用戶檢查其他用戶的忙/閑信息時，也會記錄此事件，因此該事件自身并不表示安全問題。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 301328“升級到 Outlook 2002 后，在應(yīng)用程序事件日志中出現(xiàn)了 1016 事件條目”(表明存在問題的事件 表 2 中描述的事件是表明 E

14、xchange 服務(wù)器可能存在問題的應(yīng)用程序日志事件示例。表 2   表明存在問題的事件事件 ID 狀態(tài) 2064 和 2069表明存在由錯誤的域名系統(tǒng) (DNS) 配置引起的 DSAccess 問題。9582虛擬內(nèi)存已碎片化。有關(guān)虛擬內(nèi)存碎片化問題的詳細(xì)信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 325044“如何解決 Exchange Server 2003 和 Exchange 2000 Server 中的虛擬內(nèi)存碎片問題” (9548此警告事件表明已啟用郵箱的用戶帳戶上的安全設(shè)置不正確。多次發(fā)生此事件將導(dǎo)致 Exchange Server 計算機(jī)上出現(xiàn)性

15、能問題。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱下列 Microsoft 知識庫文章：· 278966“XADM：無法移動或登錄 Exchange 資源郵箱”( · 839862“如何解決 Outlook 2003 或 Outlook 2002 中 RPC取消請求對話框的問題”( 9551此警告事件表明郵箱或公用文件夾的訪問控制列表 (ACL) 中存在“僵用戶”?！敖庇脩羰俏词褂玫脑L問控制條目 (ACE)。多次發(fā)生此事件將導(dǎo)致 Exchange Server 計算機(jī)上出現(xiàn)性能問題。這會記錄在郵箱和公用文件夾服務(wù)器上。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 839862“如何解決

16、 Outlook 2003 或 Outlook 2002 中 RPC取消請求對話框的問題”(9552此錯誤事件表明將公用文件夾或郵箱的 ACL 中列出的通訊組轉(zhuǎn)換為安全組存在問題。多次發(fā)生此事件將導(dǎo)致 Exchange Server 計算機(jī)上出現(xiàn)性能問題。這會記錄在郵箱和公用文件夾服務(wù)器上。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 274046“無法將通訊組添加到 Exchange 2000 中的公用文件夾權(quán)限”( 應(yīng)用程序日志中要監(jiān)視的事件源 如表 3 所示，必須在事件源中監(jiān)視下列 Exchange 郵件和協(xié)作服務(wù)計數(shù)器。 表 3   要監(jiān)視的事件源

17、事件源 狀態(tài) MSExchangeAL此組件會使用電子郵件地址標(biāo)記用戶并將用戶添加到地址列表。事件 ID 8026 表明網(wǎng)絡(luò)連接或輕型目錄訪問協(xié)議 (LDAP) 配置存在問題。 MSExchangeISMicrosoft Exchange Information Store 服務(wù)會處理 Exchange 數(shù)據(jù)庫，該服務(wù)是郵件傳遞處理的一部分。事件 ID 9518 表明啟動 Exchange 存儲組時出現(xiàn)故障。 MSExchangeSA當(dāng) Exchange Server 使用 Active Directory 來存儲和共享目錄信息時，此組件會記錄一個條目。MSExchangeTransport事

18、件 ID 4000 表明，由于非協(xié)議錯誤，建立連接已失敗。連接失敗可包括 DNS 和服務(wù)器問題。ESE這是 Microsoft Exchange Information Store 服務(wù)使用的數(shù)據(jù)庫引擎。必須立即調(diào)查該組件記錄的錯誤或警告。MSADCMSADC 只能在同時還運(yùn)行 Active Directory 連接器 (ADC) 的 Exchange 服務(wù)器上運(yùn)行。所記錄的此源的警告或錯誤可能表明 ADC 復(fù)制存在問題。這些事件通常會包含遇到復(fù)制問題的連接協(xié)議的名稱。MSExchangeDSAccessDSAccess 是一個組件，Exchange 與 Active Directory 對話

19、時會使用該組件。該組件記錄的錯誤或警告通常表明應(yīng)調(diào)查與域控制器或全局編錄服務(wù)器的連接問題，因?yàn)猷]件流乃至 Exchange 服務(wù)的啟動都可能會受到影響。MSExchangeMU元數(shù)據(jù)庫更新服務(wù)是一個使用 Active Directory 中的信息更新 IIS 元數(shù)據(jù)庫的組件。此組件中的錯誤或警告可能意味著 IIS 元數(shù)據(jù)庫或訪問 Active Directory 中的對象有問題。USERENV雖然這不是 Exchange 記錄的事件，但您應(yīng)注意它。如果將計算機(jī)策略應(yīng)用到 Exchange Server 計算機(jī)時出現(xiàn)問題，則會記錄此事件。通常，這將記錄為錯誤事件，并且應(yīng)對該事件進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)?E

