大數(shù)據(jù)背景下的管理會計信息化建設(shè)發(fā)展路徑探索

1、    大數(shù)據(jù)背景下的管理會計信息化建設(shè)發(fā)展路徑探索    摘 要：回顧了管理會計信息化理論研究的現(xiàn)狀，介紹了管理會計信息化體系在業(yè)界的應(yīng)用情況，對管理會計信息化體系的發(fā)展趨勢做了一定的評述。關(guān)鍵詞：管理會計信息化;業(yè)財融合;財務(wù)共享管理會計是屬于傳統(tǒng)會計的一個分支，包括成本會計和管理控制體系兩個部分，其核心理念是為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值。管理會計通過對各項數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整合，提取信息給管理層，幫助企業(yè)決策更加高效。從2000-2006年，erp系統(tǒng)開啟了管理會計信息化業(yè)財融合的實踐。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，企業(yè)的升級帶來的海量數(shù)據(jù)使得傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集與處理方法產(chǎn)

2、生的信息被忽略，信息含量不充分等這一系列問題導(dǎo)致管理層的決策和企業(yè)實際結(jié)果出現(xiàn)巨大差異。根據(jù)2015年國務(wù)院發(fā)布的關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見，國家會計學(xué)院秦蓉生認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”必然促使會計信息化體系，包括會計云平臺的建設(shè)，會計全流程的服務(wù)監(jiān)管以及會計人才培養(yǎng)新生態(tài)的出現(xiàn)。會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要（2016年至2020年）文件強(qiáng)調(diào)了業(yè)財數(shù)據(jù)的融合與互聯(lián)，為大數(shù)據(jù)在管理會計信息化領(lǐng)域應(yīng)用指明了方向。5g的面世使得大數(shù)據(jù)將在數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)形式、決策流程等方面對管理會計信息化造成重大變革。大量的數(shù)據(jù)可以根據(jù)需求量化從而揭示商業(yè)活動規(guī)律，挖掘企業(yè)隱藏價值，可以為管理會計信息化提供足夠

3、的信息支持。一、管理會計信息化研究現(xiàn)狀現(xiàn)階段的大數(shù)據(jù)文獻(xiàn)主要涉及計算機(jī)科學(xué)、工商管理、工程、遙感測繪等領(lǐng)域，研究題目集中在大數(shù)據(jù)基本理論、數(shù)據(jù)存儲以及應(yīng)用領(lǐng)域。 大數(shù)據(jù)和會計研究領(lǐng)域主要集中在大數(shù)據(jù)對審計、財務(wù)管理、會計領(lǐng)域的影響，大數(shù)據(jù)與云會計，大數(shù)據(jù)對管理會計人才需求的影響、大數(shù)據(jù)下的erp會計平臺建設(shè)等。管理會計信息化的研究比較滯后，文獻(xiàn)主要集中在管理會計信息系統(tǒng)，管理會計電算化，管理會計軟件，財務(wù)管理軟件，財務(wù)管理信息系統(tǒng)，財務(wù)管理電算化，專門研究管理會計信息化的成果較少，主要原因是管理會計、財務(wù)會計、財務(wù)管理界限模糊，管理會計基礎(chǔ)理論創(chuàng)新不足，現(xiàn)有體系缺乏標(biāo)準(zhǔn)（張超，2015）。管理

4、會計和財務(wù)會計的區(qū)別體現(xiàn)在財務(wù)會計師是事后會計，負(fù)責(zé)核算和監(jiān)督，管理會計則分為事前預(yù)測，事中控制以及事后評價。管理會計信息化是在信息化大環(huán)境下衍生出的新型管理模式，不受傳統(tǒng)會計在時間空間上的限制，可以集成企業(yè)流程數(shù)據(jù)，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的同步高效運(yùn)轉(zhuǎn)，用技術(shù)為企業(yè)增值。許金葉（2014）提出了管理會計信息化的頂層設(shè)計思想，認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)財務(wù)共享、財務(wù)管控及全面預(yù)算管理的角度研究管理會計信息化的實踐問題。胡仁昱和孔令曼（2016）提出現(xiàn)代企業(yè)管理會計信息化框架：財務(wù)管理系統(tǒng)、會計決策支持系統(tǒng)、全面預(yù)算系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)、存貨控制系統(tǒng)和業(yè)績評價系統(tǒng)。周國鋼則提出管理會計信息化系統(tǒng)應(yīng)包括本量利分析，短期決

