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文檔簡介

1、11/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26佳訊年度目標及運作規(guī)劃1999年8月- 2000年8月111/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26 現(xiàn)狀描述 問題點: 專業(yè)知識薄弱(行銷、市調(diào)、數(shù)理統(tǒng)計知識) 缺乏專業(yè)工具運用能力(調(diào)研方法掌握;SPSS統(tǒng)計軟件包) 缺乏實戰(zhàn)操作經(jīng)驗 優(yōu)勢: 人員普遍好學、興趣高 有專家可咨詢 項目來源充足211/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26部門架構(gòu)現(xiàn)

2、狀未來總經(jīng)理市調(diào)總監(jiān)研究部執(zhí)行部信息資訊部行銷顧問部311/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26F&I佳訊價值目標定位 市場運籌軍師產(chǎn)品/品牌診所訊息寶典消費者觸角411/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26價值目標一產(chǎn)品/品牌診所 部門支持 行銷顧問&研究部 確實了解消費者 產(chǎn)品/品牌診斷能力 產(chǎn)品/品牌規(guī)劃能力 傳播/廣告評估檢討能力 (品類市場)趨勢判斷能力 科學的訊息獲取方法 先進/專業(yè)分析工具 .真正解決客戶行銷問題,注重結(jié)果的可

3、應(yīng)用和有效性,具有前瞻性。511/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26 價值目標二訊息寶典 部門支持 信息資訊部 年鑒資料 市場、行業(yè)、品類剪報資料 (及時;分類成冊;歸檔) 消費者研究項目結(jié)果資料 積累及二次處理研究 媒介監(jiān)播資料研究 定期研究項目(投資) 網(wǎng)絡(luò)訊息查詢積累訊息全面,注重時效性;多角度多層次歸檔,方便查詢及調(diào)用;訊息產(chǎn)品化,注重二次處理,可售。611/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26 價值目標三消費者觸角 部門支持 F.W.F.W.

4、執(zhí)行部 固定訪員隊伍建立 編碼、錄入隊伍建立 專業(yè)訪問技能培訓 多城市執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)建立 完善的控管系統(tǒng) 行內(nèi)密切的橫向及縱向 交流聯(lián)系 服務(wù)導(dǎo)向 系統(tǒng)熟知消費者習性,能迅速全面直接與消費者接觸,注重信息的反饋,有能力配合研究,提供一手建設(shè)性意見;執(zhí)行力量網(wǎng)絡(luò)化,科學分層管理;管理嚴謹,模式與國際化公司靠攏;有效控制成本,對利潤負責;注重下線人員的培養(yǎng);注重經(jīng)驗積累及成文,定期交流;可獨立產(chǎn)生利潤。711/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26 業(yè)績目標 1999年8月-2000年8月50萬RMB營業(yè)額811/24/2021 FIN

5、E INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26 業(yè)績目標達成方法 來源 研究項目 執(zhí)行項目獨立客戶的開發(fā)輔助嘉寶客戶服務(wù)時項目的獲得嘉寶投資調(diào)研項目同行業(yè)間合作企業(yè)/廣告公司執(zhí)行工作發(fā)包911/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26 業(yè)績目標達成幾點措施 注重“問題”客戶的挖掘及新客戶開發(fā)。 執(zhí)行部分獨立對外接項目;定期與可能之項目來源單位交流溝通。 資訊部分產(chǎn)品化,創(chuàng)造利潤。 提高工作效率,加強人員合作協(xié)調(diào)性,縮短項目運作周期。1011/24/2021 FINE INFORMATION

6、佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26專業(yè)目標 專業(yè)感 + + 專業(yè)知識 + + 專業(yè)技能1111/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26專業(yè)感 研究部 執(zhí)行部 精確 數(shù)據(jù)處理的準確;策略建議用詞的精準 真實;有效;完整的 思考客觀,邏輯縝密 實地項目操作 速度 高效 ; 盡可能提前完成 執(zhí)行迅速; 有同時運作能力 細節(jié) 從細處思考 從細處管理執(zhí)行 客戶服務(wù)在細處 從細處體現(xiàn)規(guī)范 包裝 統(tǒng)一格式版本、裝訂的報告; 訪員胸卡 統(tǒng)一的文書工具 統(tǒng)一書寫板 .1211/24/2021 FINE INFORMATIO

7、N 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26專業(yè)知識 研究部 執(zhí)行部 數(shù)理統(tǒng)計知識 市場調(diào)查專業(yè)知識 邏輯推理 心理學 心理學 行銷知識 廣告/傳播知識 市場調(diào)查專業(yè)知識1311/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26專業(yè)技能 研究部 執(zhí)行部 SPSS統(tǒng)計軟件包 研究目的及思路理解能力 電腦OFFICE軟件熟練使用 人員組織管控能力 小組座談主持人 溝通/交際能力 聽&做BRIEF能力 應(yīng)變能力 項目規(guī)劃 規(guī)范服務(wù)意識 項目執(zhí)行監(jiān)督 電腦基本應(yīng)用 報告/提案能力 客戶期望管理/經(jīng)營能力1411/24/2

8、021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26專業(yè)目標達成方法 培訓 + 實戰(zhàn)演練 + 自學新人訓練專業(yè)教室定期辦公室訓練密集訓練投資項目資深人員攜新手定期讀書交流會個人學習計劃1511/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26行為目標 團隊精神 1+12 我們都渴望出色 讓每個人都快樂 1611/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26行為目標達成方法 團隊合作 鼓勵及培養(yǎng)TEAM作業(yè)的習慣 鼓勵、注意每一個人

9、的參與性 注重成果的集體分享(重要項目節(jié)卡慶功會) 每周固定一日午休時間,進行隨意話題的討論,鼓勵全體參予意見的發(fā)表 主管級盡可能成為TEAM組織者,同時注意層別感的淡化。1711/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26行為目標達成方法 我們都渴望出色積極、好學、上進的心態(tài)培養(yǎng) 主管帶動良好的工作氣氛,“以身作則”,永遠比普通員工做的多 選擇員工的首要條件是喜愛市調(diào)這一行業(yè) “做自己喜歡的事”,給員工選擇自己喜好的工作位置的權(quán)利 員工每年進行個人目標的擬定;公司盡可能幫助員工個人目標的達成 每月進行一次員工工作狀況了解;幫助員工解決工作上的瓶頸1811/24/2021 FINE INFORMATION 佳訊市場咨詢佳訊市場咨詢99-09-2699-09-26行為目標達成方法 讓每個人都快樂 給每個員工充分的工作權(quán)利和空間;鼓勵不同的

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