任務(wù)驅(qū)動型作文多角度說理的方法

1、 任務(wù)驅(qū)動型材料作文任務(wù)驅(qū)動型材料作文 多角度說理的方法多角度說理的方法考情分析：考情分析： 全國高考新課標(biāo)卷的作文成為大家共同關(guān)全國高考新課標(biāo)卷的作文成為大家共同關(guān)注的焦點。不管最終高考出什么類型的作文，注的焦點。不管最終高考出什么類型的作文，有一點是不容忽視的，那就是有一點是不容忽視的，那就是“任務(wù)驅(qū)動型任務(wù)驅(qū)動型”材料作文中的說理。如何做到說理的深刻，是材料作文中的說理。如何做到說理的深刻，是作文高分的關(guān)鍵。那如何運用多作文高分的關(guān)鍵。那如何運用多角角度說理來體度說理來體現(xiàn)論證的深刻性呢？現(xiàn)論證的深刻性呢？一、并列立場說理，有條有理一、并列立場說理，有條有理（一）作文例題（一）作文例題

2、某小區(qū)物業(yè)管理存在一些問題，物業(yè)費收繳率只有某小區(qū)物業(yè)管理存在一些問題，物業(yè)費收繳率只有45%。下面是物業(yè)公司與居民代表見面會上的對話片段：下面是物業(yè)公司與居民代表見面會上的對話片段： 物業(yè)公司：物業(yè)費收不上來，很多事兒做不好甚至沒法做。物業(yè)公司：物業(yè)費收不上來，很多事兒做不好甚至沒法做。我們承認(rèn)管理存在問題，但有些居民不太注意小區(qū)環(huán)境的維我們承認(rèn)管理存在問題，但有些居民不太注意小區(qū)環(huán)境的維護，我們也很無奈。護，我們也很無奈。 居民一：你們應(yīng)該嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去做，不要強調(diào)客觀原居民一：你們應(yīng)該嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去做，不要強調(diào)客觀原因。因。 居民二：服務(wù)常常不到位，我不交物業(yè)費是有理由的。居民二

3、：服務(wù)常常不到位，我不交物業(yè)費是有理由的。 居民三：不交物業(yè)費其實也在享受著物業(yè)服務(wù)，這對那些交居民三：不交物業(yè)費其實也在享受著物業(yè)服務(wù)，這對那些交費的居民來說是不公平的。費的居民來說是不公平的。 生活中類似的場景并不鮮見。你有怎樣的聯(lián)想或思考？生活中類似的場景并不鮮見。你有怎樣的聯(lián)想或思考？請就此寫篇文章。請就此寫篇文章。 要求選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題；不要要求選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題；不要脫離材料內(nèi)容及含意的范圍作文，不要套作，不得抄襲。脫離材料內(nèi)容及含意的范圍作文，不要套作，不得抄襲。（二）提綱范例（二）提綱范例標(biāo)題：標(biāo)題：多一些理解，共建和諧小區(qū)多一些理解，

4、共建和諧小區(qū)開頭開頭：某小區(qū)物業(yè)管理存在一些問題，物業(yè)費收繳率只有：某小區(qū)物業(yè)管理存在一些問題，物業(yè)費收繳率只有45%。物業(yè)公司認(rèn)為是居民不太注意小區(qū)環(huán)境的維護；。物業(yè)公司認(rèn)為是居民不太注意小區(qū)環(huán)境的維護；有的居民卻認(rèn)為是物業(yè)管理沒有嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去做，有的居民卻認(rèn)為是物業(yè)管理沒有嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去做，服務(wù)常常不到位。服務(wù)常常不到位。觀點觀點：雙方各自指責(zé)對方的錯，始終無法解決實際問題。：雙方各自指責(zé)對方的錯，始終無法解決實際問題。何不雙方多一些理解對話，少一些紛爭矛盾，恐怕小區(qū)何不雙方多一些理解對話，少一些紛爭矛盾，恐怕小區(qū)的物業(yè)費就不會交不齊，大家也不會針鋒相對了。的物業(yè)費就不會交不齊，

5、大家也不會針鋒相對了。主體：主體： 1.理解物業(yè)管理，服務(wù)需要居民配合才能提升。理解物業(yè)管理，服務(wù)需要居民配合才能提升。 2.理解居民心理，公平收費才能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。理解居民心理，公平收費才能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.理解對話，共同協(xié)商，才能構(gòu)建和諧小區(qū)。理解對話，共同協(xié)商，才能構(gòu)建和諧小區(qū)。結(jié)尾結(jié)尾：理解對方，大家才會過得更輕松，小區(qū)環(huán)境才會更：理解對方，大家才會過得更輕松，小區(qū)環(huán)境才會更和諧。和諧。（三）分析歸納（三）分析歸納 可以根據(jù)材料中的人物為立場分段分角度論證，可以根據(jù)材料中的人物為立場分段分角度論證，避免每段論證重復(fù)，說理才能深刻全面。如本文就避免每段論證重復(fù)，說理才能深刻全面。如本文