5、策和中長期決策、全面預(yù)算、業(yè)績與激勵等模塊。我國管理會計軟件已經(jīng)覆蓋了預(yù)算管理、績效管理、運(yùn)營與戰(zhàn)略管理等主要領(lǐng)域，但是缺乏深層次應(yīng)用（張繼德和劉向蕓，2014）以及系統(tǒng)之間深度集成（李彪，2016），財務(wù)數(shù)據(jù)共享成本高昂，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，軟件接口不規(guī)范（陳秀鳳和王素義，2012），管理會計軟件功能實現(xiàn)程度遠(yuǎn)低于財務(wù)會計（吳花平，2015）等問題?，F(xiàn)階段管理會計信息化逐步開始從獨立的應(yīng)用工具向集成式的管理會計信息系統(tǒng)構(gòu)建過渡（李彪，2016）。二、管理會計信息化實施與應(yīng)用在行業(yè)應(yīng)用方面，我國制造業(yè)的管理會計信息化是從管理會計單一模塊開始發(fā)展，韓向東從預(yù)算管理和業(yè)績評價方面介紹了信息技術(shù)在單一會

6、計模塊上成功的案例。王東旭設(shè)計了房地產(chǎn)行業(yè)管理會計信息系統(tǒng);海爾集團(tuán)建立了管理會計信息化體系，但大部分企業(yè)仍習(xí)慣于使用傳統(tǒng)財務(wù)會計的方法，企業(yè)管理會計信息化建設(shè)普遍存在以下問題：（一）管理會計數(shù)據(jù)分類不明確不同的制造業(yè)產(chǎn)品各異，生產(chǎn)經(jīng)營過程差異大，例如，離散制造業(yè)和流程制造業(yè)，不同的企業(yè)對于數(shù)據(jù)的獲取要求無法統(tǒng)一。當(dāng)前使用的管理會計信息化軟件大多為通用軟件，一方面，數(shù)據(jù)輸入仍然依賴于一線數(shù)據(jù)操作員，管理會計人員需要主觀判斷各種數(shù)據(jù)的適用性，另一方面，管理層得不到有用的信息支持決策。企業(yè)管理層決策不僅需要實時收集分析內(nèi)部流程信息，更需要獲取企業(yè)外部宏觀環(huán)境、市場份額、競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析調(diào)

7、整戰(zhàn)略，但這些外部信息不透明，獲取困難，即使以高昂的代價得到相關(guān)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)人員也不清楚如何將其準(zhǔn)確錄入信息系統(tǒng)。（二）數(shù)據(jù)實時性差銀行、保險業(yè)信息化建設(shè)比較完善，制造業(yè)信息化由于產(chǎn)品制造流程復(fù)雜，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)還未實現(xiàn)完全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，很多數(shù)據(jù)無法及時收集篩選，也無法精確分類，造成信息提取困難。例如，在作業(yè)成本法中采用書面文檔輸入再進(jìn)行人工核算和管理會計信息系統(tǒng)同時輸入的方法，耗時長，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性得不到保證。而中小型企業(yè)由于成本原因，更習(xí)慣以書面文檔的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入，信息化程度極低。（三）信息傳遞流程不合理企業(yè)對于生產(chǎn)流程的設(shè)計不合理，使得信息的傳遞出現(xiàn)遞延，降低生產(chǎn)效率。例如，傳統(tǒng)

