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文檔簡介

1、試用期個人工作總結(jié)5篇試用期個人工作總結(jié)范文1 從_月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多,關(guān)于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。 作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力

2、和為人處事方面都取得了不小的進步。 在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不夠,在以后的工作中加以改善,以提升自己的工作水平。 在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作使命,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不夠,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提升;對相關(guān)知識狀況了解的還不夠具體和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要持續(xù)學習以提升自己的知識水平和業(yè)務能力,強化分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步加強等。關(guān)于這些不夠,我會在以后的日子里虛心向四

3、周的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提升充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素養(yǎng)和工作能力進一步提升。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。 這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中不免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時合計得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。 同時

4、感謝業(yè)務經(jīng)理對我們的業(yè)務指導以及項目經(jīng)理的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解優(yōu)良的業(yè)務素養(yǎng)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。 在公司的這段時間里,我學到了很多,心得了很多??吹焦緝?yōu)良的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的將來! 試用期個人工作總結(jié)范文2 三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于_年6月5日進入某某有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間,我在領導及同事們的關(guān)懷與幫助下,業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不

5、斷充實并提升。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結(jié)匯報: 1.認真學習業(yè)務知識,履行崗位使命,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我隨時鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位使命。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。 2.主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我分外照顧,關(guān)懷無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參加技術(shù)交流的項目:集團(項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;鍋爐廠、公司

6、(江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(某某)。參加標書檢察的項目:寶研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書檢察等等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)良的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)優(yōu)良的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。 3.虛心求教,不斷改善、不斷積存自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工,可能由于經(jīng)驗不夠而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積存。例如在師 父某某的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括

7、前期技術(shù)交流,標書檢察,編寫招標文件,公布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間碰到很多困難,只有家購買標書,向市機電辦申請家開標,抽取評委時,在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參加投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不夠,在網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。 總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)懷員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為招標

8、有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。 試用期個人工作總結(jié)范文3 轉(zhuǎn)眼試用期也結(jié)束了,我在在酒店擔任的是前臺工作,雖然是一份普一般通的工作,但是我學到了很多,下滿就將我這段時間的試用期做一下總結(jié)。 前臺是公司的臉面,很多時候客戶來到酒店第一個溝通的就是前臺,作為酒店的形象代言人,自身的儀表非常重要穿著也非常有講究,如果客戶來到酒店的第一眼看到的是一個穿著隨意的,甚至還有些邋遢的前臺人員,客戶就會聯(lián)想到很多不好的情形,會覺得這個酒店衛(wèi)生讓人感到懷疑,酒店的安全管理也不讓人放心,甚至會覺得這個酒店不負責,個工各樣的負面消息就會從這些客戶口中傳出,所以穿著要得體,大方。 服務態(tài)度要好。酒店前臺會接待很多

9、的客戶,很多的客戶他們的習慣,生活方式,甚至說話方式都有說不同,為此需要學習,只有不斷的學習各種相關(guān)的知識豐富自己,包裝自己,才干更好的服務于客戶,當然服務的客戶的素養(yǎng)各有不同,有的素養(yǎng)非常好,有禮貌,有的素養(yǎng)低下,動不動就出口成臟。面對這些客戶我們都得堅持耐心細心的服務,想要得到客戶的認可就要服務好客戶雖然我們前臺和銷售不同,但是在接待方面一樣不容懈怠。 微笑是很好的保護色,面對來訪的客戶或者需要住酒店的客戶,給他們一個微笑,讓他們感受的我們對他們的尊重,也讓他們,感受到我們對待客戶的重視,如果整天拉著一張臉,讓那些來酒店的人怎么想,會讓他們敬而遠之,有什么話都不敢隨意說,但是微笑卻能給人帶

