銷售房產(chǎn)普通員工工作總結(jié)五篇

1、銷售房產(chǎn)普通員工工作總結(jié)五篇銷售房產(chǎn)一般員工工作總結(jié)1 年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務(wù)管理工作納進財務(wù)部。2021年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿，公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。 一、職能發(fā)展 (一)、過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。 1、建立了成本費用明細分類目錄，使成

2、本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。 2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。 3、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法，為強化內(nèi)部管理做好前期工作。 4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提升經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。 (二)財務(wù)合同管理月總結(jié) 公司推出“財務(wù)、合同管理月活動，說明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。 1、為了使財務(wù)人員能充分地熟悉“財務(wù)、合同管理月活動的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財

3、務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提升管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在合計核算要求的同時，還要合計該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在合計不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動進行了工作布置。 2、依據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特別性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口

4、徑，確保數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進入落實實施階段。 3、配合目標責任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證，并于明確，作為一按時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。 4、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu)，為強化集團公司對外地公司的管理，確保核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月

5、份與寧波公司財務(wù)進行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。 5、對各公司進行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。 6、依據(jù)公司的要求對部門使命進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出財務(wù)工作要求，要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。 7、會計知識的培訓，我們從三方面合計培訓內(nèi)容，一是會計法，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人

6、員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。 8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后，從會計報表格式設(shè)置上看，報表格式設(shè)置還是比較科學，能比較清楚地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特別性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動狀況表就無法全面反映出損益狀況，需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已制定好“會計報表(內(nèi))經(jīng)營狀況表和“會計報表(內(nèi))融資及融資成本狀況表。 9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務(wù)部進行 通知，10月份

7、執(zhí)行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流，明確有關(guān)事項，解決制定上的不夠_年9月份，針對會計憑證管理試行狀況，再一次征求各公司對報銷單據(jù)看法，依據(jù)大家的建議，對會計結(jié)算單據(jù)作進一步完善，并于_年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。 10、經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動，財務(wù)部的管理意識強化了，管理能力也得以提升，財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提升。 二、職能管理 (一)核算工作 核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)

8、算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。 1、會計審核 會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，依據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必需使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核，并將此項規(guī)定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜，使

9、企業(yè)雙方利益都得到有效的保證。 2、材料核算 材料占工程成本比重較大，同時也是確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了保證工期順利進行，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。 公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù)， 一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款， 二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。 銷售房產(chǎn)一般員工工

10、作總結(jié)2 每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對，履行銀行存款余額調(diào)治表的體例，保證了單位資金的保險與會計核算的正確。20_年6月至20_年9月我市公司投資的房地產(chǎn)公司處理出納任務(wù)。此房地產(chǎn)會計工作流程期間，嚴格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金操縱要求履行資金結(jié)算舉動，保證了個人使命范圍內(nèi)的三個項目的資金作到?？罟?。 針對市公司前期司帳底子任務(wù)的有余，2深入進修司帳法積極加入司帳底子尺度任務(wù)。按照國家局尺度司帳底子任務(wù)的請求。 配合處內(nèi)同事在制定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了低廉甜頭憑證粘貼樣本。新的房地產(chǎn)會計工作總結(jié)原始憑證粘貼規(guī)則執(zhí)行后，盡量做好鼓吹、解釋任務(wù)。 關(guān)于不熟房地產(chǎn)會計工作總結(jié)

11、悉的同道，親自樹模，直到達到要求為止；特別是離退人員報銷醫(yī)藥房地產(chǎn)會計工作流程費用時成就屢見不鮮，都能細心講解、熱情幫忙。使命中既保持原則，又不拘泥于形式，房地產(chǎn)會計成本核算使命得到大家的必定，也使司帳底子尺度使命得到其他部分的房地產(chǎn)會計工作流程撐持，也為全部汲引市公司司帳底子使命水平打下了出色的根本。 銷售房產(chǎn)一般員工工作總結(jié)3 深圳市_開發(fā)置業(yè)_項目自_年4月開始籌備，在集團的大力支持下，實業(yè)公司正確領(lǐng)導和決策下，置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不夠、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力，眾志一心，扎實工作，實現(xiàn)

12、了“三當，即當年開工，當年銷售、當年售罄的驕人成績，同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻。 一、_項目財務(wù)基本數(shù)據(jù)： 截至_年年年末，項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元，銀行按揭簽約放款率達100%，建設(shè)投入期現(xiàn)金流3.17億元，估計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元，實現(xiàn)項目投資回報率達20.7%，圓滿地完成了_集團和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標。 二、財務(wù)控制管理與財務(wù)指標分析 (一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下，財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破 1)監(jiān)督與服務(wù) _年年初，實業(yè)公司執(zhí)行項目公司目標成本管理監(jiān)督考核，因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部，稅務(wù)機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)