6、就可以從可以從“物業(yè)公司、小區(qū)居民物業(yè)公司、小區(qū)居民”兩個角度出發(fā)說理，兩個角度出發(fā)說理，體現(xiàn)中心。其他作文行文也可以考慮從體現(xiàn)中心。其他作文行文也可以考慮從“公司、應(yīng)公司、應(yīng)聘者聘者”“”“甲方、乙方甲方、乙方”“”“法律專家、家長、本人、法律專家、家長、本人、網(wǎng)友網(wǎng)友”等并列角度立場說理。等并列角度立場說理。 二、遞進層面說理，深層究因二、遞進層面說理，深層究因（一）作文例題（一）作文例題閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫一篇不少于閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫一篇不少于 800 字的文章。（字的文章。（60分）分） 南非有一位叫伯納德的醫(yī)生，在他擔(dān)任實習(xí)醫(yī)生的時候，為一南非有一位叫伯納德的醫(yī)生，在他

7、擔(dān)任實習(xí)醫(yī)生的時候，為一個個7歲孩子做心臟手術(shù)，卻誤傷了孩子的心臟外壁，孩子死了，伯歲孩子做心臟手術(shù)，卻誤傷了孩子的心臟外壁，孩子死了，伯納德嚇得夠嗆，充滿懊悔。他的指導(dǎo)醫(yī)生李拉海問他，你有沒有從納德嚇得夠嗆，充滿懊悔。他的指導(dǎo)醫(yī)生李拉海問他，你有沒有從這次事件中學(xué)到東西？伯納德說：學(xué)到了！這種情況應(yīng)該先用手指這次事件中學(xué)到東西？伯納德說：學(xué)到了！這種情況應(yīng)該先用手指壓迫止血，再做后續(xù)處理。李拉海說：壓迫止血，再做后續(xù)處理。李拉海說：OK，這就足夠了，明天的，這就足夠了，明天的手術(shù)，仍由你來做。在此后很長的時間里，伯納德不斷學(xué)習(xí)，拿了手術(shù)，仍由你來做。在此后很長的時間里，伯納德不斷學(xué)習(xí)，拿了兩

8、個博士學(xué)位，堅守醫(yī)生崗位，做了很多手術(shù)，做了很多研究，寫兩個博士學(xué)位，堅守醫(yī)生崗位，做了很多手術(shù)，做了很多研究，寫了很多醫(yī)學(xué)著作，組建了一支很強的的手術(shù)團隊，還用狗進行了心了很多醫(yī)學(xué)著作，組建了一支很強的的手術(shù)團隊，還用狗進行了心臟移植手術(shù)，伯納德醫(yī)生終于成功做了全世界第一例心臟移植手術(shù)。臟移植手術(shù)，伯納德醫(yī)生終于成功做了全世界第一例心臟移植手術(shù)。 請你就請你就“全世界第一例心臟移植手術(shù)成功的要素全世界第一例心臟移植手術(shù)成功的要素”談?wù)勀愕目凑務(wù)勀愕目捶?，要求綜合材料內(nèi)容及含意作文，完成寫作任務(wù)，表達(dá)你的觀點、法，要求綜合材料內(nèi)容及含意作文，完成寫作任務(wù)，表達(dá)你的觀點、理據(jù)與思考。理據(jù)與思考。

9、 要求選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題，不要套作，要求選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題，不要套作，不得抄襲。不得抄襲。（二）提綱范例（二）提綱范例標(biāo)題標(biāo)題：心臟移植手術(shù)后的深思：心臟移植手術(shù)后的深思開頭開頭：伯納德實習(xí)時做手術(shù)曾致人死亡，但他總結(jié)反思，指：伯納德實習(xí)時做手術(shù)曾致人死亡，但他總結(jié)反思，指導(dǎo)醫(yī)生仍信任他，放手讓他再次操作手術(shù)，此后他不斷進導(dǎo)醫(yī)生仍信任他，放手讓他再次操作手術(shù)，此后他不斷進修，終獲世界第一例心臟移植手術(shù)成功，伯納德取得成功修，終獲世界第一例心臟移植手術(shù)成功，伯納德取得成功的原因是什么？的原因是什么？ 我認(rèn)為，這例心臟移植手術(shù)成功的背后，是個人的進修努我認(rèn)為

