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文檔簡介
1、售后技術維修崗位職責任職要求 售后技術修理崗位職責 崗位職責: 1、負責審核全國門店對車輛故障的推斷及修理方案,供應技術指導,保障修理質量; 2、指導解決全國門店修理工作中的疑難雜癥; 3、編寫解決車輛修理案例(主要是新能源車),及車輛加裝、改裝項目施工案例; 4、負責建立建全修理技術資料庫,制定修理技術培訓計劃并組織實施; 5、制定修理、保養(yǎng)施工流程、標準; 6、負責制定全國門店技術人員的技能考核及等級評定; 7、負責制定門店的設備、工具、耗材、常用件的配置標準、定位、維保標準。 任職要求: 1、從事新能源汽車修理及技術診斷兩年以上; 2、擁有國家頒發(fā)的特種作業(yè)操作證,俗稱電工證及上崗證;
2、3、把握市場上絕大多數新能源車的結構、故障推斷,具備解除故障、修理車輛的能力; 4、熟識汽車修理工作流程及服務項目; 5、嫻熟運用新能源汽車各類檢測設備; 6、具有良好的溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。 篇2:日企售后崗位職責任職要求 日企售后崗位職責 日語日常會話,日語2級大專以上學歷, 理工科專業(yè)背景(電子,機械電氣類都可,), 有售后服務2年以上,30-35才左右, 微信 日企售后崗位 篇3:中央空調售后服務崗位職責任職要求 中央空調售后服務崗位職責 崗位職責: 1.負責江浙滬皖豫區(qū)域臺佳產品售后服務管理工作 2.組織服務中心員工為客戶供應產品到貨接收指導 3.為客戶供應產品安裝指導、設備調
3、試、驗收服務 4.為客戶供應操作人員操作技能培訓 5.為客戶遠程或現場供應機組故障消退、應急修理、日常保養(yǎng)等服務,以確??蛻魴C組良好運行 任職要求: 1.專業(yè)要求:制冷、暖通、機械、電氣、電子等理工科專業(yè) 2.大專以上學歷,從事管理職兩年及以上 3.有較好的語言表達和溝通協(xié)調能力 4.能適應經常性出差;吃苦耐勞、承壓心理強;團隊協(xié)作意識、服務客戶意識強;喜歡專研技術,勤奮好學,擅長思索。 篇4:筆記本售后崗位職責任職要求 筆記本售后崗位職責 崗位職責: 1、產品售后服務政策制定及優(yōu)化 2、產品售后生命周期管理 3、產品售后各渠道流程節(jié)點優(yōu)化 4、運營數據監(jiān)控及問題點優(yōu)化改善 5、同行業(yè)服務模式研究及新服務模式創(chuàng)建 6、售后服務改善項目跟進及落實 任職資格: 1、本科學歷以上,有具有2年以上售后工作經驗,具有戴爾、聯想、惠普經驗的優(yōu)先; 2、有較強的分析能力及良好的服務意識; 3、具有敏感的風險意識,思維機敏,應變、協(xié)調能力強; 3、平凡話標準,口齒清楚,具有優(yōu)秀的語主表達能力和溝通能力 4、嫻熟使用visio
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