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文檔簡介

1、我們正面對闊步走來的信息時代,我們處于在一個管理者太多,而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時代,這是因為太多的領(lǐng)導(dǎo)者,僅僅把自己扮演成管理者,忘記了他是集團前進的領(lǐng)袖,群體行動的導(dǎo)師.然而,領(lǐng)導(dǎo)與管理究竟有什么不同?只有明確了兩者的本質(zhì)區(qū)別,我們才能有意識地,積極地培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),推動經(jīng)濟,社會和文化的發(fā)展.人們都習(xí)慣把管理和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作同義語來用,似乎管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)過程就是管理過程,而實際上,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是兩個不同的概念,二者既有聯(lián)系,又有區(qū)別.我們首先從字面上看.從科學(xué)的角度說,領(lǐng)導(dǎo)是一種行為過程.它是領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)預(yù)定的組織目標(biāo),運用相應(yīng)的理論,原則,職能,方法,影響,率領(lǐng),引導(dǎo)組織內(nèi)的成員完成預(yù)

2、定任務(wù)的的活動過程.按照“管理管理”與“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” 二詞的定義,管理就是負責(zé)某項工作使它順利進行,而領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)并引導(dǎo)大家朝著一定方向前進.也就是領(lǐng)導(dǎo)是對人的行為施加影響,管理則是對事情加以控制.領(lǐng)導(dǎo)以人為導(dǎo)向,管理以事為導(dǎo)向.而對組織成員來說,以管理為導(dǎo)向即服從管理則會采取“要我干要我干”的消極態(tài)度,就像散漫的羊群;以領(lǐng)導(dǎo)為導(dǎo)向即跟隨領(lǐng)導(dǎo)就能自愿的采取“我要干我要干”的主動態(tài)度,就像自覺的大雁.我們說要讓“犬犬”式管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤把阊恪笔筋I(lǐng)導(dǎo),其根本目的就是要使下屬的工作態(tài)度從“要我干要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙晌乙伞?舉例:教練與球員管理與領(lǐng)導(dǎo)就像足球運動中的球員與的教練關(guān)系,隊員注重的是如何控球

3、,如何有效傳切,直到臨門一腳把球踢進對方球門,教練注重的是各個隊員的出場隊型,戰(zhàn)術(shù)落實與互相配合.一句話:管理對事,領(lǐng)導(dǎo)對人.球員管踢球,教練管球員.一場球輸了,球迷只會大喊教練“下課下課”,說明成敗在于領(lǐng)導(dǎo). (計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制)之一,管理是一個大概念,領(lǐng)導(dǎo)是從屬管理的一個小概念,領(lǐng)導(dǎo)作為一種指揮和控制的過程,是人類社會群體活動的必然產(chǎn)物.隨著管理科學(xué)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)越來越被作為一個獨立的活動被研究和應(yīng)用.管理和領(lǐng)導(dǎo)在類似的活動中有著不同的側(cè)重點:管理通常是整合各種資源借助各種手段來達到既定的目標(biāo),注重做事,把事情做的既有效果又有效率,也就是我們常說的又快又好.同時比較注意細節(jié),手段,技術(shù)

4、的應(yīng)用.它強調(diào)的是,管理者要運用相關(guān)的法律和制度,管好自己所負責(zé)的人和事.“”這句話實際上道出了管理與領(lǐng)導(dǎo)之間的辯證關(guān)系;管理和領(lǐng)導(dǎo)互不相同管理的工作是計劃與預(yù)算,組織及配置人員,控制并解決問題,其目的是建立秩序.領(lǐng)導(dǎo)的工作是確定方向,整合相關(guān)者,激勵和鼓舞員工,其目的是產(chǎn)生變革,顯然,這也正是領(lǐng)導(dǎo)力的運行軌跡.具體地說領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注意義和價值,關(guān)注所要達到的目標(biāo)是否正確,是否值得.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注做人,關(guān)注人的尊嚴(yán),人的價值,人的潛能,人的激勵和發(fā)展.如果說管理側(cè)重技術(shù)和手段,側(cè)重過程和方法,那么領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重人文和目的,側(cè)重結(jié)果和藝術(shù).當(dāng)然二者間還存在一些重要的區(qū)別.比如,管理是重權(quán)力作用的,而領(lǐng)導(dǎo)是重魅

5、力作用的,重影響力的等等. 簡單地說,管理與處理復(fù)雜情況有關(guān).管理的實踐和程序主要是對世紀(jì)最重要的發(fā)展之一,大型組織的出現(xiàn)所做出的一個反應(yīng).如果沒有良好的管理,復(fù)雜的企業(yè)可能會雜亂無章,面臨生存危機.良好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來一定的秩序和連貫性.相比之下,領(lǐng)導(dǎo)與應(yīng)對變革有關(guān).近年來領(lǐng)導(dǎo)變得如此重要,部分原因就是現(xiàn)在的商業(yè)世界競爭更加激烈,更加變化無常.導(dǎo)致這種變化的因素很多,其中包括技術(shù)更新速度加快,國際競爭加劇,政府對市場放松管制,以及勞動力結(jié)構(gòu)的變化.變化的最終結(jié)果是,延續(xù)昨天的做法或者僅僅改進%,已不再能保證獲得成功.要在這種新的環(huán)境中生存下去并有效地進行競爭,進

