2021職員職業(yè)工作心得體會總結(jié)

1、2021職員職業(yè)工作心得體會總結(jié)職員職業(yè)工作心得體會總結(jié)1 懷著對青春的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。上半年已經(jīng)過去，在這半年里我深入體會到了做班長的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上，傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上半年工作總結(jié)如下： 一、思想熟悉。 在上半年，作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，如工廠的主管講課。半年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在

2、同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。 二、修理工作。 在修理工作方面，上半年任務(wù)都非常重，但不管怎樣，為了把自己的修理水平提升，我保持常?？匆恍┫嚓P(guān)的書籍，還常常網(wǎng)上找一些機械修理資料，還爭取機會多與同事們聊天，從中學(xué)習(xí)別人的長處。平常還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也常常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷，自己做好筆記統(tǒng)一處理，處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。 三、班長工作。 我嚴格要求自己，工作實干，并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工，這個

3、特別的職業(yè)決定了我們必需還有很多的工作要做，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，業(yè)業(yè)兢兢，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常修理工作的安排，還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將始終如一，踏踏實實，我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為華峰的美好明天更加努力。 四、考勤方面。 我在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系，到目前為止，考勤制度我還在制定當(dāng)中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際狀況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年，我將更加勤懇，為自己作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

4、綜合以上幾點，其中還有不夠之處，所謂“人無完人，我將用更多的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。 職員職業(yè)工作心得體會總結(jié)2 一、思想上 在之間我以為能做我都已經(jīng)做了，在護士上的學(xué)習(xí)已經(jīng)到了一個瓶頸，因此在工作上沒有了熱情，每一天的工作都是波瀾不驚。知道有一次醫(yī)院組織我們?nèi)⒂^學(xué)習(xí)，讓我看到了我在工作上的懈怠，沒有了之前的沖勁。經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，也是對我的一個刺激，讓我找到了前進的方向，而不是在迷惘中徘徊，堅定了努力學(xué)習(xí)的信念。 二、工作上 常規(guī)的工作已經(jīng)完全成為習(xí)慣，天天都能快速的完成，不會出現(xiàn)任何的失誤。每次的操作檢測都能夠拿到優(yōu)秀，還在提升對自己

5、的要求，爭取能夠做的更好，讓醫(yī)療器具成為我身體的一部分，熟練度有大幅度的提升。 認真按照醫(yī)院的規(guī)定填寫科室的文書，每一個流程規(guī)范自然，將每一個工作的過程都具體的記錄下來，成為他人學(xué)習(xí)的參照資料。 三、學(xué)習(xí)上 保持向著更艱深的知識進發(fā)，讓自己掌握更全面的醫(yī)療理論，不放下基礎(chǔ)知識的聯(lián)系，讓自己在專業(yè)方面更具深度和廣度。 在這半年的時間，我還學(xué)習(xí)了如何掌握護理知識的實際操作，而不是讓自己停留在理論的層面，我明白學(xué)到的知識終歸還是要為病人服務(wù)的，只有熟練地操作才不會在臨床上有意外的狀況發(fā)生。 上半年的工作還算是輕松，尤其是我掃除了攔路的荊棘，不再迷茫，熟悉到要想成為一名優(yōu)秀的護士還需要努力的學(xué)習(xí)，才干

6、配得上“白衣天使這樣的稱號。經(jīng)過這半年時間的沉淀，我更加看清了自己，不再浮躁，而是洗盡鉛華，加倍認真的對待每一位患者，提供更加細致和合格的服務(wù)。 職員職業(yè)工作心得體會總結(jié)3 回想上半年的銀行柜員工作，雖然辛勞但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提升業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，下面是我上半年的工作總結(jié)。 一、基本工作狀況 我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素養(yǎng)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面

7、的熟悉，關(guān)于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。 本著謙虛慎重的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，關(guān)于銀行下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫穿、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積存工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提升。 我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及

8、精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的優(yōu)良窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。 當(dāng)前的柜臺工作使我天天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我經(jīng)常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我保持做好“微笑服務(wù)，耐心細致的解答客戶的問題，上半年從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。 二、做好日常的崗位工作 作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己加強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思索，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

9、一線員工的一舉一動都隨時體現(xiàn)著_銀行的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)_銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必需，即業(yè)務(wù)辦理條件必需符合政策、相關(guān)證件必需是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，確保了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。 三、下半年工作規(guī)劃 持續(xù)強化學(xué)習(xí)，不斷提升自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不夠的實際，自覺提升整體綜合素養(yǎng)。結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際狀況，不斷提升自身專業(yè)技能，持續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提升自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提

10、升自己的整體綜合素養(yǎng)。 結(jié)合崗位實際，不斷探究崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思索，積極探究客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的施行為“三農(nóng)服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提升自己的各項業(yè)務(wù)技能。 我將努力克服自身的不夠，在_銀行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提升自身綜合素養(yǎng)，有效履行崗位使命，當(dāng)好參謀助手