20、xchange Server 計算機(jī)沒有域策略會是個問題。系統(tǒng)日志中要監(jiān)視的事件源 表 4 顯示了必須在事件源中監(jiān)視的與 Windows 相關(guān)的問題。表 4   要監(jiān)視的事件源事件源 狀態(tài) 磁盤所記錄的有關(guān)此源的任何警告或錯誤都可能表明，存在可能破壞 Exchange 安裝、數(shù)據(jù)庫日志文件或事務(wù)日志文件的硬件問題。請調(diào)查描述以查看哪個驅(qū)動器有問題。NTFS 文件系統(tǒng)有關(guān)此源的錯誤或警告通常表明在文件系統(tǒng)級別上存在問題。請調(diào)查描述以確定哪些驅(qū)動器有問題，并搜索 Microsoft 知識庫以獲取有關(guān)該事件的信息，因?yàn)橛行﹩栴}是能夠糾正的。NETLOGON有關(guān)此源的錯誤

21、可能表明 Exchange Server 及其域之間建立的域信任存在嚴(yán)重問題或二者之間的安全通道存在問題。這還會引起多個 Exchange 問題，包括不能裝入數(shù)據(jù)庫或啟動服務(wù)。應(yīng)該對此立即進(jìn)行查看。服務(wù)控制管理器有關(guān)此源的錯誤通常表明存在服務(wù)啟動失敗或異常的服務(wù)終止（事件 7031）。執(zhí)行備份 執(zhí)行服務(wù)器的備份是針對災(zāi)難進(jìn)行的規(guī)劃中的第一道防線。必須有針對 Exchange 組織的計劃周密的、已成功排練的災(zāi)難恢復(fù)計劃。災(zāi)難恢復(fù)計劃應(yīng)包括每天備份 Exchange 數(shù)據(jù)和 Active Directory 數(shù)據(jù)。必須備份來自許多源的所有重要數(shù)據(jù)，包括服務(wù)器配置、Active Directory

22、數(shù)據(jù)庫和 Microsoft Exchange Information Store 服務(wù)。您還應(yīng)備份所有已記錄的事件和性能數(shù)據(jù)。請確保備份了如 Active Directory 數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序軟件、Exchange Server 2003 郵件跟蹤日志文件、數(shù)據(jù)庫和日志文件等記錄。有關(guān)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃的詳細(xì)信息，請參閱“Exchange Server 2003 災(zāi)難恢復(fù)操作指南”(可使用 NTBackup 工具（Windows Server 2003 附帶）來備份 Windows Server 2003 和 Exchange Server 2003 數(shù)據(jù)。還可使用支持 Exchange Serve

23、r 2003 的第三方備份工具。NTBackup 工具可幫助您備份 Exchange Server 2003 數(shù)據(jù)庫、目錄、選定文件和系統(tǒng)狀態(tài)數(shù)據(jù)（包括 Windows Server 2003 操作系統(tǒng)注冊表信息）。建議的最低備份策略是每天進(jìn)行“聯(lián)機(jī)”備份。對于每日備份策略，可以在 Exchange 數(shù)據(jù)的完整備份、增量備份或差異備份之間進(jìn)行選擇，具體取決于大小、備份軟件的速度、硬件容量和時間要求。本部分將更詳細(xì)地討論這些選擇。有關(guān)這些備份策略以及災(zāi)難恢復(fù)操作的詳細(xì)信息，請參閱“Exchange Server 2003 災(zāi)難恢復(fù)操作指南”(NTBackup NTBackup 是純 Window

24、s 備份工具，它使您可以將文件備份到磁帶并可以從磁帶還原文件。如果服務(wù)器上安裝了 Exchange Server 或系統(tǒng)管理器，則會修改每個 Exchange 服務(wù)器上的注冊表以便擴(kuò)展該工具的功能。只要經(jīng)過了擴(kuò)展，該工具就可用于本地或跨線進(jìn)行的 Exchange 數(shù)據(jù)備份。 有關(guān) NTBackup 的詳細(xì)信息，請參閱 Windows Server 2003 文檔。有關(guān)如何使用 NTBackup 執(zhí)行聯(lián)機(jī)備份的詳細(xì)信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 258243“如何使用 Windows 備份程序備份和還原 Exchange 計算機(jī)”( 完整備份 完整備份也稱為普通備份。應(yīng)每天執(zhí)行數(shù)據(jù)

25、庫文件和事務(wù)日志的完整備份。完成存儲組的完整備份后，Exchange 數(shù)據(jù)庫上已提交的事務(wù)日志文件會從服務(wù)器中清除（刪除）。執(zhí)行完整備份可在進(jìn)行恢復(fù)時提供速度上的優(yōu)勢，因?yàn)橹恍枰粋€磁帶集就可還原所有數(shù)據(jù)。 增量備份 可以選擇定期進(jìn)行完整備份并更頻繁地（可能每天）執(zhí)行增量備份，這取決于組織的要求。通過備份事務(wù)日志文件（不是數(shù)據(jù)庫文件），增量備份僅捕獲那些自上次完整備份或增量備份以來已更改的數(shù)據(jù)。完成增量備份后，會清除提交的日志文件。如果已將存儲組配置為使用循環(huán)記錄，則不會啟用這種備份。 如果您有具有大量日常活動的大型數(shù)據(jù)庫，則可選擇此備份策略。請記住，當(dāng)從增量備份進(jìn)行恢復(fù)時，您需要上次完整備份和

