基于行動導(dǎo)向高職報關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)方法改革

1、基于行動導(dǎo)向高職報關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)方法改革【摘要】分析行動導(dǎo)向教學(xué)的基本涵義，對常用教 學(xué)方法進(jìn)行歸納整理，探討行動導(dǎo)向的教學(xué)方法在報關(guān)實(shí)務(wù) 課程中的具體應(yīng)用以及應(yīng)注意的問題。【關(guān)鍵詞】行動導(dǎo)向高職報關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)方法【中圖分類號】g【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】a【文章編號】0450-9889 (2013) 0700037-02報關(guān)實(shí)務(wù)是高職國際貿(mào)易、報關(guān)與國際貨運(yùn)、國際商務(wù)、 國際物流等專業(yè)的主干課程，是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合，以 實(shí)踐為主的課程。在傳統(tǒng)教學(xué)中，本課程的學(xué)習(xí)主要采用 以”教”為主的教學(xué)法，其中以講授法最具代表性，這種教 學(xué)法是教師和學(xué)生都已經(jīng)比較習(xí)慣了的一種方法，具有成本 低、信息量大、連貫性

2、好等優(yōu)點(diǎn)，但也存在信息傳遞渠道單一、學(xué)生對教師的依賴過強(qiáng)、學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性受到抑 制、容易產(chǎn)生'惰性知識現(xiàn)象”等缺點(diǎn)。改變以“教”為主 的傳統(tǒng)教學(xué)法，探索以行動導(dǎo)向?yàn)橹鞯慕虒W(xué)方法是提高報關(guān) 實(shí)務(wù)課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。一、行動導(dǎo)向教學(xué)概述 行動導(dǎo)向教學(xué)發(fā)端于20世紀(jì)70年代的德國職業(yè)教育界，是指在學(xué)校整個教學(xué)過程中，創(chuàng)造一種學(xué)與教互動的職 業(yè)交往情境，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為學(xué)習(xí)的行動主體，通過學(xué)習(xí)活 動構(gòu)建知識，形成以專業(yè)能力、方法能力和社會能力整合后形成的職業(yè)行動能力。行動導(dǎo)向教學(xué)的目的在于促進(jìn)學(xué)習(xí)者 職業(yè)能力的發(fā)展，核心在于把行動導(dǎo)向過程與學(xué)習(xí)過程相統(tǒng)與傳統(tǒng)的教學(xué)相比，行動導(dǎo)向教學(xué)具有重視

3、互動性、注 重職業(yè)情境的創(chuàng)設(shè)、強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動性和能力培養(yǎng)的綜合性 等基本特征，并且出現(xiàn)了幾個重要的轉(zhuǎn)變，一是由知識本位 轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Ρ疚?；二是由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中 心；三是由知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的自我建構(gòu)；四是由信息的 單項(xiàng)傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動。行動導(dǎo)向教學(xué)是一種教學(xué)思想，也是一種教學(xué)模式，它沒有專門對應(yīng)的教學(xué)方法，而是多種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用。在教學(xué)實(shí)踐中，常見的行動導(dǎo)向教學(xué)方法有頭腦風(fēng)暴法、案 例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、張貼板教學(xué)法、情景 模擬法、知識競賽法等。其中，又以案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué) 法、角色扮演法、情景模擬法等最為常見。第一，案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是通過教師引導(dǎo)學(xué)生分析

4、和研究案例的形式來提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題 的能力。在案例教學(xué)中，教師起到的是引導(dǎo)和組織教學(xué)的作 用，而不是向?qū)W生傳授知識。案例教學(xué)法的實(shí)施一般包括案 例介紹、分析討論、陳述意見、總結(jié)評價等步驟。在教學(xué)實(shí) 踐中，案例教學(xué)法實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)有三個：一是案例的選擇。 案例應(yīng)當(dāng)具有典型性，能夠成為知識點(diǎn)和技能點(diǎn)的有效載 體。二是過程的控制。教師在教學(xué)中正確引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生圍 繞主題參與討論，不偏離主題。三是歸納總結(jié)。在案例教學(xué) 法中，如果說學(xué)生的分析討論是“放”，那么總結(jié)歸納這一 環(huán)節(jié)就是“收”，只有“放”與“收”相得益彰，知識和技 能的邏輯關(guān)系才會清晰，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果才能得到進(jìn)一步的 升華。第二

