高職院校實習(xí)基地教學(xué)質(zhì)量管理探析

1、高等教育論文高職院校實習(xí)基地教學(xué)質(zhì)量管理探析【摘要】目前，我國高職院校實習(xí)基地形成了以綜合職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng) 為主線的校外實訓(xùn)空間環(huán)境。隨著大量校外實習(xí)基地的建立，如何搞好實習(xí)基地 教學(xué)的質(zhì)量管理工作,充分發(fā)揮實習(xí)基地的作用,成了各高職院校面臨的又一個 新的課題。本文主耍對高職院校校外實習(xí)基地教學(xué)的質(zhì)量管理工作做了一些探 討?！娟P(guān)鍵詞】實習(xí)基地質(zhì)量管理管理指導(dǎo)平臺師資隊伍校外實習(xí)基地是校企雙方合作,利用企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營資源培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能 與職業(yè)素質(zhì)的實踐教學(xué)場所。學(xué)生在校外實習(xí)基地頂崗操作，在實際工作情景中 教育自己,掌握未來就業(yè)所需知識和職業(yè)技能。校外實習(xí)基地的良好運行是開展 實習(xí)教學(xué)工作

2、的基礎(chǔ)和質(zhì)量的保障,這樣的人才培養(yǎng)模式,打破了高職院校傳統(tǒng) 的封閉性,向?qū)W校原有的教學(xué)管理提出了挑戰(zhàn)。因此,加強校外實習(xí)基地的教學(xué)質(zhì) 量管理,對發(fā)揮校外實習(xí)基地應(yīng)有的作用,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),具有重要意義。一、高職院校實習(xí)基地教學(xué)的現(xiàn)狀分析很多高職院校組織學(xué)生到校辦企業(yè)或商業(yè)企業(yè)等實習(xí)基地頂崗實習(xí)，目的在 于使學(xué)生掌握有關(guān)商貿(mào)實務(wù)活動的基本程序與過程，在商務(wù)實踐活動中摸索市場 營銷的技巧，培養(yǎng)學(xué)生的營銷實際操作能力。同時，在積累了一定的理論知識和頂 崗操作經(jīng)驗后,通過畢業(yè)實習(xí)，對學(xué)生專業(yè)技能進(jìn)行一次全方位的考核,設(shè)計一定 的評價體系,檢驗實踐教學(xué)的效果。由于該模式易操作，比較實用,又可以進(jìn)行效

3、果檢驗，所以在很多高職院校被普遍采用。但是,在實際的實習(xí)工作中,傳統(tǒng)的模式越來越體現(xiàn)山它的欠缺。盡管普及率 較高，但在實際運作屮，越來越暴露出一些問題，如企業(yè)實習(xí)的目的要求很難明確, 部分學(xué)生興趣不大,以完成任務(wù)為主;實習(xí)基地的分散性,造成了指導(dǎo)教師和學(xué)生 的溝通不暢，給校外實習(xí)管理和指導(dǎo)帶來諸多不便;師資力量勻?qū)嵺`教學(xué)之問存 在差距,部分教師本身實踐經(jīng)驗就很少，在指導(dǎo)中與預(yù)期效果差距明顯;管理制度 有待完善。雖然有明確的管理制度,但在執(zhí)行過程中仍有許多不足,如學(xué)生的實習(xí) 考核、指導(dǎo)教師的考核等，這些不足也給實習(xí)管理帶來了一定的隱患。二、實施高職院校實習(xí)基地教學(xué)管理對策1 構(gòu)建實習(xí)基地教學(xué)質(zhì)量

4、保障體系(1)編寫質(zhì)量體系文件質(zhì)量體系文件是質(zhì)量體系的具體化，是以文件的形式對質(zhì)量體系進(jìn)行詳細(xì)的 描述。實習(xí)基地教學(xué)保障體系文件i般由四個層次構(gòu)成:第一層次是綱領(lǐng)性文件， 即實習(xí)教學(xué)質(zhì)量手冊,用以明確質(zhì)量方針和目標(biāo)。第二層次是程序文件，對實習(xí)質(zhì) 量手冊的內(nèi)容進(jìn)一步展開,主要是一些工作流程圖,如學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實習(xí)的一半 流程等。笫三層次是操作文件,即各類教學(xué)管理文件，如實習(xí)指導(dǎo)教師崗位工作考 核辦法、學(xué)生成績評定方法等。第四層次是記錄性文件，是對體系運行的記載， 如學(xué)生及教師的意見或建議調(diào)查表。上述文件都是實習(xí)基地教學(xué)質(zhì)量保障體系建 立和運行的依據(jù)。(2)質(zhì)量體系的實施和控制實習(xí)基地教學(xué)管理的質(zhì)量