10、，這例心臟移植手術(shù)成功的背后，是個人的進修努力以及社會對醫(yī)療失誤的寬容所構(gòu)建起來的。力以及社會對醫(yī)療失誤的寬容所構(gòu)建起來的。中間中間：首先談首先談“個人的進修努力個人的進修努力”。其次談其次談“社會對失敗的寬容社會對失敗的寬容”。結(jié)尾結(jié)尾：可見，全世界第一例心臟移植手術(shù)的成功發(fā)生在伯納：可見，全世界第一例心臟移植手術(shù)的成功發(fā)生在伯納德身上不是偶然的，而是個人主觀努力與社會的寬容所結(jié)德身上不是偶然的，而是個人主觀努力與社會的寬容所結(jié)合的必然。對待非惡意造成的醫(yī)療事故，醫(yī)生個人應(yīng)反思，合的必然。對待非惡意造成的醫(yī)療事故，醫(yī)生個人應(yīng)反思，社會環(huán)境應(yīng)給予寬容，則中國醫(yī)學(xué)界才有可能獲得下一例社會環(huán)境應(yīng)給

11、予寬容，則中國醫(yī)學(xué)界才有可能獲得下一例世界性手術(shù)的成功，才能取得真正的飛躍進步。世界性手術(shù)的成功，才能取得真正的飛躍進步。（三）分析歸納（三）分析歸納 可以根據(jù)材料事件背后的原因，從不同層可以根據(jù)材料事件背后的原因，從不同層面論證，構(gòu)成層進關(guān)系，體現(xiàn)說理的深刻度。面論證，構(gòu)成層進關(guān)系，體現(xiàn)說理的深刻度。如本文就可以從如本文就可以從“個人、社會個人、社會”兩個角度出發(fā)兩個角度出發(fā)說理，包含內(nèi)部層進關(guān)系。當(dāng)然其他作文寫作說理，包含內(nèi)部層進關(guān)系。當(dāng)然其他作文寫作可以嘗試從可以嘗試從“個人、社會、國家個人、社會、國家” 、“物質(zhì)層物質(zhì)層面、精神層面面、精神層面”、“現(xiàn)象、本質(zhì)現(xiàn)象、本質(zhì)” 、“身體因身

12、體因素、心理因素、精神因素素、心理因素、精神因素” 、“外因、內(nèi)外因、內(nèi)因因”“”“家庭、社會、教育、道德、文明家庭、社會、教育、道德、文明”等角等角度說理。度說理。 三、個人角度切入，抓取關(guān)鍵詞說理三、個人角度切入，抓取關(guān)鍵詞說理（一）作文例題（一）作文例題 某企業(yè)舉辦創(chuàng)意設(shè)計大賽，大學(xué)生小云經(jīng)過反復(fù)醞某企業(yè)舉辦創(chuàng)意設(shè)計大賽，大學(xué)生小云經(jīng)過反復(fù)醞釀，確定了創(chuàng)意主題和設(shè)計方案，并邀請小宏、小騰兩釀，確定了創(chuàng)意主題和設(shè)計方案，并邀請小宏、小騰兩位同學(xué)參與相關(guān)事務(wù)。最終，小云領(lǐng)銜設(shè)計的參賽作品位同學(xué)參與相關(guān)事務(wù)。最終，小云領(lǐng)銜設(shè)計的參賽作品榮獲了特等獎，獲得榮獲了特等獎，獲得3萬元高額獎金。萬元高

13、額獎金。 某報記者就獎金分配問題采訪了他們。小云認(rèn)為榮某報記者就獎金分配問題采訪了他們。小云認(rèn)為榮譽是三人集體合作的結(jié)果，表示要一起協(xié)商，合理分配譽是三人集體合作的結(jié)果，表示要一起協(xié)商，合理分配獎金；小宏已決定把自己的那部分獎金讓給小騰，幫助獎金；小宏已決定把自己的那部分獎金讓給小騰，幫助小騰緩解家庭的經(jīng)濟壓力；而小騰則建議大家把獎金都小騰緩解家庭的經(jīng)濟壓力；而小騰則建議大家把獎金都拿出來，設(shè)立創(chuàng)新驅(qū)動基金，以便鼓勵更多同學(xué)參與創(chuàng)拿出來，設(shè)立創(chuàng)新驅(qū)動基金，以便鼓勵更多同學(xué)參與創(chuàng)新活動。新活動。 對于三人的不同想法，如果你是老師、企業(yè)家或家長，對于三人的不同想法，如果你是老師、企業(yè)家或家長，你傾