5、，項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下, 以項(xiàng)目為載體來展開教學(xué)，項(xiàng)目以工作任務(wù)的形式出現(xiàn)，通 過工作任務(wù)的完成，能得到一個具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價值 的產(chǎn)品。項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)生在'做中學(xué)”，教師在"做中 教”，突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。項(xiàng)目教學(xué)法一般按照 完整的工作過程來進(jìn)行，其實(shí)施步驟包括確定項(xiàng)目、制訂計 劃、實(shí)施計劃、檢查控制、評價反饋等。項(xiàng)目教學(xué)法得以順 利開展的關(guān)鍵是設(shè)計項(xiàng)目，項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)具備一定的典型性，難 易適度。第三，角色扮演法。角色扮演法是學(xué)生在特定職業(yè)環(huán)境 下，通過扮演各種角色來達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。角色扮演法的實(shí) 施一般包括角色設(shè)定、布置環(huán)境、角色表演、討論與

6、歸納等 環(huán)節(jié)。角色扮演法的關(guān)鍵在于教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色和退出 角色。進(jìn)入角色是指學(xué)生能夠盡快地適應(yīng)角色的要求，在特 定的職業(yè)環(huán)境下表現(xiàn)出與所扮演的角色相適應(yīng)的言行。退出 角色是指當(dāng)角色扮演結(jié)束后，學(xué)生能夠迅速退出角色，不再 受表演中角色言行的約束，不因?yàn)楸硌葜杏捎诮巧霾煌?而產(chǎn)生的矛盾沖突帶入到日后的生活和學(xué)習(xí)中。第四，情景模擬法。情景模擬法是營造虛擬環(huán)境，使學(xué) 生在虛擬的職業(yè)氛圍中學(xué)習(xí)職業(yè)必需的知識和技能，并且能 夠隨時進(jìn)行學(xué)習(xí)評價和指導(dǎo)一種方法。這種教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)行 動的完整性，因而對于程序性要求較高的教學(xué)內(nèi)容較為適 合。情景模擬法的實(shí)施步驟一般包括設(shè)計、知識準(zhǔn)備、現(xiàn)場 模擬、總結(jié)評價等

7、環(huán)節(jié)。情景模擬法的關(guān)鍵在于虛擬環(huán)境的 創(chuàng)設(shè)，以及在虛擬環(huán)境運(yùn)行的過程中出現(xiàn)問題的及時解決。二、行動導(dǎo)向教學(xué)方法在報關(guān)實(shí)務(wù)課程的應(yīng)用（一）解構(gòu)和重構(gòu)報關(guān)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容。報關(guān)實(shí)務(wù)課程要 求學(xué)生熟悉報關(guān)行為規(guī)范，掌握各種類型貨物的報關(guān)程序， 能夠正確查詢商品的編碼，能夠正確計算進(jìn)出口稅費(fèi)和填制 報關(guān)單證。傳統(tǒng)的學(xué)科型教學(xué)中，往往把教學(xué)內(nèi)容按照海關(guān) 基礎(chǔ)知識、海關(guān)對報關(guān)單位和報關(guān)員的管理、海關(guān)與對外貿(mào) 易管制、進(jìn)出口稅費(fèi)的計算、一般貿(mào)易進(jìn)出口貨物的報關(guān)、 保稅貨物進(jìn)出口的報關(guān)、其他進(jìn)出口貨物的報關(guān)、商品歸類 與報關(guān)單填制等內(nèi)容來展開教學(xué)。由于這些內(nèi)容比較抽象， 很難與學(xué)生已有的知識和生活經(jīng)驗(yàn)建立起聯(lián)系，