5、監(jiān)控實習(xí)基地教學(xué)管理主要是根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)并 重的教育思想，建立規(guī)范、高效的運行機制。實施教學(xué)管理的質(zhì)量監(jiān)控，首先，必 須重視教學(xué)管理在整個質(zhì)量管理保障體系屮的地位和作用，管理到位，責(zé)任到人。 其次,要加強對實習(xí)基地教學(xué)管理工作的硏究,推動各項工作的改革和創(chuàng)新;同時 耍把各教學(xué)環(huán)節(jié)細(xì)化成可以量化的指標(biāo)體系,從而為各種制度的順利貫徹提供切 實保證。實習(xí)教學(xué)效果的質(zhì)量監(jiān)控實施實習(xí)基地教學(xué)效果的質(zhì)量監(jiān)控主要包括四個環(huán)節(jié):一是現(xiàn)場聽課與評 課。主要針對年輕教師和新招聘的實習(xí)教師。二是教學(xué)督導(dǎo)。由經(jīng)驗豐富的教師 組成督導(dǎo)組，深入到實習(xí)現(xiàn)場,檢查教師的實習(xí)效果,發(fā)現(xiàn)問題并及時提出

6、改進(jìn)意 見。三是質(zhì)量檢查。根據(jù)檢查條目逐項檢查,并寫出檢查結(jié)果和書面總結(jié)。四是 學(xué)生反饋。以問卷或座談的形式由學(xué)牛對教師測評,反饋教師的教學(xué)態(tài)度、業(yè)務(wù) 水平、教學(xué)方法與手段、教學(xué)效果等。2構(gòu)建校外實習(xí)基地管理指導(dǎo)平臺建立校外實習(xí)基地管理指導(dǎo)平臺,使學(xué)校與學(xué)生和企業(yè)之問具有良好的信息 溝通,為學(xué)生提供有效的技術(shù)支持和輔導(dǎo),加強學(xué)生校外實習(xí)監(jiān)督和管理,為有效 提高學(xué)牛的專業(yè)技能和就業(yè)競爭力奠定堅實的基礎(chǔ)。(1)校外實習(xí)基地管理指導(dǎo)平臺的工作模式目前,現(xiàn)代通訊和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛運用，但在校外實習(xí)基地 管理中尙未得到有效的利用，學(xué)校勻企業(yè)間、指導(dǎo)教師勻?qū)W生間并沒有形成面對 面的溝通。例如:

7、一個學(xué)生遇到某一個問題時，他只能與指導(dǎo)教師逐個進(jìn)行溝通;而其他同學(xué)遇到同樣的問題時,指導(dǎo)教師仍然要做山同樣的回答。這不僅造成時 間上的延課，而且也增加了學(xué)生和指導(dǎo)教師間的通訊費用。因此可以通過建立實 習(xí)基地管理指導(dǎo)平臺，即短信平臺、電話平臺及網(wǎng)絡(luò)平臺來增進(jìn)學(xué)校、學(xué)生與企 業(yè)間的了解，使學(xué)生能同吋得到多個指導(dǎo)教師甚至是同學(xué)的幫助,從而實現(xiàn)資源 共享。(2 )校外實習(xí)基地管理指導(dǎo)平臺的作用%1 能實現(xiàn)校企聯(lián)合的校外實習(xí)管理通過本平臺,指導(dǎo)教師可以與企業(yè)的指導(dǎo)師傅、實習(xí)學(xué)生及時溝通，掌握學(xué)生 的具體情況,實習(xí)成績由指導(dǎo)教師和企業(yè)的指導(dǎo)師傅共同確定,從而實現(xiàn)校企聯(lián) 合的校外實習(xí)管理,就能避免以往僅依據(jù)實習(xí)報告和實習(xí)鑒定給出成績的不合理 性。%1 能提高校外實習(xí)指導(dǎo)的工作效率本平臺通過現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅可以使實習(xí)學(xué)生遇到的技術(shù)、生活和 思想問題在短吋間內(nèi)得到更多校內(nèi)指導(dǎo)教師的解答和幫助,而且可以得到眾多企 業(yè)技術(shù)人員和同學(xué)的支持和幫助。在具備上網(wǎng)條件的企業(yè)，學(xué)生可以上網(wǎng)提出技 術(shù)問題，在技術(shù)論壇中通過搜索很快得到答案，從而有效提高校外實習(xí)指導(dǎo)