13、企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠、時間長等多方面困難，在公司各級領(lǐng)導的鼎力支持和關(guān)懷下，使得財務(wù)部在職能管理上積存了一些經(jīng)驗，并向前邁出了一大步，堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。 2)合作銀行的選擇 在與銀行商談按揭合作條件的過程中，財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓，對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承當?shù)倪B帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進行了認真細致的研究，經(jīng)過反復具體地、

14、探究性地調(diào)查討論和斟酌比較，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導的談判協(xié)商，結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求，尋找合適我們項目的合作伙伴，終于在預(yù)按時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項惠的政策。 從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復印件即放款，使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月，開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元，限度地把控住銀行的放款節(jié)奏，也使得公司有充足的自由資金運用，這樣的操作方式也保證了資金回流的安全及時，同時也確保了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。 (二)在連帶擔保責任方面 我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給

15、予房地產(chǎn)開發(fā)商的惠條件：連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開發(fā)商擔保責任，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間，同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔保確保金的巨額支出。 (三)免費合作增值服務(wù) 我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達成協(xié)議，共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動，支持網(wǎng)點免費銷售宣揚、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣揚、定期公布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù)，為確保優(yōu)良的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機遇。 (四)為工程、銷售部門提供秀的服務(wù) 項目銷售準備及開展期間，營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。 1)研究編制銷售日報小

16、軟件，及時獲得銷售新信息，發(fā)現(xiàn)并解決問題 在未能使用銷售軟件的狀況下，部門員工做了艱難的努力，齊力研究并編制和逐漸完善了銷售狀況日報表以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題，及時與銷售部門的銷售日報表進行核對，并對銷售計劃完成狀況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進行分析，以此來推斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，強化內(nèi)部控制，提出有關(guān)措施，及時改善。 2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機，極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款，并協(xié)議由銀行承當深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費，從而降低了財務(wù)費用。 經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力，原計劃項目現(xiàn)金

17、流3.61億元，實際現(xiàn)金流為3.17億元，節(jié)約投入資金4400萬元。 (五)編制工程付款臺帳，建立部門間審核方式 在項目成立伊始，每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄，一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬，另外一次是“工程臺帳，由于金蝶財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和改換賬套，所以對每項合同整個的付款狀況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換，比較耽誤時間，工程臺帳的建立無疑是節(jié)約約查詢時間的很好辦法，并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發(fā)票開具狀況、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細節(jié)。另外，我們依據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進行不定期核對每項合同的付款等狀況，保

18、證雙方審核、記錄正確，確保工程款項的支付無誤。 (六)強化與稅務(wù)等政府部門溝通，積極推動土地增值稅清算 兩年來，置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學習國家新的財政稅務(wù)政策，強化了與稅務(wù)部門等的溝通往來，努力尋找應(yīng)對方案，為保證稅務(wù)工作的順利進行做著準備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用的重要性，其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用，包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目以下示，而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項，按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20%的扣除，僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。 三、存在

19、的問題和解決的辦法： _項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段，回憶過往，我們發(fā)現(xiàn)工作當中有很多的不夠，有的不夠在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導的及時改正，有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的，這些不夠都會使得我們的工作多走彎路，甚至產(chǎn)生財務(wù)風險。 (一)營銷臺帳建立的重要性 營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用，因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位，費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱，又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控，所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣揚展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁，形式也多樣繁雜

20、，常常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議，工作強度和壓力忽然的增加，更是考驗我們的認真細心程度，這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳，那么每次付款就不會感覺混亂，心中有本明白賬。 (二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警 項目公司每年都會依據(jù)實際狀況調(diào)整費用目標，造成費用超支各有不同說法，實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外，主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性，關(guān)于哪些是合理和必要的.支出，哪些是可要可不要的支出，哪些款項必需按期支付，哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進度的了解以及優(yōu)良把控能力。費用把控離不開事前的估計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟，財務(wù)人員不應(yīng)該

21、停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面，要爭取更多的機會和時間走出去，促進與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享，與外部相關(guān)市場的接觸，加強對每一細項費用使用的合理性事前的基本推斷能力，這樣依據(jù)細項估計費用狀況制定出來的計劃目標更趨于可靠性和真實性，不致于調(diào)整的偏差太大。依據(jù)前述制定的計劃目標來指導日常工作，細項費用的動態(tài)出現(xiàn)了顯然的異常變動與目標對比就有了預(yù)警信息。 (三)管理費用使用要區(qū)別責任中心 管理費用也往往容易超計劃，這項費用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的，超計劃也難找到根源，尤其是業(yè)務(wù)招待費、汽車費用、辦公用品等費用在發(fā)生時都認為是必要的，難以控制，_年年置業(yè)財務(wù)部提出將費用控制落實