10、來溫暖,一般來酒店的要么是吃飯,要么是住宿,給他們一個微笑,如同春風撫平他們的戾氣,這些客戶也就不好意思充這你大吼大叫,因為尊重是互相的嗎。 當然做為酒店前臺還需協(xié)助領導完成一些事情。比如一些資料的整理,部門的溝通等等,這需要細心認真,仔細的去完成,也要處理好部門之間的關(guān)系,從而才干更好的完成上級的任務。在酒店工作時常需要學習,因為人的一生只有不斷的學習才干都不斷的進步,酒店前臺雖然是招待的工作的是一樣要學很多的知識的,每次酒店的培訓都要及時參加,對培訓的內(nèi)容做好筆記,做好總結(jié),向我們很多時候培訓完了就沒事了,還要把培訓的知識,技巧用在工作中只要把學到的東西用活,用多了才干夠達到熟能生巧的程度

11、,不要看老員工他們做起來應對自如,到自己這里就卡殼兒了,這都是因為沒有熟練的掌握所學的知識,沒有足夠的經(jīng)驗,當然經(jīng)驗可以靠著工作的時間來磨礪,也可以學習,向那些有經(jīng)驗的學習他們的經(jīng)驗,這樣就可以少走很多的彎路了。 對待工作要認真。做什么事情都需要認真的去做,把它放在心上,而不是如同混日子一樣過一天算一天,這樣在工作中得不到進步,在公司里面也得不到領導和同事們的認可的,認真工作代表了一個態(tài)度,也會反映出你是否融入到了這個大家庭里面,只有融入到了這個大家庭才干夠自如的工作。認真的工作能夠?qū)W到很多好東西,然后會反饋到工作中,這樣會讓工作越來越輕松,踏踏實實的去工作,因為前臺這份工作沒有什么捷徑,只要

12、你認真負責遵守公司的制度就就能夠有不錯的發(fā)展前景。 以上是我試用期的工作總結(jié),在接下來的工作中我會堅持工作熱情,在自己的崗位上做出出色的成績,為酒店發(fā)展進一份力。 試用期個人工作總結(jié)范文4 從20_年_月_日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了_這個集體。 在試用期階段自己主要負責完成以下工作: 1.由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20_年_

13、月_日和_月_日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給_公司工作人員,并且與_公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20_年_月_日完成功能完善建議提交_工作人員。 2.負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法治定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。 3.每月按時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽檢質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提升客戶服務中心服務水平。 4.從20_年_

14、月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢 ,通過在接聽客戶 過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提升自身客戶服務意識。 5.每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。 6.針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對_營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提升服務認知。 7.在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。 8.依據(jù)公司領導要求同時為了強化公司各部門業(yè)務相通

15、,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。 通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改善: 1.強化業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢 過程中發(fā)現(xiàn)關(guān)于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要強化學習,從而才干提升對客戶的服務水平。 2.強化團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必需很好與領導和同事溝通才干確保各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極強化與各營業(yè)部客服主管的溝通。 3.關(guān)于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知強化革新能力,尋找

16、合適公司客戶服務中心建設的方式方法。 在正式成為_的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不夠認真改善,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且強化對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。 試用期個人工作總結(jié)范文5 20_年_月_日,我正式成為_公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)_個月了。在領導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我比較順利地完成了自己使命范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學

17、會了多留心、多思索、多學習、多總結(jié)的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規(guī)章制度及業(yè)務現(xiàn)狀。強化學習以彌補自己業(yè)務上的不夠之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提升自己的業(yè)務水平?,F(xiàn)將本人在個月試用期內(nèi)的工作狀況總結(jié)如下: 1.試用期工作總結(jié) 1)行政管理方面 (1)、熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。 (2)、在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。 (3)、對分配的任務能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。 (4)、利用工作之余不斷學習與公司業(yè)務緊密相關(guān)的知識。 2)業(yè)務工作方面 (1)、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務資料和

18、項目內(nèi)容,在_的指導下完成了。 (2)、參加公司項目視察報告等會議,并撰寫會議紀要。 (3)、利用access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。 (4)、在領導和同事的指導下,參加項目的調(diào)研和跟進工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。 (5)、制作公司宣揚畫冊,初步小樣完成。和商量后,依據(jù)他們提出的看法和建議,畫冊有待進一步精加工。 (6)、參加的相關(guān)項目資料包括:1)項目;2)項目;3)項目文件及工程量清單;以及地材價格的整理;4)項目招標文件。 3)協(xié)助管理方面 (1)、協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規(guī)范化。

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