14、向于哪一種？請綜合材料內(nèi)容及含意作文，體現(xiàn)你你傾向于哪一種？請綜合材料內(nèi)容及含意作文，體現(xiàn)你的思考與選擇。的思考與選擇。 要求選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題；不要求選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題；不要套作，不得抄襲。要套作，不得抄襲。（二）提綱范例（二）提綱范例標(biāo)題標(biāo)題：有一種分配叫合作協(xié)商有一種分配叫合作協(xié)商開頭開頭：作為創(chuàng)意設(shè)計大賽的組織者，對于你們能獲取此次設(shè)計大：作為創(chuàng)意設(shè)計大賽的組織者，對于你們能獲取此次設(shè)計大賽的特等獎表示衷心祝賀；對于你們表現(xiàn)出的才華由衷贊嘆；至賽的特等獎表示衷心祝賀；對于你們表現(xiàn)出的才華由衷贊嘆；至于對這筆獎金的處理，我比較傾向于小云的提議。于對

15、這筆獎金的處理，我比較傾向于小云的提議。而小云則認(rèn)為榮譽是三人集體合作的結(jié)果，表示要一起協(xié)商，合而小云則認(rèn)為榮譽是三人集體合作的結(jié)果，表示要一起協(xié)商，合理分配獎金；雖然看起來沒那么高大上卻合乎情理。理分配獎金；雖然看起來沒那么高大上卻合乎情理。中間中間：首先，來看看小云提議中：首先，來看看小云提議中“合理分配獎金合理分配獎金”中的中的“合理合理”二字。所謂二字。所謂“合理合理”分配并非是平均分配，而是根據(jù)貢獻的大小分配并非是平均分配，而是根據(jù)貢獻的大小進行公平分配；其本質(zhì)是各盡所能，按勞分配。進行公平分配；其本質(zhì)是各盡所能，按勞分配。其次，小云認(rèn)為榮譽是三人集體合作的結(jié)果，這說明他極其看重其次

16、，小云認(rèn)為榮譽是三人集體合作的結(jié)果，這說明他極其看重集體協(xié)作。集體協(xié)作。結(jié)尾結(jié)尾：美國之所以擋不住英、德、法等鐵桿盟友加盟：美國之所以擋不住英、德、法等鐵桿盟友加盟“亞投行亞投行”，“一帶一路一帶一路”倡議之所以應(yīng)者云集并很快實施，是因為我們在恪倡議之所以應(yīng)者云集并很快實施，是因為我們在恪守集體合作協(xié)商精神同時擁有完善的利益分配方案。所以小云的守集體合作協(xié)商精神同時擁有完善的利益分配方案。所以小云的分配方案顯然是最佳的。三位同學(xué)，你們認(rèn)為呢？分配方案顯然是最佳的。三位同學(xué)，你們認(rèn)為呢？（三）分析歸納（三）分析歸納 可以根據(jù)個人因素切入，從不同方面鋪展，可以根據(jù)個人因素切入，從不同方面鋪展，抓取

17、關(guān)鍵詞，體現(xiàn)說理的區(qū)分度。如本文就抓取關(guān)鍵詞，體現(xiàn)說理的區(qū)分度。如本文就可以從可以從“合理、合理、協(xié)協(xié)作作”這兩個關(guān)鍵詞出發(fā)說這兩個關(guān)鍵詞出發(fā)說理。當(dāng)然其他作文寫作可以嘗試從理。當(dāng)然其他作文寫作可以嘗試從“感恩、感恩、寬容、規(guī)則寬容、規(guī)則” 、“理性、法度、文明理性、法度、文明”、 “法律、親情、公平法律、親情、公平” 、“文化、道德、靈文化、道德、靈魂魂”等角度說理。等角度說理。 四、正反對比說理，深刻挖掘意義四、正反對比說理，深刻挖掘意義（一）作文題（一）作文題材料一：咬文嚼字發(fā)布的材料一：咬文嚼字發(fā)布的2015年度年度“十大流行語十大流行語”中中“顏值顏值”一一詞位居榜單第三名。搜狐百科

