生產(chǎn)運作管理期末輔導(dǎo)-綜合

1、生產(chǎn)運作管理 期末指導(dǎo)閉卷考試填空20分 名詞解釋20分 判斷 10分簡答 24分計算題16 論述題10分填空題1. 經(jīng)濟學(xué)家將經(jīng)濟的發(fā)展分成_前工業(yè)_社會、_工業(yè)_社會和_后工業(yè)_社會三個階段。2. 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計包括_產(chǎn)品_或_服務(wù)_的選擇和設(shè)計、_生產(chǎn)運作設(shè)施_的定點選擇、生產(chǎn)運作設(shè)施布置、_服務(wù)交付系統(tǒng)_設(shè)計和_工作_設(shè)計。3. 按工藝過程的特點，可以把制造性生產(chǎn)分成兩種：_連續(xù)性生產(chǎn)_與_離散性生產(chǎn)_。4. 時間序列模型又分為_時間序列平滑_模型和_時間序列分解_模型。5. 價值分析與價值工程（VA/VE）用于簡化_產(chǎn)品與工藝_過程，其目的是在滿足所有顧客要求的同時，以更低的_成

2、本_達到相同或更好的水平。6. 時間序列模型以_時間為獨立變量，利用_過去需求隨時間變化的關(guān)系來估計未來的需求。7. AMT的硬件完成了現(xiàn)代制造中_工藝加工_、_物料輸送_、_過程監(jiān)控_的功能，形成了自動化工作站的基本單位。計算題 范圍（以下兩道題中的一道，數(shù)字可能有所不同）計算題種類1：教材 195頁例題7.3對某操作者的作業(yè)觀測100小時，共1000次。其中觀測到“工作”的有800次，其余均為“空閑”。其間產(chǎn)量為500件，設(shè)效率評定系數(shù)為 0.8825，寬放率為15%,試確定單件時間定額。實際工作時間=總工作時間*實際作業(yè)次數(shù)/總觀測次數(shù)=100*800/1000=80小時實際作業(yè)時間=實

3、際工作時間*效率評定系數(shù)=80*0.8825(效率評定系數(shù)的評定仍然是一門藝術(shù))單件時間=實際作業(yè)時間/總件數(shù)=70.6/500=0.1412小時單件產(chǎn)品定額時間=單件時間*（1+寬放率）=8.472*(1+0.15)=9.74分鐘計算題種類2教材 306頁 例題11.4 具體數(shù)字可能不同定義：指一批零件在上道工序全部加工完畢之后，才能整批地轉(zhuǎn)入下一道工序。加工周期的計算公式：例1：m工序數(shù) n零件數(shù)T順=n=4 t1=10分鐘，t2=5分鐘， t3=15分鐘， t4=10分鐘特點：零件在加工過程中沒有停歇、管理與組織比較簡單，但加工時間長。2、平行移動方式定義：每一個零件在前一道工序加工完畢

4、之后，立即轉(zhuǎn)入下一道工序進行加工，零件在工作地之間是一個一個的運輸?shù)摹? 特點：加工時間最短，設(shè)備的利用和人力的利用不夠充分，有停歇時間。計算公式：   3、平行順序移動定義：一批零件或產(chǎn)品在每一道工序都必須保持連續(xù)，又與其它工序平行地進行作業(yè)的一種移動方式。如何保證既連續(xù)又平行：ti<ti+1 零件按平行移動方式 ti>ti+1 以i工序最后一個零件的完工時間為基準(zhǔn)，向前推移（n-1）* ti+1作為零件在（i+1）工序的開始時間。每相鄰兩道工序中較短的單件工序時間 特點： 綜合效果好二者擇一要會做論述題 1、結(jié)合實際，談?wù)勀銓Υ笠?guī)模定制的理解？ 先談大規(guī)模定