8、的原料采購流程是庫存數(shù)量低于安全警戒線，系統(tǒng)向生產(chǎn)部門發(fā)出警報，生產(chǎn)部門復(fù)核后向采購部門申請，然后由采購部門做出決策，再同時反饋給生產(chǎn)部門和財務(wù)部門。這個流程可以簡化為工廠檢測到原材料庫存低于警戒線，然后將預(yù)算、生產(chǎn)進(jìn)度報告、原料需求等數(shù)據(jù)一并傳送到采購部，由采購部復(fù)核后直接下訂單，再把采購單傳遞到財務(wù)部門，提高生產(chǎn)效率。（四）信息提取能力差，無法挖掘數(shù)據(jù)價值企業(yè)每日產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，但是缺乏有效的理論基礎(chǔ)和分析框架，導(dǎo)致獲取的信息無法進(jìn)行有效分析。現(xiàn)有的管理會計軟件多為通用系統(tǒng)，缺乏針對特定行業(yè)的專業(yè)軟件，使得投入產(chǎn)出模型、線性回歸等管理模型和公司無法應(yīng)用于實踐。三、管理會計信息化體系發(fā)展趨勢一

9、個完整的決策支持系統(tǒng)應(yīng)該包括以下要素：系統(tǒng)和組織的匹配度、業(yè)務(wù)流程再造、系統(tǒng)的集成度，包括客戶管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)的存儲。為企業(yè)量身定制合適的管理會計信息化體系需要大量調(diào)研，成本高，耗時長，目前能夠滿足這一需求的國內(nèi)開發(fā)商比較少。我國制造業(yè)還未實現(xiàn)制造類供應(yīng)鏈上集群企業(yè)間管理會計體系的融合。為了使管理會計信息化體系的搭建過程規(guī)范有序，可以采用質(zhì)量管理應(yīng)該遵循的科學(xué)程序pdca循環(huán)法。管理會計信息化的行業(yè)實施必然要與行業(yè)相結(jié)合，財會業(yè)務(wù)的整合是對未來的財務(wù)從業(yè)者的基本要求。隨著人工智能的推進(jìn)，信息系統(tǒng)可以自動采集、篩選數(shù)據(jù)，無需基礎(chǔ)會計人員錄入，會計師的增值必須通過基礎(chǔ)會計核

10、算到管理會計的過渡實現(xiàn)，會計師必須深入公司業(yè)務(wù)，服務(wù)于管理和一線運(yùn)營。對于現(xiàn)階段的國內(nèi)大型集團(tuán)公司，財務(wù)分工極為精細(xì)，每個職位涉及的工作零散，在職人員很難全面了解財務(wù)流程，因此未來的會計師需要通過參與完整的項目周期，培養(yǎng)全局觀，使得財務(wù)人員從公司層面了解業(yè)務(wù)運(yùn)營的整體流程從而使得管理會計的實施和公司運(yùn)營過程保持一致，在了解運(yùn)營流程的基礎(chǔ)上構(gòu)建符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的管理會計信息體系，根據(jù)業(yè)務(wù)流程拆分?jǐn)?shù)據(jù)，建立符合公司長遠(yuǎn)利益的財務(wù)共享中心。企業(yè)可以從各個業(yè)務(wù)部門選調(diào)人員到財務(wù)管理部門，加強(qiáng)財務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)建設(shè)，改變分散、唯一的工作方式。例如：華為就制定了財務(wù)干部與業(yè)務(wù)干部的雙向溝通計劃。任正非表示：要

11、在財務(wù)機(jī)構(gòu)中加點沙，形成具體的形象，而不是替代現(xiàn)有的財務(wù)人員。財務(wù)業(yè)務(wù)整合可以通過下面幾方面實現(xiàn)。（一）參與項目管理基層財務(wù)人員分工明確、很難全面了解財務(wù)工作。企業(yè)可以將財務(wù)人員引入不同的項目，一個項目從開始到完成是一個完整的周期，隨著項目的推行，財務(wù)人員可以對業(yè)務(wù)流程有全面細(xì)致的了解，為財務(wù)職位晉升奠定基礎(chǔ)。（二）參與業(yè)務(wù)分析未來對于財務(wù)人員的要求不再是單純的財務(wù)分析，而是基于業(yè)務(wù)的財務(wù)分析。傳統(tǒng)的財務(wù)分析是通過財務(wù)報表對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行綜合比較和評價，給管理層提供決策和控制的依據(jù)，而基于業(yè)務(wù)的財務(wù)分析核心是資源配置最優(yōu)化支持業(yè)務(wù)發(fā)展，需要財務(wù)人員在項目開始前與業(yè)務(wù)人員溝通，根據(jù)業(yè)務(wù)流程定義