18、解釋，詞位居榜單第三名。搜狐百科解釋，“顏值，表示人物顏容英俊或靚顏值，表示人物顏容英俊或靚麗的數(shù)值麗的數(shù)值”。材料二：哥倫比亞廣播公司著名節(jié)目主持人的華裔女子陳茱莉在回憶材料二：哥倫比亞廣播公司著名節(jié)目主持人的華裔女子陳茱莉在回憶職業(yè)生涯時說：職業(yè)生涯時說：“節(jié)目導(dǎo)演曾因為我的眼睛小而諷刺我：永遠(yuǎn)不可能節(jié)目導(dǎo)演曾因為我的眼睛小而諷刺我：永遠(yuǎn)不可能成為觀眾接受的主播。正是因為他的諷刺，我才決定去整容。雖然很成為觀眾接受的主播。正是因為他的諷刺，我才決定去整容。雖然很多亞裔指責(zé)我去整容，但我至今都不后悔自己的決定。多亞裔指責(zé)我去整容，但我至今都不后悔自己的決定?！辈牧先狐S渤從戲劇學(xué)院畢業(yè)之后，

19、先是找不到工作，后被冠以材料三：黃渤從戲劇學(xué)院畢業(yè)之后，先是找不到工作，后被冠以“丑丑星星”的名號。他經(jīng)過自己的努力，從一個一個小角色演到了的名號。他經(jīng)過自己的努力，從一個一個小角色演到了“金馬影金馬影帝帝”。他在各種場合的幽默應(yīng)對，讓我們刮目相看。他在各種場合的幽默應(yīng)對，讓我們刮目相看。 對于以上事情，你怎么看？請綜合材料內(nèi)容及含意作文，體現(xiàn)你的對于以上事情，你怎么看？請綜合材料內(nèi)容及含意作文，體現(xiàn)你的思考、權(quán)衡與選擇。思考、權(quán)衡與選擇。 要求選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題；不要套作，不得要求選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題；不要套作，不得抄襲。抄襲。（二）提綱范例（二）提綱范

20、例顏值顏值實力實力開頭開頭：陳茱莉與黃渤的故事引發(fā)人深深思索：陳茱莉與黃渤的故事引發(fā)人深深思索在個體生命成長中，顏值確實很重要；然而，在個體生命成長中，顏值確實很重要；然而，只有顏值而沒實力，你一定是個花瓶。顏值固然重要，但實力更重要。只有顏值而沒實力，你一定是個花瓶。顏值固然重要，但實力更重要。中間中間：正面說理：正面說理：1、顏值不高而實力非凡，你在哪里都閃光。關(guān)乎顏值，想起陳茱莉；這位哥倫、顏值不高而實力非凡，你在哪里都閃光。關(guān)乎顏值，想起陳茱莉；這位哥倫比亞廣播公司著名節(jié)目主持人去整容最主要的原因是顏值被人諷刺。在以貌取人較嚴(yán)重的當(dāng)比亞廣播公司著名節(jié)目主持人去整容最主要的原因是顏值被人

21、諷刺。在以貌取人較嚴(yán)重的當(dāng)下，適當(dāng)去美化顏值無可厚非；但是，只有顏值而沒有實力，即使你找到好崗位多半也是曇下，適當(dāng)去美化顏值無可厚非；但是，只有顏值而沒有實力，即使你找到好崗位多半也是曇花一現(xiàn)；陳茱莉如果沒有實力還是成不了著名節(jié)目主持人。關(guān)乎實力，想起孫儷，這個幾乎花一現(xiàn)；陳茱莉如果沒有實力還是成不了著名節(jié)目主持人。關(guān)乎實力，想起孫儷，這個幾乎靠顏值就可以在娛樂圈揚名立萬的主，選擇的卻是一步一步積攢實力的奮斗之路靠顏值就可以在娛樂圈揚名立萬的主，選擇的卻是一步一步積攢實力的奮斗之路十年來十年來幾乎沒有休息一日，但回報幾乎沒有休息一日，但回報 她的卻是十年前拍玉觀音她的卻是十年前拍玉觀音5000

22、元一集到如今拍羋月傳元一集到如今拍羋月傳85萬一集，身價暴漲萬一集，身價暴漲170倍。所以，顏值雖然重要，但比顏值更重要的是實力。倍。所以，顏值雖然重要，但比顏值更重要的是實力。反面說理：反面說理：2、一味關(guān)注顏值而沒實力，即使容顏再美，也是曇花一現(xiàn)。在當(dāng)今喧囂的文化、一味關(guān)注顏值而沒實力，即使容顏再美，也是曇花一現(xiàn)。在當(dāng)今喧囂的文化場域中，有多少人為了出名，不是用心去工作、好好塑造自己角色，使自己的實力更強；而場域中，有多少人為了出名，不是用心去工作、好好塑造自己角色，使自己的實力更強；而是不惜用各種手段，甚至不顧禮義廉恥用下三濫的手段制造八卦新聞來吸引眼球博取出位，是不惜用各種手段，甚至不