26、所有后續(xù)增量備份的磁帶集。應(yīng)該在您的 SLA 中考慮到管理其他磁帶集所需的額外時間。差異備份 可以選擇定期進(jìn)行完整備份并更頻繁地（可能每天）執(zhí)行差異備份，這取決于組織的需要。差異備份會捕獲自上次完整備份以來已更改的數(shù)據(jù)。差異備份會在運(yùn)行時復(fù)制所有的日志文件（不是數(shù)據(jù)庫文件）。完成差異備份后，不會清除任何日志文件。這意味著每日備份的文件數(shù)將不斷增大，直到執(zhí)行了完整備份（完整備份將清除日志文件）。如果已將存儲組配置為使用循環(huán)記錄，則不會啟用這種備份。差異備份的優(yōu)點(diǎn)是，從磁帶還原上次的完整備份后，僅需一個磁帶集即可以恢復(fù)所有的日志文件。 檢查磁盤使用 硬盤驅(qū)動器是 Exchange 組織的關(guān)鍵組件。

27、沒有足夠的可用磁盤卷，操作系統(tǒng)和 Exchange 數(shù)據(jù)庫都不能正常工作。必須每天監(jiān)視 Exchange 存儲統(tǒng)計信息，以確保不會用盡磁盤空間，并準(zhǔn)備按需添加存儲資源。Microsoft Exchange Information Store 服務(wù)用盡硬盤空間時，它將在應(yīng)用程序事件日志中記錄事件 ID 1113 以表明存在該問題。有關(guān)管理 Windows Server 2003 磁盤和數(shù)據(jù)的詳細(xì)信息，請參閱 Windows Server 2003 文檔。 檢查磁盤空間 Exchange Server 需要硬盤空間來存儲其數(shù)據(jù)庫和事務(wù)日志。您可以使用以下方法檢查可用磁盤空間：· Wind

28、ows 資源管理器   使用 Windows 資源管理器可查看存儲 Exchange 日志和數(shù)據(jù)庫的卷上的磁盤空間。應(yīng)該定期監(jiān)視磁盤空間以確保不會因存儲資源不足而對 Microsoft Exchange Information Store 服務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。比較和維護(hù)有關(guān)每個 Exchange 卷上可用磁盤空間的統(tǒng)計信息以及數(shù)據(jù)庫和事務(wù)日志文件的預(yù)期增長，將有助于進(jìn)行容量規(guī)劃和在需要存儲資源時添加存儲。為了滿足故障排除和災(zāi)難恢復(fù)情況的需要，建議可用的卷空間等于或大于數(shù)據(jù)庫大小的 110%。· 運(yùn)行腳本   通過運(yùn)行一個腳本來

29、監(jiān)視磁盤空間，如果硬盤空間低于 100 MB，則該腳本將向您發(fā)送警報消息。可以在 TechNet Script Center（TechNet 腳本中心）網(wǎng)站( 上找到示例腳本。· 實(shí)現(xiàn)警報   在 Exchange Server 和性能監(jiān)視器中實(shí)現(xiàn)警報消息以在卷空間受限時“向管理員發(fā)出警報”。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱本主題中的“監(jiān)視服務(wù)器性能”。 使用 Exchange 系統(tǒng)管理器收集有關(guān) Exchange 數(shù)據(jù)庫的信息 可以使用 Exchange 系統(tǒng)管理器收集有關(guān) Exchange 數(shù)據(jù)庫的其他信息。在 Exchange 系統(tǒng)管理器中展開郵箱和公用文件夾

30、存儲節(jié)點(diǎn)可查看數(shù)據(jù)庫信息，并可執(zhí)行以下任務(wù)：· 在對 Exchange 系統(tǒng)進(jìn)行計劃的維護(hù)之前，通知用戶關(guān)閉其郵箱。· 監(jiān)視用戶郵箱的大小以確定哪些用戶使用了大部分的存儲資源。 · 收集郵箱和公用文件夾存儲的全文索引的當(dāng)前狀態(tài)信息（如果使用了索引）。 · 收集有關(guān)公用文件夾的當(dāng)前狀態(tài)的信息。 · 將此數(shù)據(jù)導(dǎo)出到文件以便它可用于歷史趨勢分析或其他報告目的。通過使用第三方工具和 Windows Management Instrumentation (WMI)，還可以自動收集有關(guān) Exchange 存儲的信息。有關(guān) WMI 的詳細(xì)信息，請參閱“監(jiān)視網(wǎng)

31、絡(luò)性能”主題。 檢查事務(wù)日志 Exchange Server 災(zāi)難恢復(fù)的最重要的方面是事務(wù)日志，事務(wù)日志使您可以將 Exchange Server 數(shù)據(jù)恢復(fù)“到故障點(diǎn)”。為了提高效率，每個存儲組都對應(yīng)有一組事務(wù)日志。事務(wù)日志配置對于確保在數(shù)據(jù)庫已損壞的情況下仍可恢復(fù)數(shù)據(jù)非常重要。在標(biāo)準(zhǔn)的 Exchange 事務(wù)日志記錄中，每個存儲事務(wù)（如創(chuàng)建或修改郵件）都會先寫入日志文件，再寫入 Exchange 存儲。此日志記錄過程可確保：在備份間隔期間存儲被損壞時仍然會有事務(wù)的記錄。在許多情況下，恢復(fù)已損壞的存儲意味著這樣的過程：首先從備份還原該存儲，再重播任何已備份的日志文件，然后重播最新的日志文件，以