6、行重大變革就變得越來越有必要.更多的變革總是需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力.以軍事做一個簡單的類比.在和平時期,一支軍隊一般只要上下各個等級的行政與管理都很完善,輔以集中在最高層的領(lǐng)導(dǎo)力,常常就能生存得很好.然而在戰(zhàn)時,一支軍隊在每個等級都需要很強的領(lǐng)導(dǎo)力.至今還沒有人知道如何有效地管理軍隊去打仗,.處理復(fù)雜情況和應(yīng)對變革這兩種不同職能,形成了管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為的特征.兩個行為體系都涉及:決定需要做什么,建立完成一項計劃所需要的員工與關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并努力確保這些員工各盡其職.但是,對于完成這三項任務(wù),兩者采用的方法各不相同.領(lǐng)導(dǎo)其實就是一個影響的過程.影響誰,自然是我們的下屬.領(lǐng)導(dǎo)者就是跟我們下屬的人員進行有效

7、的結(jié)合,來實現(xiàn)組織和個人的目標(biāo).領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別:在工作的動機,行為的方式等等. .具體地講,管理與領(lǐng)導(dǎo)有著下列區(qū)別: 所以領(lǐng)導(dǎo)和管理存在很大的差別.Withtheriseoftheknowledgeworker,“”.管理和領(lǐng)導(dǎo)管理和領(lǐng)導(dǎo)的的區(qū)別區(qū)別領(lǐng):領(lǐng):導(dǎo):導(dǎo):管:管:理:理:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者管理者管理者 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)虛者,策劃變革,制定戰(zhàn)略,把握方向,目的就是推動改革;舉重若輕.管理者管理者務(wù)實者,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略布署,完成領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略任務(wù);舉輕若重.區(qū)別一:區(qū)別一:管理者是維持秩序的執(zhí)行者管理者是維持秩序的執(zhí)行者. .管理者,首先是管而理之,管好人與事,使之順理成章,不越權(quán)不越界.管理者在

8、工作中,更多的是依現(xiàn)行法規(guī)制度去辦理,并不需要太多的創(chuàng)意與決策,做好自己的本份工作.總體說來,合格的管理者先維持秩序,保證工作的正常運行.區(qū)別一:區(qū)別一:領(lǐng)導(dǎo)者是變革者與規(guī)劃師領(lǐng)導(dǎo)者是變革者與規(guī)劃師. .領(lǐng)導(dǎo)者,首先規(guī)劃藍圖,領(lǐng)引全體職員,目標(biāo)導(dǎo)向.領(lǐng)導(dǎo)者要的足夠的遠見與胸懷,對市場與社會的未來變化趨式或潮流能有一定的先知先覺的能力,并對自身現(xiàn)有狀況有足夠的認知與勇于曝露自身不足和勇氣.;在家你就是領(lǐng)導(dǎo),你的妻子就是管理者.當(dāng)老板是領(lǐng)導(dǎo)時,副總,經(jīng)理是管理;當(dāng)經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)時,主管,組長是管理.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)管理者管理者區(qū)別二:區(qū)別二:管理者是無情與遵照管理者是無情與遵照. .管理者遇事是先依法再依情,

9、在法規(guī)與制度的許可下,才能依情去處理.因此,在更多的時候,管理者表現(xiàn)出來的是一種無情而照章辦事的公正執(zhí)行者.即領(lǐng)導(dǎo)者常常可以法外開恩,而管理者更多的是遵章辦事.區(qū)別二:區(qū)別二:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能超越現(xiàn)實與制度領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能超越現(xiàn)實與制度. .領(lǐng)導(dǎo)者遇到任何事情,一定要及時給出一個回復(fù),無論是否有章法或先例的存在,都要做到超脫與超越界限,臨場發(fā)揮,遇到法與情的沖突時,多數(shù)情況下是情法同存,即有法更有情的臨場發(fā)揮.管理學(xué)界有句名言:“”.這句話說明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,同時也隱含著團隊的力量.領(lǐng)導(dǎo)力直接決定了一個企業(yè)的凝聚力和影響力;火車跑得快,全靠車頭帶.領(lǐng)導(dǎo)力的有無,優(yōu)劣是能否保證企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,社會持續(xù)進步的

10、根本因素之一.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)管理者管理者區(qū)別三:區(qū)別三:管理者在隊伍中間控制管理者在隊伍中間控制. .管理者控制過程確保工作運行正常及順利,發(fā)現(xiàn)不正及時上向匯報情況并提出合理方案,力保革新過程的順利進行.區(qū)別三:區(qū)別三:領(lǐng)導(dǎo)者在隊伍前面示范領(lǐng)導(dǎo)者在隊伍前面示范. .領(lǐng)導(dǎo)者引進新的理念、制度、愿景;在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)者要站在隊伍的最前面,啟到示范帶頭作用,以身作則.領(lǐng)導(dǎo)者和管理者并不是說哪個更好,他們在企業(yè)里都有自己重要的角色.我們把企業(yè)比作一輛馬車,管理就是車輪,而領(lǐng)導(dǎo)是馬.缺乏領(lǐng)導(dǎo),馬車可能無法前進,但至少可以維持現(xiàn)狀,原地踏步.而缺乏管理或管理不善,企業(yè)(馬車)根本無法立足,更不要說前進了.所以在