23、顧禮義廉恥用下三濫的手段制造八卦新聞來吸引眼球博取出位，這樣的人就算一時取得了所謂的眼球經(jīng)濟，最終一定會被人唾棄，這些人與陳茱莉不同，畢這樣的人就算一時取得了所謂的眼球經(jīng)濟，最終一定會被人唾棄，這些人與陳茱莉不同，畢竟她具備相當(dāng)?shù)膶嵙Σ拍芫S系她的美貌，可是諸如竟她具備相當(dāng)?shù)膶嵙Σ拍芫S系她的美貌，可是諸如“網(wǎng)紅網(wǎng)紅”、“蛇精臉蛇精臉”等人物，最終會在等人物，最終會在網(wǎng)絡(luò)里煙消云散。網(wǎng)絡(luò)里煙消云散。結(jié)尾結(jié)尾：是的，顏值固然重要，但比顏值更重要的是實力！：是的，顏值固然重要，但比顏值更重要的是實力！分析歸納：可以從正反方面說理，注意適當(dāng)延伸，不可延展太開，以免脫離材料說理。一般分析歸納：可以從正反方

24、面說理，注意適當(dāng)延伸，不可延展太開，以免脫離材料說理。一般使用的句式為：使用的句式為：“只有只有才能才能；如果不；如果不，那么就會，那么就會”；“這些人因為這些人因為所以所以；但是有一些人卻不是這樣但是有一些人卻不是這樣，結(jié)果，結(jié)果”。標(biāo)桿作文標(biāo)桿作文 解決問題需提高自身水平解決問題需提高自身水平 最近，某小區(qū)物業(yè)管理存在一些問題，物業(yè)費收繳率最近，某小區(qū)物業(yè)管理存在一些問題，物業(yè)費收繳率只有只有45%，物業(yè)費收不上來，對此物業(yè)公司與居民各執(zhí)一，物業(yè)費收不上來，對此物業(yè)公司與居民各執(zhí)一詞。詞。 我認(rèn)為，物業(yè)公司收不上物業(yè)費與當(dāng)?shù)鼐用竦淖杂X性我認(rèn)為，物業(yè)公司收不上物業(yè)費與當(dāng)?shù)鼐用竦淖杂X性有很大關(guān)

25、系。有很多居民愛貪小便宜，能鉆空子就鉆空子，有很大關(guān)系。有很多居民愛貪小便宜，能鉆空子就鉆空子，這是人的惡性，我們無法改變。但作為物業(yè)公司，在這種這是人的惡性，我們無法改變。但作為物業(yè)公司，在這種改變不了的客觀原因下，應(yīng)該適當(dāng)?shù)母淖冏陨?，制定相關(guān)改變不了的客觀原因下，應(yīng)該適當(dāng)?shù)母淖冏陨?，制定相關(guān)的規(guī)則解決這一問題。正如居民一所說的：的規(guī)則解決這一問題。正如居民一所說的：“你們應(yīng)該嚴(yán)你們應(yīng)該嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去做，不要強調(diào)客觀原因。格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去做，不要強調(diào)客觀原因。”物業(yè)公司應(yīng)物業(yè)公司應(yīng)采取嚴(yán)格的措施防止居民不交物業(yè)費。如：可以對不交物采取嚴(yán)格的措施防止居民不交物業(yè)費。如：可以對不交物業(yè)費的居

26、民在小區(qū)公布欄上進行貼告提醒，讓小區(qū)的人都業(yè)費的居民在小區(qū)公布欄上進行貼告提醒，讓小區(qū)的人都知道進而引起他們的羞愧之心而主動去交物業(yè)費。當(dāng)然，知道進而引起他們的羞愧之心而主動去交物業(yè)費。當(dāng)然，可能有些居民是忘記交物業(yè)費了，物業(yè)公司可以事先上門可能有些居民是忘記交物業(yè)費了，物業(yè)公司可以事先上門提醒，若兩次提醒后仍然不交者才公示出來。這種惡意拖提醒，若兩次提醒后仍然不交者才公示出來。這種惡意拖欠行為是應(yīng)該得到批評的。欠行為是應(yīng)該得到批評的。 當(dāng)然，我覺得物業(yè)費收不上來與物業(yè)公司的服務(wù)水平當(dāng)然，我覺得物業(yè)費收不上來與物業(yè)公司的服務(wù)水平有著一定關(guān)系。正如居民二所說的：有著一定關(guān)系。正如居民二所說的：“