8、學(xué)生學(xué)起來 比較困難，教師教起來也比較費(fèi)力，學(xué)生往往學(xué)了后邊的內(nèi) 容又忘記前邊的內(nèi)容，教學(xué)效果不理想。根據(jù)本門課程實(shí)踐 性強(qiáng)、適合采用行動導(dǎo)向的教學(xué)這一特點(diǎn)，我們進(jìn)行了以行 動導(dǎo)向?yàn)橹鞯慕虒W(xué)方法改革探索。為了適應(yīng)行動導(dǎo)向教學(xué)法 的要求，對報關(guān)實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)。根據(jù)報關(guān) 的職業(yè)特點(diǎn)，依據(jù)報關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行），將報關(guān) 實(shí)務(wù)課程劃分為報關(guān)單證準(zhǔn)備與管理、報關(guān)作業(yè)實(shí)施與管 理、報關(guān)核算、進(jìn)出口商品歸類與原產(chǎn)地確定、報關(guān)事務(wù)管 理等五大職業(yè)功能模塊。這五大模塊既涵蓋了傳統(tǒng)教學(xué)方案 中的全部教學(xué)內(nèi)容，又與報關(guān)員的實(shí)際工作內(nèi)容吻合，便于 開展行動導(dǎo)向的教學(xué)。每一個大模塊又可以劃分為若干單

9、元，單元下安排項(xiàng)目任務(wù)，從而建立了模塊一單元一任務(wù)的 內(nèi)在邏輯聯(lián)系。（二）根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適的教學(xué)方法。下面以報關(guān) 作業(yè)實(shí)施與管理職業(yè)功能模塊為例，說明報關(guān)實(shí)務(wù)課程行動 導(dǎo)向教學(xué)方法的選擇。 1明確單元的教學(xué)要求。報 關(guān)作業(yè)實(shí)施與管理這一職業(yè)功能模塊可以進(jìn)一步劃分為現(xiàn) 場作業(yè)實(shí)施與管理以及報批、報核作業(yè)實(shí)施與管理兩個單 元?，F(xiàn)場作業(yè)實(shí)施與管理單元的教學(xué)要求學(xué)生能夠完成電子 數(shù)據(jù)報關(guān)單的錄入、發(fā)送、查詢與打印等工作，能夠按照海 關(guān)要求提交紙質(zhì)報關(guān)單和隨附單證，能夠配合海關(guān)進(jìn)行查 驗(yàn)，能夠辦理稅費(fèi)的繳納，能夠辦理貨物放行手續(xù)等。報批、報核作業(yè)實(shí)施與管理這個單元主要要求學(xué)生能夠辦理加工 貿(mào)易合同備

10、案、管理和核銷等手續(xù)，能夠辦理貨物減免稅手 續(xù)。2根據(jù)單元以及任務(wù)的要求選擇教學(xué)方法。根據(jù)現(xiàn)場作 業(yè)實(shí)施與管理單元的教學(xué)要求，可以采用項(xiàng)目教學(xué)法，設(shè)定 背景，假定某企業(yè)有一批進(jìn)口貨物需要辦理進(jìn)口報關(guān)，由學(xué) 生分組進(jìn)行報關(guān)方案的設(shè)計并實(shí)施報關(guān)活動。這一任務(wù)可以 細(xì)分為報關(guān)方案設(shè)計、報關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程等若干個子任務(wù)。報關(guān)方案設(shè)計子任務(wù)可以采用頭腦風(fēng)暴法；報關(guān)業(yè)務(wù)辦理流 程子任務(wù)，可以采用角色扮演和情景模擬法完成申報一查 驗(yàn)一征稅一放行的報關(guān)流程教學(xué)，由學(xué)生分別扮演報關(guān)員和 海關(guān)工作人員模擬整個報關(guān)流程，也可以借助教學(xué)軟件由學(xué) 生在計算機(jī)上模擬報關(guān)流程。子任務(wù)下還可進(jìn)一步細(xì)分，如 報關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程子任