11、不同體制的企業(yè)中,二者的重要程度會很不同.不同組織的模式和形式的不同,高層身兼數(shù)職,.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)管理者管理者區(qū)別四:區(qū)別四:管理者尋找方法管理者尋找方法. .管理者為了達成目標(biāo)而尋找最合適的方式和人,提升人的工作技巧與方法,如同教人用最好的爬梯技巧與方法,在最快的時間內(nèi)達到目標(biāo).區(qū)別四:區(qū)別四:領(lǐng)導(dǎo)者找出方向領(lǐng)導(dǎo)者找出方向. .一個企業(yè)能走多遠,取決于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者“站”的高度.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為企業(yè)的發(fā)展提供一個正確的方向,即尋找最合適的目標(biāo)并明確化,如同要把梯子架在正確的墻上.領(lǐng)導(dǎo)者是肯定人的主體地位,立足于挖掘人的潛能和提升人的價值,重視健康人際關(guān)系的建立,團隊的建設(shè),員工的培訓(xùn),關(guān)注他人,鼓勵他

12、人,激勵他人.也就是說一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要“領(lǐng)領(lǐng)”,還得要“導(dǎo)導(dǎo)”;導(dǎo)不是強人所難,導(dǎo)不是威逼利誘,而是基于素質(zhì),品行和修養(yǎng)的修煉而吸引著別人自愿追隨. 一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,我們應(yīng)該清楚地認識到自身是一個具有影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的人物,我們也應(yīng)該具備足夠的管理能力.一個成熟,結(jié)構(gòu)完整并在不斷擴張的企業(yè)若想成功,既需要強有力的領(lǐng)導(dǎo),又需要強有力的管理,二者缺一不可.如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)與管理兼修,則更有利于企業(yè)的發(fā)展壯大.企業(yè)的成功不是靠一個全能的明星領(lǐng)導(dǎo)人,而是靠完善領(lǐng)導(dǎo)體系下多種領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)角色的有機結(jié)合,未來企業(yè)的成敗在于能否成功的建立完善的領(lǐng)導(dǎo)管理體制,并培養(yǎng)出相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)人才參與市場激

13、勵競爭.一個關(guān)于管理的故事:有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認為是籠子的高度過低.所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺.結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到三十公尺.沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到一百公尺.一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,“你們看你們看, ,這些人會不會再繼續(xù)加高你這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?們的籠子?”長頸鹿問.“很難說很難說. .”袋鼠說“如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話門的話”. 事有本末,輕重緩急,關(guān)門是本,加高

14、籠子是末,舍本而逐末,當(dāng)然就不得要領(lǐng)了.可見領(lǐng)導(dǎo)者比管理者更具智慧和前瞻性;領(lǐng)導(dǎo)從最初具備影響力特質(zhì),延伸到具備真正領(lǐng)導(dǎo)力需要歷經(jīng)五個層次:大家跟隨你是因為他們必須這樣做,這也是最低的層次.你開始和一群人有關(guān)系,因此大家跟隨你,是因為他們自愿的選擇.大家跟隨你是因為你為組織或公司里面作出的成績是有貢獻的,你開始在單位和組織里面建立了威信.你在公司和單位里面培養(yǎng)了很多人,大家跟隨你是因為你對他們的培養(yǎng)和提拔,就代表你的領(lǐng)導(dǎo)能力已經(jīng)超越了光是靠個人關(guān)系,因此你受到尊敬,因此大家愿意跟你,因此雖然說你不是管他們,甚至有些人比你的職位更高,但是他愿意接受你的意見.大家跟隨你是因為你的品德,為人,能力和你所代表的目標(biāo)和理想,并不一定每個領(lǐng)導(dǎo)都做到這一點,因為有一些事情是講機遇的,有時候也講你天生有沒有這個能力.如果你尊敬人們并且永遠保持你的諾言,你將會是一個領(lǐng)導(dǎo)者,不管你在公司的位置的高低.工業(yè)時代,工廠中的廠長或許不需要太多地考慮自己在生產(chǎn)什么或是考慮工人的情況.廠長的工作就是聽從命令,組織生產(chǎn),讓合適的人去完成必要的工作,協(xié)調(diào)結(jié)果,確保工作如指令的一樣完成,他關(guān)注的是效率. 不過在新經(jīng)濟時代,價值越來越多地來自人們的知識,工人們不再是機器上一模一樣的齒輪.在這種情況下,工人們看著他們的管理者,不光是等他交待工作,還等他給他們定一個目標(biāo).管理者們必須組織工人,不光是將效率最大化,還要培養(yǎng)

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