27、服務(wù)常常不到位，服務(wù)常常不到位，我不交物業(yè)費是有理由的我不交物業(yè)費是有理由的.”如果一個公司服務(wù)不好，誰如果一個公司服務(wù)不好，誰愿意去交費？就好比一件商品，如果這件商品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，愿意去交費？就好比一件商品，如果這件商品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，誰又愿意去購買？曾經(jīng)風(fēng)靡全球的諾基亞手機后來因為自誰又愿意去購買？曾經(jīng)風(fēng)靡全球的諾基亞手機后來因為自身品牌質(zhì)量不夠好，技術(shù)創(chuàng)新不夠而逐漸推出了社會舞臺。身品牌質(zhì)量不夠好，技術(shù)創(chuàng)新不夠而逐漸推出了社會舞臺。同理，物業(yè)公司想，要發(fā)展小區(qū)就要提升本公司的服務(wù)質(zhì)同理，物業(yè)公司想，要發(fā)展小區(qū)就要提升本公司的服務(wù)質(zhì)量并對一些服務(wù)進行創(chuàng)新。比如說：可以優(yōu)化小區(qū)的基礎(chǔ)量并對一些服務(wù)

28、進行創(chuàng)新。比如說：可以優(yōu)化小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)人們休息的小公園，綠環(huán)環(huán)境提高小區(qū)的環(huán)境設(shè)施，建設(shè)人們休息的小公園，綠環(huán)環(huán)境提高小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。對小區(qū)環(huán)境保護做出活動與宣傳，促進居民的文化質(zhì)量。對小區(qū)環(huán)境保護做出活動與宣傳，促進居民的文化自覺的形成。提高居民繳費意愿。自覺的形成。提高居民繳費意愿。 此外，在物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量的同時，仍存在一些此外，在物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量的同時，仍存在一些居民不交費現(xiàn)象，這將會給交費居民造成心理不平衡。正居民不交費現(xiàn)象，這將會給交費居民造成心理不平衡。正如居民三所說：如居民三所說：“不交物業(yè)費其實也在享受著物務(wù)服務(wù)，不交物業(yè)費其實也在享受著物務(wù)服務(wù)，這對那些交物

29、業(yè)費的居民來說是不公平的。這對那些交物業(yè)費的居民來說是不公平的?！币虼耍飿I(yè)因此，物業(yè)公司應(yīng)采取對應(yīng)措施，對不交物業(yè)費的居民停止相應(yīng)設(shè)施公司應(yīng)采取對應(yīng)措施，對不交物業(yè)費的居民停止相應(yīng)設(shè)施供應(yīng)。比如可以停止對他們水電的供應(yīng)，關(guān)閉他們的停車供應(yīng)。比如可以停止對他們水電的供應(yīng)，關(guān)閉他們的停車位，小區(qū)活動參與名額取消。位，小區(qū)活動參與名額取消。 針對物業(yè)管理存在的問題，我認(rèn)為居民應(yīng)樹立自覺的意識。物業(yè)公司應(yīng)制定正確的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，樹立良好的信譽和企業(yè)形象，提高服務(wù)水平，創(chuàng)新制度，為居民更好的服務(wù)。 解決問題需要提高自身水平，不論是居民還是物業(yè)公司。只要大家水平都提高了，人們生活才會更溫馨。 【點評】4

30、8分。本文從三個立場出發(fā)并列說理，并提出解決問題的辦法，實用、合理、深刻。 明確職責(zé)，拒絕借口明確職責(zé)，拒絕借口 小區(qū)的服務(wù)不到位，物業(yè)管理費只收了45%。居民代表提出“服務(wù)常常不到位，物業(yè)管理費不交也合情合理”，而物業(yè)公司則指明“沒有物業(yè)管理費，想管理也力不從心”。雙方各執(zhí)一詞，相互推脫責(zé)任給對方。將原本簡簡單單的繳費與服務(wù)，變成了繳費不齊服務(wù)不全。那么，為什么會出現(xiàn)這種狀況呢？ 物業(yè)公司的服務(wù)落實不到位。雖然說居民在自覺繳費意識上有所欠缺，業(yè)務(wù)費繳不齊，但也并非一分錢都沒有。盡管45%的物業(yè)管理費未達(dá)到100%，但完全是可以用來處理好一些首要的管理問題。還有很重要的一點是，物業(yè)公司還為沒有