12、重要的時間節(jié)點，建立計劃，量化預(yù)算報告，提前做預(yù)測，制定階段性的運(yùn)營指標(biāo)，并讓業(yè)務(wù)人員評估修訂以滿足業(yè)務(wù)需求。業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中，財務(wù)需要根據(jù)實際數(shù)據(jù)分析誤差原因，修正預(yù)算報告，會計提供復(fù)核資料，三者互相促進(jìn)，推進(jìn)業(yè)務(wù)資源分配最優(yōu)化過程。另一方面，會計師需要同生產(chǎn)部門和后勤部門合作獲取成本數(shù)據(jù)，他們還需要和銷售人員和運(yùn)營部門溝通，了解公司的利潤來源和運(yùn)營模式，得出務(wù)實的結(jié)論。云計算作為分布式計算的一種，不受時間和空間的限制，將大數(shù)據(jù)通過多服務(wù)器處理分析結(jié)果及時返回，具有成本低，可定制性強(qiáng)的特點，中小企業(yè)可以在云會計環(huán)境下構(gòu)建自己的信息系統(tǒng)。重慶理工大學(xué)的云會計研究團(tuán)隊構(gòu)建了基于云會計的信息生態(tài)系統(tǒng)

13、，提出了云會計定制過程的可信性評估方法。財務(wù)共享中心的成立還能加快會計職能的轉(zhuǎn)變，重慶理工大學(xué)的萬家盛團(tuán)隊構(gòu)建了財務(wù)共享服務(wù)的云平臺框架。財務(wù)共享中心的成立和實施可以打破數(shù)據(jù)隔閡，形成標(biāo)準(zhǔn)制度，流程化管理，使得企業(yè)對基礎(chǔ)核算崗位的會計人員需求大大降低，管理層打造管理會計信息化體系來促使業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以引進(jìn)數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘，網(wǎng)絡(luò)xbrl等技術(shù)進(jìn)行高效整合。財務(wù)共享中心除了服務(wù)于財務(wù)領(lǐng)域，對于非財務(wù)的數(shù)據(jù)處理和挖掘也顯示出其重要性。比如：客戶偏好、客戶滿意度、交易頻率，交易金額，交易方式等，這些非財務(wù)數(shù)據(jù)更能影響公司的銷售額，市場占有率等，因此這些非財務(wù)數(shù)據(jù)

14、的挖掘和收集是更加重要的競爭力，管理會計信息系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)也由單類型結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)向多類型非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)逐漸轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)挖掘可以在無序的數(shù)據(jù)集中揭示潛在的模式，作為決策的支持依據(jù)。挖掘?qū)ο罂梢允侨魏晤愋偷臄?shù)據(jù)源，包括數(shù)據(jù)倉庫、文本、多媒體數(shù)據(jù)、移動端數(shù)據(jù)、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)、時序數(shù)據(jù)等。會計師可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程在不同的節(jié)點采集數(shù)據(jù)，根據(jù)企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)和利潤來源，將收集的數(shù)據(jù)分類，一部分?jǐn)?shù)據(jù)建立模型，剩下的部分建立驗證集，用以測試模型的精確度。如果模型對于采集的樣本有較高的準(zhǔn)確率，可以用來對估值數(shù)據(jù)的未知變量進(jìn)行預(yù)測，用以控制風(fēng)險、降低成本、增加利潤。目前掌握大數(shù)據(jù)挖掘工具的管理會計人才缺口巨大，財會從業(yè)人員除了掌握會計、財務(wù)管理方面的知識，還需要對計算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、統(tǒng)計學(xué)、法律學(xué)這些非財務(wù)類學(xué)科有一定的積累和實踐，目前的研究還未涉及跨學(xué)科跨