32、恢復(fù)在上次備份之后所執(zhí)行的事務(wù)。 如果發(fā)生災(zāi)難，必須重建服務(wù)器，則可使用最新的事務(wù)日志文件來恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。如果您有權(quán)訪問最新備份以及自備份后產(chǎn)生的事務(wù)日志文件，則可以恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。有關(guān)事務(wù)日志運(yùn)作方式的詳細(xì)信息，請參閱“Exchange Server 2003 災(zāi)難恢復(fù)操作指南”( 中的“了解 Exchange 2003 數(shù)據(jù)庫技術(shù)”。默認(rèn)情況下，Exchange 在以下文件夾中存儲事務(wù)日志文件：%windir%:Program FilesExchsrvrMDBDATA。此文件夾位于安裝 Exchange Server 2003 的同一分區(qū)上。 檢查服務(wù)器和連接器狀態(tài) 可使用 Exch

33、ange 系統(tǒng)管理器中的“監(jiān)視和狀態(tài)”功能來查看和提供有關(guān)您組織中的連接器、Exchange 服務(wù)和操作系統(tǒng)服務(wù)的狀態(tài)的警報消息。可以在“監(jiān)視和狀態(tài)”中設(shè)置通知，以便在連接器或服務(wù)失敗時，或者在達(dá)到定義的資源閾值時（例如，當(dāng)特定磁盤上的可用磁盤空間達(dá)到特定容量時）通知管理員。若要訪問 Exchange 系統(tǒng)管理器中的“監(jiān)視和狀態(tài)”功能，請展開控制臺樹中的“工具”。有關(guān)如何使用“監(jiān)視和狀態(tài)”的步驟信息，請參閱 Exchange Server 2003 幫助。設(shè)置通知 您可以設(shè)置通知，以便向管理員通知許多潛在問題。可以設(shè)置電子郵件通知或使用腳本來對服務(wù)器或連接器問題做出響應(yīng)。只有在下列情況下才能發(fā)

34、送通知：· 服務(wù)器進(jìn)入警告狀態(tài)· 服務(wù)器進(jìn)入緊急狀態(tài)· 連接器進(jìn)入不可訪問（關(guān)閉）狀態(tài)發(fā)送警報之后，可以使用“狀態(tài)”窗口查看服務(wù)器或連接器的狀態(tài)，并使用“監(jiān)視器”選項卡查看服務(wù)器資源監(jiān)視器的狀態(tài)。表 5 描述服務(wù)器資源狀態(tài)以及導(dǎo)致出現(xiàn)該狀態(tài)的潛在原因。表 5   服務(wù)器資源狀態(tài)服務(wù)器狀態(tài) 潛在原因 不可訪問服務(wù)器可能已關(guān)閉，或者，在服務(wù)器位于其他路由組的情況下，這些路由組之間的連接器可能已關(guān)閉或可能不存在。 未知系統(tǒng)助理無法與本地服務(wù)器進(jìn)行通信。 緊急或警告監(jiān)視的服務(wù)器資源已達(dá)到或超過定義的閾值。不可用對于連接器，通信服務(wù)（如路由服務(wù)

35、）可能不正常。 監(jiān)視 Exchange Server 資源 使用服務(wù)器的“屬性”中的“監(jiān)視”選項卡，可以配置要監(jiān)視的硬件和軟件資源?？梢灾付ㄒ恍﹨?shù)，在顯示警告或緊急狀態(tài)（或二者）警報之前，服務(wù)器的硬件和軟件應(yīng)該在這些參數(shù)內(nèi)運(yùn)行。達(dá)到或超出資源監(jiān)視閾值后，服務(wù)器的“屬性”中的“監(jiān)視”選項卡以及“監(jiān)視和狀態(tài)”下的“狀態(tài)”節(jié)點(diǎn)上都將顯示一條警告。 可以使用 Exchange 系統(tǒng)管理器來指示 Exchange 在正在監(jiān)視的服務(wù)器資源超出定義的閾值進(jìn)行運(yùn)行時發(fā)送電子郵件或啟動腳本。這些在發(fā)生錯誤時會通知您的郵件或腳本稱為通知。表 6 顯示這些附加資源并提供用于設(shè)置其各自閾值的準(zhǔn)則。本部分將詳細(xì)討論這

36、些資源。 表 6   附加資源資源 用于設(shè)置閾值的準(zhǔn)則 可用虛擬內(nèi)存為可用虛擬內(nèi)存設(shè)置警告和緊急閾值。在 Exchange 服務(wù)器上，對于任意長度的時間，可用的虛擬內(nèi)存的比例不應(yīng)低于 25%。CPU 使用率為一個持續(xù)時間段上的 CPU 使用率設(shè)置警告和緊急限制。CPU 使用率超過 80% 的時間段不應(yīng)大于 5 分鐘。可用磁盤空間為卷上的可用空間設(shè)置警告和緊急級別。監(jiān)視用于系統(tǒng)二進(jìn)制文件、Exchange Server 數(shù)據(jù)庫和 Exchange Server 事務(wù)日志的卷。配置監(jiān)視器，以便在驅(qū)動器的剩余磁盤空間小于 100 MB 時發(fā)出警告，并在磁盤驅(qū)動器的剩余磁