31、繳費的居民提供與繳費了的居民相同的服務(wù)，這對已繳費的居民造成了不公平對待。沒有付出繳費就不能享受服務(wù)，這是物業(yè)公司在服務(wù)精準(zhǔn)服務(wù)范圍上的疏忽，也證明了業(yè)務(wù)公司的服務(wù)落實沒有到位。 居民的義務(wù)不明確。要享受到服務(wù)，義務(wù)就是要提供報酬；生活在小區(qū)中，義務(wù)就是要維護小區(qū)的環(huán)境。居民沒有繳納物業(yè)管理費而要求物業(yè)公司嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，沒有意識到管理出現(xiàn)問題有一部分原因是出在自己身上而一味抱怨業(yè)務(wù)管理公司的服務(wù)不到位。這是居民義務(wù)的落空。要想馬兒跑，就得先吃草。不繳管理費，物業(yè)公司哪怕有再多的剩余資金，也有借口來推脫自己的職責(zé)疏忽與服務(wù)不到位。 物業(yè)公司和居民都缺乏一定的妥協(xié)意識。這一點，從他們在事后互相

32、指責(zé)對方的不是，卻不由自身尋找原因就可以看出。物業(yè)公司與居民僵持不下，沒有一方后退妥協(xié)，最后的結(jié)果只怕是兩敗俱傷。如若居民妥協(xié)，自覺繳齊物業(yè)管理費，抑或是物業(yè)管理公司妥協(xié)，先墊付資金，先解決小區(qū)管理存在的問題，無論哪一方妥協(xié)都會讓另一方?jīng)]有借口推脫責(zé)任或義務(wù)，解決矛盾，豈不皆大歡喜？ 小區(qū)物業(yè)公司與居民的爭端只是一個縮影，社會上類似的情況還有很多。究其根本，是服務(wù)者“認(rèn)錢不認(rèn)職”與被服務(wù)者“職至方付錢”的固有觀念產(chǎn)生沖突。被服務(wù)者“沒享受到服務(wù)就不給錢”導(dǎo)致了服務(wù)者對職責(zé)的不履行；而服務(wù)者的職責(zé)不履行也為被服務(wù)者不繳費提供了強有力地借口。兩者間惡性循環(huán)愈演愈烈。如果服務(wù)者做到了“明確職責(zé)”被服

33、務(wù)者“拒找借口”，那么何愁服務(wù)者不繳費，被服務(wù)者不履職呢？ 明確職責(zé)，拒找借口。小區(qū)物業(yè)公司“明確職責(zé)”，居民“拒找借口”，各退一步。不僅可以體現(xiàn)對對方的尊重，繳費不齊，服務(wù)不到位等問題也可以迎刃而解。 點評：49分。本文從是什么、為什么、怎么辦是什么、為什么、怎么辦的角度深層說理，并從居民和物業(yè)公司雙方出發(fā)找尋各自的不足，接著適當(dāng)聯(lián)想延伸，從而提出“明確職責(zé)，拒找借口”的解決辦法。 義務(wù)在先，權(quán)利在后義務(wù)在先，權(quán)利在后 不論小區(qū)抑或社會，運行皆是以成員間履行的義務(wù)為基礎(chǔ)。不交物業(yè)費而享受服務(wù)，于情于理都是不可取的。 密爾在論自由一書中寫道：個人對其損害他人利益的行為應(yīng)負(fù)責(zé)交代。就小區(qū)物業(yè)費收

34、繳率低來看，部分居民的行為影響物業(yè)的正常運行，他們應(yīng)對此負(fù)責(zé)。依我之見，部分居民以物業(yè)服務(wù)差為由拒付物管費的行為欠妥。將此事映入現(xiàn)實中比較，一如在餐廳宴飲歡愉后以飯菜不可口為由，拒付餐費。無疑，此事并不合理。訴求應(yīng)以更合理方式表達(dá)。物業(yè)作為一種有償服務(wù)是以居民繳納物業(yè)費為基礎(chǔ)運行。居民享受服務(wù)就應(yīng)履行繳納物業(yè)費的義務(wù)，萬不可以服務(wù)不到位為由拒繳費用。義務(wù)在先，只有履行繳費的義務(wù)才能享受被服務(wù)的權(quán)利。 將此事些許放大來看，義務(wù)的履行甚至決定了國家的存亡。眾所周知，政府得以運行依靠的便是稅收，而納稅也是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。人們只有履行納稅的義務(wù)才能享受在國家庇護下的各種權(quán)利。反觀小區(qū)物業(yè)費繳納比低這件事，不論是否繳費都享受同樣的物業(yè)服務(wù)，對繳費的居民來說是不公平的?？梢灶A(yù)料，如這種行為不