11、務(wù)還可細(xì)分出征稅這一環(huán)節(jié)，可以通過案例教學(xué)的形式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行稅費(fèi)的計算，從而形成了項(xiàng)目教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、情景模擬法、案例分析法等多種行動導(dǎo)向教學(xué)方法的綜合應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè) 能力。報批、報核作業(yè)實(shí)施與管理這個教學(xué)單元，可以設(shè)計為 某外商投資企業(yè)辦理加工貿(mào)易合同備案，并執(zhí)行這一合同直 至合同的核銷以及為企業(yè)辦理進(jìn)口設(shè)備的減免稅手續(xù)這兩 個項(xiàng)目。這兩個項(xiàng)目均可以采用項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目下可以衍 生加工貿(mào)易手冊的申辦、深加工結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)的辦理、手冊核銷 手續(xù)的辦理、征免稅證明的辦理等若干個任務(wù)。任務(wù)下可以 再分子任務(wù)，如加工貿(mào)易手冊的申辦過程中涉及凈耗及單耗 的計算可以設(shè)計為子任務(wù)，采用案例

12、教學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生理解 凈耗和單耗的概念，并能正確進(jìn)行計算。又如，征免稅證明 的辦理可以設(shè)計商品編碼的查詢這一子任務(wù)，采用競賽法， 教師提供擬進(jìn)口設(shè)備的圖片，說明其功能和用途，由學(xué)生分 組競賽的形式正確查找設(shè)備的編碼。深加工結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)的辦理 和合同的核銷可以采用角色扮演法和情景模擬法，模擬深加 工結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)的辦理和合同的核銷。其他職業(yè)功能模塊的教學(xué)，也可以按照這樣的方式選擇 合適的教學(xué)方法。三、報關(guān)實(shí)務(wù)課程行動導(dǎo)向教學(xué)應(yīng)注意的問題（一）教師與學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變。行動導(dǎo)向教學(xué)打破傳統(tǒng) 教學(xué)中師生都已經(jīng)習(xí)慣了的教學(xué)模式，教師不再是知識的傳 授者，變成了組織者、引導(dǎo)者。學(xué)生也不再是被動地聽，他 們變成了課堂的

13、主體，由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。師生的角 色都發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，這需要雙方在教學(xué)中磨合。（二）教師實(shí)踐能力的提高。報關(guān)實(shí)務(wù)課程實(shí)踐性強(qiáng)的 特點(diǎn)，要求教師在進(jìn)行行動導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計時，熟悉報關(guān)業(yè) 務(wù)的流程和操作技巧，熟悉行業(yè)的運(yùn)作模式。這就需要教師 加強(qiáng)到企業(yè)的實(shí)踐鍛煉，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高動手能力，能 夠?qū)⑿袠I(yè)的實(shí)際做法引入到課堂，保證課堂教學(xué)與行業(yè)的實(shí) 際做法一致。（三）加強(qiáng)教材和資源庫的建設(shè)。傳統(tǒng)的報關(guān)實(shí)務(wù) 教材大多是為方便教師“教''而設(shè)計的，更適合知識的傳 授，而不適合行動導(dǎo)向的教學(xué)。因此，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)教材的建設(shè)， 依托報關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）和報關(guān)服務(wù)作業(yè)操 作規(guī)范開發(fā)適合行

14、動導(dǎo)向教學(xué)的教材，并逐步建設(shè)包括紙 質(zhì)教材、多媒體課件、案例庫、習(xí)題庫等在內(nèi)的課程資源， 便于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。（四）加強(qiáng)教學(xué)硬環(huán)境建設(shè)。行動導(dǎo)向的教學(xué)，師生互 動和生生互動較多，因而在教學(xué)的硬環(huán)境建設(shè)有一定的要 求。如教室的桌椅應(yīng)當(dāng)是活動，以便學(xué)生進(jìn)行分組討論；教 室內(nèi)放置若干塊白板，以便進(jìn)行學(xué)習(xí)成果展示和點(diǎn)評；裝有 投影儀等多媒體設(shè)備，以便教師展示教學(xué)素材；安放有資料 存放柜，以便存放教具和資料。條件允許的情況下，還可以 建設(shè)一體化專業(yè)教室?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1 嚴(yán)中華職業(yè)教育課程開發(fā)與實(shí)施m.北京：清華大 學(xué)出版社，20092 趙志群.職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)指南m. 北京：清華大學(xué)出版社，20093 姜大源，吳全全當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研 究m.北京：清