37、盤空間小于 25 MB 時發(fā)出緊急警報。SMTP 隊列增長為持續(xù)的隊列增長設(shè)置閾值。如果郵件停留在隊列中的時間超過五分鐘，則可能表明連接器存在問題。 Windows 2000 服務(wù)標(biāo)識在 Windows 中要監(jiān)視的其他服務(wù)。確定正在停止的每個服務(wù)是否被視為處于警告或緊急狀態(tài)。X.400 隊列增長為持續(xù)的隊列增長設(shè)置閾值。如果郵件停留在隊列中的時間超過五分鐘，則可能表明連接器存在問題。如果環(huán)境僅使用 SMTP 來連接到其他郵件系統(tǒng)，則此隊列應(yīng)為空。 還可將 Windows Server 2003 系統(tǒng)監(jiān)視器用于建立性能的基線和解決性能問題。還可以查看事件日志以監(jiān)視服務(wù)器資源。 虛擬內(nèi)存 虛擬內(nèi)存

38、存儲數(shù)據(jù)。如果虛擬內(nèi)存不足，則會發(fā)生問題。可以分鐘為單位來設(shè)置虛擬內(nèi)存閾值，該閾值是在顯示警報狀態(tài)之前虛擬內(nèi)存可保持在指定的限制之下的時間。可指定警告狀態(tài)以表明顯示一個警告之前服務(wù)器可使用其進(jìn)行運(yùn)行的最小虛擬內(nèi)存百分比。如果同時指定了警告和緊急狀態(tài)界限，則緊急界限百分比（可用虛擬內(nèi)存較少）必須小于為警告狀態(tài)指定的量。 有關(guān)虛擬內(nèi)存碎片化問題的詳細(xì)信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 325044“如何解決 Exchange Server 2003 和 Exchange 2000 Server 中的虛擬內(nèi)存碎片問題”(CPU 使用率 CPU 使用率提供有關(guān) CPU 處理器忙閑程度的信息。

39、可以監(jiān)視服務(wù)器 CPU 使用率的百分比。如果服務(wù)器的 CPU 使用率太高，Exchange Server 2003 可能會停止響應(yīng)。注意： 在某些服務(wù)器事件期間，CPU 使用率可能會在一段時間內(nèi)增長到很高的水平。在服務(wù)器事件完成之后，CPU 使用率將恢復(fù)到正常級別。請確保指定的持續(xù)時間大于此類系統(tǒng)事件正常運(yùn)行所需的分鐘數(shù)。 可指定在顯示一個警告或緊急的警報狀態(tài)之前，此 CPU 使用率閾值必須超過的分鐘數(shù)。可設(shè)置該警告狀態(tài)界限以指定在顯示警告之前允許出現(xiàn)的最大 CPU 使用率。還可設(shè)置緊急狀態(tài)界限以表明在顯示緊急狀態(tài)警報之前允許出現(xiàn)的最大 CPU 使用率。緊急界限值的百分比必須大于警告界限值。

40、可用磁盤空間 可用磁盤空間表明指定的驅(qū)動器上可用的磁盤空間大小 (MB)。要確保使用虛擬內(nèi)存時和在應(yīng)用程序關(guān)閉之后存儲應(yīng)用程序數(shù)據(jù)時能夠有足夠的磁盤空間，您可以添加限制。可設(shè)置警告狀態(tài)閾值 (MB)，該閾值確定了顯示警告之前服務(wù)器可運(yùn)行的最小磁盤空間大小。還可設(shè)置緊急狀態(tài)閾值 (MB)，該閾值確定了顯示緊急狀態(tài)警報之前服務(wù)器可使用其進(jìn)行運(yùn)行的最小磁盤空間大小。緊急狀態(tài)界限值必須小于警告狀態(tài)界限值。SMTP 隊列增長 SMTP 隊列增長提供有關(guān)指定時間內(nèi)隊列增長的信息。如果 SMTP 隊列已發(fā)生累積，則電子郵件離開隊列并傳遞到另一臺 Exchange 服務(wù)器的速度趕不上新郵件到達(dá)的速度。這可能表

41、明網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)存在問題。可以設(shè)置“警告狀態(tài)(分鐘)”來指定在顯示警告之前 SMTP 隊列可連續(xù)增長的最長時間。還可以設(shè)置“緊急狀態(tài)(分鐘)”來指定在顯示緊急警報之前 SMTP 隊列可連續(xù)增長的最長時間。如果要設(shè)置警告和緊急狀態(tài)閾值二者，則緊急狀態(tài)閾值必須大于警告狀態(tài)閾值。 檢查郵件路徑 在 Exchange 服務(wù)器上監(jiān)視郵件負(fù)載是很重要的。您應(yīng)發(fā)送例行測試郵件以確保 SMTP 傳輸正在正常工作。如果發(fā)生了有關(guān)電子郵件丟失的任何問題，或懷疑郵件傳遞或路由過程中出現(xiàn)問題，則可以使用郵件跟蹤中心來確定郵件是在隊列中等待還是已經(jīng)發(fā)送。 默認(rèn)情況下，郵件跟蹤是關(guān)閉的。除了驗(yàn)證 Exchange