5、制的概念 可以參考教材36頁大規(guī)模定制（Mass Customization，MC）是一種集企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、員工和環(huán)境于一體，在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下，用整體優(yōu)化的觀點。充分利用企業(yè)已有的各種資源，在標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計方法、信息技術(shù)和先進制造技術(shù)的支持下，根據(jù)客戶的個性化需求，以大批量生產(chǎn)的低成本、高質(zhì)量和效率提供定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式。傳統(tǒng)的定制生產(chǎn)模式只能生產(chǎn)有限品種的產(chǎn)品，只能滿足有限數(shù)量的極個別的顧客需求，因此存在企業(yè)規(guī)模相對較小、產(chǎn)品有限、生產(chǎn)周期長、成本高、質(zhì)量不穩(wěn)定等一系列問題。 大規(guī)模生產(chǎn)模式為顧客低成本、高效率地提供了大量的商品，但企業(yè)對顧客日益擴大的多樣化、個性化需求不能適應(yīng)

6、。 大規(guī)模定制模式通過定制產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)，低成本高效率地為顧客提供充分的商品空間。迅速向顧客提供高質(zhì)量的定制產(chǎn)品，使得客戶獲得更多的價值。同時，也使企業(yè)獲得更多的盈利。然后結(jié)合實際談 不少于300字2、如何使企業(yè)生產(chǎn)運作變得更符合環(huán)保潮流參考答案： 字數(shù)要300字以上 可以從 原料要安全環(huán)保 生產(chǎn)過程安全環(huán)保 生產(chǎn)出的產(chǎn)品安全環(huán)保 易回收等多方面談 盡量結(jié)合實際談二者擇一簡答題范圍簡述預(yù)測的種類？ 72：1 科學(xué)預(yù)測 科學(xué)預(yù)測是對科學(xué)發(fā)展情況的預(yù)計和推測。 2 技術(shù)預(yù)測 技術(shù)預(yù)測是對技術(shù)進步情況的預(yù)計與推測。 3 經(jīng)濟預(yù)測 政府部門以及其他一些社會組織經(jīng)常就未來的經(jīng)濟狀況發(fā)表經(jīng)濟預(yù)測報告。

7、4 需求預(yù)測 需求預(yù)測不僅為企業(yè)給出了其產(chǎn)品在未來一段時間的需求期望水平，而且為企業(yè)的計劃和控制決策提供了依據(jù)。 5 社會預(yù)測 社會預(yù)測是對社會未來發(fā)展?fàn)顩r的預(yù)計與推測。 簡述敏捷制造與大量生產(chǎn)在思想觀念和經(jīng)營戰(zhàn)略上的差別？ 536 1 使顧客富裕 按照傳統(tǒng)觀念，銷售活動總是要以賺顧客的錢為目的。敏捷制造有兩個新的提法，一個是使顧客富裕；另一個是銷售的是“解決”而不是“產(chǎn)品” 2 用合作去加強競爭 為了在競爭中壯大自己的力量，人們總會尋找一些伙伴。但是在敏捷制造的年代又有了與以前很不一樣的新思想，合作可以在從前的競爭對手之間進行。 3 急救室式的工作 對于敏捷制造企業(yè)，可以把它類比為醫(yī)院里的急

8、救室。 4 充分發(fā)揮人和信息的作用 在敏捷企業(yè)中人是最核心的資源，最寶貴的東西不是技術(shù)、不是廠房、也不是設(shè)備，是人和信息。行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭程度取決于哪些因素？51行業(yè)內(nèi)企業(yè)既有競爭，又有合作。行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭主要取決于以下一些因素： 1 行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量和力量對比。 2 行業(yè)市場的增長速度。 3 行業(yè)內(nèi)企業(yè)差別化程度與轉(zhuǎn)換成本 4 戰(zhàn)略賭注 5 行規(guī) 6 行業(yè)的集中程度。 產(chǎn)品設(shè)計和選擇應(yīng)遵循哪些原則？108 頁產(chǎn)品設(shè)計和選擇應(yīng)該遵循以下幾條原則： 1 設(shè)計用戶需要的產(chǎn)品（服務(wù)） 2 設(shè)計可制造性強的產(chǎn)品。 3 設(shè)計魯棒性強的產(chǎn)品（服務(wù)） 4 設(shè)計綠色產(chǎn)品（考慮環(huán)保要求）簡述OPT的9條原則？5