11、，與全體_銀行職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提升付出自己的努力。 職員職業(yè)工作心得體會總結(jié)4 回憶_年上半年，作為公司的辦公室文員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不夠，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下： 一、工作匯報 1、日常接待工作：接打 時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，關(guān)于碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。 2、物資管理

12、工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進行領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 二、存在的不夠 1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提升，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理

13、事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不夠。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中有時會出現(xiàn)手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 3、缺少細心，辦事不夠慎重。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必需細心，并且有專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事輕率地狀況。 三、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提升自身工作水平。 2、必需提升工作質(zhì)量，具備激烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進行思索總結(jié)，善于自我反省。 3、注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)

14、合起來，提升自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。 雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不夠之處，今后我會始終如一、勤奮學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進步，為公司發(fā)展做出更大貢獻。 職員職業(yè)工作心得體會總結(jié)5 回憶一年來的工作，我科在醫(yī)院黨總支及院部的關(guān)懷和支持下，通過全科同仁的共同努力，按照醫(yī)院的整體要求，我科基本完成醫(yī)院下達的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下： 一、政治思想和職業(yè)道德 全科同志能保持黨的.路線，方針和政策，認真以科學(xué)發(fā)展觀及“十七大精神為指導(dǎo)，以優(yōu)良的精神風(fēng)貌，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，樹立行業(yè)新

15、風(fēng)尚。積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動，保持每周一次政治學(xué)習(xí)，從而提升職工的整體素養(yǎng)，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育，杜絕“紅包及回扣行為，保持全心全意為病人服務(wù)的宗旨，保持以醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全為核心，進一步提升遵紀遵守法律，依法執(zhí)行的意識，大力開展社會主義榮辱觀的教育，努力構(gòu)建“平安醫(yī)院、“無紅包醫(yī)院。 二、業(yè)務(wù)狀況： 半年來門診就診人次7335人，比去年同期略有增長，全科上半年總收入136萬，比去年增長12萬，住院人次426人，比去年增長70余人，剖宮產(chǎn)率52.7%，手術(shù)病人230人。其 中陰式子宮切除+陰道前后壁修補5例，婦科惡性腫瘤6例，腹腔鏡手術(shù)2例，均手術(shù)成功，常年開展leep刀治療宮

16、頸病變，治療人次近80人，上半年共收治危重病人11例，均搶救成功，康復(fù)出院。另外開展了中西結(jié)合治療母兒血型不合10余例，取得滿意效效，正常開展新生兒撫觸，新生兒臍部護理，新生兒疾病篩查100%，乙肝疫苗接種95%以上，并順利通過姜堰市愛嬰醫(yī)院的檢查，半年來未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故，在今年醫(yī)院管理年檢查活動中，雖然此次檢查未抽到我科，但全體同志都能積極配合，以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，精心準(zhǔn)備，迎接檢查，在準(zhǔn)備過程中，我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不夠之處，如病歷上首程缺乏理法方藥，部分病歷有涂改，有的缺身份證號碼，頁眉、日期有空白等;各別人應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容不熟悉，中醫(yī)技能操作，部分人不熟練，經(jīng)過督查及強化訓(xùn)練，以上

17、不夠，得到改善。 三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進修及引進新項目狀況 半年來全體同志都能做好自己的本職工作，努力提升專業(yè)技術(shù)水平，工作“精益求精、“一絲不茍，認真執(zhí)行各項核心制度，病歷書寫規(guī)范，甲級病歷大于95%，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素亂用現(xiàn)象，能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣揚工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù)，能熟練處理產(chǎn)科失血性休克，感染 性休克，妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)，積極開展陰式子宮切除及微創(chuàng)手術(shù)，今年取得采納中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合，取得了較好的效果，今年上半年共收治重危病人11人，經(jīng)過我們的治療，最終都使病人

18、轉(zhuǎn)危為安，我們注重各級醫(yī)護人員的持續(xù)教育工作，常常派人外出參加學(xué)術(shù)會議，用新的理論指導(dǎo)臨床，各級醫(yī)護人員每年均進行理論考試及操作，工作之余，積極撰寫論文，全科人員共發(fā)展論文十余篇，常年開展宮頸癌篩查工作，產(chǎn)前檢查，注重強化高危孕婦的監(jiān)管，積極配合計生部門做好工作，全年計劃生育手術(shù)，包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術(shù)，未出現(xiàn)任何意外狀況。 四、存在問題： 1、二個高效率有待于進一步提升; 2、有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利; 3、整體診療水平有待進一步提升。 下半年工作計劃 一、抓制度，抓學(xué)習(xí)。 保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，要在科室切實建立醫(yī)療安全責(zé)任制，進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到規(guī)范化服務(wù)，強化工作力度，轉(zhuǎn)被動為主動，進一步完善工作制度，落實科內(nèi)人員考勤監(jiān)督工作。 二、提升產(chǎn)科應(yīng)急能力。 建立精干的