42、Management 服務(wù)是否已啟動，您可以通過以下方法啟用郵件跟蹤：· 創(chuàng)建系統(tǒng)策略來啟用消息跟蹤，并將策略應(yīng)用到要跟蹤其郵件的服務(wù)器。· 編輯要跟蹤其郵件的每個服務(wù)器的屬性。通過郵件跟蹤中心可以引用存儲在每個服務(wù)器上的郵件跟蹤日志，并查看已發(fā)送郵件的歷史記錄。如果郵件未出現(xiàn)在跟蹤日志中，請檢查隊列查看器，查看在可傳遞郵件之前郵件是否正在隊列中等待可用連接或路由信息。有關(guān)郵件跟蹤中心和隊列查看器的詳細(xì)信息，請參閱“Exchange Server 2003 管理指南”(發(fā)送測試郵件 發(fā)送測試郵件以確保郵件排入隊列并傳遞到收件人是非常重要的。通過在每個 Exchange 服務(wù)

43、器上創(chuàng)建測試帳戶并在 Exchange 環(huán)境之外創(chuàng)建帳戶，可以發(fā)送測試郵件。還可以在組織中的收件人之間發(fā)送測試郵件，并可將測試郵件發(fā)送至外部收件人。發(fā)送測試郵件是可檢查 SMTP 傳輸功能是否正常的實(shí)用方法。使用郵件跟蹤中心 郵件跟蹤中心在混合模式和純模式 Exchange 組織中跨服務(wù)器跟蹤?quán)]件。郵件跟蹤中心也可以跟蹤與另一個郵件系統(tǒng)（如 Lotus Notes）之間來往的郵件。通過郵件跟蹤中心，可以搜索所有種類的郵件，包括系統(tǒng)郵件（發(fā)生問題時顯示的警報）、公用文件夾郵件以及電子郵件。若要在郵件跟蹤中心搜索特定的系統(tǒng)郵件，請搜索郵件 ID。如果不知道郵件 ID，可以通過檢查郵件跟蹤日志手動查

44、找系統(tǒng)郵件。如果在服務(wù)器上啟用了郵件跟蹤，Exchange 將自動創(chuàng)建這些日志。要搜索其他類型的郵件，可以按發(fā)件人、收件人或服務(wù)器進(jìn)行搜索。在使郵件出現(xiàn)在郵件跟蹤中心之前，必須先在該 Exchange 服務(wù)器上啟用主題日志記錄。但是，啟用主題日志記錄會導(dǎo)致如下結(jié)果：SMTP 和 MAPI 隊列中郵件的主題行將顯示在隊列查看器的“主題”列中。默認(rèn)情況下，出于保密目的，“主題”列保留為空。例如，一些 Exchange 組織希望防止較低級別的管理員查看郵件主題。因此，在啟用主題日志記錄之前，應(yīng)驗(yàn)證所在組織是否有關(guān)于顯示主題行信息的策略。啟用郵件跟蹤 可以創(chuàng)建服務(wù)器策略，以便控制管理組中一組服務(wù)器的郵

45、件跟蹤選項。另外，也可基于單個服務(wù)器啟用郵件跟蹤。例如，您不想跟蹤所有服務(wù)器上的郵件，但是特定 Exchange 服務(wù)器上的用戶遇到了郵件流問題，那么可以在出現(xiàn)郵件流問題的服務(wù)器上啟用郵件跟蹤?；蛘撸梢灾桓?Internet 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上的郵件。在單個服務(wù)器上啟用郵件跟蹤時，通過該服務(wù)器路由的郵件將添加到郵件跟蹤日志中。這些日志是文本文件，可以通過檢查日志來監(jiān)視并排除郵件流故障。這些日志文件由每臺服務(wù)器上的 Exchange 系統(tǒng)助理服務(wù)維護(hù)。管理郵件跟蹤日志文件 如果啟用郵件跟蹤，可能需要自定義 Exchange 管理所生成日志文件的方式。默認(rèn)情況下，Exchange 將郵件跟蹤日志文件

46、存儲在 Exchange 套件目錄中，并且每七天刪除這些日志文件一次。這些默認(rèn)設(shè)置也許能也許不能滿足您 Exchange 環(huán)境的要求。檢查隊列查看器 隊列查看器是可以用來維護(hù)和管理組織的郵件隊列的工具。當(dāng)為進(jìn)行路由和傳遞處理郵件時，Exchange 使用隊列來存放這些郵件。隊列查看器可用于所有 SMTP 虛擬服務(wù)器、X.400 對象以及所有已安裝的 Microsoft Exchange 連接器 - Novell GroupWise、Lotus Notes 和 Lotus cc:Mail。若要訪問隊列查看器，請在 Exchange 系統(tǒng)管理器中展開所需的服務(wù)器，然后單擊“隊列”。展開“隊列”將顯