22、到每個部門，使得每個職能部門都成為費用的責任中心，每個職能部門再落實到每個職員的頭上，年初制定計劃目標，作為部門工作考核的指標，減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制，其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面，讓職員、部門共同擔負費用控制的責任，有力提升了目標的執(zhí)行效力。 以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細節(jié)出發(fā)的，每個日常工作的細節(jié)雖小，但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì)，與整個項目完成合格狀況息息相關(guān)，我們無非是要做到心中有數(shù)、有底，不辱財務(wù)部門的使命使命。 四、20_年工作提綱 置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導和各位同事對我們財務(wù)工作的指導和關(guān)懷，有如此強大的精

23、神支持，是我們做好公司財務(wù)工作的龐大精神動力和力量。 我們也將持續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導的無盡支持，做好以下重點工作： (1)持續(xù)堅持與稅務(wù)及相關(guān)政府部門的溝通聯(lián)系，及時掌握國家新的政策法規(guī)，分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響，規(guī)避風險，并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作，不留尾巴。 (2)強化與同行業(yè)人員的溝通和探討，強化財務(wù)制度執(zhí)行力度，把握總體工作思路，做細、做精財務(wù)工作，充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用，保證和促進全局各項工作順利開展。 (3)與公司銷售部門配合，共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理，確保資金和辦證工作的萬無一失。 (4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費用結(jié)算。 銷售房產(chǎn)一般員工

24、工作總結(jié)4 光陰似箭，201_年馬上過去，回憶這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。 _年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。201_年10月8日，我成為_公司的一名銷售人員，在這里我學到了很多為人處事的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝

25、各位領(lǐng)導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。 201_年12月1日_盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積存到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提升，慢慢的關(guān)于銷售這個概念有所新的熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。 誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是埋怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應(yīng)給你埋怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要堅持熱情和優(yōu)良的心態(tài)

26、。優(yōu)良的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要堅持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。 如果沒有一個優(yōu)良的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活. 20_年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱?，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、保持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是保持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也

27、像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積存核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。 人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積存的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。 凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直保持做好自己能做好的事，一直做積存，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 銷售房產(chǎn)一般員工工作總結(jié)5 20_年是_地產(chǎn)

28、集團公司精耕細作、繼續(xù)發(fā)展的一年，也是集團公司重要項目_開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導和英明決策下，公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、革新的精神，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20_年工作計劃匯報如下： 一“_開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推動： 20_年“_項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20_年波折坎坷的開發(fā)歷程，_公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項目成功開發(fā)的合力，是_公司全年工作的重點。在加快推動項目開發(fā)的總要求下，_公司明確了前期各階段重點工作。 一完成現(xiàn)階段制定工作 首先，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位，于20_年2月通

29、過規(guī)劃方案，7月獲得方案制定檢察批復；其次，11月完成_區(qū)全部施工圖的制定；以及施工圖的檢察，12月完成_組團全部施工圖的備案。 二完成前期報建工作 按照_房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防檢察批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災(zāi)害評估、人防批復、施工圖檢察、_組團建筑工程規(guī)劃許可證、_組團建筑工程施工許可證等，使_項目建設(shè)能合法順利展開。 三項目建設(shè)全面推動 _項目于20_年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè)，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，3月開始_地塊地基強夯工程，4月完成項目部活動板房建設(shè)，開始修建_大道，5月完成

30、_組團地基強夯并開始樁基工程施工，6月完成_5、_6號樓樁基施工，_大道順利通車，7月完成d地塊地基強夯工程，8月完成_3、_4號樓樁基工程，開始建設(shè)銷售接待中心。全年_項目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。 四超額完成年度融資任務(wù) 房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè)，資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力，20_年公司融資工作取得可喜成績，在集團公司合格資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標，為20_年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。 五不斷規(guī)范各項管理制度 20_年是_公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。依據(jù)集團公司要求：管理工作要向規(guī)范

31、化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下，_公司20_年出臺了財務(wù)管理制度、物資申購領(lǐng)用制度、車輛管理制度等，制定了各崗位員工的崗位使命，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責任制。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提升。 六前期營銷策劃 _項目20_年4月組建銷售團隊，完成了“_項目推介，使_項目深入_百姓心中，并進行了各類潛在客戶的摸底工作。_項目由于過硬的規(guī)劃，精心的制定，優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì)，榮獲“_、“_稱號。這都為20_年全面展開的營銷工作奠定了優(yōu)良的基礎(chǔ)。 一、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身 20_年_酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量，搞好_項目開發(fā)建設(shè)，集團公司決定將_酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包，并于20_年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。 二、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升 _農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20_年的經(jīng)營調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時，兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會效益得到化。 20_年集團公司取得的上述成績，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20_年的工作中，涌現(xiàn)出眾多像_這樣的好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益