9、26頁簡述快速響應(yīng)策略快速響應(yīng)戰(zhàn)略提高響應(yīng)速度。響應(yīng)通常是指柔性響應(yīng)，但同時也是指可靠的快速響應(yīng)。柔性響應(yīng)的第一個方面是指應(yīng)對市場變化的能力，市場變化包括產(chǎn)品設(shè)計和需求數(shù)量的經(jīng)常性變化。柔性響應(yīng)的第二個方面是計劃的可靠性。柔性響應(yīng)的第三個方面是速度。與庫存有關(guān)的費用有哪些？ 245頁有兩種費用，一種隨著庫存量的增加而增加，另一種隨著庫存量的增加而減少。 1 隨庫存量的增加而增加的費用 資金的成本 倉儲空間成本 物品變質(zhì)和陳舊 稅收和保險 2 隨庫存量的增加而減少的費用 訂貨費 調(diào)整準(zhǔn)備費 購買費和加工費 生產(chǎn)管理費 缺貨損失費 名詞解釋范圍工時定額工時定額又稱標(biāo)準(zhǔn)工作時間，是在標(biāo)準(zhǔn)的工作條件下

10、，操作人員完成單位特定工作所需的時間。這里標(biāo)準(zhǔn)工作條件的含義是指，在合理安排的工作場所和工作環(huán)境下，由經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員，按照標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，通過正常的努力去完成工作人物。課件工時定額的制定應(yīng)當(dāng)以方法研究和標(biāo)準(zhǔn)工作方法的制定為前提。工作測量工作測量在工業(yè)工程中又稱為時間研究，時各種時間測定技術(shù)的總稱，用以制定各項工作或作業(yè)的時間標(biāo)準(zhǔn)，確定勞動定額，并通過某種研究方法（如工作抽樣）評價現(xiàn)實的工作時間利用情況以及人員工作效率。簡而言之，工作測量就是在一定的標(biāo)準(zhǔn)測定條件下，確定人們作業(yè)活動的時間標(biāo)準(zhǔn)或定額的一種科學(xué)管理方法。生產(chǎn)看板 生產(chǎn)看板用于指揮工作地的生產(chǎn)，它規(guī)定了所生產(chǎn)的零件及數(shù)量，它只在工

11、作地和它的出口存放處之間往返。當(dāng)需方工作地轉(zhuǎn)來的傳送看板與供方工作地出口存放處容器上的生產(chǎn)看板對上號時，生產(chǎn)看板就被取下，放入生產(chǎn)看板盒內(nèi)。平準(zhǔn)化所謂平準(zhǔn)化，就是要求物料流的運動完全與市場需求同步，即從采購、生產(chǎn)到發(fā)貨各個階段的任何一個環(huán)節(jié)都要與市場合拍。特定目標(biāo)式團隊 特定目標(biāo)式團隊 是為了解決某個具體問題，達到一個具體目標(biāo)而建立的，例如一個新產(chǎn)品開發(fā)，一項新技術(shù)的引進和評價，勞資關(guān)系問題等等。在這種團隊中，其成員既有普通員工，又有與問題相關(guān)的經(jīng)營管理人員。團隊中的經(jīng)營管理人員擁有決策權(quán)，也可以直接向最高決策層報告。工作擴大化工作擴大化是指工作的橫向擴大，即增加每個人工作任務(wù)的種類，從而使他們能夠完成一項完整工作的大部分程序，這樣他們可以看到他們的工作對顧客的意義，從而提供工作積極性。工藝專業(yè)化原則工藝專業(yè)化原則是指按照工藝專業(yè)化特征建立生產(chǎn)單位，形成工藝專業(yè)化車間。工藝專業(yè)化形式的生產(chǎn)單位內(nèi)集中了完成相同工藝的設(shè)備和工人，可以完成不同產(chǎn)品上相同工藝內(nèi)容的加工，如制造業(yè)企業(yè)中的機械加工車間、鍛造車間，車工工段、銑工工段等生產(chǎn)單位。備貨型生產(chǎn) 備貨型生產(chǎn) MTS是預(yù)測驅(qū)動的，是指在沒有接到用戶訂單時，經(jīng)過市場預(yù)測按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進行的生產(chǎn)，生產(chǎn)的直接目的時補充成品庫存，通過維持一定量的成品庫存來即時