47、示出一個或多個系統(tǒng)隊列，這些隊列是特定郵件傳輸協(xié)議（SMTP、X.400 或 MAPI）的默認(rèn)隊列。系統(tǒng)隊列始終可見。鏈接隊列在“隊列”容器中也可見。只有當(dāng) SMTP 虛擬服務(wù)器、X.400 對象或連接器當(dāng)前正在存放郵件或?qū)⑧]件發(fā)送到另一臺服務(wù)器時，這些隊列才是可見的。鏈接隊列包含各個連接器上排隊的所有傳出郵件。 隊列查看器中的選項 隊列查看器有以下選項：· 禁用傳出郵件· 設(shè)置· 查找郵件· 查看其他信息禁用傳出郵件 通過“禁用出站郵件”選項，可以禁用來自所有 SMTP 隊列的傳出郵件。例如，當(dāng)組織中有病毒發(fā)作時，禁用傳出郵件會很有用。“禁用出站郵件”

48、選項不會禁用郵件傳輸代理 (MTA) 或系統(tǒng)隊列；它只防止服務(wù)器傳輸?shù)较乱粋€躍點(diǎn)。系統(tǒng)隊列是每個協(xié)議的默認(rèn)隊列，只有當(dāng)執(zhí)行某些必要的路由任務(wù)（如內(nèi)容轉(zhuǎn)換和地址解析）時，這些隊列中才會存放郵件。設(shè)置 通過“設(shè)置”選項可以確定用于刷新所有隊列的頻率，默認(rèn)頻率是每兩分鐘刷新一次?？梢詫⑺⑿滤俾试O(shè)置為“1 分鐘”、“5 分鐘”、“10 分鐘”或“從不刷新”。如果您正在調(diào)查有關(guān)郵件傳遞的問題，則可能需要考慮將頻率減少到一分鐘以更快地看到隊列中的更改。查找郵件 可以使用“查找郵件”選項并通過指定搜索條件（如發(fā)件人或收件人）或郵件狀態(tài)（如“凍結(jié)”）來搜索郵件。還可以指定搜索應(yīng)返回的郵件數(shù)。查看其他信息 可以

49、查看有關(guān)特定隊列的其他信息。在隊列查看器中，“其他隊列信息”窗格可能會包含故障排除提示或有關(guān)特定隊列的其他信息。如果隊列不可用（例如，服務(wù)未啟動），“其他隊列信息”窗格也會提供相應(yīng)的信息。根據(jù)提供的信息，您可能需要調(diào)查其他服務(wù)來解決問題。 隊列狀態(tài) 可以通過查看“狀態(tài)”列來檢查所有隊列的狀態(tài)。處于“就緒”狀態(tài)的隊列和正在正確傳遞郵件的隊列中通常會有很少的排隊等待傳輸?shù)泥]件。如果隊列正在不斷重試發(fā)送某個郵件，這可能表明目標(biāo)不可用。監(jiān)視隊列增長十分重要。如果發(fā)現(xiàn)郵件排隊等待了很長時間并且隊列處于重試狀態(tài)，則這可能意味著 Exchange 組織中一個或多個基本路由功能發(fā)生了故障。 如果要阻止來自特定

50、遠(yuǎn)程隊列的傳出郵件，而不是禁用所有 SMTP 隊列，則可以凍結(jié)該特定隊列中的郵件。例如，如果看上去是由于一個 5 MB 的郵件阻塞了許多郵件的傳輸，則應(yīng)臨時凍結(jié)這個 5 MB 的郵件以使其他郵件可以傳送出去。當(dāng)隊列中的郵件不太多時，再撤消凍結(jié)這個 5 MB 的郵件。要查找可能導(dǎo)致郵件傳遞中的問題的郵件，必須使用查找郵件功能來枚舉隊列中的郵件。表 7 列出了各種類型的隊列狀態(tài)。 表 7   隊列狀態(tài)隊列狀態(tài) 描述 活動表明鏈接隊列具有活動連接。不需要任何其他操作。就緒表明鏈接隊列已就緒，可進(jìn)行連接。不需要任何其他操作。重試如果連接嘗試已失敗，則服務(wù)器會等待重試該連接

51、。如果“狀態(tài)”列未更改，則這可能表明有一個問題存在，該問題阻止了隊列中的郵件進(jìn)行傳遞。 已安排表明隊列正在等待已安排的連接。不需要任何其他操作。 遠(yuǎn)程表明隊列正在等待遠(yuǎn)程命令。不需要任何其他操作。 已凍結(jié)鏈接隊列已凍結(jié)，撤消凍結(jié)隊列之前，不允許任何郵件離開隊列。 執(zhí)行日常數(shù)據(jù)庫維護(hù) 郵箱和公用文件夾存儲需要定期聯(lián)機(jī)維護(hù)。默認(rèn)情況下，每個數(shù)據(jù)庫設(shè)置為在 01:00 到 05:00 之間進(jìn)行聯(lián)機(jī)維護(hù)。聯(lián)機(jī)維護(hù)執(zhí)行必要的任務(wù)來保證 Exchange 存儲處于良好狀態(tài)。有關(guān)聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫維護(hù)的詳細(xì)信息，請參閱“Exchange Server 2003 性能和可伸縮性指南”(這些聯(lián)機(jī)維護(hù)任務(wù)包括（但不限于）

52、：· 檢查 Active Directory 以確定是否有已刪除的郵箱。· 永久刪除超過所配置的保留策略的任何郵件或郵箱。· 對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)機(jī)碎片整理。聯(lián)機(jī)維護(hù)針對在運(yùn)行維護(hù)的存儲上具有郵箱的每個用戶在數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行 Active Directory 查找。這些搜索可用于保持郵箱存儲與 Active Directory 更改同步（尤其是查找已刪除的郵箱）。聯(lián)機(jī)維護(hù)對 Active Directory 的影響與服務(wù)器的每個數(shù)據(jù)庫中的用戶數(shù)相對應(yīng)。如果有許多用戶或者有為在不同時間區(qū)域的客戶服務(wù)的全局?jǐn)?shù)據(jù)中心，則可能需要考慮交錯進(jìn)行聯(lián)機(jī)維護(hù)。聯(lián)機(jī)維護(hù)還會永久刪除任

53、何超過保留策略（郵箱管理器）的郵件或郵箱，并會對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)執(zhí)行聯(lián)機(jī)碎片整理。這些任務(wù)非常占用磁盤空間，并且會影響正在運(yùn)行聯(lián)機(jī)維護(hù)的服務(wù)器。如果許多數(shù)據(jù)庫設(shè)置為同時執(zhí)行聯(lián)機(jī)維護(hù)，則服務(wù)器可能會看上去運(yùn)行緩慢。在公司方案中，可能需要在服務(wù)器可更好地處理額外負(fù)載時的非業(yè)務(wù)時間內(nèi)進(jìn)行聯(lián)機(jī)維護(hù)。在全局?jǐn)?shù)據(jù)中心中，請考慮交錯安排數(shù)據(jù)庫日程（對一臺服務(wù)器而言，日程相互交錯），以便將非常占用磁盤空間的任務(wù)分?jǐn)偟礁L的時段內(nèi)進(jìn)行。Exchange 數(shù)據(jù)庫聯(lián)機(jī)碎片整理指的是重新安排郵箱存儲和公用文件夾存儲的數(shù)據(jù)，以便更有效地填充數(shù)據(jù)庫頁和優(yōu)化存儲對象的方式以減少磁盤 I/O。此碎片整理過程可提供更多的數(shù)據(jù)庫空

54、間，而無需實(shí)際更改數(shù)據(jù)庫的文件大小。 必須確保索引維護(hù)和聯(lián)機(jī)備份都與為同一存儲組中的所有數(shù)據(jù)庫安排的“維護(hù)間隔”不沖突。如果有沖突，備份將停止安排的維護(hù)的聯(lián)機(jī)碎片整理階段，數(shù)據(jù)庫可能無法完成碎片整理。若要為組織設(shè)計出正確的聯(lián)機(jī)維護(hù)策略，應(yīng)檢查用戶配置文件（例如活動少和活動多的時間）；了解站點(diǎn)中的用戶數(shù)、數(shù)據(jù)庫數(shù)和服務(wù)器數(shù)；將這些信息與聯(lián)機(jī)備份策略相互協(xié)調(diào)。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能 監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能很重要，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)性能會影響 Exchange 系統(tǒng)的性能?？赏ㄟ^使用下列工具來監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)：· 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器· Windows Management Instrumentation (WMI)·

55、; 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 (SNMP)還可使用第三方監(jiān)視工具或 Microsoft Operations Manager (MOM) 來監(jiān)視 Exchange 系統(tǒng)。有關(guān) MOM 2005 的詳細(xì)信息，請訪問 MOM 2005 Product Documentation（MOM 2005 產(chǎn)品文檔）網(wǎng)站 (網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器（Window Server 2003 工具）可用于收集、顯示和分析服務(wù)器上的資源使用情況，并可用于衡量網(wǎng)絡(luò)通信狀況。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器專門監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)活動。通過捕獲和分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)并該數(shù)據(jù)與性能日志配合使用，可以確定網(wǎng)絡(luò)使用情況、識別網(wǎng)絡(luò)問題以及預(yù)測未來的網(wǎng)絡(luò)需求。Windows Ma

56、nagement Instrumentation Windows Management Instrumentation (WMI) 可以在網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序變得越來越大和越來越復(fù)雜時，幫助您對它們進(jìn)行管理。通過 WMI，可以監(jiān)視、跟蹤和控制與軟件應(yīng)用程序、硬件組件和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的系統(tǒng)事件。 Exchange Server 2003 提供了許多 WMI 類，可以使用這些類監(jiān)視和分析 Exchange 服務(wù)器、跟蹤?quán)]件以及檢查郵件流的狀態(tài)。Exchange Server 2003 SDK 包含有關(guān) Exchange WMI 提供程序的完整信息，其中包括幫助您開始使用的許多示例腳本?？梢詮挠嘘P(guān) MSDN® 的 Microsoft Exchange Server Downloads（Microsoft Exchange Server 下載）頁 ( 下載或查看 Exchange 2003 SDK。簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 (Simple Network Management Protocol) 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 (SNMP) 使您可以捕獲有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的配置和狀態(tài)信息，并且將該信息發(fā)送到指定的計算機(jī)，以便進(jìn)行事件監(jiān)視。有關(guān) SNMP 的詳細(xì)信息，請參閱 Windows Server 2003 幫助